Где и как пополнить карту?

Пополняются карточки физических лиц в системах самообслуживания (специальных терминалах, которые можно найти в отделениях банка) или на кассе.

Стоит отметить, что при использовании системы самообслуживания, при пополнении карточки, нужно помнить ряд правил:

В случае возникновения проблем с системой самообслуживания, клиент должен немедленно подойти в банк и обратится к консультанту для решения проблемы.

При пополнении карточки в кассе, клиент должен будет обязательно взять с собой документ, который подтверждает личность, то есть паспорт. После этого стоит обратиться к консультанту в кассе и предоставить её реквизиты карточки, паспорт и денежную сумму, которую клиент планирует внести на свой счёт.

Кассир обязан составить два образца экземпляра, которые будут свидетельством совершаемой сделки. Один из образцов подписывается клиентом, а второй выдается на руки.

Блокировка карты

При утрате или хищении карты «АК БАРС» Банка клиенту надо срочно подать об этом заявление в банк. С собой необходимо иметь паспорт.

Услуга «SMS-банкинг» также позволяет осуществить блокировку карты с помощью отправки на номер 3299 запроса с текстом #3# xxxx, где вместо символов «х» указываются 4 конечные цифры номера ПК. После этого будет получен код от банка, который тоже нужно отправить на упомянутый номер: #код.

Блокировку карты можно осуществить и с помощью сервиса «СМС-Банк», выбрав в меню пункт «Блокировка карты».

Условия обслуживания

Государственная платежная система активно развивалась на протяжении трех лет и была оптимизирована для комфортной работы бюджетных организаций, пенсионеров и частной компании.

Бюджетники и пенсионеры должны пользоваться пластиковой картой «Мир» в обязательном порядке, чему соответствует официальный график замены карт:

15 дебетовых карт

Aurum

Mastercard World

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

4%

0 — 790 нет

Evolution

Visa Platinum
, Mastercard World
, Мир

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

до 5%

0 — 790 нет
  • для путешествий
  • супермаркеты
  • другое

Generation

Mastercard World

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

до 3,5%

0 — 1 788 нет
  • для путешествий
  • супермаркеты
  • другое

Premium

Visa Platinum
, Mastercard World Black Edition

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

0 — 30 000

есть

  • для путешествий
  • супермаркеты
  • другое

Виртуальная BankOK

Visa Virtual (Virtuon)
, Mastercard Virtual

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

нет нет

Виртуальная CoinKeeper

Visa Virtual (Virtuon)

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

нет нет

Виртуальная Летишопс

Visa Virtual (Virtuon)

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

нет нет

Виртуальная портала госуслуг

Mastercard Virtual
, Мир

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

нет нет

Дебетовая Unembossed

Mastercard Unembossed Non-Personalized
, Mastercard Unembossed

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

до 3%

300 нет нет
доллар США

до 0,01%

6 нет нет
евро

до 0,01%

6 нет нет

Карта долголетия Мир

Мир Классическая

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

4,25%

есть

нет

Карта школьника 1-4 класс

Mastercard World

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

нет нет

Карта школьника 5-11 класс

Mastercard World

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

нет нет

Предоплаченная MasterCard (непополняемая)

Mastercard Prepaid

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

50 — 200 нет нет

Предоплаченная Visa (непополняемая)

Visa Prepaid

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

150 нет нет

Предоплаченная (пополняемая)

Visa Prepaid
, Mastercard Prepaid

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

150 нет нет

Ðак добавиÑÑ ÐºÐ°ÑÑÑ Ðк ÐаÑÑ Ð² Android Pay?

  1. ÐагÑÑзиÑе на ÑмаÑÑÑон пÑиложение ÐндÑоид ÐÑй из магазина Google и инÑÑаллиÑÑйÑе его.
  2. ÐапÑÑÑиÑе, а заÑем нажмиÑе на Ñимвол “плÑÑ”, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿ÑивÑзаÑÑ ÐºÐ°ÑÑоÑкÑ, внеÑÑ Ð½ÐµÐ¾Ð±ÑодимÑе ÑведениÑ.
  3. ÐаннÑе можно ввеÑÑи в ÑÑÑном Ñежиме или пÑоÑканиÑоваÑÑ Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾ÑÑÑ ÐºÐ°Ð¼ÐµÑÑ Ð² ÑелеÑоне.
  4. ÐоÑле пÑинÑÑÐ¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелÑÑÐºÐ¸Ñ ÑÑловий и ÑоглаÑений, ожидайÑе ÑÐ¼Ñ Ñ Ð¾Ð´Ð½Ð¾ÑазовÑм паÑолем.
  5. ÐведиÑе ÑÑÐ¾Ñ ÐºÐ¾Ð´ Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð´ÑвеÑÐ¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑии – ÑепеÑÑ Ð²ÑÑ Ð³Ð¾Ñово!

Ðолее подÑобнÑÑ Ð¸Ð½ÑÑÑÑкÑÐ¸Ñ Ð¾ Ñом, как пÑивÑзаÑÑ ÐºÐ°ÑÑÑ Ðº ÐндÑоид ÐÑй, ÑиÑайÑе в дÑÑгой наÑей ÑÑаÑÑе.

Привилегии клиентов банка АК БАРС по карте МИР

Карта МИР для бюджетников от АК БАРС это универсальный платежный инструмент, ни в чем не уступающий картам других платежных систем. Держателям доступны привилегии и интересные предложения от партнеров банка:

Выплата процентов на остаток денежных средств по карте

0% годовых ежемесячно Остаток меньше 100 000 рублей
3% годовых ежемесячно Остаток от 100 000 до 500 000 рублей
5% годовых ежемесячно Остаток от 500 000 рублей

Программа поощрения «Друг компании»

Позволяет получать скидки до 50% у партнеров банка или накапливать бонусные баллы. В программе принимают участие более 140 различных компаний. Бонусными баллами можно оплачивать покупки и услуги в любой из них. Для участия в программе карту сначала нужно зарегистрировать на сайте https://lk.droogcompanii.ru

Рисунок 1. Некоторые партнеры программы лояльности «Друг компании»

Картой МИР можно пользоваться для проезда в общественном транспорте. При этом способе оплаты стоимость поездки будет дешевле.

Для того чтобы переход сотрудников бюджетных организаций на новые карты был более удобным, банк использует централизованную систему обработки заявлений. Бухгалтерия организации собирает и передает в банк готовый комплект документов на каждого сотрудника. Далее, представители банка привозят выпущенные карты и помогают их выдать. В процессе выдачи они рассказывают сотрудникам организации о возможностях карты МИР и дополнительных услугах, отвечают на возникающие вопросы и объясняют, как правильно пользоваться картой. Это позволяет избежать очередей в отделениях и оперативно предоставить всю нужную информацию.

Как активировать карту

После получения карты необходимо произвести процедуру ее активации. Для этого необходимо выполнить любую операцию, где потребуется ввести ПИН-Код. Например, запросить баланс в банкомате.

Мобильное приложение банка АК Барс

Для активных клиентов банка АК Барс, которые ценят свое время, у финансовой организации есть современное мобильное приложение, которое дублирует основные функции личного кабинета клиента. Мобильное приложение банка АК Барс доступно для пользователей устройства на базе iOS и Android и называется оно «Ак Барс Онлайн 3.0». Использование приложения совершенно бесплатно.

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или пройдите регистрацию на экране своего смартфона. Это не займет много времени.

Скачав официальное приложение банка вам станет доступен следующий функционал:

  1. История движения средств по счету (вы можете сформировать выписку с операциями по вашему счетом за любой период)
  2. Просмотр состояния счетов и карт, получение их реквизитов (с возможностью отправить их на указанный e-mail)
  3. Денежные переводы (между своими счетами, а также на карты и счета других банков по свободным реквизитам). Перевод клиенту банка можно совершить любым удобным способом: по номеру телефона, карты или используя контакт из телефонной книги.
  4. Оплата услуг (Мобильная связь, интернет, ТВ, штрафы ГИБДД, налоги, услуги ЖКХ, пошлины и многое другое). Оплачивать услуги проще, благодаря возможности оплаты по штрих-коду: используя этот способ нет необходимости вводить большую часть реквизитов вручную.
  5. Создание шаблонов операций (Если вы часто совершаете платежи одному и тому же поставщику услуг, можете сохранить шаблон оплаты и в дальнейшем вводить только сумму платежа)
  6. Блокировка и разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)
  7. Погашение кредитов (плановые платежи по графику очередных платежей)
  8. Выпуск виртуальной карты (удобна для безопасных платежей в интернете)
  9. Открытие вкладов, а также управление действующими вкладами
  10. Заказ новой карты банка (карта другого типа или перевыпуск утраченной карты)
  11. Установление лимитов на оплату по карте (полезно при поездках за границу и при совершении покупок в интернете), а также лимитов на снятие в банкомате
  12. Поиск ближайших отделений и банкоматов банка (на основе вашего текущего местоположения)
  13. Генерация одноразовых паролей (для подтверждения операций в интернет-банке)
  14. Получение персональных предложений от банка
  15. Обмен валюты
  16. Обратная связь с банком
  17. Настройки приложения (настройка быстрого входа, выбор языка интерфейса, смена логина и пароля )

Для скачивания приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите фразу «АК Барс Онлайн». В результатах отобразится искомое приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем кнопку  «Установить» и дожидаемся окончания установки — в меню смартфона появится новая иконка.

Также скачать официальное приложение банка АК Барс вы можете, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Разновидности карт, краткое описание каждой

АК Барс банк предоставляет своим клиентам три вида карточек:

Первый вид карточек предназначен для получения, как правило, ежемесячных выплат. То есть это стандартные рабочие карточки, которыми клиенты будут пользоваться каждодневно.

Стоит отметить, что среди дебетовых карточек также существуют свои разновидности, которые различаются по списку подключенных услуг и годовому обслуживанию.

Всего банк предоставляет 22 дебетовые карточки:

  1. Visa Platinum «Ак Барс Evolution» – годовое обслуживание бесплатное. Карта имеет много дополнительных возможностей;

    Visa Platinum «Ак Барс Evolution»

  2. Карта «Мир» – годовое обслуживание 200 руб. С дополнительных возможностей «Друг компании»;

    Карта «Мир»

  3. Карта жителя Республики Татарстан – выдается жителям Республики Татарстан бесплатно и без взимания годовой комиссии;

    Карта жителя Республики Татарстан

  4. Visa Unembossed Non Personalized – годовое обслуживание 200 руб., но при этом лимит снятия с карточки составляет 80 тыс.;

    Visa Unembossed Non Personalized

  5. MasterCard Unembossed Non Personalized – годовое облуживание 200 руб. Имеет практически одинаковые возможности с предыдущей карточкой;

    MasterCard Unembossed Non Personalized

  6. Visa Unembossed payWave Non Personalized – годовое обслуживание 300 руб. плюс большой набор дополнительных программ обслуживания;

    Visa Unembossed payWave Non Personalized

  7. MasterCard Unembossed PayPass Non Personalized – годовое обслуживание 300 руб.;

    MasterCard Unembossed PayPass Non Personalized

  8. Visa Classic – годовое обслуживание 600 руб.;

    Visa Classic

  9. MasterCard Standard – годовое обслуживание 600 руб. Предыдущая и эта карточка имеет большой список программ обслуживания и позволяет снимать до 80 тыс. руб;

    MasterCard Standard

  10. Visa Classic payWave – годовое обслуживание 800 руб.;

    Visa Classic payWave

  11. MasterCard Standard PayPass – годовое обслуживание 800 руб.;
  12. Visa Gold payWave – золотая банковская карточка с годовым обсаживанием 3 000 руб.;

    Visa Gold payWave

  13. Мультисервисная карта MasterCard Gold PayPass – годовое обслуживание 3 тыс. руб.;

    Мультисервисная карта MasterCard Gold PayPass

  14. Visa Platinum payWave – годовое обслуживание 7 тыс. руб.;

    Visa Platinum payWave

  15. Классическая карта «Мир» «Карта Долголетия» – карта без годового обслуживания предназначена в основном для пожилых клиентов.

    Классическая карта «Мир» «Карта Долголетия»

Для того чтобы не ошибиться с большим выбором карточек, клиент имеет возможность воспользоваться сервисом, который называется помощник в выборе карточки.

Данный сервис, за реквизитами клиента, помогает подобрать оптимальную карточку для дальнейшей работы с банком.

Фото услуги «Помощник в выборе карты»

Еще пара вариантов

Кроме того, все инструкции по активации карты должны быть в ее документации. Просто читайте внимательно и выбирайте необходимый способ.

Далее, в тех же документах есть номер службы поддержки банка. По нему необходимо звонить для справок.

Воспользуйтесь им. Позвоните и скажите, что хотите пройти активацию. После нескольких контрольных вопросов, оператор вам все сделает, и карта станет рабочей.

Правда данный вид услуг многим кажется не безопасным. Зато он удобный. И подходит для тех, кто не желает терять время.

Увеличение кредитного лимита в Ак Барс Банке

Для этого нужно в отделение банка подать соответствующее заявление, приложив такие документы, как паспорт, справка о доходах за последние 6 месяцев, а также ИНН.

Что следует помнить?

Решив активировать карту Ак Барс Банка, не забывайте, что кредитные продукты (в отличие от дебетовых) имеют свою процентную ставку и льготный период. Все это отсчитывается сразу после активации. Поэтому вы должны заранее быть к этому готовы. Читайте договор кредитования и учитывайте все нюансы.

Не пользуйтесь сторонними ресурсами для таких целей. Например, если где-то предлагается ввести пин код карты, чтобы она заработала, то это мошенничество. Пользуйтесь лишь теми способами и средствами, которые установил непосредственно банк.

Как активировать карту Почта Банка?

Как активировать карту Тинькофф?

Как проверить баланс карты Газпромбанка?

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Как проверить баланс Ак Барс карты по смс

Во время оформления карты в отделении, клиенту будет предложена услуга «мобильный банкинг». Для этого понадобится реальный номер телефона пользователя, чтобы банк смог привязать его к счёту. Это позволит в будущем определять остаток средств через sms сообщения. Обслуживание мобильного банкинга обойдётся клиенту в 28 рублей ежемесячно.

Набрав на своём устройстве следующий запрос, пользователь сможет получить данные по балансу карточки: #1#XXXX на номер 3299 , в котором необходимо ввести 4 последние цифры из номера карты.

Такой сервис очень удобен, так как всегда под рукой, особенно если рядом нет интернета. При помощи мобильного банкинга можно осуществлять не только проверку счёта, но и проводить различные платежи, переводы на другие счета, блокировать работу карты в ситуациях, когда это требуется.

Для обладателей смартфонов с поддержкой java программ (Android, iPhone, Nokia и др.) есть возможность инсталлировать специальное приложение, благодаря которому можно осуществлять проверку остатка удобным способом, без sms. Его потребуется скачать, установить и зарегистрироваться под аккаунтом интернет банкинга. Проводить установку приложения следует только с официального ресурса во избежание взлома ваших учётных данных.

Ограничения и лимиты

Банк АК Барс установил определенны
ограничения для своих клиентов. Если перевод осуществляется между картами одного финансового учреждения, то комиссия за транзакцию с отправителя не взимается. И от выбора способа отправки средств это не зависит. Что касается ограничений, то они следующие
:

  1. Лимита по количеству операций нет. Владелец карты может отправлять деньги столько раз, сколько нужно.
  2. По сумме также нет никаких ограничений.

Но лимиты есть у карты АК
Барс Evolution. Ее
владелец может отправить:

За один день можно осуществить только 8 транзакций, а за 4 дня – 20.

Если карта получателя выпущена другим банком, например, Сбербанком или ВТБ24
, то плательщику нужно учитывать комиссию. Она составляет 1, 5% от суммы (минимум 50 рублей). Количество операций аналогично тому, что установлено для перевода с карт АК
Барс
Evolution. Если его превысить, то система отклонит платеж
.

А вот ограничение по сумме несколько другое:

Отправленная сумма зачислится
на баланс получателя практически моментально, хотя могут быть задержки на 5–15 минут. Кроме того, у банка всегда есть право проводить любую транзакцию в течение 3
рабочих дней.

Личный кабинет Ак Барс банк Онлайн: вход и регистрация

Интернет-банк представляет собой высокотехнологичную систему для удобных переводов и платежей, контроля депозитов и получения других банковских услуг. Регистрация и вход в личный кабинет Ак Барс для клиентов — это возможность управлять счетами и получать услуги в дистанционном режиме, в браузере на компьютере или на смартфоне.

Теперь Вы можете совершать привычные банковские операции в любое удобное время из дома или офиса, без необходимости посещать отделения. Просто войдите в личный кабинет и за несколько кликов переведите деньги, обменяйте валюту, создайте и пополните депозит — это действительно очень удобно.

Регистрация в личном кабине на официальном сайте Ак Барс

Подключиться к персональному кабинету можно двумя способами: с помощью банкомата или через интернет. Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте, нужно выполнить 4 простых шага:

  1. Перейдите на страницу входа в интернет-банк.
  2. Укажите номер карты (указан на лицевой стороне).
  3. Выберите способ подтверждения: с помощью мобильного или E-mail.
  4. Введите в форму одноразовый код и следуйте дальнейшим инструкциям.

  1. Вставьте карту в банкомат, и в меню выберите “Ак Барс Online”.
  2. В открывшемся разделе выберите пункт “Подключить”.
  3. Вы получите распечатанный чек с логином и пароля для входа в кабинет.
  4. Точно так же распечатываются ключи для авторизации в системе.

Регистрация и вход в клиент-банк для юридических лиц

Корпоративные пользователи могут войти в клиент-банк для удобного и безопасного управления банковскими средствами в удаленном формате. Система не требует установки и настройки специального ПО.

Для подключения к через интернет можно использоваться любой компьютер под управлением ОС Windows с браузером MS Internet Explorer. Тем не менее работы в сервисе необходимо получить дистрибутивный комплект. Ак Барс предоставляет комплект технических средств по Вашему выбору.

Специальное оборудование позволяет проводить расчетные операции в электронной форме абсолютно безопасно. Система позволяет выполнять следующие операции:

Порядок подключения

Подключение корпоративных пользователей к кабинету AK BARS Online осуществляется в 3 этапа. Вам необходимо:

  1. Заполнить бланк Соглашения на подключение системы “Интернет/Клиент-Банк” в двух экземплярах и предоставить в банк по месту обслуживания расчетного счета.
  2. Получить дистрибутивный комплект. Вы можете выбрать оборудование на основе eToken PRO/ Рутокен или смарт-карты eToken ГОСТ.
  3. После создания электронной подписи предоставить в банк сведения об открытом ключе в 2 экземплярах с подписями и оттиском печати организации.

Телефон службы поддержки и горячей линии

Удаленным от офисов банка пользователям система предоставляет возможность обратиться по телефону горячей линии. При возникновении вопросов требующих срочного решения, всегда можно позвонить и получить исчерпывающую консультацию. Телефон для проживающих в Казани —

7 432 303 303.

Для клиентов из других регионов —

8 800 2005 303.

На всякий случай номер указан на обороте каждой карты. Звонки из любой точки России бесплатны.

Проверяйте состояние Вашего счета чаще, не зависимо от того пополнился баланс или произошла расходная операция. Каждый раз убеждайтесь, что средства потупили на сет в полной мере и нет никакой недостачи. В случае ее обнаружения рекомендуется незамедлительно обратиться к сотрудникам банка за разъяснениями и помощью в устранении неудобств.

ОАО «АК БАРС» Банк уже 20 лет работает на финансовом рынке России. В число его акционеров входят крупные предприятия и учреждения Татарстана.

На данный момент с банком сотрудничают более 2 млн. клиентов в Татарстане и по всей России. Им предлагается более 100 различных услуг. В их числе учреждение предоставляет своим клиентам банковские карты самого разного назначения. Используя данное руководство, владельцы пластиковых карт (ПК) смогут максимально уверенно и эффективно воспользоваться их возможностями.

Как активировать банковскую карту?

Чтобы получить доступ к функциям карты, ее предварительно нужно активировать. Для этого необходимо карту вставить в банкомат Ак Барс Банка и набрать на клавиатуре ее пин-код. Затем нужно выполнить любую предлагаемую операцию. По ее завершении активация будет произведена.

Проверка баланса карты

Это можно сделать такими способами:

Пополнение кредитной карты Ак Барс Банка

Пополнить кредитку можно:

1.
через кассы представительств «АК БАРС» Банка;

2.
через кассы иных банков. Для этого понадобятся паспорт, реквизиты филиала банка и номер счета карты, которую требуется пополнить;

3.
через банкоматы «АК БАРС» Банка;

4.
через систему «Почта-банк»;

5.
используя сервисы «СМС-платеж
» и «SMS-банкинг
«. Для погашения кредита можно перевести деньги с одной ПК на другую. На номер 3299
отправляется сообщение с текстом #4#хххх ХХХХХХХХХХХХХХХХ сумма RUR, где 4 символа «х» — это 4 конечные цифры номера карты, с которой переводятся деньги, а символы «Х» — это полный номер той карты, на которую средства переводятся;

Какие проблемы могут возникать?

-303 – телефон службы поддержки, куда можно обращаться при возникновении любых вопросов и сложностей в процессе перевода.

Существует несколько рекомендаций, которые помогают справиться с непредвиденными ситуациями, когда надо перечислять средства:

  1. Если один из способов не работает, стоит переключиться на другой.
  2. Отдельно надо убедиться в том, что средств на балансе хватает, чтобы завершить операцию.
  3. Если при отправке используются мобильные приложения, то качество связи по интернету проверяется отдельно.
  4. То же касается отправки СМС-сообщений. Если что-то не работает, то рекомендуется изучить, насколько качественно работает мобильная связь.

​Как сделать перевод

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Что нужно для перевода

Как перевести

Нижнее меню → Платежи → На карту в другой банк → Введите номер карты получателя → Введите сумму перевода

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Что нужно для перевода

Как перевести

Переводы и платежи → Перевод на карту в другом банке → Введите номер карты получателя → Выберите счёт списания и введите сумму → Подтвердите перевод по смс

В банкомате Сбербанка

Что нужно для перевода

Как перевести:

Вставьте карту в банкомат → В меню найдите «Платежи и переводы» → Выберите «Перевод на карту в другом банке» и следуйте подсказкам

Безопасно

Ваши операции защищены, если вы помните о простых правилах безопасности

Конфиденциально

Банк защищает ваши личные данные согласно закону о защите персональных данных

История операций

Вы всегда в курсе: кому, когда и сколько перевели денег

Комиссии за переводы

Перевод черезотделение Сбербанка

Перевод черезСбербанк Онлайн

Перевод по номеру карты на карты других банков

Условия перевода с карты Сбербанка на карту Сбербанка можно узнать здесь.

Суточные лимиты

Возможность отмены перевода

Не предусмотрена. По вопросу возврата средств необходимо обращаться к получателю.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если перевод не придёт на карту получателя?

Первым делом убедитесь, что у вас есть подтверждение о списании средств (в СМС от банка или в выписке по карте). Затем обязательно попросите получателя проверить зачисление (в СМС от банка или в выписке по карте). Если вы не нашли перевод позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (с мобильного телефона, звонок бесплатный). Наши специалисты обязательно помогут вам.

Как быстро придет перевод в другой банк?

Зачисление денежных средств на карту другой кредитной организации при переводе с карты/счета ПАО Сбербанк, регулируются правилами кредитной организации получателя перевода.

Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя. В исключительных случаях срок перевода может составлять до 5 дней.

Можно ли отменить перевод в другой банк?

Переводы, осуществляемые с карт/счетов Сбербанка на карты в другие кредитные организации нельзя отозвать. Согласно законодательству банк не имеет права безакцептно списывать денежные средства с клиента получателя.

Где посмотреть историю моих переводов?

Посмотреть историю операций можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн: нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В веб-версии Сбербанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций Сбербанк Онлайн».

Безопасно ли переводить деньги в мобильном приложении или другими способами?

Мы делаем всё, чтобы защитить ваши деньги и персональные данные при работе в мобильном приложении. Но для полной безопасности соблюдайте правила:

«>

Операции через онлайн-систему интернет-банкинга

Затем в меню найти кнопку «Перевод клиенту», после этого перед вами откроется форма, в которой нужно будет указать все сведения: номер своей карты, срок действия, а также номер карты получателя. Все транзакции в интернет-банке надежно защищены паролем из СМС-сообщения.

Если вы не имеете доступа в интернет-банкинг, то можно в режиме онлайн отправить перевод другому по физическому лицу посредством открытой площадки на официальном сайте банка. Она находится по адресу https://ecom.akbars.ru/cgi-bin/cgi_link?TERMINAL=93200011&_ga=2.22162747.1265631817.1533657796-178548633.1533657796 . здесь нужно будет заполнить короткую форму, в которой нужно указать номер своей карточки, срок ее действия, код безопасности, фамилию и имя как на лицевой стороне пластика и номер карты получателя.

Третий способ онлайн-перевода – это мобильное приложение. АКБ Барс предлагает своим клиентам в мобильную версию интернет-банкинга, которая не отличается по функционалу от браузерной версии. Здесь аналогично можно совершить такие же транзакции. Для того чтобы воспользоваться такой возможностью нужно иметь мобильные устройства на базе iOS, Windows или Android, скачать на него официальное приложение банка и пользоваться его услугами.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.