Фольксваген банк рус (инн 7750005605, огрн 1107711000044)

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор вкладов

Калькулятор кредитов

Калькулятор ипотеки

Калькулятор ипотечного страхования

Калькулятор ВЗР

Калькулятор автокредитов

Рассчитать ОСАГО

Рассчитать КАСКО

Вклады и инвестиции

Вклады в Сбербанке

В Почта банке

В рублях

С высоким процентом

Вклады с онлайн заявкой

Акции российских компаний

Покупка ОФЗ

Кредиты и займы

Кредиты в Сбербанке

С онлайн заявкой

Наличными

Для пенсионеров

Займ онлайн на карту

Срочный займ на карту

Займ без отказа

Беспроцентный займ

Займ на Киви кошелек

Карты

Онлайн заявка на кредитную карту

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кредитки без справки о доходах

Онлайн заявка на дебетовую карту

Золотая карта Сбербанка

Пенсионная карта Мир от Сбербанка

Ипотека

Ипотека в Альфа-Банке

Ипотека в ВТБ

Ипотека в Сбербанке

Рефинансирование ипотеки

Льготная ипотека

Ипотека на вторичное жилье

Ипотечные кредиты

Ипотечный кредит на строительство дома

Ипотека под 6 процентов при рождении ребенка

Оформление ипотеки

Заявка на ипотеку без первоначального взноса

Ипотека с государственной поддержкой 2020

Рефинансирование ипотечного кредита в Сбербанке

Дебетовые карты

Заказать карту Почта банка

Все карты Райффайзена для физических лиц

Дебетовки Home Credit

Стоимость обслуживания дебетовой карты Альфа Банка

Виртуальные карты банков

Микрозаймы

Займ без подтверждения карты

Займ онлайн через систему Контакт

Микрозайм на карту без отказов мгновенно

Займы онлайн на карту без проверок и срочно

Первый займ онлайн без процентов

Быстрый займ на карту без отказов и без процентов онлайн

Кредит с временной регистрацией

Займы на карту МИР

Яндекс Деньги займ без отказа на карту

Быстрый онлайн займ на карту срочно

Потребительские кредиты

Взять кредит в альфа банке

Кредит под машину

Тинькофф банк кредит наличными онлайн заявка

Кредит без залога

Банки с выгодными условиями по кредиту

Взять в кредит 1500000

Кредит на 3000000 рублей

Кредит наличными 1000000

Какие банки дают кредит на 10 лет

Кредит наличными на 20 лет

Депозиты

Вклад «Сохраняй и пополняй» для пенсионеров

ПИФы надежных компаний

Корпоративные облигации

Калькулятор вкладов Сбербанка

ВТБ банк проценты по вкладам на сегодня

ОСАГО и КАСКО

Оформить страховку на автомобиль онлайн Росгосстрах

Электронный полис

Электронное ОСАГО Ингосстрах

Страховка ОСАГО онлайн ВСК

АльфаСтрахование ОСАГО

Оформить ОСАГО онлайн Согласие

Оформить ОСАГО онлайн Гайде

Временная страховка автомобиля

Оформить электронный полис ОСАГО онлайн Югория

Кредитные карты

Карта Райффайзен

Альфа Банк виртуальная карта

Оформить кредитную карту Тинькофф через интернет с доставкой по почте

Кредитная карта без отказа

Карта Альфа Банка 100 дней без процентов

Кредитная карта с самым большим льготным периодом 2020

Заказать кредитную карту Альфа Банка онлайн с доставкой курьером

Кредитная карта Мир РНКБ

Кредитная карта без проверки

РНКБ банк кредитная карта 55 дней

Расчетно-кассовое обслуживание

Расчетный счет Юникредит банка

Райффайзенбанк открыть расчетный счет для ИП

Россельхозбанк расчетный счет для ИП

Расчетный счет открыть онлайн

Альфа банк тарифы РКО для физических лиц

Показать еще

Скрыть

Написать в службу поддержки Фольксваген Банка

Фольксваген Банк – крупная кредитная организация, специализирующаяся на обслуживании покупателей транспортных средств. Если возникают вопросы, касающиеся оформления документов или оплаты – пишите в контактный центр. Консультанты всегда своевременно рассматривают обращения и предоставляют бесплатные консультации, касающиеся деятельности компании.

Отправить сообщение достаточно просто. Откройте страницу «Свяжитесь с нами» на сайте компании. Затем заполните предложенную форму. Предоставьте свои контакты, имя, описание интересующего вопроса. Затем нажмите «Отправить». Аналогичным образом можете получить поддержку через личный кабинет (понадобится предварительно авторизоваться).

Перед получением помощи прочитайте раздел «Часто задаваемые вопросы». Сотрудники кредитной организации постарались собрать распространенные затруднения, касающиеся получения финансовых услуг. Можно узнать способы отправки обращений, проверить ежемесячный платеж или получить график платежей.

Восстановление доступа от кабинета банка

Если невозможно посетить кабинет – проверьте написанные учетные данные. Многие пользователи допускают ошибки при наборе пароля. Например – забывают переключить регистр или раскладку компьютерной клавиатуры. Поэтому рекомендуется очистить заполненные поля и заново набрать логин с паролем. Если самостоятельные попытки оказываются безуспешными – пройдите восстановление доступа.

Нажмите ссылку «Забыли пароль». Система попросит указать данные паспорта. Введите серию и номер удостоверения личности, следуя подробным подсказкам. Передвиньте переключатель напротив строки, оповещающей о пользовательском соглашении. Затем кликните «Продолжить». Финансовое учреждение отправит временный пароль.

Номера горячей линии Фольксваген Банка

Кредитная организация доступна по 2 номерам:

• 8 (800) 700-75-57 — на территории РФ;
• 8 (495) 775-75-57 — в Москве и Московской области.

Время работы

Номер доступен круглосуточно, но операторы горячей линии работают в будние дни с 9 до 18 по московскому времени. В остальное время автоответчик предложит перезвонить.

Структура меню

После соединения робот предлагает выбрать язык общения или набрать номер сотрудника в тоновом режиме. Пропуская данное сообщение, вы попадаете в главное голосовое меню.

Для выбора раздела нажмите нужную клавишу:

• 2 — вопросы по текущему обслуживанию;
• 3 — информация о просроченной задолженности;
• 4 — предложения по кредиту, лизингу и страхованию;
• 5 — отправка факса;
• 6 — техническая поддержка системы «ДСЕ».

Для юридических лиц

У банка нет выделенной горячей линии для организаций, поэтому по возникающим вопросам юридические лица обращаются по единому номеру 8 (800) 700-75-57.

По кредитам

Компания ответит на вопросы о кредитных продуктах по телефону, указанному на российском сайте bank.vwfs.ru. Подписать кредитный договор возможно только в офисе банка или дилерском центре Volkswagen.

Стоимость звонка

Цена минуты разговора:

• бесплатно при звонке на 8 (800) 700-75-57;
• по стоимости тарифа оператора при звонке на московский номер.

Адреса, телефоны и часы работы Фольксваген банк (Москва)

Беломорская улица, 40с17 (Фольксваген банк. Авто-Престус):

• Телефон: (495) 232 23 32
• Режим работы: Пн-вс: 8:00-20:00
• Станция метро: Речной вокзал (Замоскворецкая линия) — 1.381 км

Береговой проезд, 4/6с3 (Фольксваген банк. Германика):

• Телефон: (495) 225 1515
• Режим работы: Пн-вс: выходной
• Станция метро: Фили (Филёвская линия) — 1.449 км

Волгоградский проспект, 41к2 (Фольксваген банк. Авилон):

• Телефон: (495) 730 44 47
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-21:40
• Станция метро: Текстильщики (Таганско-Краснопресненская линия) — 1.434 км

Волоколамское шоссе, 95 (Фольксваген банк. Автоцентр «Genser-Volkswagen»):

• Телефон: (495) 788 00 22
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-22:00
• Станция метро: Мякинино (Арбатско-Покровская линия) — 1.435 км

Ленинский проспект, 123а (Фольксваген банк. РУС-ЛАН):

• Телефон: (495) 739 5212
• Режим работы: Пн-вс: 7:00-22:00
• Станция метро: Тропарёво (Сокольническая линия) — 0.747 км

Марксистская улица, 34к1 (Фольксваген банк. Автоцентр на Марксистской):

• Телефон: (495) 787 55 88
• Режим работы: Пн-вс: 8:00-22:00
• Станция метро: Крестьянская застава (Люблинско-Дмитровская линия) — 0.275 км

МКАД (Фольксваген банк. Фольксваген Центр Внуково):

• Телефон: (495) 956 94 94
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-22:00

МКАД, 22-й километр, вл3 (Фольксваген банк. Автоцентр Сити-Каширка):

• Телефон: (495) 741 45 45
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-21:00
• Станция метро: Зябликово (Люблинско-Дмитровская линия) — 1.548 км

МКАД, 3-й километр, 11 (Фольксваген банк. Автоцентр «Genser-Volkswagen»):

• Телефон: (495) 780 92 92
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-22:00
• Станция метро: Новокосино (Калининская линия) — 1.629 км

МКАД, 33-й километр (Фольксваген банк. Автотехцентр Варшавка (РУС-ЛАН)):

• Телефон: (499) 755 00 55
• Режим работы: Пн-вс: выходной
• Станция метро: Аннино (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.917 км

МКАД, 85-й километр, вл3 (Фольксваген банк. Фольксваген Центр Север):

• Телефон: (495) 777 6 505
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-21:00
• Станция метро: Алтуфьево (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 1.325 км

Нагатинская улица, 16к1с5 (Фольксваген банк. Автотрейд АГ):

• Телефон: 8 800 700 75 57
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-21:00
• Станция метро: Коломенская (Замоскворецкая линия) — 1.078 км

Нововладыкинский проезд, 2с1 (Фольксваген банк. Авто-Алеа):

• Телефон: (495) 99 555 00
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-21:00
• Станция метро: Владыкино (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.696 км

Новорижское шоссе, 23-й километр (Фольксваген банк. АА Мэйджор Авто):

• Телефон: (495) 777 6 505
• Режим работы: Пн-пт: 8:00-22:00, сб-вс: 9:00-21:00

Спартаковская площадь, 1/7 (Фольксваген банк. Немецкий Дом):

• Телефон: (495) 785 84 84
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-21:00
• Станция метро: Бауманская (Арбатско-Покровская линия) — 0.713 км

Улица Бажова, 17 (Фольксваген банк. Автоцентр Атлант-М (Москва)):

• Телефон: (495) 777 6 505
• Режим работы: Пн-вс: 9:00-21:00
• Станция метро: Ботанический сад (Калужско-Рижская линия) — 1.917 км

Улица Горбунова, вл29 (Фольксваген банк. Фольксваген Кунцево):

• Телефон: (495) 933 40 33
• Режим работы: Пн-вс: 8:30-21:00

Улица Обручева, 30/1с1 (Фольксваген банк. Головной офис):

• Телефон: 8 800 700 75 57
• Режим работы: Пн-вс: выходной
• Станция метро: Калужская (Калужско-Рижская линия) — 0.797 км

Улица Орджоникидзе, 11с32 (Фольксваген банк. Авторусь):

• Телефон: (495) 276 29 29
• Режим работы: Пн-вс: выходной
• Станция метро: Ленинский проспект (Калужско-Рижская линия) — 0.598 км

Улица Саморы Машела, 8к3 (Фольксваген банк. Фирма РУС-ЛАН):

• Телефон: (495) 645 84 54
• Режим работы: Пн-вс: выходной
• Станция метро: Беляево (Калужско-Рижская линия) — 1.702 км

Шоссе Энтузиастов, 27а (Фольксваген банк. Авто Ганза):

• Телефон: (495) 787 55 88
• Режим работы: Пн-вс: 8:00-22:00
• Станция метро: Шоссе Энтузиастов (Калининская линия) — 0.778 км

Вкладчикам

Банк не привлекает вклады населения.

Доверие со стороны бизнеса

Изменение доверия бизнеса

Соблюдение нормативов ЦБ РФ

Услуги техподдержки

При возникновении различного рода проблем или вопросов в Фольксваген банке работает служба поддержки. В частности, воспользоваться ее услугами можно при:

• возникновении необходимости блокировки карты (данная услуга может потребоваться в случае повреждения банковской карты, ее утери и кражи);
• необходимости выяснения количества средств, имеющихся на текущий момент времени на вашей карте;
• необходимости в получении информации о наличии задолженности по кредитным обязательствам либо кредитной карте;
• разрешении любых вопросов технического характера;
• оформлении заявки на предоставление одного из предлагаемых банком кредитных продуктов или на оформление кредитной карты;
• выяснении сведений относительно рабочего графика офисов и отделений финансовой организации;
• получении доступа к личному кабинету пользователя и т.д.

Взаимодействуя с сотрудниками техподдержки, вы должны соблюдать правила корректного общения, не позволять себе высказываний оскорбительного характера, не пользоваться ненормативной лексикой. При возникновении таких ситуаций сотрудники имеют право отказать вам в помощи.

Для связи с техподдержкой можно:

1. Оставить сообщение на официальной странице банка, нажав на кнопку «Свяжитесь с нами» и заполнив требуемую информацию.
2. Оформить обращений с помощью личного кабинета пользователя, осуществив предварительный вход.

Также можно позвонить по горячей линии (8 800 700 75 57). Номер колл-центра является бесплатным и действующим на территории всей страны.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Алгоритм регистрации

Процесс регистрации является важным для получения доступа к персональным данным. В связи с этим, нужно правильно пройти этот этап, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Порядок действий должен быть следующим:

1. Открываем страницу для входа https://online.vwfs.ru/.
2. Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».
3. Вводим серию и номер паспорта (эти сведения придется указывать в открывшемся окне).
4. Внимательно знакомимся с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, проводимой финансовой организацией.
5. Нажимаем кнопку, подтверждая свое согласие с условиями обслуживания, предлагаемыми банком.
6. Нажимаем на кнопку «Продолжить».
7. Вводим в специальную строку код, который получаем от системы на телефон. Иногда случается ситуация, что SMS не приходит. Это может быть связано со сбоем связи или возникновением других технических проблем. Если это произошло, то потребуется нажать на вкладку «Выслать код повторно».
8. Кликаем по кнопке «Продолжить».
9. Заполняем персональную информацию.
10. Создаем пароль для постоянного пользования, который нужно будет указывать каждый раз при посещении личного кабинета.
11. Сохраняем введенные данные.

Реквизиты

• ИНН
  7750005605

• КПП
  772801001

• ОГРН
  1107711000044

• ОКПО
  66957372

• Дата ОГРН

  02.07.2010

• pre-LEI / LEI

  253400J1HARE2VXCDP58

• БИК
  044525619

• SWIFT
  VOWARUMM

• Номер лицензии

  3500

Профиль

Список связанных юр. лиц

• Фольксваген Груп Рус
• MAN SE
• Volkswagen
• Volkswagen Bank
• Volkswagen Bank Polska
• Volkswagen Dogus Finansmani
• Volkswagen Financial Services AG
• Volkswagen Financial Services Australia
• Volkswagen Financial Services Japan
• Volkswagen Financial Services NV
• Volkswagen Group of America
• Volkswagen International Finance
• Volkswagen Leasing
• VW Credit Canada

Посмотреть все

Новости и документы

• Новости организации
• Документы

все новости

×

Для действия требуется регистрация. Пожалуйста, перейдите в форму регистрации или авторизуйтесь на сайте.

×

Для действия требуется регистрация. Пожалуйста, перейдите в форму регистрации или авторизуйтесь на сайте.

Комментарии

все комментарии

×

Для действия требуется регистрация. Пожалуйста, перейдите в форму регистрации или авторизуйтесь на сайте.

Кредитные рейтинги эмитента

история рейтингов эмитента

Долговые обязательства

• Облигации
• Кредиты

все выпуски эмитента

все кредиты организации

Возможности личного кабинета банка Фольксваген и алгоритм входа

Личный кабинет для физических лиц располагается на главной онлайн-странице банка https://bank.vwfs.ru/. Для выполнения входа потребуется:

1. Перейти на главную страницу финансовой организации.
2. Нажать на вкладку «Личный кабинет физических лиц».
3. Перед вами будет открыта страница, где нужно ввести пользовательское имя (оно определяется в процессе регистрации). Потребуется указать идентификатор для входа, который выдается клиенту сотрудниками банка во время подключения предоставляемой банком услуги онлайн-банк.
4. Нажать на кнопку «Войти».
5. Ввести одноразовый код подтверждения (он приходит в виде SMS-оповещения).

Если все указанные данные введены безошибочно (при указании требуется внимательно вводить буквы и цифры), то вы получите доступ к своему личному кабинету. Он является многофункциональным инструментом, позволяющим:

• управлять принадлежащими вам счетами: просматривать выписки по счету, открывать накопительные, текущие и даже металлические счета;
• производить оплату услуг: функционал личного кабинета предоставляет возможность оплачивать все услуги. К примеру, можно оплачивать услуги ЖКХ, интернет-связь, приобретать авиабилеты, пополнять баланс мобильных телефонов и многое др.
• осуществлять переводы;
• управлять кредитами и вкладами: отслеживать график платежей, проверять количество оставшихся средств, подлежащих выплате, производить выплаты по кредитным обязательствам;
• осуществлять управление принадлежащей вам банковской картой, проверять остаток средств на карте. Это помогает контролировать расходы денежных средств;
• производить блокировку и разблокировку карты, а также заказывать ее перевыпуск.

Информация о нас

VOLKSWAGEN Financial Services (Фольксваген Финансовые Услуги) представлена на российском рынке с 2007 года и включает в себя: Общество с ограниченной ответственностью «Фольксваген Банк РУС», Общество с ограниченной ответственностью «Фольксваген Финансовые Услуги РУС», Общество с ограниченной ответственностью «Фольксваген Груп Финанц». Компании являются представителями финансового подразделения международного подразделения Концерна VOLKSWAGEN (VOLKSWAGEN Financial Services AG) в России, в которых числится более чем 300 сотрудников в 3 регионах страны.

VOLKSWAGEN Financial Services AG уже более 70 лет оказывает финансовые услуги, включая лизинг, оперативный лизинг, кредитование и страхование, в более чем 51 стране мира. Компания предлагает многочисленные услуги мобильности, такие как управление автопарком, прокатные решения от легкового автомобиля до тяжелого коммерческого транспорта. Деятельность VOLKSWAGEN Financial Services в России соответствует глобальной стратегии концерна VOLKSWAGEN: увеличение продаж транспортных средств, производимых концерном VOLKSWAGEN: VOLKSWAGEN, Audi, ŠKODA, Ducati, VOLKSWAGEN коммерческие автомобили, MAN и других корпоративных брендов.

Наши ценности

• 1

  Мы оказываем своевременную и квалифицированную поддержку нашим внешним и внутренним клиентам. Мы строим с клиентами конструктивный диалог и находим взаимовыгодные решения. Мы применяем все свои знания, умения и навыки, чтобы повысить лояльность клиентов. Мы предвосхищаем потребности наших клиентов и партнеров, работаем на перспективу наших отношений.

• 2

  Нам интересны наши профессиональные задачи. Мы развиваемся и увеличиваем эффективность действующих процессов Компании. Мы знаем, что происходит на рынке и в отрасли, изучаем опыт своих конкурентов. Мы оптимизируем наши методы работы, осваиваем передовые технологии, внедряем интересные решения. Мы проявляем гибкость и решительность в действиях.

• 3

  Мы открыты и честны при взаимодействии друг с другом. Мы уверены в профессионализме и добросовестности коллег. Мы полагаемся на их суждения. Мы ценим нашу сплоченность и сотрудничество.

• 4

  Мы добросовестно относимся к своей работе и действуем в соответствии со стандартами поведения, принятыми в Компании. Мы надежны и объективно оцениваем возможность выполнения задач. Мы соблюдаем договоренности и выполняем принятые на себя обязательства. Мы понимаем последствия своих решений и действий.

• 5

  Смелость

  Мы проявляем решительность в действиях, направленных на соблюдение и защиту интересов Компании. Мы достигаем наших целей, преодолевая препятствия. Мы способны действовать в ситуации неопределенности и нехватки ресурсов. Мы умеем открыто говорить о проблемах и аргументированно отстаивать свою точку зрения.

Реквизиты организации

ОГРН
1107711000044

ИНН
7750005605

КПП
772801001

Организационно-правовая форма
Общества с ограниченной ответственностью

Код ОПФ по ОКОПФ
12300

Налоговый орган
Инспекция Федеральной налоговой службы № 28 по г.Москве

Код отделения
7728

Дата постановки на учет
05.01.2017

Сведения о регистрации в ФНС

ОГРН
1107711000044

Дата присвоения ОГРН
02.07.2010

Регистратор
Управление Федеральной налоговой службы по г.Москве

Код ИФНС
7700

Адрес рег. органа
125284, г.Москва, Хорошевское ш., 12А

Сведения о регистрации в ПФР

Регистрационный номер ПФР
087703002848

Дата регистрации
15.07.2010

Территориальный орган
Государственное учреждение — Главное Управление Пенсионного фонда РФ №4 Управление №1 по г. Москве и Московской области муниципальный район Коньково-Деревлево г.Москвы

Код отделения
087703

Сведения о регистрации в ФСС

Регистрационный номер ФСС
772705421777271

Территориальный орган
Филиал №27 Государственного учреждения — Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Код отделения
7727

Телефон горячей линии Фольксваген Банка

Несмотря на наличие виртуальной приемной, многие клиенты пользуются горячей линией. Она позволяет получить консультацию гораздо быстрее. Для решения интересующих вопросов наберите номер 8 800 700 75 57. Звонки совершаются бесплатно в пределах России. Операторы помогут узнать подробности обслуживания и адреса отделений.

Ввиду большой загруженности колл-центра дозвониться бывает непросто. Иногда нужно дожидаться ответа операторов. Для решения проблемы открыта альтернативная горячая линия, доступная жителям Московского региона – +7(495) 775 75 57. Звонки платные – точная стоимость определяется тарифным планом. Остальные региональные телефоны опубликованы на сайте.

Фольксваген банк в мобильном приложении

Для большего удобства клиентов банк разработал приложение для мобильных устройств, которое включает всю наиболее актуальную информацию.

Используя данное программное обеспечение, вы можете:

• просматривать информацию относительно оформленного кредита;
• отлеживать даты платежей, а также видеть суммы, которые требуется вносить;
• знакомиться с условиями кредитования;
• получать информацию о местоположении официальных дилерских центров;
• быть в курсе последних новостей, получать новейшую информацию о проводимых данной финансовой организацией акциях;
• использовать функциональные возможности раздела «Вопрос и ответ»;
• осуществлять погашение кредита с помощью банковской карты. При этом необходимо помнить, что воспользоваться данным сервисом можно не позднее чем за 3 рабочих дня до даты погашения. Это избавит вас от возникновения проблем, связанных с несвоевременным поступлением средств.

Что делать, если потерян пароль от личного кабинета

Бывают ситуации, когда осуществить вход в кабинет не получается. Прежде всего, потребуется перепроверить идентификационную информацию, которую вы указываете при выполнении входа. Некоторые пользователи допускают ошибки именно в этот момент. Например, забывают произвести переключение клавиатуры (осуществляется путем нажатия клавиши Caps Lock), либо сменить раскладку на клавиатуре компьютера.

Для исправления ошибок такого рода требуется удалить всю введенную информацию и ввести все данные заново. Если по каким-то причинам получить доступ не удается, то можно прибегнуть к процедуре восстановления пароля. Для этого выполняем следующие действия:

1. Открываем окно для входа в кабинет.
2. Используем кнопку «Забыли пароль».
3. Указываем данные паспорта (номер и серию).
4. Соглашаемся с обработкой персональных данных.
5. Нажимаем на баннер «Продолжить».
6. Вписываем временный код доступа, который приходит на телефон по SMS (позже его можно заменить).
7. Входим в свой кабинет.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.