Виды бизнес-сотрудничества

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом»

Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее

Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Отслеживание показателей эффективности партнерства

Чтобы понимать, насколько успешно ваше сотрудничество с различными партнерами, вам необходимо вести учет по работе с ними. Для начала такой учет можно вести в гугл-таблицах и при помощи данных из Google Analytics.

Удобнее всего в рабочем документе иметь несколько основных вкладок для регулярного заполнения:

1. Ресурсы для партнерства.

Ключевая информация:

Все компании-партнеры, с которыми вы сотрудничаете или хотите сотрудничать;

Основные статистические данные из GA по вашей воронке (например, переходы на сайт, регистрации, покупки);

Статусы договоренностей;

Фидбек по сотрудничеству.

Эта вкладка отражает весь пул существующих наработок PR-отдела, а также результаты его работы.

2. Календарь внешних активностей / публикаций.

3. Расходы на внешние публикации.

Сводка по расходам на партнерство, включая денежные гонорары и бесплатные продукты / услуги, которые вы можете предложить в качестве оплаты.

4. Сводная статистика.

Помесячная сводка по вашей воронке (например, по переходам, регистрациям и оплатам) от партнеров. Заполняется в соответствии с данным из Google Analytics.

Регулярно обновляя данный документ, вы сможете наблюдать и анализировать эффективность от работы с каждым партнером. Так можно получить полезные инсайты, например, приостановить работу с той компанией, которая регулярно не приносит лидов, или наоборот — еще плотнее сотрудничать с теми, кто дает больше всего результата.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Когда на месте партнера — целый бизнес

Бывает, что партнеры приходят в проект со своей инфраструктурой, иногда даже целым бизнесом, и это дает положительный эффект, например, как в случае с Carprice Оскара Хартманна. В проект предпринимателя на партнерских условиях вошли еще два бизнесмена с целыми компаниями-подразделениями по разработке и маркетингу, что дало синергетический эффект.

Но стоит остерегаться и обратной ситуации, когда общая инфраструктура проекта используется для сторонних проектов кого-то из партнеров. Привлечение партнера с инфраструктурой (готовым бизнесом) на первый взгляд выглядит привлекательно благодаря возможной синергии, однако таит в себе множество рисков. На мой взгляд, это возможно только если инфраструктура достаточно прозрачна, можно верифицировать ее ценность. Следует детально изучить возможные риски и конфликты интересов.

Прежде чем привлекать кого-то в качестве партнера и встраивать в свой бизнес, лучше поработать с ним в качестве подрядчика или партнера на проекте, как было с разработчиками в том же Carprice. Будет ошибкой сразу «жениться». Должны быть стадии. Точно нужно вместе преодолеть кризис.

Фото: Unsplash

Как найти партнеров по бизнесу?

Поиск нужного человека может занять длительное время. Здесь нельзя просто подать объявления со словами «ищу партнера по бизнесу». Однако в современном мире есть много других эффективных вариантов поиска партнера по бизнесу. Среди таких – онлайн и офлайн методы.

Если говорить про поиск партнеров для бизнеса с помощью интернета, то можно воспользоваться:

• тематическими бизнес-форумами;
• специальными сайтами для поиска деловых партнеров;
• блогами и группами в соцсетях.

Также хороший способ поиска бизнес-партнера онлайн – это самому завести свой личный блог или страницу, на которой вы сможете делиться своими идеями, успехами и таким образом найти нужного вам человека.

Наиболее традиционные и удобные способы найти партнеров по бизнесу – это конечно же офлайн поиск. Очень часто партнерами могут стать коллеги по работе. К примеру, если у обоих сотрудников возникла одна идея для бизнеса, и они решили стать партнерами по бизнесу для ее воплощения. Такой способ имеет много преимуществ, поскольку коллеги хорошо знакомы между собой, могут адекватно оценить профессиональные качества друг друга. В личном общении предприниматели часто замечают больше, чем можно увидеть в резюме или отзывах, поэтому есть больше шансов найти заинтересованных в сотрудничестве.

Искать партнеров можно среди клиентов. Это очень распространенный способ поиска, когда предприниматель ищет среди знакомых по наемной работе. Таким образом, можно найти человека, который имеет опыт с другой сферы бизнеса. К примеру, эффективным может быть сотрудничество продавца и поставщика.

Искать партнеров можно на различных бизнес-мероприятиях или профессиональных конференциях. Сегодня основная цель выставок разного бизнеса как раз в том, чтобы наладить новые связи, найти потенциальных клиентов или инвесторов. Также в этом помогут форумы или семинары.

Много направлений в сфере коммерческой деятельности имеют свои объединения (профсоюзы, профессиональные ассоциации и т.д.). Часто среди членов таких обществ есть передовые компании в своей отрасли. Поэтому можно попробовать стать их членом или попасть на публичные сборы, чтобы иметь возможность пообщаться с успешными бизнесменами.

Конечно, искать бизнес-партнера можно среди близкого окружения. Это не значит, что поиск должен ограничиваться родственниками и близкими друзьями, скорее наоборот. Многие бизнесмены считают, что не стоит объединять родственные связи и бизнес, поскольку это только может испортить ваши отношения. Дело в том, что между вами и родственниками существуют довольно размытые границы ответственности, поэтому споры и ссоры могут переходить на личностный уровень и только мешать работе. Можно попробовать искать деловых партнеров среди знакомых воспользовавшись эффектом «сарафанного радио».

Выхожу тебя искать

Главный вопрос, который беспокоит вас сейчас – где же тогда найти надежных партнеров по бизнесу. Все зависит от сферы деятельности и размаха будущей организации.

Начинающим предпринимателям стоит найти партнера по бизнесу в своём городе. Благоприятные места для поиска:

1. Деловые встречи, профессиональные конференции.

Надевайте свой лучший костюм и приобщайтесь к бизнес-тусовке. Обязательно подготовьте презентабельные визитки. Знакомьтесь, общайтесь, назначайте встречи, обменивайтесь контактами. Не бойтесь общаться с действующими предпринимателями. Возможно, среди них найдется тот, кто захочет инвестировать ваш проект или оформить сотрудничество.

1. Глобальная сеть.

Как найти партнеров по бизнесу в Интернете – открыть любую социальную сеть. ВКонтакте, фейсбук и инстаграм — отличные площадки для общения и поиска полезных знакомств. Подписывайтесь на группы по интересам. Читайте блоги бизнесменов. Посетите онлайн-форумы начинающих и опытных предпринимателей. Интернет поможет найти удачное партнерство для сетевого бизнеса и любой другой сферы.

1. Специализированные площадки

Интернет полон бирж, на которых предприниматели предлагают проекты стартапов, возможности инвестирования. Здесь можно приобрести долю действующего предприятия. Выбирайте или размещайте собственные предложения.

1. Клубы предпринимателей.

В любом городе существуют подобные сообщества. Многие из них помогают именно начинающим бизнесменам. Организаторы проводят тренинги, семинары, приглашают спикеров. Здесь расскажут, где найти партнера не только в Москве, но и по всей стране. Надеясь встретить новые идеи и проекты, сюда приходят действующие предприниматели, крупные инвесторы.

1. Порталы объявлений.

На сайтах по поиску работы очень часто встречаются предложения о сотрудничестве. Изучите имеющиеся предложения. Оформите собственное объявление о поиске партнера или инвестора.

1. Коллеги с работы.

Возможно, с вами в одном офисе трудится человек, который также как и вы желает обрести статус бизнесмена. Знание отрасли и опыт совместной деятельности позволит создать сплоченную, компетентную команду

Поиск партнера за границей более сложный процесс. Необходимо минимальное представление о порядке ведения дел за границей. Изучите законодательство. Начните учить язык. Возможности глобальной сети, телефония позволяют найти партнера по бизнесу в Германии в любой точке планеты.

Будьте готовы к возможным командировкам. Ведь ведение общего дела требует доверительных отношений сторон. Я не представляю, как найти бизнес партнера за рубежом без личного общения. Следите за афишей иностранных конференций в России. Это отличная возможность наладить международные контакты. Если позволяют ресурсы, организуйте презентацию проекта. Используйте международный язык – английский.

Сейчас набирает популярность продажа китайских товаров. Найти партнера в Китае для создания бизнеса можно на площадках онлайн-магазинов. Выбирайте лучших производителей. Протестируйте качество продукта, скорость доставки на собственном опыте.

Все отношения с иностранцами следует оформлять с учетом законодательства стран. Грамотные юристы со знанием языка составят договор о сотрудничестве или поставках. Договор – залог безопасности сторон.

Долгосрочные партнерские отношения могут возникнуть как на светском мероприятии, так и в повседневной жизни. Не прячьте идеи. Открыто рекламируйте свой проект. Зачастую, самые сплоченные бизнес-команды складывались при неожиданных обстоятельствах. Например, мой знакомый долго искал компаньона для продажи моторных лодок, и нашел…в пешем туристическом походе. К слову, бизнес успешно процветает уже пять лет.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Золотые правила партнерства

Прежде чем пуститься на поиски надежного партнера, нужно четко понимать свои цели и задачи. Размытые и невнятные идеи не вдохновят даже зеленого новичка. А отсутствие бизнес-плана оттолкнет опытных предпринимателей.

Итак, залог серьезного, долгосрочного сотрудничества:

• компетентность обоих: изучите рынок, правила маркетинга и т.д;
• грамотный бизнес-план: рассчитайте вложения, расходы, укажите возможную прибыль;
• четкое распределение функций: потенциальный партнер должен понимать свою роль в данном предприятии, знать свои обязанности;
• юридическое закрепление сотрудничества: определите форму регистрации деятельности (ООО, АО, ИП), продумайте договор или соглашение для юридической защиты интересов сторон.

Из личного опыта! Для бизнеса с нуля нужно не только найти партнера, но и обеспечить стартовый капитал. При привлечении заемных средств, советую распределять кредит на всех учредителей организации. Можно зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью, оформить займ на юридическое лицо. В противном случае, при первых же проблемах, компаньоны разбегутся в поисках «лучшей жизни», а вы останетесь с огромными долгами (и без друзей).

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Друг или враг: как найти идеального бизнес-партнёра?

Партнёрство – это союз, который основывается на равной отдаче и высокой мотивации, это объединившиеся ради одной цели люди, которые верят в общий проект и знают, как сделать его рабочим. Звучит, конечно, утопически, но в целом это недалеко от правды.

Первое и главное правило: никаких друзей и родственников. Это очень распространённая и роковая ошибка, и хотя практически каждый слышал о том, что «со своими» лучше дел не водить, многие снова и снова норовят наступить на эти грабли. Дело в том, что с близкими размыты границы ответственности, «поставить на место» их будет сложнее, а любые конфликты в работе будут априори переноситься на личные отношения, как бы вы ни обещали изначально не делать этого. В то же время рабочие конфликты необходимы для роста бизнеса и принятия правильных решений, быстрых действий и создания стратегий.

Приятель лучше подойдёт в качестве делового компаньона, нежели близкий друг. Это человек, которого вы знаете, которому симпатизируете, но в то же время между вами сохраняется необходимая дистанция, чтобы без обид и трезво продумать выход из бизнеса и составить грамотный договор.

Стоит присмотреться и к «чужим» людям с хорошей репутацией. Считается, что если партнёры не имеют оснований полностью доверять друг другу, они правильнее продумывают ситуацию выхода из бизнеса и предотвращают возможные риски. Кроме того, зачастую ваше предпринимательство нуждается в профессионале, который будет дополнять и выкладываться на 100%, а близкие люди не чувствуют высокой ответственности друг перед другом и имеют склонность расслабляться.

Виды партнеров в бизнесе

Партнеры-поставщики

Это партнеры, которые обеспечивают ваш бизнес сырьем и инструментами. Они не являются вашими конкурентами. Они дают вам некоторый свой сервис и это улучшает ваш бизнес. По отношению к ним вы, вероятно, являетесь клиентом.

Как с такими партнерами работать? Во-первых, вы можете снижать свои издержки за счет более глубокой интеграции. Вам необходимо упростить процедуру заказа и уменьшить временные задержки по его обслуживанию.  

Есть такая хорошая мысль, что необходимо помогать развиваться своим партнерам-поставщикам, ведь если они растут, то и ваш бизнес будет иметь хорошую основу. Некоторые компании по сути берут малых поставщиков под свое крыло и обеспечивают их дополнительной поддержкой. Именно в этом смысл партнерства, а не в прожимании скидок в 10%.

Партнеры-клиенты

Это те, кто у вас покупает. В чем отличие от простого клиента – они покупают постоянно, они интегрируются с вами и они помогают вашему бизнесу привлекать новых клиентов.

И тут дело не в каких-то навыках, а в образе мышления. Рассматривайте каждого клиента как долгосрочного партнера. Это вполне реально, если вы будете думать об их проблемах и искать решения (возможно, за счет своих партнеров-поставщиков).

Как выстроить такие отношения? Мало просто дать ваш сервис, вам необходимо брать на себя более широкий спектр проблем. Взять, к примеру, Макдональдс – они вас не просто кормят едой. Они предлагают некое развлечение детям, какие-то социальные акции и т. д. Они явно берут больше на себя, чем просто столовая. Также и вы, определите, чем вы еще можете быть полезны и пробуйте решать эти проблемы клиента. Клиенту будет очень сложно заменить такого поставщика услуг.

Партнеры-конкуренты

Как эффективно взаимодействовать с такими партенерами?

Определите для себя какие партнеры могут быть вам интересны:

Систематизируйте каталог и вовремя подключайте нужные категории партнеров.

Партнеры-смежники

Это партнеры, которые дополняют услугу. Например, вы делаете сайты, а кто-то делает мобильные приложения. Или возможно 3D-штуки. Определите для себя смежные области и в каждой найдите для себя по 5 партнеров. Когда клиент заинтересуется смежными областями, вы знаете, куда его направить.

А тот, в свою очередь, может быть не очень хорошо настроен к вам как некоторому конкуренту за влияние на клиента. Тем самым вы можете потерять клиента из-за вредных советов недружественного смежника. Думаю идея вам ясна. Сразу предупреждайте этот риск.

Как с такими партнерами работать? Определите для себя смежные области и в каждой найдите для себя по 5 партнеров. Когда клиент заинтересуется смежными областями, вы знаете, куда его направить.

Стратегические партнеры

Последняя группа – самая интересная из видов партнеров в бизнесе. Здесь большой полет для фантазии. Это партнеры, целевая аудитория которых совпадает с вашей, но при этом вы не из смежных областей.

Самый простой пример – это ювелирка и дорогие машины. Кто покупает ювелирку в основной массе – у кого побольше денег. Кто покупает дорогие машины – у кого побольше денег. Владельцу ювелирного салона имеет смысл партнериться с автосалонами элитных машин, с элитными автомастерскими, с клубами по Range Rover.

В чем именно партнерство? Предлагать допы от партнеров как бонус. К примеру, купите машину такую-то до 1 сентября и получите ожерелье от такой-то конторы в подарок. Т. е. по сути за это ожерелье платит сама фирма продавец, но на льготных условиях. Для ювелирного салона – это хороший шанс привлечь нужного человека в свой салон и допродать к ожерелью серьги (конечно, какое может быть ожерелье без подходящей пары сережек?).

Самое интересное – это найти таких партнеров. Для этого вам очень хорошо нужно представлять, кто ваш клиент и где еще он покупает.

Привлекая партнера нужно быть готовым к кризисам

Большого уважения заслуживают предприниматели, которые десятилетиями сохраняют партнерские отношения с теми, с кем начинали свой бизнес. Это означает, что вместе пройдено множество кризисов. Я начал свой бизнес с 2013 года, за это время я поработал с разными партнерами. Вот несколько типов кризисов, которые мне пришлось пережить:

Кризис «кто главный?» или «как мы принимаем ключевые решения?»

Здесь важно, поработав вместе на равных, быстро определиться со степенью ответственности каждого из участников и поделить соответствующим образом доли в компании. Именно в этот момент в компании появляется CEO

Выбранный главный должен сформулировать свои обязательства перед остальными. Если главного выбрать не могут, возникает вопрос, сможет ли такой бизнес существовать и развиваться? Схемы с равными долями статистически чаще приводят к конфликтам и кризисам, так как может возникнуть патовая ситуация.

Кризис компетенций. У каждого есть свой потолок. Как долго человек готов постоянно учиться и перепрыгивать самого себя? Готовы ли партнеры обучать друг друга и мириться с несовершенствами друг друга? Соответствует ли скорость развития человека скорости развития компании?

Кризис доверия. С увеличением объема информации и количества задач уже не все аспекты бизнеса будут прозрачны для всех партнеров. Всегда наступает момент, когда базовое доверие, с которого все началось, исчерпывает себя. Нужно этот момент предвидеть и сделать бизнес прозрачным насколько это возможно. CRM, системный управленческий учет помогут в этом.

Идеальный бизнес-партнер: какой он?

В идеале важно, чтобы ваш будущий деловой партнер был экспертом в той области, с которой вы планируете работать. Или же можно найти человека, знаний которого вам не хватает в своем бизнесе

К примеру, если вы хорошо разбираетесь в цифрах, но не в юриспруденции, можно сотрудничать с человеком, у которого есть необходимое образование. Такое сотрудничество будет взаимовыгодным для обоих.

Также это может быть партнер-инвестор, который имеет средства и готов их вложить в запуск вашего проекта. Рентабельным партнерство будет считаться, если его основной целью будет достижение совместных финансовых результатов, которых не удалось бы достичь одному.

Качества, которыми должен обладать идеальный бизнес-партнер:

• профессионализм;
• стрессоустойчивость;
• надежность;
• коммуникабельность и связи;
• иметь похожие ценности и приоритеты в жизни.

Помните, правильный выбор партнера – это залог эффективности и процветания вашего бизнеса!

Как контактировать с партнерами?

Когда вы знаете, с какими типами партнеров будете сотрудничать, и уже даже заготовили для себя базу, можно переходить к следующему шагу — поиск контактов для будущих договоренностей.

Как контактировать с партнерами в соцсетях

Находим CEO, CMO, маркетолога, PR менеджера в LinkedIn / Facebook и добавляемся в друзья.Чтобы найти нужного человека в LinkedIn, необходимо найти профиль его компании в этой соцсети и просмотреть графу «all employees on LinkedIn».В Facebook стоит искать человека, если вы уверены, что он работает в нужной вам компании. В любом случае можно себя перепроверить, заглянув в актуальную информацию профиля.

После добавления пишем приветственное сообщение (максимально дружественное и «нерабочего» характера). Какое-то время лайкаем посты и по возможности пишем комментарии, желательно по теме поста и вынуждающие вступить в диалог.

Через время после проделанных пунктов выше можно писать в личные сообщения предложение о партнерстве. Будет нативнее, если в своем сообщении вы сможете сослаться на недавний пост этого человека о его компании (если таков был).

Искать личные корпоративные почты

Пишите на официальные почты компании

Если не получилось найти личную корпоративную почту компании, тогда стоит написать на официальную почту типа info@site.com.

Форма обратной связи на сайте

Если вам не отвечают с личных и официальных почт, оставляйте ваши сообщения в формах обратной связи на сайте. Их в любом случае просматривают специалисты служб поддержки и могут перенаправить ваше сообщение лицу, принимающее решение, например, PR-менеджеру.

Саппорт-чат на сайте

Можно попробовать оставлять ваши сообщения в саппорт-чатах на сайтах, таким образом вы создаете тикеты, на которые обязательно среагируют службы поддержки.

Напишите в Facebook Messenger

Найдите официальные странички компании в соцсетях и напишите туда в мессенджеры, их обычно ведут SMM-менеджеры, которые вероятнее всего отреагируют на ваше сообщение и, возможно, перенаправят его нужному человеку.

Составление цепочки аутрич-писем

После того как вы составили базу будущих партнеров, встает вопрос о том, что именно им писать и как это делать.

Как правило, письма составляются уникальные, в которых вы демонстрируете интерес к работе выбранного партнера. Например, в двух словах делитесь положительными впечатлениями от какой-то из последних новостей компании и интересуетесь мнением партнера касательно какого-то тематически связанного вопроса.

Когда же речь идет о необходимости контактировать с большим количеством компаний, от составления шаблонных писем и настройки триггерной рассылки вам никуда не деться.

Цель триггерных аутрич-писем — заставить партнера откликнуться и в конечном счете обсудить с вами возможные варианты сотрудничества. Всего цепочка включает порядка 4-5 писем, которые высылаются с определенным интервалом через аутрич-сервисы. Если партнер не ответил или не открыл сообщение вовсе, система высылает ему следующее письмо из цепочки.

Письма обязаны быть дружественными, понятными и выражать заботу об интересах компании. Они должны быть универсальными с одной стороны и персонализированными с другой. В нашем случае цепочка включает в себя следующие письма:

Письмо 1. Отсылается в первый день и является основным оффером. Содержит краткую информацию о вашей компании, четко озвученное предложение, а также перечень основных выгод с точки зрения партнера.

Письмо 2 отсылается на второй-третий день после первого письма и является письмом-напоминанием. Помимо повторного вопроса содержит краткое содержание предыдущего письма, чтобы адресат мог долго не искать первоначальный оффер.

Лайфхак при формировании пунктов с выгодами для партнера, укажите предлагаемых выгод больше ожидаемых, но чтобы по равнозначности они были одинаковые — так у партнера сложится впечатление выигрышной позиции, хотя на самом деле вы оба будете в плюсе.

Письмо 3 отсылается на пятый-седьмой день после второго письма и является вторым письмом-напоминанием. Для формирования новой цепочки писем, в случае, если старая попала в спам, и для привлечения внимания адресата, можно поменять заголовок письма на другой, более вызывающий. В тексте письма содержится предложение выйти на связь и обсудить сотрудничество в том ключе, каким его себе представляет партнер.

Письмо 4 отсылается на 10-14 день после третьего письма и является финальным письмом с просьбой дать хоть какой-либо ответ, чтобы понимать, стоит ли дальше пытаться привлечь партнера к диалогу.

Каждое из последующих писем высылается, когда ответ на предыдущее не был получен.

Выводы

Таким образом мы выяснили, что партнерство в бизнесе имеет успешные примеры в жизни.

Каким должен быть Партнер?

• Партнер должен иметь конкретные специальные знания и навыки
• У вас должна быть одна цель. Партнер должен принять миссию и правила компании
• Партнер должен привносить новые креативные идеи в развитие бизнеса
• Партнер должен идти к поставленной общей цели и достигать результата
• Партнера не нужно контролировать. Это самостоятельный и ответственный человек
• Вы должны быть уверены в партнере, как в себе.

Если ваш партнером является таким, то начинайте работать и развиваться в бизнесе!

Читайте еще: 10 правил достижения успеха в бизнесе.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.