Примеры бизнес-стратегий ведущих компаний мира

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организацииМуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммыОтчетыпо упоминаниямДокументная базаЦенные бумагиПоложенияФинансовые документыПостановленияРубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датамРегламентыТерминыНаучная терминологияФинансоваяЭкономическаяВремяДаты2015 год2016 годДокументы в финансовой сферев инвестиционной

Сила приоритизации

Матрица 2×2 для определения приоритетов

Hygger

• Сперва мы разрабатываем Quick Wins. Это фичи, которые приносят больше всего ценности, но которые можно быстро и легко реализовать.
• Далее – Big Bets. Эти фичи могут принести много ценности, но их сложно реализовать.
• Потом – Maybes – задачи или фичи, которые не дадут много ценности, но их легко внедрить. Их можно оставить на потом.
• Наконец, Time Sinks. На эти фичи вообще не стоит обращать внимания.

Метод ICE Scoring

• Влияние показывает, насколько ваша идея положительно повлияет на ключевой показатель, который вы пытаетесь улучшить.
• Легкость реализации — это о простоте реализации. Это оценка того, сколько усилий и ресурсов требуется для реализации этой идеи.
• Уверенность показывает, насколько вы уверены в оценках влияния и легкости реализации.

Метод RICE Scoring

• Reach (Охват). Уровень охвата измеряется количеством людей/событий за определенный период времени. Этот фактор предназначен для оценки того, на какое количество людей каждая фича или проект повлияет в течение определенного периода времени, и сколько ваших пользователей увидят такие изменения.
• Impact (Влияние). Влияние показывает какой вклад приносит эта фича продукту. Ценность понимается по-разному в каждом продукте. Например, в B2B SaaS продукте фичи могут получать высокое значение, если они улучшают trial-to-paid конверсию, помогать привлечь новых пользователей, добавляют ценности продукту и отстраивают от конкурентов и др.
• Confidence (Уверенность в оценке). Если вы считаете, что фича может иметь огромное влияние, но у вас нет данных для доказательства этого, Confidence позволяет проконтролировать этот момент. Confidence измеряют в процентах.
• Effort (Трудозатраты). Трудозатраты оцениваются как количество «человеко-месяцев», недель или часов, в зависимости от потребностей.

Мощные способы расшевелить команду продаж чтобы не “зажирались”

Для того, чтобы сотрудники отдела не выключились из работы и были активнее, можно использовать следующие способы:

начинать каждое утро с планерок. Это научит персонал своевременно и эффективно включаться в работу и не терять время на пустые разговоры ввести систему необременительных, но обязательных и регулярных отчетов

Важно, чтобы сотрудники отчитывались не в том, что они делали, а в том каких конкретных результатов смогли добиться воспользоваться инструментом «тайный покупатель» с последующим коллективным анализом и обсуждением использовать методы«отрицательной» мотивации – санкции и штрафы

Приложение к Распоряжению

1. Функциональная стратегия «Стратегия повышения эффективности услуг на рынке грузовых перевозок, в том числе нефти нефтепродуктов, угля, готовой продукции и транзитных перевозок через территорию России»

Наиболее выигрышная антикризисная стратегия

Самая верная антикризисная стратегия для любой организации – улучшение системы стратегического управления и повышение способностей предвидеть кризисы, лучше понимать их природу, осознавать возможные последствия для компании, быстро и грамотно использовать возникающие возможности. Такой подход верен не только для промышленных предприятий, но именно такие предприятия могут извлечь максимальную выгоду из улучшения качества управления, в частности, стратегического управления.

Обычно производственные предприятия сфокусированы на повышении операционной эффективности, оставляя вопросы качества стратегического менеджмента за бортом. Кризисы, с которыми приходится иметь дело бизнесу, потому и происходят, что подавляющее большинство компаний неправильно оценивают перспективы будущего развития и продолжают обычную работу, не учитывая множество факторов и сигналов. Обработка таких сигналов происходит в контуре стратегического управления.

По данным аудита системы стратегического управления, который мы можем проводить в дистанционном режиме с помощью анкетирования и интервью, большинство компаний имеет неудовлетворительное качество этой системы. Это вполне закономерный результат, который подтверждает ведущую роль качества управления не только для экономики отдельного предприятия, но и страны в целом.

Каждый кризис даёт определённые возможности, в том числе и для промышленных предприятий. Но именно эти предприятия являются наиболее зависимыми от существующей траектории развития, поэтому управление этими траекториями должно происходить с учётом долгосрочных тенденций. Эти тенденции не линейные, циклические и подвержены принципам системной динамики. Учёт таких сложных факторов в своих долгосрочных планах возможен только для компаний с высоким уровнем качества системы стратегического управления.

Кризисы создают тектонические сдвиги для многих отраслей: большинство предприятий вынуждены вносить изменения не только в операционную деятельность, но и изменять свои бизнес-модели. Эта работа является одной из задач контура стратегического управления и одной из составляющих стратегии предприятия в современных условиях.

Таким образом, стратегии корректировки или полной смены бизнес-модели могут быть наиболее актуальными для предприятий в сложившихся экономических условиях. Успешность изменения бизнес-модели, как и любой другой стратегической трансформации, зависит от качества системы управления компании. Стоит отметить, что квалификация менеджмента не является определяющим фактором качества этой системы. Повышение качества происходит через вживление в повседневную работу компании специальных управленческих процедур, совокупность которых можно назвать системой стратегического управления предприятием.

Внедрение таких изменений и улучшение системы управления компании происходит в рамках процесса организационного развития. Эта работа, как правило, долговременная и должна осуществляться в полном соответствии с принятой корпоративной или бизнес-стратегией компании. Поэтому управление данным процессом становится гораздо эффективнее при тщательном, долговременном и взаимосвязанном планировании всех проектов, связанных с улучшением системы управления.  Такая работа проводится в рамках разработки и периодической корректировки стратегии организационного развития.

Как подходить к выбору стратегии малого бизнеса.

     Существует два возможных взгляда на стратегию бизнеса. Первый взгляд более конкретен. Это конкретный долгосрочный план достижения малым бизнесом поставленной цели. Такой вариант взгляда на стратегию основывается на том, что все процессы, происходящие с бизнесом предсказуемы, а происходящие в окружающей среде процессы носят предопределенный характер, поддаются контролю и управлению. В реальной жизни это случается довольно редко.

      Второй подход к стратегии предполагает определение долгосрочного развития малого бизнеса, в условиях постоянного изменения внешней среды, а также адаптацию бизнеса в изменяющейся окружающей среде. Естественно, при таком подходе выбрать правильную стратегию гораздо сложнее. Приходится опираться не только на реалии, но и на статистику и прогнозирование. Но этот подход  находит более широкое применение.

      Этот подход и использован при определении основных базовых стратегий бизнеса. Базовыми называют стратегии, которые наиболее распространены, проверены на практике и наиболее часто приводятся в литературе по бизнесу. В реальном бизнесе выделяют четыре базовых стратегии. Каждая из них эффективна при определенных условиях и состояниях окружающей среды. Они отображают четыре разных варианта стратегии бизнеса.

     Но пора перейти к каждой из этих стратегий.

5 приемов поддерживать амбициозный настрой продавцов

Я занимаясь развитием отделы в своих компаниях и у клиентов разработал определенную схему поддержания “боевого духа” продавцов в тонусе.

  Как написать жалобу в ерц

Шаги разработки стратегии компании

Стратегии бывают, как для развития компании, так и  для сокращения штата, снижения затрат, и даже вовсе, по ликвидации структурных точек, переориентации на другие процессы.

Полагаю,  совсем не обязательно знать названия стратегий, для малого бизнеса, например. Тем более, в чистом виде, какой-то определенный тип встречается очень редко, Обычно, это смешанные варианты. Которые идут от приоритетов бизнеса.

Самое главное, при практическом подходе, понимать какие шаги нужно сделать и в какой последовательности.

Шаги

1. Провести анализ текущей ситуации. Ретроспективный взгляд поможет понять, какое место занимает сейчас организация на рынке. Собрать всю качественную и количественную информацию. Чем полнее картина, тем лучше будет старт. Не упускайте ничего. Штат, процессы, продукты. Выгружайте всю статистику, которая есть.

Время процессов, количество клиентов за день, конверсию продаж (кстати, отдельно можно и про нее почитать). Именно сейчас, кропотливая работа может привести к неожиданным результатам.

Глядя на общую картину, можно увидеть то, что долгое время не замечалось. Какие–то простые огрехи в управлении, которые можно подправить здесь и сейчас. Или же наоборот, которые ждут планомерного решения, возможно, и замены функционала или смещения с должности.

1. Проанализировать рынок услуг или товаров, конкурентов. Подробнее можно почитать в статье «как победить конкурентов» и «бенчмаркинг».

1. Прояснить цели организации, расставить приоритеты. Ориентируйтесь на миссию, надеюсь, она у Вас уже есть.

1. И вывести детальный краткосрочный план.

• Задачи для достижения результатов
• Мероприятия
• Ресурсы
• Критерии успеха
• Определить ответственность

Бизнес-план может быть представлен в виде короткой дорожной карты.  В любом привычном виде – диаграмма, графики или табличный вариант. Главное, с единицами измерения,  со сроками, и курсом на прибыль.

1. План корректировать, по мере необходимости. И после выполнения краткосрочного, продолжать работу в следующем этапе. То есть, просто, разделить длительный срок проекта на вехи, и контролировать выполнение каждого. Оперативно реагируя на возникающие риски.

И последнее, стратегию нужно обязательно довести до всех сотрудников, от А до Я. Ведь стратегия компании – это совокупность действий каждого для достижения целей, это командная работа.

Учитывая то, что цели должны держать компанию на плаву, обеспечивая жизнестойкость бизнеса, то мотивация персонала обязательна. (Отдельно про мотивацию написано очень много – про KPI, про систему в целом, нематериальную мотивацию).

8 типичных ошибок при разработке и ведении PR-стратегий

Если вы планируете реализовать PR-кампанию своими силами, не прибегая к помощи специалистов, скорее всего, допустите одну или несколько ошибок из этого списка.

Ошибка №1. У маркетинговой и PR-стратегии разные цели

PR — это один из инструментов, который помогает продвигать компанию, её товары или услуги. Если вы считаете, что связи с общественностью предназначены для других целей, то все ваши PR-кампании будут обречены на провал.

Ошибка №2. Вы не отслеживаете результаты

Чтобы оценить эффективность PR-стратегии, необходимо периодически отслеживать упоминания компании в интернет-пространстве. Такая, казалось бы, скучная работа поможет вам понять, правильно ли были выбраны каналы коммуникации и как целевая аудитория реагирует на те или иные действия.

Ошибка №3. Вы не следите за конкурентами

Следить за PR-действиями конкурентов можно и нужно. Так вы найдёте слабые стороны в своей PR-стратегии, поймёте, какие инструменты и методы стоит взять на вооружение. Но главное — это правильно определить конкурентов. Местной швейной фабрике будет бессмысленно тягаться с крупнейшими поставщиками дешёвой китайской одежды и товаров.

Ошибка №4. Неправильно выбранные цели и инструменты PR

Чтобы достичь поставленной PR-цели, нужно правильно выбирать инструменты. Например, повысит узнаваемость бренда можно с помощью кобрендинговых акций, event-мероприятий или партнёрских проектов.

Ошибка №5. Неправильное позиционирование

Перед тем как оставлять едкие комментарии или давать хайповые интервью, критикуя власть, подумайте, как ваши действия отразятся на бренде. Порой лучше придерживаться нейтральной позиции, нежели вставать на чью-то сторону. Ваше мнение может измениться через какое-то время, но бренд будет прочно связан с вашими категорическими высказываниями.

Ошибка №7. Нет анализа результатов

Грамотная PR-кампания может нивелировать негативные упоминания бренда, сформировать положительные ассоциации у ЦА, увеличить количество упоминаний компании в целевых СМИ. Сравнивая результаты PR-кампании на разных этапах, вы поймёте, как скорректировать действия, чтобы добиться большего эффекта.

Ошибка №8. Вы отступаете от намеченной PR-стратегии

PR-стратегию нужно создать для того, чтобы в дальнейшем не задаваться вопросами — «В каких СМИ мы будем публиковаться?», «На кого направлена PR-кампания?», «Кто отвечает за организацию event-мероприятий?». Если вы начнёте отступать от намеченного плана, появится очень много вопросов, на которые будет трудно найти ответы. А это потеря времени и средств.

1.2. Стратегическое планирование.

В стратегическом управлении и планировании важное место отводится анализу перспектив организации, задачей которого является выяснение тех тенденций, опасностей, возможностей, а также отдельных чрезвычайных ситуаций, которые способны изменить сложившиеся тенденции. Этот анализ дополняется анализом позиций в конкурентной борьбе

Планирование вызывает все больший интерес у развивающихся фирм, которые сталкиваются с трудностями в осуществлении принципиально новых стратегий.

Потенциал организации и стратегические возможности определяются ее архитектоникой и качеством персонала.

Например, архитектонику организации могут составлять:

· технология, производственное оборудование, сооружения, их мощности и возможности;

· оборудование, его возможности и мощности по переработке и передаче информации;

· структура власти, распределение должностных функций и полномочий принимать решения;

· организационные задачи отдельных групп и лиц;

· внутренние системы и процедуры;

· организационная культура, нормы и ценности, которые лежат в основе организационного поведения.

Качество персонала определяется:

· отношением к изменениям;

· профессиональной квалификацией и мастерством в проектировании, анализе рынка и т.п.;

· умением решать проблемы, относящиеся к стратегической деятельности:

· умением решать вопросы, относящиеся к проведению организационных изменений:

· мотивацией участия в стратегической деятельности.

Не обладая достаточно полной информацией о качестве персонала, руководство не может сделать верного выбора стратегии фирмы.

Таким образом, деятельность по стратегическому управлению направлена на обеспечение стратегической позиции, которая обеспечит длительную жизнеспособность организации в изменяющихся условиях. В коммерческой организации руководитель, занимающийся стратегическими проблемами, обеспечивает постоянный потенциал прибыльности. Его задачи состоят в том, чтобы выявить необходимость и провести стратегические изменения организации; создать организационную структуру, способствующую стратегическим изменениям.

Система управления коммерческой организацией включает два взаимодополняющих вида управленческой деятельности — стратегическое управление, связанное с развитием будущего потенциала организации, и оперативное управление, реализующее существующий потенциал в прибыль. Стратегическое управление требует предпринимательского организационного поведения, а оперативное управление функционирует на базе приростного поведения. В последнее время организации в большей степени испытывают нужду в одновременном использовании обоих типов поведения, для чего им необходимо создавать такую структуру своей архитектоники, которая бы позволила успешно развивать и предпринимательский и приростный типы организационного поведения.

Пример применения функциональной стратегии для кризисной перестройки деятельности

В начале 2020 года человечество столкнулось с новым коронавирусом, который оказал значительное влияние на экономику. Для сдерживания эпидемии страны стали вводить защитные меры и требования снижения контактов между людьми. Таким образом, дистанционная работа сотрудников, ранее применявшаяся лишь отдельными компаниями, стала требованием времени. Однако, далеко не все компании смогли перестроиться без потерь для внутренних процессов.

Сложность перехода на удалённую работу сильно различается в зависимости от отрасли, компании и уровня квалификации конкретного сотрудника. В некоторых отраслях удалённо могут работать большинство сотрудников, а в других это практически невозможно дальше малой части персонала. Чем более квалифицирован сотрудник, тем легче происходит перестройка на удалённую работу, т.к. у него больше способностей быстро освоить необходимые специфические инструменты.

Компании, которые ранее тестировали или применяли дистанционную работу сотрудников, могут сделать такой переход значительно менее болезненным, чем компании, которые придерживались традиционных подходов. Если у компании уже есть отработанные процедуры дистанционной работы, то сложность заключается лишь в повышении доли дистанционных процессов в работе, с чем у них нет фундаментальных проблем.

При резкой и глубокой перестройке деятельности в условиях кризиса обычная компания может столкнуться с непреодолимыми ограничениями, связанными с отсутствием необходимого оборудования, навыков персонала или даже особенностями корпоративной культуры. Для некоторых компаний повышение доли дистанционной работы может быть довольно сложной мультидисциплинарной проблемой, решить которую можно только путём тщательного планирования и тестирования подходов и систем. Это может занять месяцы и годы.

Если вы хотите управлять такими сложными изменениями эффективно и с минимальными рисками, то необходим системный подход, реально применить который можно только правильно скоординировав все необходимые службы и функции компании. Управлять такими, как и любыми другими, изменениями необходимо через стратегию развития, в частности, через функциональные стратегии в области организационного развития, в области управления персоналом и в области информационных технологий.

Эти основные стратегические планы, имеющие отношение к решению рассматриваемой проблемы. Все они должны быть основаны на общей стратегии компании, в которой детально прорабатываются альтернативные сценарии реагирования бизнеса на различные изменения внешней среды. Только так можно сделать переход на дистанционную работу не только безболезненным, но и отвечающим долгосрочным целям бизнеса.

Разумеется, данные функциональные стратегии должны быть синхронизированы между собой. Тонкости процесса синхронизации и построение внутренних процедур, которые делают такую синхронизацию не только возможной, но и эффективной, раскрываются в нашей проектно-образовательной программе по разработке стратегии компании и функциональных стратегий.

Ошибки в управлении сотрудниками отдела продаж

– Работники не проходят обучение. Так как отдел продаж непосредственно влияет на прибыль компании, повышение уровня профессионализма его сотрудников должно проводиться регулярно и на разных уровнях. Обучение продукту и навыкам работы с корпоративной CRM, например, – внутри компании, оттачивание определенных навыков – на открытых и корпоративных тренингах. Это позволяет увеличить продажи и убрать ошибки в работе продавцов.

– Руководители разных уровней не проводят собрания коллектива – планерки, летучки, стратегические сессии. У коллектива нет ощущения общности, нет платформы, на которой можно задать вопросы, обозначить проблемы, разобрать вызвавшие затруднения ситуации.Грамотное управление отделом продаж предполагает обязательное использование таких инструментов.

– Отсутствие контроля. Когда в работе персонала отсутствуют элементы проверки, результаты деятельности неизбежно снижаются. Контроль выполненного объема работ и его эффективности должен полноценно присутствовать на каждом этапе, однако быть адекватным и не чрезмерным.

Стратегия развития организации

Главная идея такой стратегии заключается в том, что каждое последующее состояние организации должно быть лучше предыдущего. Понятие «лучше» здесь будет основываться на оценке общих экономических показателей, например, прибыли, доли рынка, количества сотрудников, качества бизнес-процессов и т.п.

Другими словами, если компания со временем улучшает значение своих показателей или значение ключевых параметров, то можно говорить о ее развитии, и наоборот. Традиционно, стратегия развития предприятия направлена на формирование устойчивого конкурентного преимущества, максимизацию прибыли и, как видно из представленных определений, достижения процветания и стабильности в будущем.

Это достигается посредством определенного набора действий, который будет универсальным для большинства коммерческих организаций.

1. Действия по увеличению продаж и доли рынка через повышение уровня функционирования, качество продукции или предоставления услуг.
2. Действия по увеличению продаж и доли рынка за счет снижения цен, основанных на сокращении издержек
3. Действия по входу или выходу на новые продуктовые или географические рынки.
4. Действия по использованию внешних рыночных возможностей или защите от внешних угроз.
5. Действия по укреплению рыночных позиций и конкурентоспособности за счет слияния и поглощения.
6. Действия по укреплению конкурентоспособности через стратегические альянсы и стратегическое партнерство.
7. Действия направленные на эффективное управления функциональными направлениями организации (производство, маркетинг, финансы и т.п.).
8. Действия по улучшению, созданию или приобретению конкурентных ресурсов и способностей.
9. Действия по укреплению покупательской позиции организации по отношению к поставщикам и дистрибьюторам.

Стратегия развития организации соответствует естественному порядку вещей — любой здоровый человек стремится к благополучию и стабильности, он создает организации, которые направлены на расширение их деятельности и повышение экономической эффективности.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.