Как правильно заполнить европротокол через «Помощник ОСАГО»?
Цифровое заполнение – это несомненно удобно и быстро. Одновременно, любой этап внедрения нового ПО сопровождается ошибками, отладками и сложностями. От этого никуда не деться и со временем работоспособность таких систем должна нормализоваться. Все это в полной мере можно отнести и к приложению «Помощник ОСАГО», с помощью которого заполняют европротокол.
Условия использования приложения
Для использования приложения есть свои условия. Общими для бумажного и электронного метода являются:
- Отсутствие человеческих жертв.
- Нет разногласий по фактам произошедшего ДТП.
- У обеих сторон имеются полисы ОСАГО.
Есть и свои, отдельные условия, которые должны выполняться наряду с указанными выше:
- Использовать «Помощник ОСАГО» можно только в тех регионах, где внедрено соответствующее ПО. На данных момент, это Татарстан, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Москва и Московская область.
- Автомобили-участники должны принадлежать только физическим лицам.
- Стороны должны иметь подтвержденные аккаунты на портале Госуслуг (вход в приложение осуществляется через Госуслуги), а также иметь доступ к сети Интернет на момент использования приложения.
- Максимальные суммы покрытия (при отсутствии разногласий): до 100 000 рублей без фото аварии, и до 400 000 рублей, при наличии фотографий (сделать их можно через это же приложение – подробности далее).
Правила и порядок заполнения
Конечным результатом использования приложения должно стать заполнение и отправка в страховые компании европротокола. Само извещение имеет тот же вид, поэтому не будем повторяться с объяснениями пунктов, а предоставим инструкцию, построенную на отличиях от бумажного оформления:
Скачайте приложение (AppStore, Google Play).
Перед использованием – и это крайне важно! – в гаджете (телефоне, планшете) необходимо отключить все программы (приложения), блокирующие рекламу, шифрующие передачу информации, устанавливающие другие типы защиты (например, VPN, Firewall, Proxy и пр.).
Нельзя входить в приложение с правами администратора (root-права), иначе «Помощник ОСАГО» работать не будет.
Выберите кто из сторон будет инициировать заполнение (станет «Транспортным средством А»). Для виновности это не принципиально, но сторона «B» может не устанавливать приложения, а осуществлять необходимые действия через обычный браузер (на своем гаджете)
При этом авторизация через Госуслуги и доступ к сети необходимы обоим. «Автомобилем А» лучше выбирать человека, более подкованного технически.
Водитель автомобиля «А» заходит и авторизуется в приложении.
Заполняются данные и свои, и водителя «В», включая необходимые сведения о сторонах, ТС, их владельцах, страховках и пр.
После внесения данных стороны «B», на экране будет сформирован QR-код. Второй водитель должен отсканировать его своим гаджетом, и у него откроется интерфейс с черновиком извещения (после авторизации через Госуслуги).
При введении информации о повреждениях будет предложено выбрать «Легковой автомобиль» или «Иное ТС». В первом случае будет предложен список деталей, которые нужно выбрать и указать количество. Во втором – название деталей придется заводить вручную.
На одном из этапов будет предложено сфотографировать места повреждений / аварии. От этого можно отказаться, но тогда максимальные выплаты не превысят 100 000 рублей. При наличии фото – выплаты до 400 000 рублей. Снимки, если они выполнены через приложение, сами прикрепятся к протоколу и будут переданы.
На этапе внесения схемы ДТП ее придется нарисовать вручную на бумаге, а позже сфотографировать гаджетом стороны «А».
Далее первая сторона подписывается протокол (просто нажимает на соответствующую кнопку в приложении).
Протокол поступает стороне «В» на согласование.
Если вторая сторона с чем-то не согласна, нажимается кнопка «Отказ от подписания», и протокол возвращается стороне «А» для корректировок. Отказаться можно один раз. При втором отказе, заявка будет аннулирована.
В случае согласия, свою электронную подпись (нажатия на соответствующую кнопку) ставит и вторая сторона.
Далее, происходит передача информации в адрес портала Госуслуг, откуда она должна поступить обоим страховщикам. Обо всех этапах будут приходить электронные уведомления. После всех подтверждений считается, что европротокол составлен и передан адресату.
Что представляет собой европротокол
Под этим непонятным водителям-новичкам и осторожным автовладельцам названием скрывается весьма важный документ – особая бумажная форма, предназначенная для оформления ДТП самостоятельно его участниками.
Как выглядит форма европртокола
Для чего вообще нужно составлять протокол в случае аварии на дороге? Все просто: таким образом обе пострадавшие стороны получают возможность получить выплату от страховой компании, которая обслуживает их автомобиль. Дорожная служба при этом не является обязательным участником и свидетелем составления бумаги.
В Российской Федерации такой «полюбовный» метод решения проблем появился относительно недавно, и помог решить сразу несколько проблем:
- снизить количество затрачиваемого на ожидание сотрудников ГИБДД времени;
- разгрузить работников дорожной инспекции;
- быстрое решение проблемы, ввиду чего вы не поспособствуете затрудненному проезду по дороге иных участников движения.
Приставка «евро» в термине, обозначающем упрощенное оформление ДТП, как раз-таки отсылает нас к принятым в Европе нормам, так как именно оттуда этот удобный для современного ритма жизни способ и пришел к нам на родину.
Документы для страховщика при этой процедуре
- Заявление о выплате.
- Паспорт или удостоверение личности страхователя.
- Водительское удостоверение гражданина, управлявшего автомобилем в момент наступления страховой ситуации.
- ПТС или свидетельство о регистрации.
- Полис ОСАГО.
- Фотографии с места происшествия на электронном носителе.
- Извещение о ДТП.
- Банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
Подробнее о документах для страховой по ОСАГО после ДТП по Европротоколу узнайте тут.
Хотя процедура Европротокола для России не нова, многие водители до сих пор относятся к ней негативно, и не без причины. Большинство автомобилистов боятся, что из-за неправильного оформления ДТП страховая компания откажет в выплате. Заполнение документов по Европротоколу несет в себе потенциальный риск прежде всего для виновника: при несоблюдении сроков предоставления документов страховщику или при неправильной оценки повреждений заплатить за ремонт чужого автомобиля придется из своего кармана.
Самое важное, что нужно помнить: Европротокол допустим при повреждении авто на сумму не более 100 тыс. руб., и документы обоим участникам ДТП нужно предоставить в страховую компанию в течение 5 рабочих дней
В случае если есть разногласия в оценке обстоятельств происшествия или сомнения в размере ущерба, лучше обратиться к сотрудникам ГИБДД.
Как оформить ДТП без вызова ГИБДД?
Как происходит оформление ДТП без гибдд: порядок действий изложен на основе материалов Госавтоинспекции РФ.
Алгоритм действий и документы без европротокола
Занести в записную книжку, мобильный, на любой носитель номера сотовых очевидцев.
- Заняться видео/фотосъемкой.
- Начертить схему происшествия.
- Собрать под схемой все подписи участников.
- Удалить пострадавшие авто с проезжей части.
- Проследовать в ГИБДД для фиксации происшествия.
Отметим, что европротокол с 1 июля 2015 не изменился. Его следует заполнять, как ранее.
Алгоритм действий и бланк европротокола
Совсем не нужно привлекать уполномоченных сотрудников полиции только в рамках качественного оформления европротокола. Каждый водитель после успешного получения полиса ОСАГО получает бонусом “извещение о ДТП”, которое как раз заполняется после произошедшей аварии самостоятельно.
Европротокол при ДТП 2017, правила работы:
- Желательно писать на жесткой поверхности шариковой ручкой, так как след должен четко пропечататься и на втором, приложенном снизу, бланке.
- Оба водителя пишут каждый в своей колонке на лицевой стороне, а оборотную заполняют после разделения бланка отдельно.
- Обязательны две пары подписей на лицевой стороне – под согласием и информацией, и одна (владельца экземпляра) на оборотной.
- Изменения после разъединения допустимы только при заверении подписями двух сторон.
Как заполнить европротокол, инструкция
Так, оба водителя изначально должны внести свои пометки в один бланк, в колонках А и В соответственно. Затем бланк подлежит разъединению и участники аварии заполняют оборотную сторону, невзирая на мнение иной стороны.
Лицевая сторона
Проблема, как составить европротокол при ДТП, наполовину решена после тщательного заполнения лицевой стороны извещения
Отнеситесь к процессу со всем возможным с вашей стороны вниманием
На лицевой стороне есть: сведения о локализации аварии, времени-дате, данные о непосредственных участниках ДТП, свидетелях с места происшествия, персональных страховщиках, перечень поврежденных элементов авто, информация об обстоятельствах столкновения и прочее. Как оформить европротокол при ДТП 2017, образец предполагает занесение точных ответов во все графы.
Пункт 14. Характер плюс перечень повреждений деталей.
Стоит описывать ущерб оптимально ёмко и предельно кратко. Указывайте характер повреждений: деформация, трещина, царапина, вмятина – подходящие термины. Что касается невидимых поломок, даже если вы возьмете полный европротокол бланк скачать которого можно ниже, их живописать не нужно. Это будущая работа экспертов.
ГИБДД рекомендует
Следите за вашим “коллегой по аварии”, чтобы он втихомолку не включил в перечень неисправности, которые никак не могли быть получены при произошедшем несчастном случае.
Пункт 15. Замечания.
Пишите тут то, что не влезло в пункт 16.
Пункт 16. Обстоятельства ДТП.
Правильно отражайте маневры вашего авто, предшествовавшие столкновению. Ставьте галочки в верно выбранных клетках. Учтите, позиция “на стоянке” – это значит, на автопарковке или быть припаркованным во дворе, около проезжей части. Остановка при движении – не стоянка. Когда совершался обгон, отмечаем п.12 и п.13 – “менял полосу” и “обгонял”.
Пункт 17. Схема ДТП.
Обрисовать контур проезжей части, подписать названия трасс или улиц, стрелкой указать направление движения и зафиксировать итоговое положение ТС после происшествия. Идеальное оформление европротокола при ДТП 2017, образец, можно сказать, включает и символические светофоры, и дорожную разметку, и различные иные имеющие отношение к ДТП предметы.
После подписей под пп. 15 и 18, бланк делится по линии перфорации.
Оборотная сторона
Один водитель должен внести информацию во все поля “оборотки” самостоятельно, без оглядки на второго. Пустые графы следует зачеркнуть широким символом Z по верхней и нижней строке либо крестом. Когда места не хватило, дополнительные записи делаются на неиспользованном листе, а в извещение вносится пометка “С приложением”, заверенная двумя подписями двух водителей. В ней указывается, кем именно приложение составлено.
Бывают непредвиденные случаи, когда извещение испорчено, разорвано или нечитаемо. Во избежание подобного нужно заранее найти европротокол при ДТП 2017, скачать бланк и иметь в запасе. Только тогда нужно сделать две копии и заполнить их абсолютно аналогично.
Извещение о ДТП по европротоколу
Европротокол это и есть бланк извещения о ДТП.
Лицевая сторона извещения о ДТП в 2020 году состоит из следующих пунктов:
Какое здание находится ближе всего к месту происшествия? При наличии дороги ее название также указывается.
Дата и время аварии (указываются цифрами).
Сколько транспортных средств получили повреждения?
Есть ли раненые? Если ответ положительный, то придётся обратиться к сотрудникам ГИБДД для оформления ДТП.
Пятым пунктом надо указать, что инспекторы ДПС не были вызваны для освидетельствования участников на состояние опьянения. Достаточно просто отметить «нет».
Следующий пункт — материальный ущерб, нанесенный другим транспортным средствам, а также имуществу. Снова отмечается галочкой графа «нет».
При наличии свидетелей необходимо указывать их контактные данные, а также ФИО.
В 8 пункте надо поставить прочерк. Он обозначается как «Сотрудник ГИБДД, который проводил оформление ДТП (нагрудный номер)».
Указываются модель и марка автомобиля. Допускается обозначение как на кириллице, так и на латинице. Нужно указать ещё и государственный номер, VIN-номер, данные свидетельства о регистрации (серия/номер).
В графе вводится ФИО владельца автомобиля.
В этот пункт надо вписать ФИО человека, который был за рулём транспортного средства на момент аварии.
Указываются страховая компания и данные полиса.
Здесь стрелкой надо обозначить область первого удара о ваш автомобиль
Обратите внимание, что вам предоставляется возможность выбора транспортного средства, на котором вы передвигались (грузовое, легковое авто, мотоцикл).
Пожалуй, это наиболее важный пункт. Нужно перечислить детали кузова и любые элементы, получившие видимые повреждения
Прежде чем заполнить это поле, внимательно осмотрите свою машину на предмет любых, даже едва заметных дефектов.
Здесь указываются дополнительные замечания, например, запись с видеорегистратора.
Отметьте, какой манёвр совершал ваш автомобиль на момент аварии. Внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами, прежде чем отдавать свои предпочтения какому-либо из них. Отмечайте клетки с правильной стороны, не путайте их. На укрупненных клетках, в нижней части, нужно обозначить количество отмеченных вами клеток. Это требуется, чтобы третьи лица не смогли дописать вашим почерком дополнительную недостоверную информацию.
Этот пункт также очень важен. Вам надо нарисовать схему дорожно-транспортного происшествия. Обозначьте края дороги. На каждой из сторон вписывайте название улицы. Посредством стрелок обозначьте направление движения каждого автомобиля. Обозначьте конечное расположение обеих автомашин после аварии. Всё это должно соответствовать информации в заполненных выше полях европротокола. Не забудьте нарисовать дорожные знаки, разметку, светофоры — одним словом, всё, что имеет так или иначе отношение к происшествию.
Поставьте подпись.
Оборотная сторона извещения в 2020 году:
- Обозначьте, какое поле вы заполнили на лицевой стороне: транспортное средство «A» или «B».
- Опишите обстоятельства аварии. Можно сделать это кратко, своими словами. Расскажите о том, как двигались по дороге оба участника ДТП и в какой момент между ними случилось столкновение.
- В третьем пункте напишите, кто был за рулем на момент аварии: непосредственный владелец машины или третье лицо.
- Занесите сведения о других транспортных средствах, если они стали участниками аварии, но помните, что такая ситуация потребует участия сотрудников ДПС.
- Дальше надо будет указать, было ли повреждено какое-либо имущество (если вы ответите на этот вопрос положительно, европротокол составлен быть не может).
- Напишите, может ли после аварии ваш автомобиль передвигаться своим ходом. Если нет, надо указать адрес, где находится в данный момент машина.
- В седьмом поле вводятся примечания, если они у вас будут.
Оба экземпляра извещения европротокола заполняются каждой из сторон. А также обе стороны ставят свою подпись на бланке.
Сделайте фотографии обоих автомобилей крупным планом. Снимать надо места повреждений, чтобы они были четко видны. При этом, глядя на снимок, должно быть понятно, что это именно ваш автомобиль, пострадавший в ДТП. Так вы доказываете, что предоставляете достоверные данные и не желаете никого обмануть. Постарайтесь снять машину так, чтобы были видны номера, в том числе VIN-номер, а также окружающая его среда. Это послужит доказательством, что зафиксированные дефекты были получены после ДТП.
Что такое безлимитный европротокол «Согласие»
Безлимитный европротокол — это не название документа. Это перечень условий, при соблюдении которых пострадавшая сторона получит максимальное возмещение ущерба в пределах 400 000 руб. Страховая компания «Согласие» урегулирует обращение по упрощенному извещению при соблюдении следующих правил:
- бланк европротокола заполнен с учетом общих требований;
- участники ДТП согласны с обстоятельствами причинения вреда ТС;
- автомобили оснащены комплексами ЭРА ГЛОНАСС, а сведения о ДТП зафиксированы и переданы в АИС ОСАГО*;
- данные о происшествии зарегистрированы и переданы в АИС с использованием устройства, создающего фотоснимки ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде.
*АИС ОСАГО — Автоматизированная информационная система обязательного страхования автогражданской ответственности.
Современное навигационное оборудование автомобилей фиксирует ДТП и предоставляет возможность увидеть схему столкновения ТС. Поэтому специалисты СК «Согласие» могут рассмотреть обстоятельства происшествия и установить координаты каждого ТС в момент аварии.
Где взять бланк европротокола при ДТП 2019?
Когда водитель транспортного средства оформляет полис ОСАГО, ему вручается комплект подтверждающих действие документов. В их числе – первый экземпляр бланка извещения. Использованный оригинальный бланк можно (нужно это сделать заранее) в этой же страховой компании заменить новым.
Сегодня всё чаще оформление ОСАГО производится электронным путем: заполняются соответствующие необходимые данные на определенных сайтах в интернете.
Выбирая этот вариант, электронная версия бланка протокола (pdf формат) скачивается посредством личного кабинета на сайте, его легко распечатать. Действие не займет много времени, позволит выпустить неограниченное количество распечатанных вариантов (даже на случай случайной порчи). Заранее позаботьтесь: скачайте образец заполненного документа.
Единственным недостатком способа является необходимость писать текст рукой дважды (оригинальные стандартные бланки имеют первый лист, изготовленный из особой бумаги, обладающей копирующей способностью).
Нет возможности зайти в свой кабинет на сайте? Воспользуйтесь информацией, практической помощью сайтов: «Консультант +».
Как получить страховое возмещение по европротоколу
Точное следование инструкциям и рекомендациям, приведенным выше, является достаточным основанием для получения страхового возмещения в рамках упрощенной процедуры оформления ДТП с применением европротокола. Однако, на практике нередко возникают ситуации, когда страховая компания под разными предлогами отказывается от выплаты компенсации, всячески затягивает принятие решения о совершении платежа или определяется недостаточную сумму возмещения.
В этом случае водителю, чье транспортное средство было повреждено в ходе происшествия, придется воспользоваться одним из следующих способов решения проблемы:
- составление и подача претензии непосредственно в компанию, оформлявшую страховой полис. В документе следует изложить обстоятельства дела, перечислить ответственных сотрудников, с которыми участник ДТП контактировал (нередко именно они принимают негативные по отношению к страхователю решения), и условия, устраивающие владельца полиса обязательного автострахования;
- обращение в орган, контролирующий деятельность страхового рынка страны – Центробанк. У ЦБ России достаточно возможностей заставить страховую компанию выполнять свои обязательства, если будет доказано их нарушение;
- оформление искового заявления и обращение с ним в суд. Крайний вариант действий, не гарантирующий положительного решения и требующий дополнительных временных и финансовых издержек. Вместе с тем, практика показывает, что в случае предоставления документальных доказательств судья нередко встает на сторону страхователя.
Где взять документ?
В принципе, можно сделать это, где угодно. Главное, чтобы форма бланка была той, которая предусмотрена действующим законодательством. Если это так, то страховщик не может предъявить претензию относительно того, что документ получен не у него.
Если же форма или содержание Европротокола не соответствуют установленным требования, то с печатью могут возникнуть проблемы. Поэтому лучше использовать авторитетные источники.
Справочно-правовые системы
Существуют две крупные компании (Консультант и Гарант), которые занимаются тем, что публикуют на страницах своих сайтов тексты правовых актов, образцы и бланки различных документов.
Чтобы получить бланк Извещения, нужно зайти на один из этих сайтов и ввести в поиске: «Бланк Европротокола» или «Бланк Извещения о ДТП». Нет сомнений в том, что в результатах поиска найдется необходимый документ. Его нужно распечатать в нескольких экземплярах – чтобы подстраховаться – не у всех получается с первого раза правильно оформить Европротокол при ДТП (допустимы ли исправления в бланке?). Далее эти листы бумаги необходимо положить в машину и возить с собой всегда.
РСА
Российский союз автостраховщиков – это организация, которая, во многом, контролирует и регулируют деятельность страховых компаний, занимающихся ОСАГО и КАСКО в России.
На официальном сайте РСА можно найти массу полезных советов и документов, которые могут пригодиться водителям. Есть там и бланк Извещения о ДТП. Его можно скачать по этой ссылке.
Сайт страховой компании
На сайтах, как минимум, крупнейших компаний имеется раздел, где можно скачать нужный бланк. Например:
- «Ренессанс».
- «Альфастрахование».
В принципе, не обязательно заходить на сайт именно той компании, в которой был приобретен полис. Как отмечалось, бланк имеет установленную форму, поэтому каких-то различий быть не должно.
На нашем портале вы также можете ознакомиться с нюансами составления и подачи Европротокола по ОСАГО после ДТП:
- В каких случаях оформляется протокол?
- Какие документы нужны для подачи в СК, и в какие сроки подавать?
- Особенности страховых выплат.
- Что должен делать виновник после составления извещения?
- Что такое регресс и как поступить, если СК требует возместить ущерб?
- Важные советы: как быть при ДТП на парковке?
Таким образом, отсутствие бланка Европротокола на руках – это не беда. Его всегда можно получить одним из вышеуказанных способов. Проще всего, конечно, когда у человека под рукой есть компьютер и принтер. Тогда, даже не возникнет необходимости выходить из дома.
Лучше позаботиться о получении документа, о котором шла речь в настоящей статье, заранее. Потому что искать бланк после того как произошло ДТП – не лучший вариант. Если происшествие случилось, то возникает масса других забот и проблем. Осуществлять поиски бумаги не будет ни желания, ни времени.
Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 8 (800) 350-14-90
Плохо
Полезно!
Можно ли виновнику аварии в дальнейшем оспорить Извещение, которое он подписал ранее?
Бывает, при ДТП человек нервничает, старается сосредоточиться, вспоминает, анализирует, упуская важные, существенные нюансы.
Заполняя протокол, думает, насколько логично, правильно изложение обстоятельств происшествия. Может ошибиться, описывая детали, забыть указать важные моменты. Волнение – плохой помощник.
Когда моральное состояние стабилизируется, человек может вспомнить дополнительные факты, захочет подкорректировать протокол.
По истечении времени один из водителей может решить: на него оказано давление, по результатам которого он подписал неправильный документ.
Возникает необходимость оспорить зафиксированное протоколом, подписано обеими сторонами? Четкого объяснения «правила дорожного движения» не содержат. На практике, нечастое применение на дорогах практики европротокола, не позволили накопить необходимый опыт. Но однозначного отрицательного ответа также нельзя дать. Отстаивать личные интересы – законное право жителей РФ.
Вопросы и ответы
Мы получаем сотни вопросов связанных с корректным оформлением европротокола в 2019 г. К сожалению, большая часть этих вопрсов поступают к нам уже после отказа в выплате, страховой компании. Надо помнить корректно оформленный протокол, не даст шанса страховщикам Вас растроить.
Приведём несколько самых распостранненых вопросов и постараемся наиболее полно на них ответить.
Что такое европротокол?
Это упрощенная форма оформления документов о дорожно-транспортном происшествии, которое производится без участия сотрудников полиции (ГИБДД).
Европротокол оформляется путем заполнения специального бланка извещения о ДТП, участниками аварии (водителями) самостоятельно, без привлечения сотрудников полиции (ГИБДД).
Такая форма оформления позволяет не только существенно сократить временные затраты на оформление ДТП, и упрощает сбор документов для страховой компании.
Нужен ли европротокол?
— Вопрос не однозначен.
С одной стороны, такая форма фиксации дорожно-транспортного происшествия, сокращает время оформления ДТП и бюрократические тяжбы со страховой.
Но с другой стороны не более 20% ДТП могут быть оформлены с помощью европротокола.
Стоит иметь в виду, европротокол может быть оформлен только в случаях:
— Не более двух автомобилей пострадало в ДТП;
— В результате ДТП пострадали только автомобили(ни чьей жизни и здоровью, ни чего не угрожает. Ограждения и недвижимое имущество не пострадало);
— У обоих участников ДТП имеется полис ОСАГО и на данный момент он действителен;
— Участники ДТП оба согласны, с тем кто виновник, а кто потерпевший.
Обязателен ли европротокол?
Нет
На данный момент, такая форма фиксации дорожно-транспортного происшествия не обязательна.
Мы в TRUE всегда рекомендуем, если у Вас есть малейшие сомнения как оформить европротокол, вызывать сотрудников полиции. Либо связываться со своей страховой компанией и требовать консультации по оформлению Европротокола.
Либо на худой конец связаться со своим агентом, но это мы рекомендуем в самую последнюю очередь
Как мне заполнить европротокол при ДТП во дворе?
Вне зависимости от места дорожно-транспортного происшествия. Европротокол оформляется по единой методике, приведенной выше.
Главное условие к оформлению европротокола.В ДТП пострадало не более двух автомобилей. Отсутствует вред здоровью водителей и пассажиров. У обоих участников ДТП, есть действующий полис ОСАГО.
Нужно ли ехать в ГАИ / ГИБДД после оформления европротокола?
Мы настоятельно рекомендуем, после оформления европротокола, связаться по номеру 112 с сотрудниками полиции.
Опишите ситуацию. Расскажите, что Вы оформили европротокол и ждите дальнейших рекомендаций оператора.
Возможно, Вам рекомендуют отправиться на ближайший пост ДПС. Но в большинстве случаев ехать ни куда не надо.
Не забудьте уточнить Ф.И.О. либо номер оператора который принял Ваше обращение.
Какая сумма выплат по европротоколу?
На данный момент сумма выплат по европротоколу составляет не более 400 000 руб.
Так же существует «безлимитный Европротокол», которым можно воспользоваться, если ДТП произошло на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга или Ленинградской области.
Факт происшествия зафиксирован с помощью специального программного обеспечения или технических средств контроля. Данные о ДТП должны быть переданы в систему АИС ОСАГО. В таком случае максимальная сумма возмещения составит не более 400 тыс. руб.
Мы не рекомендуем рассматривать безлимитный европротокол, т.к. на данный момент нет четких регламентов, по оборудованию на которое требуется фиксировать ДТП. Но и сама практика по таким протоколам настолько мала, что нет устоявшейся методики. А количество отказов в страховых компаниях весьма высокое.
Как правильно заполнить бланк
Бланки двухсторонние и разделены на две колонки для обязательного заполнения. В заполнении участвуют оба водителя.
На первой стороне вносят информацию об участниках, свидетелях, месте совершения, причине, повлекшей аварию, характере повреждений и иную подобную информацию.
После внесения данных на первой стороне бланк раскрепляют и заполняют обратную сторону.
Заполнение каждого поля обязательно. Если данных нет, то пустые графы заполняются (-) или (Z). Если места на бланке недостаточно для внесения описания, добавляется приложение, которое подписывает второй участник ДТП.
Пункты, в которых чаще допускаются ошибки:
- 14 — указываются внешние повреждения, которые определяются визуально — трещины, деформации, царапины, разрывы, сколы и иные, внутренние определяет экспертиза;
- 15 – вносятся дополнительные замечания, описывающие характер случившейся аварии;
- 16 – внимательно отнестись к понятиям правил ПДД — остановка и стоянка различаются по значению;
- 17 – вносятся полные схематические изображения — если нет привязки схемы к нескольким объектам, она считается недействительной и будет оспорена страховой компанией;
- 18 – содержит подписи обоих водителей, если нет одной подписи участника, протокол признается недействительным, подпись должна присутствовать в п. 15.
Бланк не будет принят страховой компанией ОСАГО если: он заполнен неразборчиво, поврежден, содержит исправления, не поставлены подписи участников, отсутствует заполнение некоторых пунктов без информации знаками (—; Z).
В чем могут быть проблемы
- При регистрации машины виновника в ином государстве и присутствии у него грин-карты, возможна регистрация аварии без участия полиции . Извещение о ДТП должно регистрироваться на бланке, выданном в российской страховой компании.
- Если в бланке указаны разногласия описывающие происшествие, он считается недействительным и будет оспариваться страховщиком.
- Если мнения по некоторым моментам аварии расходятся, то необходимо пригласить для регистрации сотрудника полиции.
- Если данные в протоколе не определяют виновности лиц, страховая организация вынуждена будет отказать в выплате компенсации. Этого не произойдет, если к бланку прикладывается фото и видеосъемка места происшествия с участием ТС.
- Если автомобиль, возвращающийся с места аварии, останавливает сотрудник полиции, то водитель показывает копию извещения, заверенную сотрудником страховой компании.
Чего нельзя делать виновнику, после оформления ДТП по Европротоколу?
Если допустить нарушения положений законодательства «Об ОСАГО», после оформления ДТП по Европротоколу, то можно как я говорил, получить регрессные требования от страховой компании и получится, что Вы за свой счет возместили ущерб потерпевшему.
Оно Вам надо? Я уверен, что нет.
Требования законодательства в сфере ОСАГО, при оформлении ДТП по Европротоколу, не ограничиваются уведомлением страховой компании.
На основании абзаца 2, пункта 10, статьи 12 закона «Об ОСАГО», в случае если после осмотра транспортного средства потерпевшего, не удается достоверно установить наличие страхового случая, то страховая компания, имеет полное право, осмотреть транспортное средство виновника ДТП.
Виновнику в таком случае направляется уведомление, где страховая требует предоставить автомобиль на осмотр, или для проведения независимой технической экспертизы. Уведомление направляется по почте, или курьером. Чтобы утверждать, что виновник был уведомлен о требовании страховой, у страховой должны быть доказательства факта уведомления виновника о таком требовании (письменные).
На основании пункта 3, статьи 11.1 закона «Об ОСАГО», участники ДТП при оформлении его по протоколу, обязаны предоставить свои транспортные средства для проведения осмотра, или независимой экспертизы, в течение 5 рабочих дней, с момента получения данного требования.
Если виновник, получив требование страховой о предоставлении автомобиля на осмотр, проигнорировал его, то страховая вправе предъявить виновнику регрессные требования, на основании пп. «З», пункта 1, статьи 14 закона «Об ОСАГО».
То есть, в интересах виновника ДТП, оформленного по Европротоколу, по письменному требованию страховой компании, предоставить на осмотр свое транспортное средство. Если Вы предоставили страховой автомобиль на осмотр, требуйте документального подтверждения данного факта, чтобы у Вас было доказательство исполнения требования страховой компании по абзацу 2, пункта 10, статьи 12, а также пункта 3, статьи 11.1 закона «Об ОСАГО».
Еще один важный момент, который обязательно нужно помнить, чтобы не попасть на регресс.
На основании абзаца 2, пункта 3, статьи 11.1 закона «Об ОСАГО», как виновник, так и потерпевший, не могут приступать к ремонту или утилизации транспортного средства, участвовавшего в ДТП, до истечения 15 дней, с момента ДТП, за исключением нерабочих праздничных дней.
Проводить ремонт до истечения 15 указанных дней, или приступать к утилизации транспортного средства, можно только с письменного разрешения страховой компании.
Что грозит, если нарушить данное требование?
Грозит предъявлением регрессных требований, на основании пп. «З», пункта 1, статьи 14 закона «Об ОСАГО».
Статья 14. Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вред
1. К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если:
…
з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы;
То есть, если с момента ДТП не прошло 15 календарных дней (обратите внимание, что нерабочие праздничные дни, не учитываются), запрещено приступать к ремонту транспортного средства, или заниматься его утилизацией, продавать так же не рекомендуется, потому как это исключает возможность его предоставления по требованию страховой компании. Если нарушить данные требования, то есть вероятность, что у страховой не возникнет необходимости в осмотре транспортного средства в течение 15 указанных календарных дней, и тогда все обойдется
Но если страховая потребует автомобиль на осмотр, а Вы его не сможете предоставить, то 100%, будет регресс
Если нарушить данные требования, то есть вероятность, что у страховой не возникнет необходимости в осмотре транспортного средства в течение 15 указанных календарных дней, и тогда все обойдется. Но если страховая потребует автомобиль на осмотр, а Вы его не сможете предоставить, то 100%, будет регресс.
Как выглядит бланк европротокола?
Три скрепленных листа бумаги формата А4, первые два – практическое повторение друг друга. Первая страница автоматически копирует написанное на вторую, третья — содержит указания правильного заполнения документа.
Правила предусматривают собственноручное заполнение второй страницы обоих листов каждым водителем. Для удобства их распознавания предусмотрено различное окрашивание страниц: первая, инструкция – белая, голубая; вторая – белая, зеленая. Бланк не имеет государственных знаков защиты, не подлежит точному учету, регламентированному списанию. Страховые компании имеют возможность выдавать бланки неограниченно.
Скачать бланк европротокола 2019
Эта тема закрыта для публикации ответов.