Хоум кредит

Интернет-банк Хоум Кредит

Интернет-банк создан для владельцев карт, депозитов, заёмщиков и других клиентов банка. Это бесплатный сервис, где пользователь видит онлайн все свои счета в Home Credit и может их полностью контролировать. Чтобы использовать эту услугу, нужно создать собственный аккаунт.

В нём можно будет переводить деньги на чужой или собственный счёт, без процентов платить за услуги ЖКХ, погашать кредит и открывать депозиты. Здесь же клиент может просмотреть историю передвижения денег по карточкам и счетам.

Главная польза интернет-банка в том, что все операции совершаются онлайн без посещения офисов и простаивания в очередях. Дополнительный плюс в том, что оплаты коммунальных платежей, интернета и мобильной связи проходят без комиссии. Доступ к личному кабинету круглосуточный, а подключение и использование бесплатно. Также в своём аккаунте можно в любое время связаться с операторами и сотрудниками банка для консультации.

Личный кабинет Хоум Креди Банк, безопасность

На официальном сайте банка рекомендуется придерживаться следующих правил безопасности конфиденциальных данных:

будьте внимательны: не скачивайте и не устанавливайте на устройство (планшет, компьютер, телефон или смартфон) приложения и программы из непроверенных источников;
помните о необходимости установить антивирусную программу, не забывайте периодически обновлять ее;
во избежание раскрытия персональных данных не отдавайте платежную карту и мобильное устройство в пользованием третьим лицам, даже близким и родным;
при смене номера телефона, обозначенного в качестве контактного в Банковском договоре, старайтесь сразу же уведомить об этом Банк;
никому (даже работникам Банка), кроме вас, не должны быть известны следующие сведения: ваш ПИН-код пластиковой карты, пароль для авторизации в Интернет-банкинге, CVV/CVC-код (указанный на обороте пластиковой карты), одноразовые коды подтверждения;
если ссылка на неизвестный вам веб-ресурс пришла из недостоверного источника, нельзя совершать переход по ней;
если вы подозреваете то, что ваши персональные данные были раскрыты третьим лицам, рекомендуем незамедлительно оповестить об этом финансовую организацию.

Обнаружили неправомерное списание ваших финансов со счета? Сразу же звоните по телефону горячей линии.

Чтобы быть в курсе правил безопасности ваших счетов, следите за новостями на официальном странице финансовой организации www.homecredit.ru.

Описание и возможности кабинета Хоум кредит

В персональном кабинете вы можете производить такие внутрибанковские операции, как: погашение кредитов, перевод денег прочим клиентам этого же Банка (с указанием суммы и номера лицевого счета), открытие депозитов и их пополнение, отслеживание задолжностей по кредитной карте.
Возможность переводить финансы на любые счета (как организаций, так и физических лиц) без ограничения суммы перевода. Комиссия составляет всего 10 рублей.
Перейдя в историю операций со счетом, при необходимости можно добавить свой шаблон платежа или повторить его.
При необходимости (например, кража, утеря) можно самому заблокировать дебетную или кредитную пластиковую карточку.
В персональном кабинете можно выбрать и открыть вклад (депозит), без непосредственного совершения визита в офис поставщика услуги.
Если вам необходимо отправить денежный перевод на карточку другого банка страны, совершить его можно, указав лишь номер карты получателя.
Без посещения банка вы в любое время суток сможете ознакомиться с полной информацией по всем финансовым продуктам банка, которыми вы пользуетесь. Например, проценты, начисленных по вкладу за определенный период, сроки оплаты кредита и ежемесячную сумму платежа по нему, сроки закрытия вклада и др.
С «Интернет-банкингом», не покидая дом или рабочее место, можно быстро оплатить любые коммунальные услуги. Для этого не обязательно посещать офис Банка.
Пользуетесь кредитной карточкой? Хотите узнать о льготах? Отслеживайте с помощью интерактивного кабинета сумму и сроки оплаты задолжности!
Перечислить средства на указанный банковский счет тоже нетрудно: укажите сумму и реквизиты для ее перечисления.
В персональном кабинете вы можете пополнить карты Хоум Кредит банка с платежных карточек других банков.
Интернет-банкинг от Хоум Кредит позволяет получить реальные деньги или открыть кредитную карточку без непосредственного посещения офиса. Для этого вы можете заполнить форму. Через 1,5-2 часа вся запрошенная сумма будет перечислена на ваш счет. Эта функция доступна при наличии спецпредложения от Банка.

Важная информация!!! Все внутрибанковские переводы и переводы на лицевые счета в другие банки страны осуществляются исключительно с дебетовой банковской карточки. Любые платежи в Интернет-банкинге (доступны платежи для более чем 800-т организаций) производятся без взимания комиссионных.

Услуга онлайн-кабинет клиента («Интернет-банкинг») предоставляется бесплатно!

Кредитный кабинет Хоум Кредит

Пройти авторизацию в Кредитном кабинете Homecredit довольно просто. Введите в поля формы следующие сведения: дата рождения пользователя, мобильный номер, код с картинки и пришедший на телефон смс-код подтверждения.

Отличие Кредитного кабинета Homecredit от личного кабинета состоит в том, что клиент, находясь в системе, сможет всего лишь проконтролировать приход и расход средств по кредиту, получить данные о кредитной карточке или взятом кредите. В этой системе нельзя присылать сообщения Банку, переводить средства, открывать депозиты, изменять настройки, совершать платежи, давать заявки на выдачу кредита или открытие кредитной карты.

Как и онлайн-кабинет, функция «Кредитный кабинет» также предоставляется бесплатно.

Остались вопросы по работе интерактивной системы Банка? Добавьте к статье комментарий с интересующим вас вопросом, мы постараемся максимально подробно и точно ответить на них.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит банка

Вход в интернет-банкинг Home Credit Bank возможен с любого персонального компьютера, мобильного телефона, планшета либо другого устройства, подключенного к сети Интернет. Отсутствуют территориальные ограничения – вы в любой момент можете авторизоваться в системе.

Чтобы войти в «Мой личный кабинет от Home Credit Bank», необходимо выполнить несколько простых действий.

Инструкция:

Перейдите на портал кредитной организации (http www.homecredit.ru/), выберите ваш город из перечня.
Нажмите на ссылку, расположенную в верхнем углу справа, «Войти» (красный прямоугольный баннер).
Укажите логин и пароль, выбранные при подключении, а затем нажмите на ссылку «Войти» под окошком с данными.

После указания логина и пароля на номер, введенный при регистрации, автоматически высылается проверочное sms с кодом. Введите его в появившееся окошко, чтобы завершить вход в банкинг. Теперь вам доступен весь функционал личного кабинета Хоум Кредит.

Как зарегистрироваться в интернет-банкинге Хоум Кредит

Личный кабинет Хоум Кредит регистрируется клиентам, оформляющим заём, вклад или использующим иной банковский продукт в отделении. К примеру, если вы получаете заём, то менеджер самостоятельно заполнит заявку на регистрацию интернет-банкинга.

Другие способы подключения:

Забыли сменить временный пароль после использования сервиса и уже закрыли личный кабинет? Потребуется еще раз получить сведения для авторизации. Используйте для этого любой из вышеназванных способов.

Номер службы поддержки Хоум Кредит

Чтобы воспользоваться помощью банка по телефону, нужно знать свой TRIN.

Что такое код TRIN?

Если нужно решить узконаправленные вопросы, которые требуют физического присутствия клиента, необходимо обращаться непосредственно в отделение банка. По телефону такие вопросы не решить (к примеру, подписание договора на кредитование).

Горячая линия Хоум Кредит банка бесплатный телефон имеет только один – 8 800 700 800 6. Но существуют и иные номера, звонок на который следует оплачивать согласно тарифам своего оператора, местонахождения или роуминга:

74957858222 — для столицы и области;
78127775060 — для СПб.

Для решения большинства вопросов, связанных с получением информации о банковских продуктах, оформлением и использованием банковских карт, клиенту проще всего сделать такой шаг, как позвонить с мобильного или стационарного телефона на горячую линию.

Такой способ обращения в Хоум кредит наиболее востребован в следующих случаях:

В случае утери или кражи банковской карты следует безотлагательно позвонить в банк для блокирования карты. Если клиент не помнит реквизиты карты, ему потребуется идентифицировать свою личность: сообщить паспортные данные, назвать кодовые слова, ответить на секретный вопрос;
Для подтверждения совершения операций по карте, если такие операции вызвали сомнение банка и были приостановлены;
Чтобы проверить баланс или задолженность, уточнить суммы и сроки платежей по кредиту;
Чтобы получить консультации по вопросам оформления и обслуживания банковской карты;
Для подключения или отключения дополнительных услуг по карте;
Для уточнения места нахождения ближайших офисов или банкоматов и графика их работы;
В случае затруднений с подключением или входом в интернет-банк.

Контакты банка Хоум кредит, в том числе, контакты горячей линии размещены на сайте в разделе Техническая поддержка. В настоящее время для звонков в колл-центр в качестве контактного телефона банком указан на сайте и используется номер 8495-785-82-22.

Резюме

В настоящее время возможность обращения в банк по бесплатному номеру приостановлена, в качестве телефона для обращений на горячую линию используется работающий в круглосуточном режиме номер 8495-785-82-22, указанный в соответствующем разделе сайта Хоум кредит.

Звонки на него платные, если совершаются с мобильных телефонов, и тарифицируются по расценкам соответствующего оператора связи. На номер 8800-700-800-6 звонки в 2016 году не поддерживаются.

Телефон 8800 горячей линии

До недавнего времени в банк Хоум Кредит клиенты могли бесплатно позвонить на номер 8 800 700 80 06. Во всемирной паутине и сейчас полно сайтов, уверяющих, что надо звонить по этому номеру.

На самом деле, телефон горячей линии 8800 банка Хоум Кредит был отключен, и звонок на него – в пустоту. Звонить нужно по иному обновленному номеру.

Действующий номер банка

Итак, давайте сначала огласим бесплатный номер телефона горячей линии банка Хоум Кредит – 8-800-700-800-6. Именно по этому номеру вам окажут помощь специалисты данного банка.

Горячая линия банка хоум кредит работает двадцать четыре часа в сутки семь дней в неделю. Очень много видов операций вы можете произвести, если возьмете в руки мобильное устройство и наберете этот номер.

Какие именно? Давайте разбираться.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит

Существует три способа создания персонального раздела.

Посетите главную страницу компании, откройте раздел авторизации и нажмите ссылку «Получить». Система предложит заполнить небольшую анкету, содержащую:

Номер договора или номер карты;
Паспортные данные;
Проверочный код с изображения.

Вскоре компания отправит на мобильный телефон сообщение с одноразовым паролем, который нужно перепечатать в соответствующую строчку. После ввода реквизитов кредитная организация отправит постоянный пароль с логином для авторизации в кабинете. Похожим образом осуществляется восстановление доступа от персонального раздела. Услуга дистанционного управления счетом предоставляется совершенно бесплатно.

По телефону

Хоум Кредит обладает телефоном горячей линии 8 (495) 785-82-22. Консультанты помогут подключить личный кабинет после прохождения идентификации личности. Назовите сотрудникам номер заключенного договора и кодовое слово. Также специалисты могут потребовать паспортные данные или номер мобильного телефона, прописанный в контракте. После прохождения процедуры вы получите реквизиты входа. Теперь можете авторизоваться в кабинете и пользоваться его возможностями.

В банковском отделении

Самый простой способ регистрации – посещение ближайшего банковского отделения с удостоверением личности и договором. Найти адрес филиала можно на сайте банка. Обычно процедура занимает несколько минут. Сотрудники попросят написать соответствующее заявление и предоставят логин с паролем. Храните полученные реквизиты в надежном месте, чтобы не потерять. В противном случае потребуется восстанавливать доступ.

После первой авторизации пользователю рекомендуется изменить пароль на собственную комбинацию символов, чтобы повысить безопасность учетной записи. Такая процедура осуществляется в настройках «Интернет банка». Придумывая пароль, соблюдайте правила безопасности. Пользуйтесь цифрами, строчными и прописными буквами. Никогда не указывайте простой набор знаков, имя или дату рождения. Такие пароли являются простой добычей злоумышленников.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Для дистанционного управления продуктами банка разработан специальный сервис для клиентов – персональный кабинет. Для входа в личный кабинет следует использовать официальный портал финансовой организации. Можно воспользоваться ссылкой: homecredit.ru. В верхнем поле справа пользователь должен нажать на клавишу «Войти».

Далее система предложит пользователю два варианта персонального кабинета.

Если клиент нажмет на ссылку «Мой кредит», то автоматически попадет в меню действующих кредитных продуктов. Здесь можно отследить данные по действующим кредитным договорам (срок оплаты, сумму, дату платежа).

Этот кабинет создан для кредитов, которые имеются у клиентов.

Второй вариант является полной версией персонального кабинета и называется «Интернет-банк». Здесь клиент может выполнять широкий спектр различных операций, управляя не только кредитными продуктами, но и счетами, картами и прочим.

Тут можно оплачивать различные услуги, выполнять переводы денежных средств и т. д.

Зарегистрировавшись в персональном кабинете, клиенту открывается доступ к выполнению следующих функций:

Формировать выписки по счетам за выбранный период.
Контролировать расходы и поступления средств.
Оплачивать все виды коммунальных услуг, вносить налоговые платежи, оплачивать мобильную связь.
Устанавливать и сохранять шаблоны самых частных платежей.
Настраивать автоплатежи.
Проводить межбанковские переводы.
Переводить деньги в другие финансовые организации по номеру карты.
Пополнять карточные счета с карт, открытых в других банках (комиссионный сбор составит 0,8% от суммы перевода).
Открывать вклады и депозиты.
Формировать заявки на выдачу кредита и направлять их в банк. Кредитные средства могут быть переведены на счет или дебетовую карту любого банковского учреждения, которое работает на территории РФ. Перевод выполняется в течение двух часов.
Вносить платежи по кредитам.
Заказывать кредитные карты.
При необходимости блокировать карты.
Подключать и отключать дополнительные услуги.
Менять валюту по актуальным курсам.
Поддерживать связь со специалистами службы помощи.
Отслеживать индивидуальные предложения.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка

Вход в личный кабинет происходит на официальном портале Homecredit по адресу https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Доступ через форму старого портала происходит через ввод логина и пароля, полученного в Homecredit. Каждый вход подразумевает обязательное подтверждение через смс-код, отправленный на номер сотового.

Веб-версия личного кабинета открывает зарегистрированным клиентам полный функционал и возможности интернет-банкинга. Хоум Кредит также предлагает войти параллельно в другие кабинеты для пользователей:

Мой Кредит. Специальный сервис для отслеживания статуса кредитов, полученных в банке.
Товары в рассрочку. Функционал для клиентов, взявших товары в рассрочку, в магазинах-партнеров Хоум Кредит.
Программа Польза. Это личный кабинет программы лояльности, оформленной по карте Польза.

Вход в интернет-банк можно совершить, как по номеру телефона, так и через ввод комбинации логин/пароль, полученные после регистрации.

Советы по работе с личным кабинетом

При выборе пароля рекомендуется использовать сложную буквенно-цифровую комбинацию. Не стоит использовать в пароле свою фамилию или дату рождения.
Нежелательно заходить в личный кабинет, используя открытую общественную сеть WI-FI. Если все же такая необходимость существует, нужно постараться выполнить все действия быстро и сразу же закрыть программу.
Пароль необходимо регулярно менять. Оптимально — каждый месяц.
Рекомендуется проверять состояние счетов в личном кабинете каждый день.
Если клиент потерял свой телефон или он был украден, необходимо сразу же блокировать доступ к своим счетам.

Погашение долга перед Хоум Кредит через интернет

Оплата кредита через интернет осуществляется различными способами. Как правило, для этого необходима банковская карта, с которой будет производиться списание. Также финансовая компания сотрудничает с различными платежными сервисами и электронными кошельками, которые также позволяют произвести оплату долга в кротчайшие сроки.

Приложение «Мой кредит»

Доступный сервис по оплате ежемесячных платежей, позволяющий платить кредит без дополнительной комиссии. Средства, обычно, поступают сразу же в день оплаты. Для удобства внесения суммы доступно для скачивания мобильное приложение «Мой кредит». Для совершения оплаты клиенту достаточно только авторизоваться в системе с помощью логина и пароля, которые были получены в финансовой компании при оформлении займа. Если данные для сервиса не были получены ранее, то заемщик может авторизоваться, введя свой номер мобильного телефона и дату рождения. В этом случае ему на телефон поступит смс-сообщение с кодом подтверждения, который следует ввести в специальное поле на своем мобильном.

Оплата задолженности осуществляется в разделе «Продукты», следующим образом:

вам следует сначала выбрать кредитный продукт, по которому необходимо внести оплату;
далее, выбираем кнопку «Оплатить»;
способ внесения денежных средств можно выбрать с помощью банковской карты;
здесь потребуется ввести реквизиты платежного инструмента, с которого будет производиться списание;
оплата производится нажатием кнопки «Оплатить».

Интернет-банк

Данный вариант оплаты подразумевает внесения платежей только с помощью банковской карты. Для этого вам потребуется оформить любой финансовый продукт от банка Хоум Кредит. Подтверждение любых операций в интернет-банке осуществляется с помощью смс-пароля в режиме онлайн, который каждый раз поступает на мобильный телефон в виде смс-сообщения.

Важно запомнить, что переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Авторизация в интернет-банке осуществляется с помощью логина и пароля.

На сайте ХКБ

Для погашения задолженности онлайн с помощью сайта Хоум Кредит, заемщику необходимо будет знать следующую информацию:

при оплате кредита наличными – номер счета или кредитного договора;
при оплате кредитной карт – ее номер.

Далее, система автоматически вам предложит выбрать способ оплаты. Комиссия за внесение денежных средств не взимается. При оплате кредитной карты, клиенту необходимо будет зарегистрироваться в личном кабинете на сайте. Если вы уже пользуетесь услугами банка Хоум Кредит, то просто следующей указаниям системы.

При помощи личного кабинета в системе вы сможете перечислять деньги с других банковских карточек и производить расчёт в день внесения платежа. Сервис не взимает комиссию за оплату задолженности или пополнение кредитной карты.

Через Сбербанк-онлайн

Как правило, почти каждый гражданин РФ пользуется услугами Сбербанка, поэтому данный вариант погашения является довольно востребованным. Сбербанк имеет удобный функционал личного кабинета, поэтому оплатить платеж банка Хоум Кредит труда не составит. Для этого необходимо:

авторизоваться в системе Сбербанк-Онлайн;
открыть раздел «Платежи и переводы»;
выбрать в меню «Погашение кредитов в другом банке»;
выбрать карточный счет, с которого следует списать оплату;
указать БИК банка получателя средств;
ввести сведения о клиенте;
указать сумму платежа;
подтвердить онлайн-оплату с помощью смс-кода.

Яндекс.Деньги

Оплата через электронные кошельки довольно простая и в тоже время удобная. Клиенту необходимо просто зарегистрировать себе электронный кошелек Яндекс. Денег, и найти в личном кабинете банк Хоум Кредит.

Яндекс имеет партнёрскую программу с банком, поэтому комиссия за оплату кредитного договора не взимается.

Перевод на портале Выберу.ру

Не менее удобный и популярный способ оплаты платежей банка – это портал Выберу.ру. Алгоритм довольно простой, так как клиенту необходимо просто указать номер расчетного счета или номер кредитного договора, указать дату заключения договора кредитования, ввести ФИО заёмщика, номер мобильного телефона и сумму платежа. Комиссия за перевод составит 3% от суммы платежа, плюс дополнительно 50 рублей. Подробнее можно узнать ТУТ.

Как войти в личный кабинет Мой кредит от Хоум Кредит?

В кабинет можно попасть по адресу mycredit.homecredit.ru. Регистрация в «Мой кредит» доступна всем заёмщикам и проходит по номеру телефона и дате рождения. Никаких дополнительных действий для авторизации не нужно. В момент подписания договора с банком на кредитование клиент указывает свой мобильный и личные данные. Поэтому при переходе на указанный сервис можно сразу войти в Мой кредит по тому номеру телефона, который закреплён в договоре.

На странице входа пользователь заполняет два поля и вводит цифровой код с картинки. Для подтверждения личности на мобильный приходит комбинация цифр, их нужно вписать в новую форму. После этого открывается собственная страница «Мой кредит», на которой уже есть информация о кредитной линии пользователя. Вход в личный кабинет Мой кредит от Home Credit доступен и на первой странице сайта homecredit.ru.

Нажав на красную кнопку для входа, нужно выбрать свой раздел – система автоматически перенаправит на страницу авторизации.

Мобильное Приложение «Хоум Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

Владельцам современных гаджетов банк предлагает установить мобильные приложения и оценить преимущества оперативной связи с банком. Скачать необходимое ПО можно в разделах или . Чтобы начать пользоваться банковским обслуживанием через мобильное устройство, проходят регистрацию в интернет-банке.

В мобильном приложении к услугам клиентов предлагают с переводами и сохраненной историей операций, а также аналитические данные о расходовании средств за выбранный период времени.

Ограниченность функционала не позволяет заменять полноценный интернет-банк.
Периодические сбои при исполнении операций и отображении аналитики заставляет волноваться относительно сохранности и правильности проведения транзакций.
Пользователи отмечают, что приложение уступает по своей функциональности и удобству аналогичным программам Альфабанка и Сбербанка.
Часто сервис блокируется при вводе правильных сведений для авторизации.

Банк отслеживает все отзывы и старается их учесть в обновлениях, чтобы заемщики могли свободно распоряжаться и контролировать состояние счета, пользуясь бесплатным мобильным сервисом.

Дебетовая карта «Польза»

Дебетовая карта позволит зарабатывать баллы на ежедневных покупках, меняя их на рубли (1 балл = 1 рубль). Минимальная сумма для обмена – 500 баллов.

Условия:

обслуживание – бесплатное при операциях от 5 тысяч рублей в месяц или ежедневном остатке от 10 тысяч (в остальных случаях – 99 рублей в месяц);
кредитный лимит отсутствует;
на остаток начисляются дополнительные %;
кэшбэк – 1% (с любых покупок), 3% (в спецкатегориях), от 5 до 10% (в партнерских магазинах);
период действия баллов – 12 месяцев с момента начисления на счет клиента;
в месяц можно снять до 100 тысяч рублей без комиссии в любом банкомате;
пополнение через приложение для мобильных устройств или онлайн-банк без комиссий.

Требование к клиентам лояльное – достижение 18 лет. Регистрация на территории присутствия банка и получения карты – необязательна.

Для получения карты нужно оставить онлайн-заявку.

Иногда банк отказывает в одобрении кредита или в оформлении кредитной/дебетовой карты без объяснения причин, но это происходит редко.

Оформите заявку на официальном сайте Home Credit банка.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.