Номера телефонов служб поддержки Activision в мире
Поддержка Activision в Австрии
+43 72-088-0671
Поддержка Activision в Англии
+44 845 -528-0269
Поддержка Activision в Бельгии
+32 2 8082 848
Поддержка Activision в Германии
+49 89 2-109-4940
Поддержка Activision в Дании (на шведском или английском)
+45 8 9881 193
Поддержка Activision в Ирландии
+353 1 9036 586
Поддержка Activision в Испании
+34 91 1829 403
Поддержка Activision в Италии
+39 02 4032 6777
Поддержка Activision в Норвегии (на шведском или английском)
+47 2 1058 243
Поддержка Activision в США
+1 310 255 2050
Поддержка Activision в Финляндии (на шведском или английском)
+358 9 3158 4372
Поддержка Activision во Франции
+33 1 82 88 27 25
Поддержка Activision в Швейцарии
+41 31-528-0211
Поддержка Activision в Швеции
+46 8 4083 9965
Сработал ли номер?
ДА
НЕТ
Раздел «Дополнительные услуги»
Откройте раздел «Услуги» в быстром меню приложения. Здесь вы увидите все опции, подключенные на вашем телефоне.
Ниже находится меню с дополнительными услугами. Они поделены на 5 категорий:
- Интернет: пакеты и мегабайты.
- Баланс: онлайн-оплата, автооплата, Экстра Баланс.
- Развлечения: подписки на музыку, видео, кино.
- Роуминг: звонки, тарифные планы и интернет за пределами Казахстана.
- Базовые: переключение тарифа, переадресация, замена SIM-карты.
Теперь подробней о популярных услугах.
Автооплата
В приложении можно настроить автоматические платежи на свой баланс или баланс близких людей. Доступна автооплата:
- по расписанию;
- при достижении минимальной суммы;
- по команде USSD.
В последнем случае на ваш счет будет поступать указанная сумма каждый раз, когда вы вводите на своем телефоне номер *911*2*2#.
Чтобы настроить автоплатеж:
- Зайдите в раздел «Услуги», а затем «Баланс».
- Откройте подраздел «Автооплата».
- Нажмите на «Добавить правило автооплаты».
- Выберите вариант: при снижении баланса, по команде или расписанию.
- Заполните поля. Если вы выбрали автооплату при снижении баланса вам необходимо указать минимальную сумму на счете и размер пополнения. Для платежей по расписанию укажите дату и время.
- Когда заполнили необходимые поля, нажмите «Сохранить».
- Ознакомьтесь с условиями. Если вас все устраивает, нажмите на «Добавить платежную карту».
- Введите данные своей банковской карты. Нажмите «Сохранить».
- Банк снимет с вашего счета небольшую сумму. Это необходимо для подтверждения активности карты. Вскоре все деньги вам вернут.
- После сообщения «Карта успешно добавлена» нажмите на кнопку «Вернуться».
- Новая карта появится в списке. Выберите ее и нажмите на кнопку «Сохранить».
Автоплатеж подключен. Если вы захотите сменить карту или удалить ее, нажмите на «Обновить список карт».
Экстра Баланс
Когда на вашем счете недостаточно средств и нужно срочно воспользоваться телефоном, возьмите Экстра Баланс. Вы можете получить от 250 до 1 тыс. тенге.
Чтобы подключить услугу:
- Зайдите в «Услуги» быстрого меню и откройте раздел «Баланс».
- Выберите пункт «Экстра Баланс».
- На новой странице вам дадут общую информацию об услуге. Познакомьте с ней и выберите нужную сумму. В конце нажмите «Подключить».
- Всплывает окно, где нужно дополнительно подтвердить свое действие. Ответьте «Да» и ваш запрос отправится оператору.
Заявку рассматривают несколько секунд. Вам могут отказать, если вы недавно пользуетесь Актив или номер временно заблокирован. В остальных случаях на ваш баланс в течение нескольких секунд придет указанная сумма.
Переадресация
Если подключить ее, звонки на ваш номер будут перенаправляться на другой телефон. В приложении Актив у вас доступно 4 варианта услуги:
- Безусловная. Переадресовываются все вызовы.
- Нет ответа. Если вы не отвечаете на звонок, оператор направляет его на номер из настроек.
- Вне зоны. Переадресация включается в том случае, если вы оказываетесь вне зоны действия сети.
- Занято. Звонящие вам не слышат короткие гудки: их сразу направляют на другой номер.
Чтобы подключить переадресацию на Актив Казахстан вам нужно зайти в одноименный раздел, а затем:
- Откройте подраздел «Базовые» и найдите пункт «Переадресация».
- Выберите подходящий тип услуги.
- В новом окне будет общая информация о переадресации и два варианта номеров: указанный вами или голосовая почта. Выберите подходящий вариант.
- Если вы хотите направлять звонки на определённый номер, откроется окно, в котором нужно указать телефон. Затем нажмите «Сохранить».
- Активируйте тумблер напротив названия вида переадресации. Если он стал оранжевым, вы подключили услугу.
Теперь можно не беспокоиться, что вы пропустите важный звонок. С переадресацией легко всегда оставаться на связи.
Пополнение баланса
Автооплата
Способ идеально подходит для тех, у кого нет времени оплачивать расходы на сотовую связь вовремя.
Для настройки опции необходимо:
- Перейти в Мой Актив.
- В разделе пополнения баланса выбрать пункт «Автооплата», он находится в начале списка.
- Выбрать правило для автооплаты — это может быть по запросу, в определённый день месяца, а также при снижении баланса на счету абонента.
- Сохранить настройки.
- Добавить платёжную карту с помощью соответствующего раздела меню, если она не была добавлена ранее.
- Сохранить платёжные данные.
Согласно настройкам автоплатёж будет выполняться самостоятельно.
Если вы выбирали пополнение с помощью USSD, тогда нужно набрать код *911*2*2#, и ваш абонентский счёт будет пополнен.
Также в разделе можно найти детализацию автоплатежей и их историю.
Экстра баланс
Услуга подходит для абонентов, у которых на данный момент недостаточно денежных средств для пополнения счёта. Можно получить от 250 до 1000 тг сроком на 5 дней, после чего средства будут списаны со счёта с учётом комисссии.
Для того чтобы поключить экстра баланс, можно воспользоваться командой *911*1*3#.
Также услугу можно подключить в личном кабинете:
- Перейти в Мой Актив.
- Во вкладе пополнения баланса в списке выбрать «Экстра баланс».
- Указать сумму из предлагаемых.
- Нажать кнопку подключения.
- При успешном подключении вы увидите текст, который будет расположен на фоне зелёного цвета.
Услугу Экстра баланс можно подключить автоматически, это можно сделать во вкладке Авто Экстра баланс.
Если у Вас возникла проблема с игрой Activision
Как решить проблему?
Если проблема возникла с игрой Call of Duty (неважно, с какой частью) и Вы хорошо говорите по-английски — можно попробовать связаться со специалистами через чат на сайте поддержки Activision: заходим сюда, выбираем в левом верхнем углу значок США (язык: английский), платформу и версию игры, рубрику проблемы. Чат откроется в том случае, если внутри рубрики есть вариант I’m having a problem that is not listed — нажмите туда, и Вы перейдете в окно чата (доступен ежедневно с 11:00 до 19:00 по тихоокеанскому времени)
Не выходит связаться через чат — посмотрите ответы на частозадаваемые вопросы на специальных подразделах сайта поддержки Activision:
— Call of Duty: Strike Team,
— Call of Duty: MW3,
— Call of Duty: Black Ops,
— Call of Duty: Black Ops 2,
— Call of Duty Ghosts,
— Skylanders,
— The Amazing Spider-Man 2,
— The Walking Dead: Survival Instinct,
— Fast and Furious,
— Angry Birds: Trilogy,
— TMNT: Out of the Shadows,
— другие.
Если проблема не решилась — загляните на страницы официальных и неофициальных сообществ. Есть официальное сообщество поддержки Activision (на английском языке), но не поленитесь сначала проверить, не повторяете ли Вы уже обсужденный и решенный вопрос.
Посмотрите форумы на страницах англоязычных сообществ Call of Duty, Guitar Hero и (тут полный список официальных форумов).
Все еще в затруднении или уровень английского не позволяет разобраться в проблеме? Попробуйте спросить в тематических группах вКонтакте: например, в Call of Duty: кто-то из 80 тысяч человек наверняка сможет Вам помочь!
Если ничего не помогло — остается вариант позвонить в техподдержку. Не забудьте, что Вам придется говорить по-английски и что звонить Вы будете за границу (у Activision, к сожалению, нет номера в России). Чтобы не обнаружить потом пятизначный счет за телефон — звоните через Skype. Ниже Вы найдете все номера поддержки Activision в Европе и США. Службы техподдержки работают с 11:00 до 20:00 по местному времени (в США это UTS-8). Удачи!
Как регистрироваться абонентам разных мобильных операторов?
Останавливаться подробно на процедуре регистрации в офисах компаний смысла нет – их сотрудники сами на месте должны сориентировать клиентов. Мы поинтересовались у мобильных операторов об алгоритме для самостоятельного прохождения процедуры. Ещё не все готовы их представить в полной мере.
Beeline
Телефоны, обслуживающиеся в сети оператора Beeline до 1 января 2019 года, регистрируются автоматически в локальной системе и передаются в базу данных идентификационных кодов (БДИК). Автоматически – это значит, что оператор видит у себя в системах все три параметра ИИН, MSISDN (абонентский номер) и IMEI (номер устройства), которые будут переданы в БДИК.
Абоненту необходимо только проверить корректность регистрации своего номера и наличие ИИН. В случае если ИИН отсутствует, необходимо сообщить недостающие сведения оператору для включения в базу. Проверить корректность регистрации можно, набрав *835# с номера Beeline и нажав кнопку дозвона. В ответ абонент получит SMS со своими данными, которые имеются у мобильного оператора.
Зарегистрироваться можно одним из предложенных способов:
- Отправить свой ИИН (12 цифр) на короткий номер 6914 с номера Beeline.
- Набрать команду *691#.
- Позвонить на номер 6914. График работы: 09:00 – 01:00.
- Отправить ИИН в приложении «Мой Beeline».
- Отправить данные посредством терминалов QIWI при пополнении баланса.
Tele2 и Altel
Tele2 и «Алтел» предложили несколько способов регистрации телефонов:
- отправить свой ИИН на короткий номер 6914 с номера Tele2;
- набрать команду *6914#;
- обратиться в салон связи Tele2;
- ввести свой ИИН в специальное поле и нажать на кнопку «Отправить» на интернет-ресурсах http://imei.altel.kz или http://imei.tele2.kz. Абонентский номер при открытии этих сайтов через сеть передачи данных Теле2 или «Алтел» определяется автоматически (пока сайты работают в тестовом режиме).
Чтобы проверить, какие IMEI устройств уже были зарегистрированы за номером, необходимо набрать команду *6914#. Проверить корректность регистрации абонентского номера можно по команде *835# или в личном кабинете на сайте оператора.
Для перерегистрации устройства и снятия с регистрации устройства абоненту необходимо обратиться в салон связи Теле2 и «Алтел».
Kcell и Activ
У абонентов Kcell и Activ есть два способа регистрации телефонов. Они могут отправить ИИН через SMS и USSD-команду.
Наиболее простой способ – регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого абоненту придёт сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.
Второй способ – набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона, после чего откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку «Отправить». Информация для регистрации будет принята.
Планшеты, умные часы, как, например, Apple Watch, детские GPS-часы, модемы, роутеры – тоже необходимо зарегистрировать. Абоненты Кселл могут это сделать в личном кабинете на сайтах kcell.kz и activ.kz.
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АКТИВ ГРУПП»По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС9731000041
О компании:
ООО»АКТИВ ГРУПП» ИНН 9731000041, ОГРН 1187746386563 зарегистрировано 09.04.2018 в регионе Москва по адресу: 121108, г Москва, улица Ивана Франко, дом 4 КОРПУС 2, ЭТ 2 ПОМ 1 КОМ 4. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 300 000,00 руб.
Руководителем организации является: Генеральный Директор — Родин Петр Сергеевич, ИНН . У организации 1 Учредитель. Основным направлением деятельности является «торговля оптовая неспециализированная». На 01.01.2019 в ООО»АКТИВ ГРУПП» числится 1 сотрудник.
Рейтинг организации:
Низкий
подробнее
ВНИМАНИЕ: для оценки рисков работы с данной организацией рекомендуем отчет
Должная осмотрительность ?
Внимание: Компания находится в реестре «Юридические лица, не представляющие налоговую отчетность более года» (по данным ФНС)
Внимание: В результате проверки, сведения об юридическом адресе признаны недостоверными (по данным ФНС)
Статус: ?
Действующее
Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
09.04.2018
Среднесписочная численность работников: ?
01.01.2019 – 1
Фонд оплаты труда / Средняя заработная плата Доступно в Премиум Доступе ?
Среднемесячная заработная плата в организации ниже среднемесячной заработной платы в регионе Москва. Подробнее…Размещенные вакансии
ОГРН ? |
1187746386563 присвоен: 09.04.2018 |
ИНН ? |
9731000041 |
КПП ? |
773101001 |
ОКПО ? |
28202053 |
ОКТМО ? |
45329000000 |
Реквизиты для договора
?
…Скачать
Проверить блокировку cчетов
?
Контактная информация 7(91… Посмотреть
?
Отзывы об организации
?: 0 Написать отзыв
Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
121108, г Москва, улица Ивана Франко, дом 4 КОРПУС 2, ЭТ 2 ПОМ 1 КОМ 4
получен 09.04.2018
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Генеральный ДиректорПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Родин Петр Сергеевич
ИНН ? |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
действует с | По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 23.04.2020 |
Учредители ? ()
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
300 000,00 руб.
100% |
Ступников Павел Игоревич 300 000,00руб., 09.04.2018 , ИНН |
Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
46.90 торговля оптовая неспециализированная
Дополнительные виды деятельности:
Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?
Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
не числится.
Данные реестра субъектов МСП: ?
Критерий организации |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС Микропредприятие |
Налоговый орган ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 31 По Г.москве
Дата постановки на учет: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
09.04.2018
Регистрация во внебюджетных фондах
Фонд | Рег. номер | Дата регистрации |
---|---|---|
ПФР ? |
087802015110 |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 10.04.2018 |
ФСС ? |
770708032977211 |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 01.09.2018 |
Уплаченные страховые взносы за 2019 год (По данным ФНС):
— на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 870,00 руб. ↓ -0 млн. (3 935,71 руб. за 2018 г.)
— на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 1 530,00 руб. ↓ -0.01 млн. (6 921,43 руб. за 2018 г.)
Коды статистики
ОКАТО ? |
45268597000 |
ОКОГУ ? |
4210014 |
ОКОПФ ? |
12300 |
ОКФС ? |
16 |
Финансовая отчетность ООО»АКТИВ ГРУПП» ?
Основные показатели отчетности за 2019 год (по данным ФНС):
Сумма доходов: — 38 669 000,00 руб.
Сумма расходов: — 41 842 000,00 руб.Уплаченные налоги за 2019 г.:По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
— налог на добавленную стоимость: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
37 341,00 руб.По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
— налог на прибыль: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
34 198,00 руб.По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
— неналоговые доходы, администрируемые налоговыми органами: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
0,00 руб.
В качестве Поставщика: , на сумму |
В качестве Заказчика: , на сумму |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Судебные дела ООО»АКТИВ ГРУПП» ?
найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Исполнительные производства ООО»АКТИВ ГРУПП»
?
найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Лента изменений ООО»АКТИВ ГРУПП»
?
Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ?
Больше информации об организации — в Премиум доступе
Замена старой симки на новую
Физически заменить сим-карту можете в ближайшем центре продаж вашего города. При этом номер телефона должен быть оформлен на вас, а при себе необходимо иметь паспорт.
Замену можно сделать и удалённо. Для этого потребуется вторая (новая) сим-карта, которая также продается в любом центре обслуживания клиентов.
Активировать новый номер можно через 3 простых шага:
- Приобрести SIM-карту для замены, самостоятельно обратившись в салон связи или воспользовавшись услугой «Выездной сервис» (это услуга по доставке продуктов оператора на дом. Доставка доступна для городов Алматы, Актобе, Туркестан).
- С действующей симки наберите USSD-запрос *877*код активации#. Код активации находится на новой карте. Ответом на запрос системы введите PIN 2 и нажмите кнопку вызова.
- После этого придет уведомление о том, что запрос принят в обработку. В результате старая карта будет деактивирована и можно начать пользоваться новой.
Сделать удалённую замену можно также через личный кабинет на сайте оператора my.activ.kz.
</index></index>
Сделайте регистрацию
*660*1#ОК илиSMS с ИИН на номер 6006
Проверьте регистрацию
*660*2#ОК
Сделайте перерегистрацию
*660*3#ОК
Снимите регистрацию
*660*4#ОК
Ответы на часто задаваемые вопросы
Согласно Закону «О связи» абоненты обязаны зарегистрировать по ИИН для резидента/паспортным данным для нерезидента свои абонентские устройства (мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п.).
Так же вы можете обратиться в абонентский офис компании.
Чтобы узнать ИИН Вы можете:
На удостоверениях старого образца проверить:
- на лицевой стороне под датой Вашего рождения
- на обороте под штрих-кодом
на лицевой стороне в графе ЖСН / ИИН
В паспорте проверить:
в графе ЖСН/ID No
Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только если IMEI-код устройства уникальный.
Случай 1
Перерегистрация продаваемого устройства |
Случай 2
Снятие регистрации с продаваемого устройства |
|
|
Для перерегистрации устройства сделайте действия ниже:
- Вставьте новую SIM-карту в покупаемое устройство;
- Наберите *660*3# и кнопку дозвона;
- Выберите меню перерегистрации;
- Введите абонентский номер, на который было зарегистрировано устройство;
- Введите ИИН, на который было зарегистрировано устройство.
Меню | *660# и кнопка дозвона |
Регистрация | *660*1# и кнопка дозвона или *660*1*ИИН# и кнопка дозвона |
Проверка регистрации | *660*2# |
Перерегистрация | *660*3# |
Снятие регистрации | *660*4# |
- https://www.kazyna.kz/other/aktivaciya-sim-karty-activ.html
- https://tarifykz.com/activ/uac/aktivsciya-sim
- https://simka.kz/activ/activ-регистрация-устройств-все-что-нужно/
Что такое Active Directory (AD)
Какие службы включает Active Directory
- Доменные, управляющие связью между доменом и пользователем, в том числе поиском и авторизацией.
- Сертификации, обеспечивающие создание сертификатов безопасности, их распределение и управление ими.
- Облегченного доступа к каталогам, использующие открытый протокол LDAP для упрощения работы с файловой системой приложений.
- Федерации, открывающие единую систему входа (SSO) с идентификацией пользователя в рамках одного сеанса.
- Управления правами, защищающие данные от несанкционированного использования и записи.
Основные понятия
- Сервер – компьютер, на котором содержатся все данные.
- Домен AD – группа устройств, которые объединены под уникальным именем и используют общую базу данных.
- Контроллер – сервер с функцией AD, обрабатывающий запросы пользователей домена.
- Хранилище данных – часть каталога, ответственная за хранение и получение информации/данных из любого контроллера домена.
Преимущества использования Active Directory
Единая точка аутентификации. Все учетные записи хранятся в общей базе данных, к которой при авторизации обращаются все ПК, включенные в сеть. Каждый пользователь домена включается в определенную группу. Последняя имеет свой уровень доступа к документам, приложениям, хранилищу данных и т. п. в зависимости от выполняемых ею обязанностей. Новый сотрудник, принятый на работу в компанию, получает учетную запись в соответствующей группе пользователей и тот же уровень доступа. При увольнении работника его исключают из списка и блокируют возможность доступа.
Единая точка управления. Каталог Active Directory позволяет распределить всех пользователей и ПК согласно имеющейся иерархии отделов и филиалов. К каждому из них применяются общие групповые политики. Они заключаются в одних и тех же настройках доступа и безопасности для каждого отдела. При добавлении нового ПК или пользователя его относят в одну из групп. При этом дополнительных настроек не требуется, они применяются автоматически. Групповые политики AD позволяют назначать сетевые принтеры, настраивать офисные приложения, устанавливать уровень безопасности браузера и т. п.
Высокий уровень защиты данных. Службы AD помогают значительно повысить безопасность хранения информации. Высокий уровень защищенности обеспечивается двумя направлениями:
- единым хранилищем учетных записей, которые располагаются на выделенных серверах домена;
- использованием для аутентификации в доменной среде протокола Kerberos, более безопасного, чем NTLM в рабочих группах.
Высокие возможности интеграции.
На что обратить внимание при внедрении AD
Службы Active Directory – это основа IT-структуры предприятия. Если она откажет, то и сеть, и работа сотрудников будут парализованы. Будет блокирован как вход в компьютер, так и доступ к документам и приложениям. Поэтому Active Directory должна быть тщательно спроектирована и развернута с учетом особенностей конкретной организации, например требуемой пропускной способности каналов между филиалами и отделами. Наилучший выход – обратиться для внедрения AD в специализированную компанию с большим опытом работы и хорошей репутацией на рынке IT-услуг.
Какие услуги подключены
Существует несколько бесплатных способов как проверить какие услуги подключены на Активе к вашему номеру:
- Наберите на телефоне USSD-команду *105# . Появится окно, введите в нем цифру 1. Далее выберите личный кабинет при помощи цифры 3, а затем платные услуги — цифра 2.
- Позвонить в службу поддержки абонентов по номеру: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030. Звонок бесплатный, но временами дозвониться очень сложно из-за большого количества желающих пообщаться с оператором.
- Через личный кабинет, который находится на официальном сайте activ.kz.
- Напишите на почту в службу поддержки: ccmail@kcell.kz.
- Через робота-помощника Жанну. Для этого необходимо зайти на сайт и в правой стороне кликнуть на вкладку виртуальный консультант. Далее, введите свой вопрос и дождитесь ответа.
Регистрация на сайте Activ.kz
Возможность пользоваться личным кабинетом без запроса разового пароля полезна, так как функция авторизации по SMS может оказаться недоступной в нужный момент или может быть отключена в роуминге. Чтобы сделать вход менее зависимым от случайных факторов потребуется регистрация в личном кабинете, через создание постоянного пароля.
Процедура регистрации на сайте несложная и не займет много времени. Но, есть нюанс: переход осуществляется не нажатием на кнопку, а открытием одной из ссылок в одноименном разделе.
Нажатие, например, на пункт «Информация по номеру» откроет страницу, где будет предложено совершить вход в кабинет по номеру телефона и далее ввести пароль, который можно получить, набрав на клавиатуре телефона комбинацию *245# и, нажав кнопку дозвона.
Следующий этап – создание собственной постоянной комбинации цифр и букв для независимого входа. Нажатием на надпись главного меню «Мой Active», нужно открыть подменю и выбрать в правом верхнем углу раздел «Смена пароля».
В открывшемся окне вводятся последовательно старый или одноразовый пароль, и дважды – новый. Нажимается кнопка «Сохранить».
Теперь пароль изменен, о чем на телефон будет отправлено сообщение-маркер, позволяющий отслеживать не пытался ли кто-то изменять пароль без ведома владельца.
Зарегистрировать смартфон или планшет можно посредством USSD-команды *660*1*ИИН/Паспортные данные#.
Процедура внесения мобильного устройства в реестр обслуживаемых, производится автоматически сразу после отправки запроса. О статусе регистрации сообщается в ответном SMS-сообщении. С 24 октября 2019 года в Казахстане работают лишь SIM-карты, зарегистрированные на конкретное физическое или юридическое лицо.
Короткие номера и команды сотового оператора Актив
Также, если вы являетесь абонентом оператора Актив, вам будет полезно знать USSD-команды, которые используются данным сотовым оператором.
Услуга | Команда |
Активация SIM-карты | *110#OK (бесплатно) |
Ваш номер | *114#OK(бесплатно) |
Выбор языка получения SMS от Компании | *000#OK затем выберите из списка казахский, русский или английский (бесплатно) |
Проверка текущего тарифного плана | *166*2#OK(бесплатно) |
Информация о тарифных планах | *166*3#OK (бесплатно) |
Смена тарифного плана | *166*1#OK (бесплатно) |
«Переподключение тарифного плана» для тарифных планов «Комфорт+ », «Комфорт», «Активный», «Активный+», «Неделя+» | *167#OK |
Проверка баланса | *111#OK или SMS с текстом bal на номер 100 (бесплатно) |
Проверка баланса и бонусов | *111*3#OK (бесплатно) |
Проверка SIM-карты на поддержку 4G/LTE | *256#OK (бесплатно) |
Проверка регистрации | *940#OK (бесплатно) |
Дополнительные интернет-пакеты на 30 дней | *888*3#OK |
«Онлайн» (ежемесячные интернет-пакеты) | *444*9#OK |
Интернет+ (ежедневные интернет-пакеты) | *444*1#OK |
Годовой интернет+ | *444*8#OK |
Роуминг: проверка, подключение | *145#OK |
Мобильная помощь (запрос) | *141#OK (стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств) |
Мобильная помощь (передача) | *143#OK(стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств) |
Авто Экстра баланс | *911*4#OK (виртуальная сумма от 250тг. предоставляется каждый раз, когда баланс<=100тг., стоимость услуги от 25тг. за каждый полученный экстра-баланс) |
Экстра баланс | *911*1#OK (виртуальная сумма от 250тг. по запросу, стоимость услуги от 25тг. ) |
«Живой баланс» на экране телефона | *121#OK (абонентская плата 99 тг/месяц) |
Звонок за счет собеседника | Наберите номер вызываемого абонента в формате *133*87ХХХХХХХХХ#, далее следуйте инструкции (бесплатно — для звонящего, 15 тенге в минуту — для вызываемого абонента) |
Позвони мне | Наберите номер абонента, которому адресована просьба, в формате *130*8ХХХХХХХХХХ#OK (бесплатно) |
Фильтр звонков | *155#OK — Фильтр входящей связи (абонентская плата 10 тенге в день) *156#OK — Фильтр исходящей связи (абонентская плата 10 тенге в день) |
Определитель скрытых номеров | *700#OK (абонентская плата 19тг/день) |
«Simfonia» и «Своя Simfonia», музыка вместо гудков | Позвоните на 2010 (звонок — бесплатный) |
Мобильный интернет-портал | *225#OK — порталы сервиса (Знакомства, Фитнес, Футбол, Музыкальный портал); *223#OK |
Infopark | *123#OK |
Эта тема закрыта для публикации ответов.