Как узнать, где хранится КИ
Следующий шаг в получении КИ — выяснение, где храниться досье. Как можно узнать такую информацию? Сделать запрос в ЦККИ. При наличии пароля КИ делается это быстро и бесплатно на сайте каталога, где указываются:
- ФИО;
- данные паспорта;
- когда выдан;
- код субъекта КИ;
- e-mail, на который необходимо отправить ответ.
Когда код не сформирован или утерян, есть два пути решения проблемы. Первый — сгенерировать код заново и посмотреть интересующую информацию на сайте ЦККИ. Второй — воспользоваться услугами:
- БКИ;
- банков и МФО;
- нотариальной конторы;
- почты РФ.
Перечисленные способы — платные. Необходимо заплатить 300-800 рублей.
Центральный банк предусмотрел возможность запроса через нотариальную контору. Сам запрос и ответ на него производятся в электронном виде, через сервера ЦККИ и Федеральной нотариальной палаты. Нотариус имеет один рабочий день после поступления ответа, чтобы предоставить своему клиенту информации о местах хранения его досье.
Самостоятельно сделать запрос можно телеграммой. Ее необходимо дать по адресу: 107016, Москва, ЦККИ. В ней пишутся:
- ФИО;
- паспортные данные;
- место и дата рождения;
- данные регистрации;
- номер сотового или домашнего телефона;
- e-mail, на который следует направить ответ.
Оператор сверяет телеграмму с паспортными данными и заверяет ее своей подписью. При формировании текста телеграммы необходимо:
- Каждую позицию запроса производить с новой строки;
- Символ @ в адресе электронной почты заменить на «а» в скобках. Если в e-mail имеется символ «_», следует писать «нижнее подчеркивание».
При задержке ответа на телеграмму более 72 часов, отправителю следует обратиться в ЦККИ через онлайн-приемную ЦБ РФ. В обращении указать:
- Дату отправления телеграммы;
- ФИО;
- Адрес e-mail, указанный в телеграфном отправлении.
Что хранится в кредитной истории (КИ)?
Каждая кредитная история состоит из демонстрации дат и сумм, когда был взят и погашен кредит, имело ли место досрочное погашение. Среди данных, которые вносятся в документ, выделю:
- ФИО;
- документация для идентификации заемщика;
- адрес;
- телефон;
- сводка.
В последнем блоке указывается количество счетов, сумма всех кредитов, актуальная сумма для погашения на текущий момент и количество дней просрочки. Даже если вы ни разу в жизни не брали кредитов, не оформляли кредитные карты, то кредитная история у вас все равно есть, но она нулевая согласно данным банка. А о принципах формирования капитализации банковского вклада можно узнать больше в материале блога.
Зачем банку кредитная история?
Как узнать, есть ли кредиты на человеке? Кредитные задолженности своих потенциальных клиентов обязательно проверяют банки. Такая проверка осуществляется для принятия решения о выдаче займа или отказе в нем.
Но зачем банку проверять кредиты, которые оформлены заявителем? Во-первых, чтобы проанализировать долговую нагрузку, то есть количество действующих погашаемых задолженностей по кредитам. Чем долгов больше, тем сложнее плательщику будет выплачивать еще один заем. Во-вторых, кредитор оценивает кредитоспособность. Так, если гражданин уже погасил несколько кредитов, то он располагает средствами, имеет стабильный заработок.
В-третьих, банк оценивает, как новый заемщик будет вести себя при выполнении долговых обязательств. Его поведение в прошлом влияет на действия в будущем. Так, если гражданин ранее допускал многочисленные просрочки, то с большой вероятностью он будет задерживать регулярные платежи снова.
Часто ли мошенники обманывают людей
Случаи мошенничества встречаются нечасто. Точных статистических данных не существует. Это связано со многими факторами:
- не все обманутые граждане подают заявление о неправомерном кредитовании;
- не все данные о мошенничестве подлежат учету;
- некоторые банки зачисляют в число потенциальных мошенников граждан, которые не смогли своевременно внести платеж в связи с не зависящими от них обстоятельствами, а не по злостному умыслу.
Важно! Многие мошенники обращаются в банк или МФО и первоначально берут незначительную сумму, своевременно ее выплачивая. Данные действия требуются для повышения лимита и получения большей денежной суммы.
Как проверить наличие кредитов онлайн?
Как узнать, в каких банках есть кредиты? Проверить задолженности можно лично, но это отнимает время и требует визитов в определенные организации. Поэтому многие предпочитают более простой и доступный всем способ – онлайн проверку. Она может осуществляться через БКИ, банки или же сайт Федеральной службы судебных приставов. Каждый вариант имеет нюансы, и их следует рассмотреть отдельно и подробно.
Запрос в БКИ
Если вас интересует, как узнать, есть ли кредит, то бесплатно проверить собственную кредитную историю можно непосредственно через БКИ. Бюро предоставляют бесплатные отчеты дважды за год, но за плату можно запрашивать КИ многократно. И только один раз в течение двенадцати календарных месяцев возможно получить отчет на бумажном носителе.
Первый вариант – получение списка бюро из Центрального каталога кредитных историй (ЦККИ). Сделать запрос в ЦККИ реально несколькими путями: из МФО, почтового отделения с телеграфом, БКИ, от имеющего соответствующую лицензию нотариуса, из любой кредитной организации (МФО, банка), а также через сайт ЦБ. Но при запросе онлайн с веб-ресурса Центробанка придется указать код субъекта, присвоенный при оформлении первого кредита (можно найти в договоре или выяснить в кредитовавшем учреждении).
Второй способ определить местонахождение КИ – запросить перечень БКИ через портал Госуслуг. Но для этого надо в ЕСИА иметь учетную запись, причем подтвержденную. Если она есть, тогда пользователь должен после успешной авторизации в каталоге всех услуг выбрать раздел налогов и финансов, далее в подразделе сведений о БКИ подать заявление онлайн. Оно заполняется автоматически, нужно лишь нажать на кнопку отправки. Ответ придет в личный кабинет.
Когда перечень хранящих КИ бюро известен, можно направлять в него (в них) запросы. В онлайн режиме это делается следующим образом:
- Вы регистрируетесь на официальном веб-сайте нужного БКИ. При стандартной регистрации нужно заполнить онлайн-форму. Но также можно создать личный кабинет через Госуслуги (при наличии в этом портале подтвержденной учетной записи).
- Подтверждаете личность. Сделать это нужно один раз любым из предлагаемых способов (зависят от конкретного БКИ): через Госуслуги, телеграммой, усиленной цифровой (электронной) подписью, личным визитом в офис бюро.
- Подтверждаете авторизационные данные – почтовый электронный адрес и телефонный мобильный номер.
- Проверяете КИ, заказывая отчет.
Обращение в банк
Посмотреть, какие кредиты оформлены в конкретном кредитующем учреждении, можно непосредственно через этот банк. Но как узнать, сколько кредитов у человека в общей сложности? Для этого придется отдельно обращаться к каждому кредитору для получения полной картины со всеми актуальными данными.
Существуют следующие методы проверки через банки:
- Запрос выписки по действующим кредитам лично в банке. Обращайтесь к менеджеру с просьбой и получайте справку с указанием задолженностей или данных об уже погашенных займах.
- Проверка через терминал. Если на руках карта, привязанная к кредитному счету, либо договор кредита, то можно узнавать остатки задолженностей через устройства самообслуживания. Нужно поднести штрих-код документа к считывающей зоне аппарата или вставить карточку.
- Выяснение информации в кабинете интернет-банка. После регистрации и авторизации в сервисе заходите в раздел кредитов, в котором будут все интересующие данные о кредитовании клиента – о займах, которые гражданин оформлял и еще погашает либо уже закрыл.
- Получение ответа через мобильный банк. Ищите раздел кредитов в установленном на смартфон приложении.
- Звонок на горячую линию. Назовите оператору персональные данные и информацию о кредите (номер договора, кодовое слово), а он сообщит размер долга.
- Онлайн-чат. Напишите в службу поддержки после входа в персональный кабинет интернет-банкинга, укажите запрашиваемые оператором сведения.
Частые запросы выписок могут быть платными, но обычно справки выдаются клиентам бесплатно. Иные способы проверок также не требуют расходов.
Способ бесплатной проверки кредитной истории по закону
Изначально кредитная история бесплатно предоставлялась в каждом бюро 1 раз в год. При этом большинство БКИ считали, что это требование надо исполнять, только если запрос поступил на бумажном носителе.
С 31 января 2019 ситуация изменилась, теперь каждый человек свою КИ может запрашивать без оплаты 2 раза в год. При этом получить кредитную историю на руки в бумажном варианте бесплатно можно лишь 1 раз ежегодно.
Получить отчет по КИ через интернет можно в 3 действия
Пошаговая инструкция заказа отчета из БКИ на бумажном носителе
Не все люди доверяют онлайн-сервисам, кроме того, отчет на бумажном носителе может потребоваться для судебных органов и в некоторых других ситуациях. Все БКИ 1 раз в год позволяют заказывать отчет бесплатно.
Инструкция, как узнать кредитную историю в бумажном варианте включает 4 шага
- Подготовить запрос (заявление). Образцы можно скачать на сайте БКИ.
- Обратить к нотариусу для заверения заявления. Это надо делать, только при отправке запроса обычной почтой.
- Принести заявление лично в офис БКИ или отправить его одним из доступных способов. Бюро принимают запросы также телеграммами и обычными письмами.
- Дождаться подготовки и доставки отчета. При личном обращении он будет готов за несколько минут, а при пересылке документов потребуется время на доставку корреспонденции и ее обработку.
Что делать, если на вас незаконно оформили кредит?
Регулярная проверка своей кредитной истории, причем, начиная с 31 января 2019 года два раза в течение одного года, поможет своевременно заметить, что кто-то, воспользовавшись вашими данными, взял заем.
Особенно следует контролировать ситуацию, если паспорт был утерян.
Прежде всего нужно подать заявление в правоохранительные органы о пропаже документов, что позволит доказать непричастность к заключению сделок по утраченному паспорту.
Если же из банка стали поступать смс-извещения с напоминаниями о необходимости гашения долга или, проверив данные кредитной истории, обнаружили наличие кредитов, которые вы не брали, срочно начинайте принимать меры.
От того насколько быстро решите возникшую проблему, могут зависеть и дальнейшие неприятности, например, взыскание банком долга в судебном порядке, арест имущества и прочие.
- Узнавайте подробности заключения договора – наименование кредитной организации, дату и сумму оформленной сделки кредитования.
- Подавайте заявление в полицию о факте мошенничества, описав известные подробности, в случае потери паспорта, приложите документы, подтверждающие факт обращения по этому поводу.
- Письменно отправляйте запрос в банк с требованием выдачи копии документов по кредиту.
- Получив письменные доказательства подтвержденные заключенным договором выдачи займа, предъявляйте претензию о незаконности кредитования с требованием изменения кредитной истории и аннулирования данных о взятом займе.
- При получении официального отказа банка или игнорировании требований, решайте конфликтную ситуацию через суд, запросив записи с видеокамер, проведение экспертизы подлинности подписи заемщика.
ПЕРВЫЙ СПОСОБ Узнать кредитную историю платно через посредников
Шаг 1. Выбрать посредника. Партнеры бюро кредитных историй — банки, микрофинансовые организации, кредитные брокеры, финансовые интернет-порталы. Они могут узнать для вас список БКИ с вашими кредитными историями и выдать сами истории изо всех сразу или только некоторых бюро. Это зависит от конкретного партнера.
Шаг 2. Заказать список бюро, где есть ваша КИ. Это еще не кредитный отчет, а только перечень БКИ с их контактами. Если у вас было три кредита, то информация о каждом может лежать в отдельном бюро и не дублироваться. Это происходит потому, что разные банки сотрудничают с разными бюро и периодически меняют партнеров. Единственный способ прочесть полное собрание кредитов — забрать истории изо всех бюро.
Поэтому сначала узнайте полный список бюро, которые держат ваши КИ. Технически список лежит в Центральном каталоге кредитных историй. Посредник сделает запрос в ЦККИ и выдаст справку. Это займет минут пять и 300 рублей.
Пример списка бюро от сервиса banki.ru:
Имя клиента
Паспортные данные: Проверьте цифры
Перечень бюро кредитных историй
Шаг 3. Подтвердить личность. Есть подвох: справка из ЦККИ — это финансовый документ. Поэтому компании могут не отдать ее без подтверждения личности.
Саму кредитную историю тоже не выдают кому попало. Чтобы защитить клиентов от мошенников, компании просят подтвердить, что вы — это человек из кредитной истории.
Сделать это можно разными способами. Например:
- пройти проверку на сайте: ответить на детальные вопросы о кредитах, отправить скан или четкую фотографию паспорта;
- показать себя сотрудникам платежной системы «Контакт»;
- приехать в офис с паспортом;
- отправить телеграмму или письмо с заявлением от нотариуса;
- встретить курьера с паспортом.
Нет закона, который обязывает бюро и их партнеров предлагать все способы идентификации личности. Поэтому условия подтверждения личности зависят от конкретной компании. Чаще всего сотрудники просят приехать в бюро, отделение «Контакта» или банков-партнеров.
Чтобы не тратить время, найдите компанию, которая не требует куда-то ходить, чтобы подтвердить личность.
Агентство кредитной информации, всё делает через интернет: и подтверждает личность, и выдает справкуПортал Banki.ru, всё делает через интернет
Шаг 4. Получить кредитную историю. У вас уже на руках список БКИ — теперь вы можете обратиться в сами бюро или к тому же посреднику. Посредники передают истории пакетом, от двух или трех бюро сразу:
- в Агентстве кредитной информации доступны истории «Национального бюро кредитных историй (НБКИ) и «Кредитного бюро Русский стандарт»;
- сервис Banki.ru собирает отчеты от «Эквифакс Кредит Сервисиз», «Кредитного бюро Русский стандарт», НБКИ и Объединенного кредитного бюро.
Проверить кредитную историю стоит от 300 до 1000 рублей за один вариант истории.
Забирайте все варианты КИ. Если вы недавно закрыли кредит и хотите взять новый, то сбор всех вариантов поможет это сделать.
Кредитная история не обновляется в день, когда вы погасили долг: банку нужно время, чтобы проверить информацию, внести ее в базу данных и передать в бюро. По закону у банка на это есть десять дней, но что-то может пойти не так, и статус изменится позже. Точный срок зависит от конкретного банка и бюро.
Вы не знаете, в какое именно бюро попадет информация о старом кредите, и с каким бюро сотрудничает ваш новый банк. Поэтому не можете быть уверены, что банк запросит историю с правильным статусом старого кредита. Чтобы не остаться без денег, убедитесь, что кредит закрыт во всех бюро.
Партнеры БКИ предлагают несколько способов получить кредитную историю. Например, скачать на сайте, забрать в офисе, доставить курьером или заказным письмом. Как и при подтверждении личности, перечень способов зависит от конкретной компании.
Недостатков у первого способа два. Если посредник, к которому вы обратились, не дает кредитную историю из тех БКИ, где лежит ваша, придется обращаться к другому посреднику или напрямую в нужные бюро.
Если захотите узнать, нет ли изменений в списке бюро или в самой кредитной истории, придется еще раз платить. Чтобы получать кредитную историю бесплатно, существует два других способа.
Почему важно знать свою КИ
Отказы банков в выдаче кредита или намерение только взять его, обслуживание текущей ссуды, образование просрочек и прочие причины подталкивают субъектов обращаться в бюро, чтобы узнать свою кредитную историю. Такой информацией должен интересоваться каждый человек, который когда-либо выступал в роли должника либо является им на данный момент
Это имеет важное значение даже для добросовестного плательщика, ведь его кредитная история может быть испорчена по вине банка, МФО, которые не передали в соответствующий орган (БКИ) правдивые данные о вас
Иногда в силу невнимательности сотрудников кредитно-финансового учреждения и технических сбоев систем происходит ошибочное занесение информации о заемщике, например, оформление кредита на ваше имя мошенниками, несвоевременное зачисление ежемесячного платежа и т.п. Также негативно на КИ может сказаться ваше поручительство за человека, который перестал выполнять свои долговые обязательства.
Бывали и такие случаи, когда лицу навязали или подарили банковскую карту, но он ней не пользовался. Зато банк начислял комиссии, плату за обслуживание, о чем ему не было известно. Однако негативная информация о том, что человек не платил, обязательно отразится в кредитной истории. Итак, полезным будет узнать КИ в таких случаях:
- при намерении взять кредит, и желании понять, какие шансы на одобрение;
- при необходимости оценить долговые показатели и их исправления;
- для контроля за корректностью передачи данных о вас кредиторами;
- дабы уберечь себя от мошенников и не отвечать за чужие задолженности;
- с целью выявления просрочек;
- во избежание встреч с коллекторами, судебных разбирательств.
Хорошая кредитная история увеличивает вероятность положительного вердикта банка. Более того, она позволяет брать кредит на нормальных условиях. Если же клиент обратится к кредитору с плохой КИ, ему или откажут (что вероятней всего), или уменьшат сумму займа, а ставку повысят. Она хранится в архиве на протяжении 15 лет. Очистить кредитную историю нельзя, а вот исправить можно, и даже нужно. Поэтому рекомендуется плательщикам вовремя погашать долги, чтобы в будущем избежать проблем.
Как проверить наличие кредитов онлайн?
Как узнать свои кредиты в банках онлайн? Получить информацию об имеющихся действующих и погашенных кредитах, которые оформлял заемщик, действительно можно дистанционно. Существуют разные способы онлайн-проверки, и все они рассмотрены ниже.
Запрос в бюро кредитных историй о действующих кредитах
Как узнать, есть ли кредит на человеке? Обратиться в БКИ дистанционно. Для этого:
- Зайдите на сайт бюро, в котором найдена ваша кредитная история.
- Зарегистрируйтесь, указав запрашиваемые данные.
- Авторизуйтесь в личном кабинете и подтвердите учетную запись (по телефону или по электронной почте).
- Подтвердите личность. Пройти идентификацию можно разными способами (перечень зависит от конкретного бюро): через Госуслуги, в офисе бюро, телеграммой с заверением оператора связи, через «Сбербанк Онлайн», а также по e-mail при наличии цифровой усиленной подписи.
- После получения доступа ко всем сервисам (при успешной идентификации) заказывайте отчет. Он доступен в личном аккаунте, но также его можно получить на электронную почту и скачать файл формата PDF.
Как можно узнать, сколько кредитов у человека, в БКИ иными способами? Сделать это можно лично в офисе бюро с предъявлением паспорта и написанием заявления (большинство главных отделений находится в Москве), письмом с нотариально заверенной личной подписью и заполненным бланком запроса, телеграммой с заверением отправляющим оператором, через партнера организации или по электронной почте с усиленной электронной подписью.
Обращение в банк
Как узнать, оформлен ли на меня кредит, брал ли я его в определенном банке? Обратитесь в конкретное банковское учреждение, выбрав один из способов:
- Выписка по кредиту. Заказать ее можно в отделении у менеджера, предъявив паспорт. В таком документе указываются номер договора и остаток долга по кредиту, а также иные сведения. Такие справки предоставляются бесплатно ежемесячно, но за более частые заказы банк вправе взимать плату.
- Звонок на горячую линию. Позвоните по единому номеру организации и назовите оператору информацию о договоре: его номер (если документ на руках), ФИО и данные из паспорта, кодовое слово. Оператор сообщит задолженности или вышлет выписку на электронную почту.
- Интернет-банкинг. Если вы зарегистрированы в таком сервисе, то сможете получать данные о своих кредитах в личном кабинете после авторизации. Открывайте соответствующий раздел и просматривайте сведения обо всех договорах, заключенных с банком.
- Мобильный банк. Требуется установить приложение, зарегистрироваться в нем (часто используются регистрационные данные интернет-банкинга) и найти раздел кредитов.
- СМС-банкинг. Некоторые банковские учреждения предлагают клиентам отправлять текстовые запросы на короткие номера. Это может быть слово «БАЛАНС» или «ДОЛГ». В ответ приходит сообщение с остатком по кредиту или кредитной карте.
- Терминалы. Такой способ предполагает помещение внутрь карты (привязанной к кредитному договору), введение номера договора кредита или поднесение к считывающему устройству штрих-кода документа.
Проверка у ФССП
Как можно узнать, есть ли кредит, бесплатно и дистанционно? Обратитесь в ФССП через интернет. У Федеральной службы судебных приставов есть собственный сайт и база данных банка исполнительных производств. Доступ к этой базе открыт для всех посетителей веб-ресурса, но в ней находятся сведения только о задолженностях, взимаемых приставами.
Если вы не платили по кредиту, и кредитор после попыток мирными способами вернуть свои деньги подал в суд, а судья принял решение назначить взыскание задолженности и направил постановление в ФССП, то было начато исполнительное производство. Информация о таком долге автоматически появится в базе данных службы.
Как узнать, есть ли взимаемый приставами кредит на человеке? Открыть специализированный сервис ФССП по проверке задолженностей – https://fssprus.ru/iss/IP. Заполняйте форму поиска физических лиц, вводите капчу и начинайте поиск. Если долги были обнаружены в базе данных, то информация о них появится на экране. Если ничего не удалось найти, значит, взимаемых приставами задолженностей по кредитам нет.
Дополнительные факты о кредитной истории
Теперь, когда процесс формирования КИ стал немного понятнее, можно обратиться к некоторым актуальным фактам о ней:
- в КИ нельзя внести пометку «об утере паспорта» и другие данные, не предусмотренные 218-ФЗ;
- при обнаружении в списке кредитов, оформленных мошенниками, необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы;
- исключить сведения о ранее допущенных просрочках невозможно (исправление КИ — это оформление новых займов в попытке перекрыть положительными записями «неудачное прошлое»).
Будьте внимательны и не распространяйте персональные данные там, где они могут попасть в руки недобросовестным гражданам. Своевременно проверяйте отчет на наличие подозрительных записей. может быть запрошена в БКИ 1 раз в год. Можно смело пользоваться этим правом.
Pro-banking.ru
Важные особенности и вопросы физических лиц
Кредитная история один из важнейших источников данных о человеке. Ее активно используют самые разные организации. Банки проверяют кредитную историю созаемщика, поручителей, основного заемщика при выдаче любого кредита, МФО запрашивают КИ при выдаче займа, страховщики оценивают риски по данным КИ при заключении договора страхования и т. д. В этой ситуации, естественно, возникает множество вопросов.
Можно ли проверить кредитную историю по фамилии в интернете
Невозможно проверить кредитную историю человека в интернете по фамилии. Отчет БКИ содержит персональную информацию, которая не должна разглашаться посторонним лицам. Получить его в режиме онлайн можно только после полноценной идентификации, которая может быть проведена различными способами. Обычно для полноценного получения отчетов понадобиться подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги.
Можно ли проверить КИ по телефону
Банковская история по кредитам другого человека – это закрытая информация для посторонних. Бюро обязаны обеспечивать, чтобы она была доступна только субъекту КИ. Полноценно идентифицировать человека по телефону невозможно. Из-за этого никто не будет предоставлять этим способом отчет по КИ.
Кроме того, в отчете по КИ содержится довольно большой объем информации. Ее продиктовать по телефону практически невозможно.
Реально ли проверить чужую кредитную историю
Проверка КИ другого человека может потребоваться, если планируется дать ему крупную сумму в долг, заключить различные крупные сделки или просто при необходимости убедиться в финансовой надежности. Но запросить информацию из БКИ могут только юр. лица (банки, МФО, различные организации и учреждения) и только при наличии согласия человека, которому принадлежит КИ.
Проверить чужую кредитную историю онлайн или через офис простые граждане не могут даже при наличии письменного согласия от владельца КИ. Решить проблему можно только одним способом – попросив человека заказать отчет в БКИ и представить его. Если он согласиться это сделать, то это полностью его право.
Важно. Никто не запрещает человеку самостоятельно передавать свою КИ третьим лицам
Но надо проявлять осторожность. Эта информация может быть использована различными и мошенниками
Передавать данные можно только действительно доверенным людям.
Проверка работодателями кредитной истории сотрудников
Многие работодатели стараются получить кредитный отчет из БКИ по соискателям работы. Особенно часто КИ просматривают службы безопасности, если человек хочет устроиться на ответственную должность. Это надо знать и стараться поддерживать свою КИ на достойном уровне.
Закон разрешает работодателям проверять КИ сотрудников, но надо учитывать следующие нюансы:
- Работодатель (или другая организация) может запрашивать данные в БКИ только на основании согласия человека (субъекта КИ).
- Согласие на проверку КИ может быть дано только в письменной форме.
- За незаконные запросы КИ организацию могут привлечь к ответственности.
Если человек так и не устроился на работу в организацию, которой раньше разрешил запросы КИ и в подобных ситуациях отозвать согласие на запросы КИ можно в любой момент. Для этого также надо подать соответствующее заявление в письменной форме.
Эта тема закрыта для публикации ответов.