Как сделать мтб перевод с карты на карту: быстро и без проблем

Перевод на карту МТБанка

Хотя МТБанк был первым, кто стал активно развивать сервис переводов с карты на карту, многие из его клиентов еще не разобрались в выгоде пользования этим сервисом. Расскажем подробнее как перевести деньги на карту МТБанка и что для этого нужно.

Как совершить перевод с карты на карту?

Перевести деньги на карту МТБанка можно с карты выпущенной этим же банком или другим кредитным учреждением. И в том, и в другом случае порядок действий будет одинаковым, главное чтобы карты отправителя и получателя средств были эмитированы на платформах Mastercard или Visa. Карта отправителя должна поддерживать технологию 3D-secure.

Затем отправителю денег следует:

1. Ввести в первое окно номер карты, с которой идет перевод, месяц и год окончания действия этой карты и ее код CVC/CVV.
2. Ввести номер карты получателя.
3. Набрать сумму.
4. Согласиться с условиями перевода и комиссией.
5. Кликнуть «Перевести

Условия переводов на карты МТБанка

Сервис не взимает плату за перевод денег на карты МТБанка. Перевод с карты на карту МТБанка также бесплатен, независимо от того, принадлежат ли эти карты одному владельцу или разным.

Особое достоинство карт МТБанка — с них можно переводить средства на карты других государств.

В остальном перевод денег с карты МТБанка подчиняется общим правилам:

• валюта перевода – белорусский рубль;
• время перевода между картами МТБанка – несколько секунд;
• минимальная сумма операции – 10 копеек, максимальная – 1 500 рублей;
• месячный лимит – 10 тысяч рублей;
• количество операций в сутки не должно быть более 10, за 4 суток – не больше 30.

Все прочие варианты перевода между картами МТБанка требуют больше времени и денег.

Переводы на карту МТБанка с карт других банков происходят по тем же алгоритмам и условиям. Разница бывает в том, что некоторые банки взимают комиссию за перевод со своих карт.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать замер комиссии при переводе?
После ввода суммы перевода и данных карт отправителя и получателя, размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически. Вы всегда будете знать стоимость перевода до того, как его совершить.

Как быстро зачисляются деньги

Срок зачисления денег на карты: от нескольких минут до 5 дней.

Какая максимальная сумма перевода?

Максимальная сумма одного перевода – 1 500 BYN, максимальная сумма переводов в течение месяца – 5 000 BYN.

В какие страны мира можно осуществить перевод?

При переводах с карт Mastercard и Visa, эмитированных МТБанком, можно осуществить перевод на карты Mastercard и Visa банков других стран мира. Перечень стран, в которых можно получить перевод: Австрия, Азербайджан, Албания, Армения, Бельгии, Болгария, Босния и Герцеговина, Венгрия, Вьетнам, Германия, Китай, Греция, Грузия, Дания и другие.

Как посмотреть остаток баланса и пополнить счет

Информация о балансе доступна на главной страничке личного кабинета. Слева отражается величина доступных средств по рассрочке, справа – остаток собственных денег пользователя. В нижней части страницы, где используется более мелкий шрифт, можно увидеть общую задолженность по карточке, величину минимального платежа и дату, до которой нужно перевести средства.

Чтобы положить деньги на карту «Халва», пользователь должен нажать кнопку «Пополнить онлайн», чтобы открыть другую страничку, где необходимо проставить реквизиты пластика и информацию о ее получателе. За выполнение перевода комиссии не предусмотрены.

Экономим с банками: скидки на страховки и плед за вкладчика

• Банк Дабрабыт предложил всем держателям своих карточек скидки до 15% на страховку имущества, здоровья и ответственности.
• Беларусбанк запустил новую страховую программу «Стоп-COVID»: полис позволит не только организовать первичную консультацию врача при первых симптомах коронавируса, но и пройти реабилитационное лечение. Стоимость такой страховки составляет 70 рублей, срок страхования — 1 год, сумма покрытия — 1 142,80 рублей.
• По 31 октября держатели карточек «Дива» Банка БелВЭБ вернут 5% при покупках в книжных магазинах.
• Если вы порекомендуете своему другу открыть безотзывный вклад «Стабильный» в валюте на сумму не менее 2,5 тысячи долларов в Paritetbank, получите в подарок теплый плед.

Как работает «Автокарта» от МТБанк

С помощью «Автокарты» от МТБанка автолюбители получают возможность сократить расходы на содержание машины и рассчитывать на дополнительные бонусы от партнеров банка. Она действует как обычная платежная карта. Функция PayPass позволяет совершать бесконтактные платежи в любой точке мира. Владельцы могут не только расплачиваться картой, но и получать мани-бэк с каждой безналичной операции, проведенной с ее помощью.

Манибэк

При оплате «Автокартой» товаров и услуг ее владельцы могут вернуть часть потраченных средств. Им начисляется мани-бэк:

• 2% от затрат на АЗС в Беларуси и за ее пределами. При этом сохраняются все бонусы и скидки по дисконтным картам, действующим на АЗС.
• До 10% от оплаты товаров и услуг в предприятиях-партнерах МТБанка.
• 1% от платежа в любых магазинах, кроме продуктовых.
• 0,5% от оплаты товаров в продуктовых магазинах и супермаркетах.

Мани-бэк не начисляется:

• при снятии наличных в банкоматах и терминалах;
• при переводе денежных средств на другой счет или карту;
• на ставки в казино, другие товары и услуги, связанные с индустрией игр и развлечений.

В чем выгода от партнерства

В 2020 году каждый банк подписывает договор о сотрудничестве с иными кредитными учреждениями для повышения лояльности и привлечения новых клиентов. Совместная деятельность ведется как с российскими компаниями, так и европейскими.

Достоинства подобного сотрудничества:

1. Через терминалы банков-партнеров получить наличные без комиссии разрешается не только с дебетовых карт, но и с кредитных в любой валюте.
2. Можно бесплатно переводить средства между счетами партнерской сети.
3. Оплата кредитов, коммунальных платежей через терминалы партнеров осуществляется без уплаты комиссии.

МТС Банк принял решение о партнерском сотрудничестве в связи с тем, что у него было слишком мало собственных банкоматов по стране. В особенности это касалось небольших населенных пунктов, в которых располагался всего один терминал. Жителям поселения было сложно использовать карту МТС Банка, что вызывало массу недовольств и претензий. Из-за этого было принято решение привлечь к работе крупных кредиторов.

Сервисы личного кабинета Халва

Вход в личный кабинет владельца Халвы – это доступ к данным счета по конкретной карте и справочной информации.

Здесь можно:

• Узнать сумму текущей задолженности по рассрочке;
• Перейти к сервису переводов с карты на карту МТБанка, чтобы пополнить карт-счет;
• Просмотреть доступный остаток собственных средств на Карте;
• Уточнить текущий лимит рассрочки, т.е. на какую еще сумму возможно совершить покупок в рассрочку до начала ее погашения;
• Получить данные о транзакциях – сюда относятся все движения средств по карте:

1. Суммы покупок в рассрочку, их даты и названия магазинов;
2. Такого же формата данные о платежах по Карте собственными средствами клиента;
3. Информация о пополнении счета и зачислении средств;
4. Сведения о распределении внесенных средств по счетам.

Написанное о распределении по счетам может потребовать пояснений. Дело в том, что зачисленные на карту Халва деньги не сразу зачисляются в счет погашения по рассрочке, а сохраняются на текущем счете. 15 числа каждого месяца происходит автоматическое списание средств с текущего счета на погашение рассрочки в размере обязательного на этот момент платежа. Такая операция может произойти и раньше, если подключена услуга автопогашения.

Пока внесенные средства остаются на текущем счете, ими можно рассчитываться и получать кэшбэк в 1% (т.е. возврат части уплаченной суммы обратно на счет). Как видно, даже в таких простых операциях как платежи и погашение рассрочки есть свои нюансы.

Через личный кабинет удобно делать выписки по покупкам за месяц и просматривать график предстоящих платежей.

Еще из личного кабинета есть доступ в раздел «Акции и магазины». Тут информации чрезвычайно много. Есть сведения обо всех магазинах-партнерах Халвы, о проходящих в данный момент акциях, о товарах и пр. Об этом можно узнать и другими путями. Но выбирать покупку, посмотрев доступный остаток по карте как-то серьезнее…

Управление средствами на карте Халва можно интегрировать с интернет-банкингом МТБанка, здесь возможностей больше, они выходят за рамки карты рассрочки.

«МТС Банк» – Способы Погашения Задолженности по Кредитной Карте Онлайн

Один из наиболее актуальных вопросов. Поскольку по кредитной карте предоставляются средства банка, их необходимо возвращать после использования.

«МТС Банк» предоставляет своим клиентам возможность погашать задолженность сразу несколькими способами:

• Через терминалы и банкоматы. Таким способом за одну операцию можно перевести не более 600 000 рублей, но только при использовании другой пластиковой карты или реквизитов счета. По операциям с наличными лимиты более строгие – не больше 15 000 за один раз. Если для перевода используется карта другого клиента банка, в течение суток допускается проведение платежей на общую сумму не более 500 000 рублей.
• Через онлайн-банкинг. Все клиенты организации имеют доступ к ее интернет-банку. Это удобный сервис для дистанционного управления счетами, одна из функций которого – перевод денежных средств. В случае, если для этой операции используются пластики клиента, ограничений нет. Максимальная сумма, которую можно заплатить с карточки другого клиента – 500 000 рублей за сутки, при использовании карты другого финансового учреждения – не более 15 000 рублей за одну операцию.
• Через отделения банка. В данном случае нет ограничений ни по периодичности выплат, ни по суммам, которые можно вносить в течение суток или за один раз.
• Через почтовые отделения «Почты России» и салоны магазинов («Эльдорадо», «Связной»). Взыскивается комиссия в размере до 2%. Сроки зачисления денежных знаков и ограничения зависят от конкретной компании.
• Через другие банки. Клиент также может осуществить перевод через любую банковскую организацию на территории Российской Федерации. Стоит учитывать, что в большинстве случаев финансовые учреждения взыскивают за подобные операции свои комиссии.

Кроме того, держатели карт могут погашать задолженность через платежные системы, электронные кошельки, терминалы других банков и компаний. Главное – не забывать о том, что льготный период ограничен. Желательно возвращать средства до его окончания, в противном случае будет начислена процентная ставка.

Банк «МТС» — Вопросы и Ответы по Кредитной Карте: ПИН-Код и Остаток

Несмотря на большое количество информации по продуктам финансового учреждения, его клиенты все равно не всегда могут получить ответы на вопросы, которые их больше всего интересуют. Понимая это, сотрудники банка проанализировали запросы пользователей, которые встречаются чаще всего, и дали ответы на них.

1. Перейти на .
2. Выбрать пункт «Карты».
3. Подобрать пластик, по которому есть вопросы.
4. Нажать на кнопку «О карте».
5. Выбрать пункт (находится сразу под банером, рекламирующим продукт).

Откроется перечень вопросов, на которые дан ответ сотрудниками банка. Чтобы увидеть его, необходимо нажать на формулировку запроса

Следует также обратить внимание на левую часть страницы. Здесь есть категории вопросов

Клиент может выбрать любую категорию после чего получить ответ по запросу, интересующему его.

Кредитная Карта «МТС Банка» – Документы о Правах и Обязанностях Сторон

На сайте организации предоставляется сокращенное описание продукта. Чтобы получить полную информацию по нему, необходимо ознакомиться с тарифами и условиями использования карт. Для этого следует изучить документы, размещенные на странице банка в интернете.

1. Выбрать подходящую карту на сайте банковской организации.
2. Перейти на страницу с ее описанием.
3. Воспользоваться ссылкой , находящейся под рекламным банером продукта.
4. Нажать левой клавишей мыши на название документа.

После этого на устройство пользователя будет скачан файл в формате «.pdf». Открыть его можно любой программой, позволяющей просматривать подобные документы.

Возможности личного кабинета

Функциональность ЛК МТБанка очень обширна и позволяет совершать многие операции без посещения офисов. Возможности зависят от вида регистрации (юридическое или физическое лицо):

1. Просматривать баланс.
2. Получать выписку со счета.
3. Совершать переводы.
4. Оплачивать услуги или покупки.
5. Менять лимиты на снятие наличных денежных средств.
6. Создавать шаблоны и автоплатежи на часто совершаемые операции.
7. Оформлять страховку на выезд за границу.
8. Управлять вкладами и кредитами.
9. Блокировать карты.
10. Обращаться за консультацией в техподдержку.

Расчетная выписка по карте Халва

Когда пользователь зачисляет на свой пластик денежные средства, то они не сразу поступают в счет погашения рассрочки. Списание происходит каждый месяц 15-го числа. Если подключено автопогашение, то эта операция может пройти и в более ранних числах. Когда деньги находятся на основном счете, то можно расплачиваться ими за покупки и получать кешбэк.

Чтобы отслеживать операции и контролировать остатки денег нужно воспользоваться расчетной выпиской. В верхнем меню пройти в «Отчеты» и во всплывшем окне нажать на раздел «Выписка по продуктам». Указать интересующий период и слева выбрать форму отчетности (отобразить на экране компьютера или выслать на электронный адрес).

Перевод с карты на карту

Пользователи личного кабинета могут перечислять денежные средства по своим счетам или на пластик другого клиента МТБанка. В главном меню кликнуть на красную верхнюю кнопку «Действия» и затем в открывшемся окне перейти в раздел «Перевод между счетами».

Слева нужно выбрать счет, с которого будет производиться списание, а справа указать данные карточки получателя. Внизу не забудьте внести сумму перевода.

Если перевод осуществляется на пластик стороннего банка, то необходимо нажать на «Карт-счет открытый в МТБанке».

Кредитный калькулятор

МТБанк не предоставляет услуг по самостоятельному расчету кредита по средствам онлайн калькулятора. Получить информацию о продуктах банка можно либо на странице «Кредиты» или, позвонив операторам горячей линии.

Оплата коммунальных услуг

Пользователи личного кабинета МТБанка могут оплачивать более 50 тысяч разнообразных услуг, в том числе и коммунальных платежей. Нажмите на кнопку «Действия» в верхнем меню ЛК и во всплывшем окне найдите «Оплата услуг», а затем «Совершить платеж». Далее, необходимо выбрать интересующий вариант.

Слева отображаются реквизиты карточки списания, а справа нужно заполнить все поля получателя денежных средств. Снизу вносится сумма для перевода.

Что такое карта рассрочки «Халва» Совкомбанка?

Карта рассрочки «Халва» – карточка с кредитным лимитом и увеличенной продолжительностью грейс-периода на покупки в компаниях-партнерах. Она также допускает возможность использовать и собственные средства. Фактически это универсальный пластик. Держатель сам выбирает при необходимости оплачивать покупку в рассрочку или за счет своих денег.

Потенциального клиента обязательно интересует, что дает карта «Халва». По ней доступны следующие возможности:

• оплата покупок деньгами банка в партнерской сети и погашение задолженности по ним в рассрочку без переплаты;
• платежи за покупки своими деньгами и возможность получения кэшбэка;
• возможность снимать деньги и делать переводы бесплатно за счет своих денег или с комиссией из кредитного лимита;
• получение процентов на остаток при хранении своих денег на карточном счете;
• возможность участвовать в различных акциях банка.

Как пользоваться продуктом?

Клиент может пользоваться «Халвой» в качестве обычной кредитки с грейс-периодом в 2 месяца или дебетовой карточки с кэшбэком, но основная ее возможность – оплата покупок в рассрочку у компаний, заключивших с Совкомбанком договор о сотрудничестве.

Рассмотрим, как работает рассрочка по карточке

1. Держатель карты выбирает подходящий магазин партнер.
2. Выбирает в нем нужные товары и оплачивает их с «Халвы» как с обычной банковской карты.
3. Стоимость покупки делится на несколько частей согласно условиям рассрочки в этом конкретном магазине.
4. Клиент ежемесячно вносит на карту Халва установленную часть денежных средств, потраченные на покупки в рассрочку.

Кредитный лимит автоматически восстанавливается при внесении каждого платежа. Его можно сразу использовать вновь без дополнительных расходов.

При получении с карточки наличных или оплате в торговых предприятиях, не входящих в партнерскую сеть, клиенту надо учитывать, что при использовании заемных средств за операцию будет взята комиссия, а рассрочка по ней будет предоставлена на срок в 2 месяца.

Держателю «Халвы» доступна оплата телефоном вместо карты. Для этого поддерживается подключение к Google, Apple или Samsung Pay.

Есть ли похожие карты в других банках

Карточки с возможностью покупок в рассрочку появились на российском рынке относительно недавно. Но банки активно выпускают на рынок подобные продукты. При этом каждый из них имеет собственные условия, особенности.

Самые популярные конкуренты «Халвы»

• «Совесть» – карточка с возможностью оплачивать покупки у компаний-партнеров без переплаты в срок до 1 года. Оператор карты – КИВИ банк предлагает по ней программу лояльности, позволяющую получать скидки и кэшбэк у партнеров и на услуги кредитной организации.
• «Свобода» — карточка от Хоум Кредит с возможностью совершать покупки в любых магазинах, используя предоставленный лимит. При оплате в партнерской сети срок рассрочки может достигать 1 года, а на все покупки в сторонних торговых предприятиях предоставляется грейс-период до 51 дня.
• «Тинькофф Платинум» — кредитная карточка с грейс-периодом до 55 дней во всех торговых предприятиях и рассрочкой на период до 1 года у партнеров. За все покупки начисляется кэшбэк баллами в размер 1-30%.

Плюсы и минусы автокарты

Как и любой банковский продукт, «Автокарта» имеет свои преимущества и недостатки.

Плюсы «Автокарты»:

• Кешбэк на автозаправках и в магазинах.
• Можно пользоваться за границей.
• Функция бесконтактных платежей.
• Быстрое оформление карты.
• Удобно пополнять баланс.

Минусы:

• Высокая плата за обслуживание.
• Невысокий мани-бэк за покупки в продуктовых магазинах.
• Неудобное приложение.
• Иногда случаются сбои при начислении мани-бэка и пополнении карты.

Таким образом, «Автокарта», специализированное предложение владельцам автомобилей от МТБанка позволяет сократить расходы на содержание транспортного средства. Картой можно не только расплатиться за товары и услуги, но и вернуть часть потраченных средств. Особенно выгодным это предложение МТБанка будет для автовладельцев, которые ежемесячно тратят более 50 л бензина. Они смогут получить прибыль, перекрыв траты на содержание карты.

Преимущества межбанковского партнерства

Сотрудничество между кредитными компаниями заключается не только в снижении комиссии на получение денег через терминалы. К примеру, если основных банковских средств не хватает для выдачи кредитов наличными, то организация направляет клиента к своему партнеру. Он может предоставить эту услугу гражданину на более выгодных условиях. Основные преимущества межбанковского партнерства:

• Уменьшение или ликвидация комиссии при получении гражданами денег через банкоматы организаций-партнеров.
• Снижение затрат на обслуживание терминалов и отделений компаний.
• Возможность получить потенциальных клиентов от партнерской организации.
• Снижение комиссии при переводе кредитных средств на счета предприятий-партнеров.

Пополнение счета

Клиенты ВТБ 24 могут перевести деньги на карточку через ВТБ24-Онлайн. Необходимо открыть в интернет-сервисе счет, где будут находиться средства для пополнения. Гражданин сделать это может через банкомат или настроив онлайн-доступ к своему банковскому депозиту. Многие банковские отделения укомплектованы терминалами с функцией приема денег, подходящими для решения этой задачи. Дополнительно пополнение счета можно произвести следующими способами:

• воспользовавшись сетью переводов «Золотая Корона»;
• сделав перевод из другой кредитной организации;
• осуществив перевод с карточки другого эмитента (комиссия 1,75%).

Погашение кредитной задолженности по карте

Займы для потребительских нужд ВТБ 24 выдает каждый день. К тому же практически все клиенты банка имеют кредитные карты. С их помощью можно оплачивать некоторые покупки, а затем возвращать по частям сумму кредита. Главное – не допускать просрочек, т.к. за них начисляются дополнительные проценты. Погасить кредитную задолженность перед Внешторгбанком 24 можно следующими способами:

• обратившись в одно из банковских отделений;
• если есть в наличии кредитная карта, то через банкомат, осуществляющий прием денег;
• через ВТБ24-Онлайн, настроив автоматический платеж или зарегистрировав заявление на досрочное погашение.

Транзакция денег с ВТБ на карту другого банка

Выполнить эту процедуру можно с помощью терминала, сайта компании и интернет-банкинга. Самыми простыми являются 2 последних способа. На сайте предусмотрена отдельная форма для перевода денег онлайн. С ее помощью можно пополнить карту Сбербанка, Альфа-Банка и других кредитных учреждений российского рынка. Комиссия при отправке денег в банки-партнеры ВТБ 24 составляет 1,25%. При использовании страницы Р2Р-переводов порядок действий следующий:

1. Сумму перевода вводят в появившимся окне. После ознакомления с условиями предоставления услуг необходимо поставить галочку.
2. Введение капчи.
3. Появится окошко, где указана комиссия за операцию. Гражданин должен подтвердить процедуру.
4. Ввод пришедшего в СМС кода.

Специалисты советуют сохранять чеки после проведения операции. Их копию можно отправить на электронную почту или сразу распечатать. Претензии работники банка по переводам принимают, если клиент сможет предоставить квитанцию. В иных случаях жалоба гражданина будет отклонена. Перевод через ВТБ24-Онлайн доступен зарегистрированным пользователям системы и держателям карт.

Получение наличных

У некоторых держателей карт возникают трудности с выводом крупных денежных сумм через банкоматы. Связано это с тем, что граждане невнимательно изучают список лимитов на финансовые операции. С обычных карточек нельзя снимать больше 250 000 рублей за 24 часа. Кассовые пункты позволяют получить сумму, превышающую установленный лимит, если гражданин предъявит паспорт. Если банк сочтет действия на карточке подозрительными, то нельзя будет снять больше 10 000 рублей.

Это интересно: Банк ВТБ и банк ВТБ 24: это разные банки или один

Партнеры банка и их условия

Партнерские отношения между банками выгодны для всех участников, включая клиентов. Договоренность между финансовыми организациями позволяет повысить качество обслуживания потребителей. Благодаря партнерству банк получает возможность открывать новые отделения, терминалы, внедрять современные опции в программу обслуживания.

За счет расширения сети привлекаются новые клиенты и удерживаются старые. Акционные предложения позволяют им покупать без комиссии. Наличие партнеров дает возможность снизить стоимость операций по переводу средств, сократить величину процентных ставок по кредиту.

Банки-партнеры Совкомбанка – это поглощенные им более мелкие организации, которые преобразовались с течением времени в дочерние. К числу таковых относятся:

• Меткомбанк;
• ДЖИИ МАНИ БАНК;
• Garanty Bank Moscow;
• Региональный Кредит.

Банкоматы этих организаций считаются устройствами Совкомбанка, поэтому обналичивать деньги с дебетовой карты в них можно без комиссии.

Отношения также поддерживаются с крупными российскими банками: Сбербанком, Альфа-банком, Тинькофф и ВТБ-24. Однако не спешите снимать наличность, пока вы не ознакомились с актуальными тарифами на проведение различных операций.

Партнерских терминалов у данной организации не существует, поскольку для нее это не представляет интереса. Роль играет и то, что собственных устройств, позволяющих снимать средства без комиссии с дебетовой карты, достаточно во всех городах России, особенно – в крупных (Москва, Санкт-Петербург, Казань).

Также на сайте можно узнать, с какими банками сотрудничает Совкомбанк. Как правило, если размер удерживаемых процентов слишком велик, то данная компания будет отсутствовать в списке.

Снятие наличных в других банкоматах

Снимать наличные с пластика Совкомбанка в сторонних организациях – невыгодное занятие. Если вы хотите вывести заемные средства с карты Халва, то удерживаемый процент будет одинаковым вне зависимости от используемого устройства. Но если вам потребовалось обналичить кредитку, придется заплатить процент не только за пользование «чужим» устройством, но и дополнительную комиссию от суммы снятия. У разных банков она может составлять от 100 рублей до 4%.

Снимая деньги с пластика в стороннем устройстве, не забудьте уточнить размер взимаемой комиссии. Эта информация обычно высвечивается на экране до проведения операции выдачи средств.

Из-за того, что Совкомбанк не имеет банкоматов-партнеров, снятие наличных в устройствах других организаций без комиссии невозможно. Даже при попытке обналичить дебетовую карту с вас удержат 2,9%. Минимальная сумма списания – 100 рублей. Снять процент могут и за запрос баланса счета. Кроме того, могут устанавливаться ограничения на максимальную сумму операции снятия. В таком случае, если вам потребовалось обналичить больше указанного лимита, придется повторять всю процедуру сначала и еще раз оплачивать комиссию.

Если у вас нет острой необходимости – старайтесь не выводить деньги с карт в устройствах других организаций. Это позволит вам значительно сэкономить средства.

Как связаться с сотрудниками банка

Если клиент желает высказать своё мнение о качестве оказываемых услуг, оставить план по оптимизации сервиса в ЗАО «МТБанке», он может отправить учреждению своё сообщение.

Все обращения клиентов руководство внимательно рассматривает и принимает по ним решения, которые незамедлительно сообщаются заявителю.

Физическим лицам

Операторы ОК’Центра работают круглосуточно. Физлица могут связаться с ними по таким тел.:

• +375 17 229 99 99;
• +375 25 509 99 99;
• +375 44 509 99 99;
• +375 29 509 99 99.

В контакт-центр держатели карт МТБанка могут позвонить по таким тел.:

• +375 29 188-73-78;
• +375 29 209-95-87.

У МТБанка есть аккаунт на Facebook. Любой держатель карт этого учреждения может проконсультироваться со специалистами, перейдя по адресу: www.facebook.com/mtbank.by.

Юридическим лицам

В контакт-центр (работает непрерывно) юрлица могут позвонить по таким тел.:

• +375 29 181 00 00;
• +375 17 229 99 77.

Задать вопрос операторам call-центра по поводу РКО юрлица и ИП могут в любое время, позвонив по таким номерам тел.:

• +375 17 329 06 66;
• +375 44 509 99 33;
• +375 33 905 20 05.

Служащие отдела корпоративного сбыта консультируют по всей продукции для бизнеса. Связаться с ними можно по тел.: +375 17 229 99 77.

Сопровождение клиентов можно получить в отделе корпоративной коммерции по таким номерам тел.: +375 17 229 99 77, +375 17 229 99 55.

Чтобы улучшить качество сервиса для корпоративных клиентов, юр.лица могут позвонить по номеру тел.: +375 17 229 99 94.

Личный прием граждан и юрлиц

Чтобы попасть на личный приём к лидерам ЗАО «МТБанк», нужно заранее записаться по таким номерам тел.:

• 8-017-213-29-00;
• 8-017-229-99-22;
• 8-017-229-98-98.

Прием реализуется по адресу: г. Минск, ул. Толстого, д. 10.

Если гражданин обращается словесно, он должен предоставить паспорт.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.