Общая информация о Промсвязьбанке
Промсвязьбанк – один из крупнейших банков РФ. Он имеет развитую сеть подразделений практически во всех регионах страны. После санации ПСБ выбрали в качестве опорного банка для обслуживания гособоронзаказа.
Финансовое учреждение оказывает полный спектр банковских услуг частным лицам, предпринимателям и организациям. Для удалённого обслуживания клиентов созданы личные кабинеты в системе Интернет-банкинга.
Контакты
Промсвязьбанк предлагает клиентам обслуживание через офисы, специалистов горячей линии, по электронной почте и другие официальные каналы связи. Подробная информация о контактах финансовой организации приведена в таблице:
Способ связи | Контакт |
---|---|
Сайт | psbank.ru |
Телефон линии качества | 8-800-70-050-33 |
Телефоны | 8-800-33-303-03, +7-495-78-733-33, +7-495-72-560-81 |
info@psbank.ru | |
Почтовый адрес | 109052, Россия, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, строение 22 |
Реквизиты
ПСБ имеет развитую сеть филиалов, каждый из которых имеет собственные реквизиты. Перед совершением операций уточните их у специалистов офиса или по телефонам горячей линии.
Ниже в таблице приведены реквизиты головного офиса Промсвязьбанка:
Реквизиты | Данные |
---|---|
ОГРН | 1027739019142 |
ИНН | 7744000912 |
КПП | 772201001 |
БИК | 044525555 |
Корреспондентский счёт | 30101810400000000555 |
Безопасность данных
Промсвязьбанк при разработке сервисов использует современные технологии для защиты данных и средств клиентов. Все программные продукты проходят тестирование и сертификацию на соответствие требованиям безопасности. Но клиентам также надо соблюдать ряд простых правил при пользовании онлайн-сервисами:
- нельзя входить в личный кабинет через чужие устройства или общественные сети в кафе, гостиницах;
- рекомендуется установить антивирусное программное обеспечение на устройства, используемые для работы с онлайн-банком;
- пароль, СМС-коды, CVV-код карты запрещено передавать третьим лицам.
Мобильное приложение Промсвязьбанк
Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка — PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.
Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:
В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать «Переведи 500 рублей Маше» и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.
Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.
Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу «ПСБ» или «PSB-Mobile». В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.
Также вы можете скачать официальное приложение Промсвязьбанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска «PSB Mobile» и нажать кнопку «Установить».
Узнать баланс в Промсвязьбанке через интернет
Узнать баланс своего счёта можно прямо на главной странице сервиса («Мой банк»). Внизу страницы находится список карт, которыми пользуется их владелец. Посмотрев на соответствующую карту (сверьте её номер) в личном кабинете интернет-банка, вы сразу увидите доступные средства. Если вы не видите этого раздела, нажмите сверху справа «развернуть всё» – перед вами откроются все вкладки раздела «Мой банк» («Счета», «Карты», «Вклады», «Кредиты») подряд. Другие способы узнать баланс – использовать PSB-Mobile (есть версии под iOS и Android), мобильную версию сайта retail.payment.ru/m/Title/Index.aspx. Можно позвонить в службу банка 8 800 500 20 20 или использовать ближайший банкомат.
Телефон горячей линии Промсвязьбанк
Поддержка пользователей осуществляется компанией круглосуточно
И это очень важно, так как при возникновении непонятных ситуаций, обратиться к сотрудникам можно в любое время суток. Компания предусмотрела телефоны и для физических лиц, и для юридических:
- 8 (495) 787-33-33 — для звонков юр. лиц, согласно тарифам оператора
- 8 (495) 787-33-33 — для звонков физ.лицам из – за рубежа, согласно тарифам оператора
- 8 (800) 333-03-03 — для звонков физ.лицам по территории России, бесплатно
Но, для связи с банком существуют и другие каналы. Каждый пользователь может воспользоваться тем, который для него более удобный:
- Обратиться к работникам компании можно через сайт, сделав звонок непосредственно через сайт (для этого понадобится микрофон или гарнитура);
- написав сообщение в банк (ответ предоставляется на электронную почту, которую указывает клиент).
И еще один интересный и полезный факт. Компания на своем ресурсе представила очень полезный раздел. В нем размещена информация, которая интересует многих пользователей. Если вам что – то непонятно или возникает вопрос, найдите ответ в этом разделе.
Возможности личного кабинета
При помощи личного кабинета любой клиент ПСБ сможет сохранить свое время и силы, ведь использовать все услуги банка можно не выходя из дома. Функциональные возможности определяются видом регистрации, который может быть информационным или операционным.
Для физических лиц персональный кабинет Промсвязьбанка дает возможность:
- следить за остатками по картам и счетам;
- пополнять вклады;
- выполнять переводы, платежи за коммунальные услуги и другие финансовые операции;
- использовать услуги кредитования от банка.
Компании и другие организации за счет личного кабинета Промсвязьбанка смогут проводить ряд операций, среди которых:
- выдача платежных поручений;
- оплата платежей;
- проверка корректности введенных данных контрагентов;
- получение выписок;
- открытие счетов в национальной или иностранной валюте;
- обмен документацией через кабинет;
- выплата зарплаты сотрудникам.
Как управлять вкладами?
От Промсвязьбанка вклады для физических лиц доступны практически каждому пользователю. При помощи личного кабинета есть возможность открытия депозита, его пополнения и контроля сроков, сразу доступна информация по процентам, которые начисляются на основное тело. Данная функционал помогает собрать определенную сумму на покупку техники, жилья и других потребностей.
Банк предлагает активировать услугу «Простые правила», после чего клиенту нужно выбрать подходящий депозит с его условиями для накопления капитала к определенной дате. Для работы используется отдельный раздел — «Вклады».
Нажав на него, будет открыт перечень всех возможных депозитов на данный момент, с калькулятором доходности, исходя из суммы вложений. Если условия будут удовлетворительными, следует кликнуть по кнопке открытия вклада. Финансы переводятся с основного счета в Промсвязьбанке.
Открытие вкладов через личный кабинет можно проводить в срочном порядке при помощи основной линейки ПСБ. Для пополнения депозитного счета на любую сумму можно использовать карту с зарплатой или часть сбережений без потери прибыли, если это предусмотрено условиями.
При помощи пополнения вклада любой пользователь может лично управлять доходами, определяясь со своей стратегией накоплений. Закрыть депозит очень легко лично в кабинете или в любом офисе ПСБ банка.
Как переводить деньги?
Чтобы выполнить перевод на другую карту или счет, потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы», где из меню подобрать нужное направление. После этого клиентом заполняются данные получателя с указанием суммы.
Как проверить баланс на счете или карте Промсвязьбанка
Через личный кабинет Промсвязьбанка доступно проверять остатки денежных средств на картах и счетах. Для этого в главном меню нужно выбрать соответствующий раздел.
В новом окне будет представлен перечень активных счетов и карт. Детали по ним можно посмотреть, кликая на клавишу «Движение по карте/счету».
Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту
Предоставляются от Промсвязьбанка кредиты и ипотечные выплаты. Для просмотра остатка задолженности и погашения ее можно воспользоваться услугами личного кабинета. Для этого в меню сбоку слева выбрать нужную вкладку, после нажатия открываются детальные данные по кредиту.
Кредитный модуль
Отдельный блок операций, связанных с кредитованием, в системе интернет-банка ПСБ отсутствует. Но это не значит, что никаких возможностей сервис не предоставляет. Во вкладке «Операции» есть настройка регулярных платежей, дополнительно присутствует функция для формирования шаблонов. Так можно автоматически совершать платежи в счет погашения кредитов.
Во вкладке «Доп. Сервисы» есть раздел «Заявки», где можно выбрать пункт «Заявки на продукт» (подробнее: о программах кредитования малого бизнеса в «Промсвязьбанке»). В предлагаемом списке находится раздел кредитования, в котором есть возможность оформить заем в форме овердрафта или в других доступных формах (возобновляемая кредитная линия, инвестиционное/проектное кредитование и прочие). Присутствуют в этом списке и банковские гарантии.
Как войти в личный кабинет: инструкция
Вход в профиль юрлица осуществляется через главную страницу веб-сайта банка.
Перед авторизацией новый клиент банк должен совершить несколько действий:
- Скачать с официального сайта «Промсвязьбанка» заявления о присоединении к правилам, о регистрации владельца ключа (сертификата), о выдаче ключа (eToken). Документы нужно заполнить, подписать и передать в банк.
- На основании заявлений клиенту выдается ключ и подробная Памятка-инструкция по использованию ПО.
- После получения ключа необходимо установить соответствующее программное обеспечение.
- Получить сертификат для ключа с последующей установкой этого сертификата в прописываемое в системе поле.
Хранить сертификат безопасности можно и на стационарном защищенном компьютере. При входе в систему пользователь самостоятельно выбирает источник получения электронного ключа.
Регистрация в системе
Для создания сертификата необходимо заполнить регистрационную форму, этот процесс заменяет процедуру регистрации. Бланк доступен для скачивания на сайте.
Этот этап совпадает с действиями по восстановлению утраченного пароля или при истечении срока использования сертификата.
ВАЖНО: Период действия сертификата начинается с даты его выдачи клиенту и длится 1 год.
Получив необходимые ключи, логин и пароль можно приступить к использованию онлайн-профиля.
Технические требования
Требования к компьютеру, выделенному для работы с системой PSB-online, следующие:
- более 4 Гб оперативной памяти;
- свободного места на винчестере более 40 Гб;
- монитор с разрешением 1024 на 768.
Обязательно должен быть USB-порт для использования ключа с электронно-цифровой подписью eToken.
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Чтобы войти в уже зарегистрированную учетную запись, клиенту «Промсвязьбанка» потребуется открыть официальный веб-сайт организации и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу приветственной страницы кнопке «Интернет-банк». Далее пользователь увидит меню, состоящее из трёх пунктов:
- «Интернет-банк» для физлиц»;
- «Банк для юридических лиц»;
- «Мобильное приложение».
Далее будет рассмотрен процесс авторизации в личном кабинете частного клиента.
Кликнув по первой ссылке, пользователь увидит страницу, в «шапке» которой будет необходимо выбрать пункт «Войти». На отобразившейся вкладке потребуется ввести логин и пароль от аккаунта. Стоит заметить, что в качестве «имени пользователя» можно указать:
- номер мобильного телефона;
- номер лицевого счёта, который можно найти в договоре на обслуживание;
- придуманный при регистрации никнейм.
После ввода идентификаторов клиент будет автоматически перенаправлен на начальную страницу личного кабинета. Функциональность онлайн-сервиса позволяет:
- следить за состоянием лицевого счёта и контролировать находящиеся на дебетовой карточке денежные средства: клиенту доступны, например, инструменты для аналитики списаний и пополнений, функция отображения истории платежных операций;
- проводить онлайн-платежи (например, за коммунальные услуги или сотовую связь);
- переводить денежные средства с одной карточки на другую — в качестве получателя может выступать клиент любого отечественного банка;
- открывать в «Промсвязьбанке» сберегательные счета и следить за их доходностью;
- ознакомиться с курсом обмена валют и сконвертировать имеющиеся на счёте рубли в евро или доллары;
- следить за размером текущей задолженности по кредиту и оплачивать займы;
- оставить заявку на выдачу кредита;
- моментально заблокировать утерянную или украденную дебетовую или кредитную карточку;
- ознакомиться с адресами и графиками работы местных отделений финансового учреждения;
- отправить сообщение онлайн-консультанту для решения связанных с обслуживанием проблем;
- получать индивидуальные предложения от «Промсвязьбанка».
Инструкция по авторизации в системе юридического лица может быть получена при обращении представителя компании в местное отделение по работе с корпоративными клиентами.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка?
Чтобы в полноте использовать предоставленный сервис, потребуется создать на его официальном сайте специальный персональный раздел. Для достижения данной цели потребуется выполнить следующие действия:
- Требуется перейти на стартовую страницу портала.
- Осуществляется нажатие на раздел банкинга.
- В окне, которое открывается после этого, требуется выбрать опцию по вхождению для частных лиц или для специализированных корпоративных посетителей.
- Проводится переход на обновленную страницу.
- Кликается кнопка с регистрацией.
После этого нужно следовать инструкции, опираясь на специальные подсказки. В частности, требуется ввести номер контактного телефона, прописать в специальной форме капчу и дождаться присланного СМС.
Стоит отметить, что перед созданием профиля стоит предварительно определиться с его типом и целью аккаунта. Сегодня пользователям предоставляется три главных уровня доступа в личный кабинет Промсвязьбанк:
- Начальный – человек в этой ситуации не является клиентом банка. Он имеет право просто изучить общий функционал страницы;
- Информационный – посетитель, который не произвел оформление соглашения на проведение удаленного обслуживания. Это идеальная возможность принять уникальный функционал;
- Операционный – человек в данной ситуации заключает соглашение на проведение качественного обслуживания.
Вне зависимости от выбранного варианта пользователь после создания страницы получает в распоряжение оптимальное количество предложений и комфортный свободный доступ к ним.
Регистрация в личном кабинете
Прежде чем говорить о том, как зарегистрироваться в Промсвязьбанк онлайн, уточним, что компания предлагает 4 сервиса:
- Частным лицам.
- «Мой бизнес».
- PSB Corporate.
- PSB On-Line.
Соответственно, воспользоваться персональным кабинетом ПСБ могут физические и юридические лица, причем для сервиса «Мой бизнес» необязательно быть клиентом банка.
Для физических лиц
Физлицам доступно два уровня владения личным кабинетом: операционный и информационный. В первом случае пользователь может управлять банковскими продуктами в дистанционном режиме, во втором — просматривать информацию о действующих счетах, а также заказывать и блокировать пластиковые карты. Уровни устанавливаются сотрудниками банка. Чтобы узнать, какой у вас доступ, обратитесь на горячую линию ПСБ по телефону: 8 (800) 333-03-03.
Ранее способы регистрации для каждого уровня были разными. В 2019 году доступ к личному кабинету активируется автоматически после заключения договора с банком, а вход в систему осуществляется одинаково, независимо от степени допуска. Логин (номер клиента) прописан в договоре, а пароль поступает на телефон.
Чтобы зайти на персональную страницу:
Для юридических лиц
Специальная регистрация нужна только для сервисов, созданных для юридических лиц. «Мой бизнес» открывается самостоятельно. На главной странице ПСБ поочередно нажмите: «Онлайн-банк» — «Мой бизнес» — «Создать логин и пароль».
Затем заполните мини-анкету и нажмите «Получить сертификат».
Сервисы PSB Corporate и PSB On-Line регистрируются через отделение банка, где нужно оставить заявку. Дальнейший вход будет происходить по выданным логину и паролю.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, в форме для входа нажмите «Не помню пароль или логин» и восстановите доступ удобным для вас способом:
- по логину;
- номеру карточки;
- номеру счета.
Чтобы подтвердить сброс старого пароля, потребуется ввести код, полученный в SMS.
Клиентам, которые не помнят никаких данных для входа, необходимо позвонить на горячую линию. Оператор попросит продиктовать паспортные сведения, номер договора или карты. После идентификации личности он назовет номер клиента и действующий уровень доступа.
Мобильное приложение
Возможности персонального кабинета PSB-Mobile соответствуют полной версии сервиса PSB-Retail. Компания разработала два приложения: для частных лиц и владельцев бизнеса. Регистрация в них не требуется. Достаточно скачать программу PSB-Mobile или «PSB Мой бизнес» на телефон через сервисы:
- App Store — для ОС iOS;
- Google Play — для ОС Android.
При первом входе введите логин и пароль, а также задайте короткий шифр для последующих входов в приложение — его вы будете использовать для быстрой авторизации. Также можно войти по номеру карты или счета:
Возможности интернет-банкинга
Личный кабинет дает клиентам возможность пользоваться всеми сервисами банка в дистанционном режиме. В личном кабинете пользователи могут:
- управлять действующими счетами;
- блокировать и заказывать пластиковые карты;
- открывать вклады;
- оставлять запросы на кредиты;
- запрашивать справки о состоянии счетов;
- покупать и обменивать валюту;
- оплачивать услуги, штрафы, кредиты;
- подключать автоплатежи;
- отслеживать расходы и контролировать личный бюджет.
Перечисленные пункты доступны физическим лицам с операционным уровнем. Что касается бизнес-аккаунта, то здесь помимо базовых сервисов открываются дополнительные возможности:
- оставление заявок на открытие специальных счетов;
- ведение расчетных счетов онлайн;
- формирование отчетности;
- отзыв платежного поручения;
- просмотр причин отказа по документам со статусом «Отказано»;
- подключение эквайринга и добавление новой торговой точки;
- перевыпуск или продление сертификата по USB-ключу.
Итак, физическим лицам не нужно специально проходить регистрацию в личном кабинете: доступ открывается автоматически. Юрлица должны написать заявление в отделении банка для предоставления услуги.
Мобильное приложение «PSB Мой Бизнес»
Кредитная организация разработала собственное приложение под названием «PSB Мой Бизнес», обладающее функционалом, аналогичным личному кабинету. Посредством программы пользователи просматривают состояние баланса, совершают переводы, получают автоматическую финансовую аналитику. Продукт распростятся бесплатно. Дополнительным преимуществом является интуитивный интерфейс, позволяющий быстро разобраться в основных возможностях. Главные функции находятся в соответствующих вкладках. Для загрузки приложения откройте магазин App Store или Google Play. Наберите в строке поиска фразу «PSB Мой Бизнес». Затем нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта. Вскоре программа будет успешно загружена на мобильное устройство. В меню появится ярлык, предназначенный для запуска приложения. После первого запуска пользователю будет предложено указать логин с паролем. Впоследствии можно сохранить в настройках четырехзначный пароль или отпечаток пальца для обеспечения безопасности кабинета.
Функционал приложения
- Просмотр подробной статистики движения денежных средств;
- Получение бесплатной финансовой аналитики;
- Управление платежами;
- Отслеживание статуса переводов.
Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц
Авторизация и вхождение в зарегистрированный аккаунт производится посредством индивидуального номера клиента, который является псевдонимом. Также вводится пароль и мобильный. Намерения нужно обязательно подтвердить введением капчи. После этого на указанный в разделе мобильный придет СМС с разовым паролем.
Как только человек получает доступ к официальному сайту Промсвязьбанк, для него открывается много самых разных преимущественных предложений. Их достаточно много и все они разделены на специальные разделы:
- Переводы.
- Карты.
- Депозиты, вклады и займы.
Чтобы провести оплату положенных коммунальных платежей, приобрести билеты или пополнить баланс мобильного, чтобы быстро и со скидкой погасить штрафы в ГИБДД, не требуется посещать отделение лично, нет необходимости стоять в очередях и оплачивать начисления наличными в кассе.
На странице, посвященной оплате положенных услуг, сделано все для того чтобы по максимуму облегчить жизнь современного человека. В стандартной банковской системе собраны все регионы страны и расположенные в них организации. Все что потребуется от пользователя, подобрать из представленного перечня необходимое.
Если перейти на страницу со счетами, можно изучить официальные выписки, открыть металлический актив, прибыльный накопительный актив. В особом разделе с переводами есть возможность перечислять деньги частным лицам и компаниям. В перечисленные разделы человек может заходить и выполнять определенные операции вне зависимости от того, является он клиентом организации или нет.
Если интересно, как быстро узнать баланс карты в персональном профиле, стоит перейти на вкладку с картами. Здесь допускается не только получить выписки по продуктам, но изучить остаток, провести блокировку или разблокировку и заказать новый пластик, если это необходимо. Особого внимания заслуживает вкладка Кредиты и Вклады. В первом случае допускается ознакомиться со сведениями, касающимися произведенных платежей, во втором – открывать выгодные новые депозиты и отслеживать баланс текущих.
Интернет-банк Промсвязьбанка
Разработанный Промсвязьбанком интернет-банк PSB-Retail – это сервис, который в 2013-м году признал лучшим международный финансовый журнал. Global Finance отметил безопасность и удобство пользования сервисом. Преимущества интернет банка – возможность проведения сотен платежей и переводов в другие финансовые учреждения без взимания комиссии, эффективный сервис контроля бюджета и запланированных трат «Умные деньги», а также система бонусов PSBonus. Работают также автоплатежи (в т.ч. по достижении минимальной суммы на балансе, с ограничением месячного размера платежей) и другие сервисы.
Возможности личного кабинета
При помощи личного кабинета ПАО «Промсвязьбанк» можно выполнять множество различных операций по переводу денежных средств со счета на счет, управлять или открывать вклады, проверять баланс счета на каждой карте в отдельности, а также узнавать остаток по ипотечному кредиту, заказывать перерасчет онлайн. Рассмотрим каждую операции в отдельности.
Как управлять вкладами?
После того, как учетная запись активирована, можно управлять вкладами со счета. Для этого в личном кабинете нужно выбрать «вклады». После нажатия открывается окно, в котором показана вся информация по имеющимся вкладам. Также система предлагает возможные варианты открытия новых сберегательных счетов под выгодные процентные ставки. В случае заинтересованности пользователь может открыть вклад из того же окна.
Как перевести деньги?
Необходимо выбрать вкладку «Платежи и переводы» внутри личного кабинета ПСБ. После выбора открывается форма заполнения персональных данных карты отправителя и получателя. Для завершения необходимо указать сумму перевода, и нажать на кнопку «Перевести деньги». Чаще всего Промсвязьбанк взимает комиссию за переводы, поэтому она будет заранее отображаться чуть выше кнопки отправки средств на карту получателя.
Как проверить баланс на счете или карте?
В личном кабинете Промсвязьбанка нажимаем на «Мой банк», после чего выбираем вкладку «Карты и счета».
Справа открывается форма, где у пользователя есть возможность просмотра информации как по отдельной карте, так и по целому счету. Для этого необходимо переключить выбор между картой и счетов в верхней части формы.
Выбрав карту или счет, можно увидеть следующую информацию:
- Информация по карте;
- Баланс карты/счета;
- Счет пользователя.
Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту
Чтобы узнать полную информацию по имеющемуся кредиту или ипотеке, пользователю достаточно в личном кабинете ПСБ перейти по вкладке «Кредиты». В ней будет дан список из всех имеющихся долгов на данный момент, нажав на любой из них, откроется полная информация, включая общий остаток долго и сумму ежемесячного платежа.
Личный кабинет Промсвязьбанка для физических лиц
- Нажмите на кнопку «Войти»
- Укажите номер телефона, номер клиента или логин
- Введите пароль
- Нажмите на кнопку «Войти»
Как зарегистрировать личный кабинет
Данные для входа в личный кабинет ПСБ вы получите после оформления любого его продукта. В качестве логина можно использовать номер телефона или номер карты.
Личный кабинет Промсвязьбанка имеет два уровня доступа: информационный и операционный. На первом уровне можно просмотреть остатки на счетах, узнать задолженность по кредиту, выпустить или заблокировать карту. На втором вы можете отправлять платежи и переводы.
Для получения информационного доступа достаточно зарегистрировать вашу карту сразу после входа в личный кабинет. Чтобы получить операционный доступ, обратитесь в любое отделение Промсвязьбанка с картой и паспортом. Также можно подключить его в любом банкомате ПСБ. Получение операционного доступа полностью бесплатно.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Промсвязьбанка, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Выберите вариант восстановления пароля: по логину, номеру карты или счета.
Выберите вкладку «Логин». Укажите номер клиента или логин. Нажмите на кнопку «Продолжить».
Выберите вкладку «Номер карты». Введите номер карты. Нажмите на кнопку «Продолжить».
Выберите вкладку «Номер счета». Укажите номер счета. Нажмите на кнопку «Продолжить».
Чтобы подтвердить сброс пароля, нужно будет указать номер карты и код из СМС.
Техническая поддержка юридических лиц
Если необходимо будет заблокировать карту, можно обратиться по следующему номеру: 8(800) 333 0303. Это бесплатная горячая линия по всей территории государства.
Для жителей Москвы действует следующий номер: +7 (495) 787 3333. А также действует программа поддержки клиентов, отвечающая на любые интересующие вопросы.
Промсвязьбанк «PSB On-Line»
Промсвязьбанком для своих клиентов была разработана система «PSB On-Line», обладающая обширным функционалом. Система позволяет совершать управление своими средствами, формировать выписку, делать отчеты и поручения по платежам в реальном времени.
Проводятся благодаря программе внутренние переводы 24 часа в сутки, как и конвертации, отправления в банк сообщений и документации по созданным шаблонам. PSB On-Line синхронизирует несколько учетных записей, и сведений о совершенных транзакциях, что отражается в пользовательской отчетности.
Эта тема закрыта для публикации ответов.