Горячая линия по кредитным продуктам
Здесь дела обстоят так же, как и в случае с телефоном для юридических лиц – есть лишь общий номер, по которому и решаются все подобные вопросы.
Стоимость звонка
Для всех клиентов, которые обращаются в банк по контактному номеру 8 (800) 500 5503, звонок является абсолютно бесплатным. Однако есть и городской номер (495) 950-21-90. Звонок на этот номер будет обслуживаться по расценкам вашего провайдера.
Альтернативные каналы связи
Благодаря данному банку у вас появляется большое количество вариантов того, как именно вы можете связаться с операторами линии.
Так, сделать это можно следующим образом:
- Посредством телефонного банка.
- Так же можно использовать для этого систему «Мой банк».
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Практически любые ситуации, касающиеся финансов, решаются посредством горячей линии. Здесь вы можете узнать информацию о любом счете, вкладе, либо кредитном договоре. Кроме того, посредством такой линии можно заблокировать карту, восстановить работу в личном кабинете, а так же устранить практически любую ошибку на сайте. И все же бывают моменты, когда горячая линия не может решить возникшую проблему.
Номера телефонов горячей линии Сетелем банка
Номера горячей линии:
- 8 800 5005503 — для других регионов
- +7 (495) 6443344 — для Москвы и области
Информация по кредитам
Контакты для получения данных о последних зачислениях и платежах по кредиту:
- +7 (495) 6443344
- +7 (800) 500 5503 * 1 (серия/№ паспорта РФ (всего 10 цифр) и номер клиентского договора (11 цифр)) 1
Узнать об условиях досрочного погашения долга можно по телефонам:
- +7 (495) 6443344
- +7 (800) 5005503 * 1 (серия/№ паспорта РФ (10 цифр) и номер клиентского договора (11 цифр)) 2
Информация по картам
Чтобы узнать данные о последних зачислениях на счет и условиях досрочного закрытия кредита, клиенты могут воспользоваться следующими телефонами:
- +7 (495) 6443344
- +7 (800) 5005503 * 1 (серия/№ паспорта РФ (10 цифр) и номер клиентского договора (11 цифр)) 1
Горячая линия «Сетелем банка»
22.12.2015
Горячая линия
«Сетелем банк» ООО (ОГРН1027739664260) – коммерческий банк, основным видом кредитования которого является потребительские кредиты и автокредиты. На сегодняшний день банк представлен в 76-ти субъектах России, в отделениях которого работают практически восемь тысяч сотрудников. С условиями продуктов кредитной организации можно ознакомится в розничной торговой сети («Снежная королева», «М.Видео», «Эльдорадо» и т.д.), а также в автосалонах (Ford, Hyundai, KIA, т.д.).
Телефоны горячей линии «Сетелем банка»
Есть вопрос, требующий срочного решения? Воспользуйтесь телефоном горячей линии «Сетелем банка» ООО – 8(800)5005503: звонок бесплатный из любого региона России. Прием звонков осуществляется круглосуточно. Ответим на все вопросы, поможем решить все проблемы.
Если вы проживаете или находитесь в Москве (Московской области), вы можете позвонить на +7(495)6443344.
- Москва +7(495)9502190; факс +7(495)2303412.
- Свердловская обл. +7(343)2696500.
- Краснодарский край +7 (861)2622239.
- Нижегородская обл. +7 (831)4335922.
- Санкт- Петербург +7 (812)3203675.
- Саратовская обл. +7 (8452)237210.
- Ростовская обл. +7 (863)2637141.
- Новосибирская обл. +7(383)2223100.
- Татарстан +7(843)2350500.
- Воронежская обл. +7(473)2555820.
- Волгоградская обл. +7(8442)301837.
- Красноярский край +7(3912)272265.
- Курская обл.+7(4712)700660.
- Омская обл. +7(3812)289708.
- Самарская обл. +7(846)3320325.
- Тамбовская обл. +7(4752)721328.
- Пермский край +7(342)2187603.
- Карелия +7(8142)719151.
- Липецкая обл. +7(4742)275334.
- Кемеровская обл.+7(3842)369278.
- Челябинская обл. +7(351)2630875.
- Башкортостан +7(347)2796545.
- Рязанская обл. +7(4912)295702.
- Адыгея +7(8772)523578.
- Вологодская обл. +7(8172)571406.
- Алтайский край +7(3852)388307.
- Ярославская обл. +7(4852)790304.
- Ставропольский край +7(8652)224720.
- Тюменская обл. +7(3452)497300.
- Белгородская обл. +7(4722)300900.
- Калужская обл. +7(4842)503150.
- Тюменская обл. +7(3452)497300.
- Томская обл. +7(3822)521521.
- Ульяновская обл. +7(8422)410103.
- Оренбургская обл. +7(3532)798111.
- Псковская обл. +7(8112)694514.
- Чувашская Республика +7(8352)620397.
- Удмуртская Республика +7(3412)512740.
- Брянская обл. +7(4832)679203.
- Пензенская обл. +7(8412)639105.
- Ивановская обл. +7(4932)328645.
- Владимирская обл. +7(4922)375105.
- Орловская обл. +7(4862)471221.
- Тверская обл. +7(4822)320392.
- Архангельская обл. +7(8182)651504.
- Кировская обл. +7(8332)368564.
- Кабардино-Балкарская Республика +7(8662)492204.
- Республика Хакасия +7(3902)222665.
- Республика Дагестан +7(8722)685830.
- Республика Северная Осетия +7(8672)537102.
- Республика Марий Эл +7(8362)681400.
- Астраханская обл. +7(8512)228505.
- Курганская обл. +7(3522)230676.
- Костромская обл. +7(4942)390200.
- Иркутская обл. +7(3952)254709.
- Карачаево-Черкесская Республика +7(8782)291100.
- Тульская обл. +7(4872)325406.
- Смоленская обл. +7(4812)649401.
- Республика Коми +7(8212)244275.
- Калининградская обл. +7(4012)571003.
- Мурманская обл. +7(8152)280100.
- Тюменская обл. +7(3452)497300.
- Республика Бурятия +7(3012)419149.
- Республика Алтай +7(38822)91247.
- Республика Саха (Якутия) +7(8332)219098.
- Новгородская обл. +7(8162)982010.
- Республика Мордовия+7(8342)290110.
- Хабаровский край +7(4212)324623.
Нет похожих тем.
Сетелем Банк увеличил стоимость по ряду программам автокредитования на 0,5 процентного пункта с 11-го июля 2019-го года
Сетелем Банк увеличил стоимость по ряду программам автокредитования на 0,5 процентного пункта с 11-го июля 2019-го года.
Финансирование на покупку нового ТС по программе «Бизнес» и предложению «Бизнес: промо акция» предоставляется по ставке 17,2% годовых.
Кредитование предоставляется при условии внесения заемщиком минимального первоначального взноса в размере 20% от стоимости транспортного средства за счет личных денежных средств заемщика. Сумма кредита устанавливается в размере от 100 тыс. рублей до 8 млн рублей. Срок кредита составляет от 2-х до 5-ти лет.
В рамках предложения «Бизнес» банк предоставляет финансирование на приобретение нового ТС иностранного производства.
Сумма кредита устанавливается банком в диапазоне от 100 тыс. рублей до 8 млн рублей.
В случае отсутствия документов, подтверждающих доход, максимальная сумма кредита составляет 5 млн рублей.
Банк предоставляет скидку в размере 4,7–5,3 процентных пункта при оформлении личного страхования.
Комиссии при рассмотрении заявки, выдаче и обслуживании кредита не взимаются.
Моратория на досрочное погашение нет. Штрафа за досрочное погашение нет.
Возраст заёмщика по требованию банка составляет от 21-го года до 75-ти лет на дату окончания срока кредита.
Подтверждение дохода возможно справкой 2-НДФЛ и справкой по форме банка.
Плюсы предложения «Бизнес»:
возможны альтернативные способы подтверждения дохода заемщика;
отсутствуют требования по минимальному трудовому стажу заемщика;
возможно получение кредита ИП.
Минусы предложения «Бизнес»:
требуется заключение договора страхование КАСКО.
Особые ограничения:
для мужчин в возрасте до 27-ми лет требуется военный билет;
без подтверждения дохода сумма кредита не превышает 5 млн рублей;
ставка ниже на 4,7–5,3 процентного пункта при заключении полиса личного страхования.
Особые ограничения для предложения «Бизнес: промо акция»:
для мужчин в возрасте до 27 лет требуется военный билет;
максимальная сумма кредита 2 млн рублей без подтверждения дохода, 4 млн рублей с подтверждением дохода для новых автомобилей: Nissan, Renault, Volkswagen, Skoda;
максимальная сумма кредита 5 млн рублей без подтверждения дохода и 8 млн рублей с подтверждением дохода для новых автомобилей: Suzuki, Audi, Cadillac, Honda, Mitsubishi, Volvo, Land Rover, Jaguar, Infiniti, Jeep,Mazda 6, Mazda CX-5, Mazda CX-9, Chevrolet Tahoe, Chevrolet Corvette, Chevrolet Camaro, BMW, Lexus, Mercedes Benz, Toyota.
Банк предоставляет скидку в размере 5,7 процентных пункта при оформлении личного страхования по продукту «Бизнес: промо акция».
Другие способы связи с сотрудниками Сетелема
Кроме горячей линии, клиенты банка могут получить необходимую информацию, используя другие возможности.
Телефонный банк позволяет пользоваться банковскими счетами и картами по телефону. Чтобы воспользоваться услугой необходимо позвонить специалистам Информационного центра. Оператор предоставит информацию по кредитному договору, начислениям платежей, досрочном погашении кредита. Используя Телефонный банк, можно заблокировать или активировать кредитную карту.
После беседы со специалистом клиенту будет предоставлена возможность принять участие в IVR-опросе и оценить работу оператора, оставить комментарии и пожелания.
При возникновении вопросов можно использовать форму обратной связи, размещенную на официальном сайте Сетелема. Для этого потребуется указать свои персональные данные, адрес электронной почты и описать суть проблемы. Ответ на обращение поступит на электронную почту в течение суток.
Если возникнет необходимость в использовании конфиденциальной информации о сумме кредита или платежах, то клиент самостоятельно может выбрать форму отправки ответа.
Соцсети:
- Вконтакте: vk.com;
- Одноклассники: odnoklassniki.ru;
- Фейсбук: .
Эта тема закрыта для публикации ответов.