Сетелем банк в москве

Предназначение горячей линии

• Проверка платежного лимита банковской карты;
• Получение выписки;
• Блокировка / разблокировка карты;
• Смена Ткода;
• Подключение дополнительных сервисов.

Оператор ЦТО поможет:

МТС Банк вправе приостанавливать обслуживание счетов пользователей после выявления мошеннических действия либо подозрений на такие действия. Совершение переводов и остальных банковских операций становится невозможным. Для разблокировки пластиковой карты выясните обстоятельства проблемы. Лично посетите региональное отделение финучреждения с удостоверением личности, затем проконсультируйтесь с менеджерами.

По телефону невозможно закрыть банковский счет, открыть вклад или расторгнуть договор. Перечисленные действия осуществляются непосредственно в отделении. Операторы контактного центра назовут расположение ближайших филиалов МТС Банка в вашем городе.

Возможности горячей линии

Консультирование русскоязычных держателей карт MasterCard проходит на родном языке. Представители контактного центра готовы предоставить информацию справочного характера или экстренно решить возникшую проблему, касающуюся использования банковского продукта. Операторы рассматривают обращения следующих тематик:

• Потеря пластиковой карты;
• Перевыпуск карты;
• Получение наличных денег;
• Состояние баланса;
• Получение детализации платежей.

Контактный центр MasterCard не относится к банковскому учреждению. Если нужно проконсультироваться об использовании пластиковой карты – набирайте номер кредитной организации, которая вас обслуживает. Вы сможете получить интересующую информацию, заблокировать или разблокировать свое платежное средство.

Возможности личного кабинета

В связи с тем, что основным направлением работы Сетелем Банка является выдача кредитов населению, персональный интернет-сервис предназначен для информирования заемщиков по кредитным продуктам и погашения полученных займов.

Клиенты Сетелем банка имеют возможность совершать следующие операции в личном кабинете:

• получать сведения по счету;
• узнавать остаток долга по кредиту;
• заказывать досрочное гашение займа (полное или частичное);
• получать новый график платежей после частичного досрочного гашения;
• направлять запросы, обращения, претензии и получать ответы на них;
• вносить средства по кредиту с банковских карт;
• получать персональные предложения по кредитованию.

В интернет-банке Сетелема можно найти ближайшую точку обслуживания кредитной организации.

Аналогичные операции доступны в меню мобильной версии сервиса «Мой банк».

При выборе пункта меню «Просматривать полную историю сообщений» система выдаст подменю, включающее пункты по просмотру отправленных обращений и ответов банка, также клиенту будет предоставлена возможность связаться со специалистами фининститута одним из трех способов:

• позвонить;
• написать сообщение в личном кабинете;
• отправить обращение через социальные сети.

Пункт меню «Оплатить кредит через интернет» направит пользователя в платежный сервис. Клиент должен выбрать гашение какого продукта он произведет — кредита или кредитной карты. Для оформления платежа необходимо ввести информацию:

• номер карты, с которой гасится кредит;
• карту или кредитный счет, по которым производится зачисление;
• сумму оплаты.

Страница, вызываемая пунктом меню «Проверить зачисление средств», покажет информацию о кредите, включая сведения о последнем платеже и дате зачисления.

Пункт меню «Заказать полное или частичное досрочное гашение» позволяет не только направить обращение в банк, но и рассчитать сумму дополнительного и общего взноса на дату платежа.

Чтобы посчитать полную сумму возврата кредита следует ввести дату гашения в соответствии с договором. В Сетелем Банке условием досрочного гашение является подача заявления не позднее чем за 30 дней до платежа. Дату полного погашения следует выбирать с учетом этого условия.

При выборе частичного досрочного гашения клиенту также следует выбрать дальнейший способ оплаты кредита — с сокращением срока кредитования или уменьшением суммы ежемесячного платежа. Затем проставить дату (учитывая условие о предупреждении за 30 дней) и желаемую сумму. Дальше действовать согласно подсказкам сервиса.

Оставшиеся пункты меню позволяют пользователю совершить соответствующее действие — найти ближайшую точку обслуживания, вывести график платежей, создать обращение в банк или просмотреть реквизиты кредитного счета.

Телефоны горячей линии Кредит Европа Банка

• Всероссийский телефон поддержки – 8-800-700-77-57
• Для жителей Москвы – +7 (495) 775-77-57

Горячая линия Кредит Европа Банка для юридических лиц

Пользователям, проживающим в Московской области или Москве, доступен телефон поддержки 8 (495)-775-77-57. Остальные жители России звонят по телефону 8-800-700-77-57. Упомянутыми номерами пользуются юридические и физические лица. Постоянным клиентам желательно записать контактные данные в телефонную книгу, чтобы всегда иметь возможность связаться с представителями организации.

Горячая линия Кредит Европа Банка по кредитованию

Кредит Европа Банк предоставляет большое разнообразие кредитных продуктов. Заемщики способны получить квалифицированную поддержку, позвонив на рассмотренные выше телефонные номера. Операторы помогут выбрать оптимальный банковский продукт, назовут дату предстоящего платежа или перечислят действия для погашения задолженности. Отдельная горячая линия по кредитам отсутствует.

Структура голосового меню горячей линии Сетелем банка

Чаще всего, клиенты уточняют информацию, касающуюся предоставления финансовых услуг:

• Оформление кредитов Сетелем Банка;
• Открытие и закрытие счетов;
• Блокировка и активация пластиковых карт;
• Специальные предложения от банка;
• Страховые программы, предлагаемые клиентам;
• Срочное кредитование физических лиц;
• Вопросы, касающиеся автокредитования;
• Использование дистанционных сервисов от банка;
• Иные вопросы, касающиеся предоставления финансовых услуг и банковского обслуживания.

В случае возникновения какой-либо проблемы необходимо позвонить в центр клиентского обслуживания и получить компетентную консультацию специалиста.

Больше всего вопросов возникает у людей, пользующихся мобильным приложением «Мой Банк». Получить ответы у специалиста можно по пунктам:

• Установка приложения и авторизация в нём;
• Проблемы, связанные с использованием программы;
• Оплата кредитов и различных услуг;
• Изменение совершённого платежа;
• Какие операции совершаются в приложении;
• Использование приложение и его обслуживания.

Другие популярные статьи:

1. Пополнить карту Совесть;
2. Автокредит на автомобили Лада в Сетелем банке;
3. Как в Сбербанк Онлайн найти реквизиты.

{amp}gt;

• 8 800 500-55-03 — номер горячей линии банка
• 7 (495) 644-33-44 — телефон для жителей Москвы

Для физических лиц

Банк не выделяет отдельную линию для физических лиц. Если у клиентов возникают вопросы, то они могут задать их по основному телефону 8-800-500-55-03. Жители столицы могут пообщаться с оператором Сетелем банка еще и по номеру 7 (495) 644-33-44.

Для юридических лиц

Сетелем банк отказался от выделения отдельной линии по кредитным продуктам. Вопросы по всем услугам компании решаются по общим номерам телефонов, которые указаны выше. Стоит только в разговоре уточнить, по какому вопросу вы решили связаться с банком.

С помощью звонка в банк решаются все вопросы, связанные с финансами. В общении с оператором максимально просто узнать про свой счет, вклады и кредитные договоры. Если карта клиента будет утеряна, то можно в телефонном режиме осуществить ее блокировку. Бывает и такое, что со временем карта находится и тогда вам достаточно позвонить, чтобы восстановить ее работоспособность.

У Сетелем банка присутствует собственный сайт, который также является удобным инструментом для работы. По горячей линии можно узнать о работе с сайтом и с помощью специалистов устранить ошибки на нем. Практически в любой ситуации оператор горячей линии решит вашу проблему.

• Клиентам банка.
• Активировать вашу карту или создать к ней пин-код.
• Разблокировать или заблокировать вашу утраченную или украденную карту.

Официальный сайт Сетелем Банка www.cetelem.ru

Сайт банка содержит официальную информацию о финансовом учреждении и основных направлениях его деятельности.

На отдельных страницах представлена подробная информация о банковских продуктах: автокредитование, покупки в кредит, потребительское кредитование.

В разделе «Кредиты» можно ознакомиться с основными кредитными программами, порядком предоставления денежных средств, требованиям к заемщикам, способах оплаты.

В целях экономии времени клиенты могут оформить заявку на кредит в режиме реального времени. Используя кредитный калькулятор, можно самостоятельно рассчитать сумму кредита, ежемесячный взнос с учетом процентов и сумму при досрочном гашении займа.

Для оформления заявки необходимо заполнить анкету, указав личные данные серию и номер паспорта, номер контактного телефона и электронную почту.

Кроме заявки на кредит, клиенты могут подать заявку на выпуск кредитной карты, предварительно ознакомившись с информацией на сайте.

На сайте размещен номер телефона горячей линии, специалисты которой готовы ответить на вопросы о программах кредитования и работе с личным кабинетом.

Вход в личный кабинет осуществляется на главной странице сайта компании. Для входа следует использовать вкладку «Мой банк».

Для заинтересованных лиц размещена информация о программах страхования от банка Сетелем банка: ОСАГО, КАСКО, страхование путешественников, имущества, добровольного медицинского страхования.

Как оплатить кредит в банке Сетелем через Сбербанк Онлайн

Заплатить за кредит Сетелем через Онлайн Сбербанк можно несколькими способами, в том числе используя приложение и подключенный личный кабинет.

1. В первую очередь, выбирается вкладка «Платежи и переводы».
2. Далее можно либо осуществить поиск поставщика, набрав в поисковой строке наименование организации или его ИНН, либо выбрать перевод «На счет в другом банке». Здесь указываются 20 цифр кредитного счета и далее выбирается карта списания.
3. Система обновляет информацию и указывает на имя какого клиента Сетелем будет произведено зачисление.

Несмотря на то, что это кредитный счет зачисление будет произведено в течение 3 дней от момента постановки отметки об успешной транзакции.

Важно помнить, что датой платежа считается не момент списания денег, а поступление на баланс денег. Отмечается, что если клиент заплатил до 8 часов вечера, то деньги будут отправлены в тот же день

Перевод денег

Если вы держатель карточки Сетелем, то можете перевести денежные средства на сторонний пластик.

Откроется форма, в которой нужно заполнить данные пластика отправителя денежных средств, а затем получателя. Обязательно укажите свою электронную почту, так как на нее поступит чек-подтверждение. В случае возникновения спорной ситуации вы всегда можете его предъявить, так как он несет ту же юридическую силу, что и бумажный документ.

После заполнения обоих колонок, внизу отобразиться информация по начисленной комиссии. Если вы согласны с этим, то можете нажимать на “Перевести”, если нет – “Отменить”.

Телефон горячей линии Сетелем банка

Когда у вас возникают какие – либо вопросы по обслуживанию в компанию, или вы хотите активировать или, наоборот, отключить какую – либо услугу, у вас есть возможность обратиться на горячую линию компании по специальному телефону 8 495 644 33 44. Сервис работает круглосуточно. Специалисты компании в кратчайшие сроки решат вашу проблему, проконсультируют по банковским услугам или по вопросам, которые вас интересуют. Проблема будет решена оперативно.

В случае, если ваш вопрос не требует срочного решения. Вы можете выбрать другой способ для связи с компанией:

• Через форму обратной связи, которая представлена на сайте компании;
• Через мобильный клиент.

Обратит внимание: для удобства обслуживания клиентов компания разработала специальный раздел, в котором представлены ответы на те вопросы, которые наиболее часто интересуют пользователей. Если у вас возникает вопрос, не спешите обращаться на горячую линию

Зайдите в этот раздел и попробуйте найти ответ в нем. Мы уверены, что вы быстро найдете всю интересующую вас информацию, и вами не нужно будет связываться со специалистами компании.

Источники

Автокредиты от Сетелем банка

Условия и тарифы автокредитования указаны на банковском сайте. Согласно им, к клиенту предъявляются следующие требования:

• Возраст — от 21 до 75 лет (на момент завершения договора кредитования);
• Наличие регистрации в регионе присутствия Сетелем банка.

Заемщики должны предоставить паспорт и второй документ, подтверждающий личность, а также военный билет (мужчины до 27 лет).

От наемных работников потребуются:

• справка №2 НДФЛ;
• копия трудовой книжки, заверенная работодателем;
• справка от работодателя.

Предприниматели должны предоставить оригинал декларации с отметкой о приеме налоговым органом. Форма декларации зависит от системы налогообложения, по которой работает ИП.

Процентные ставки по автокредиту и образец договора автокредита представлены на сайте.

Подать заявку на автокредит онлайн или на досрочное погашение можно через кабинет или приложение «Мой банк».

Особенности и условия

По этой программы можно приобрести несколько категорий транспортных средств:

• Новые автомобили;
• Мотоциклы;
• Подержанные авто.

В зависимости от целей кредитования разработаны отдельные тарифные планы:

• «Надежный»;
• «МОТО»;
• «Ford credit».

Тарифный план «Надежный» имеет несколько направлений: Классика и Экспресс. Максимальная сумма кредита достигает 4 млн. руб. Минимальная – 100 тыс. руб. Процентная ставка варьируется между 11,9% и 21,9% годовых. Минимальная процентная ставка устанавливается при наличии определенного дисконта на покупку подержанных авто, возраст который не более 3-х лет.

Клиент должен внести первоначальный взнос в размере 20-90% от стоимости авто.

Оформить кредит по тарифному плану «Классика» могут граждане РФ, предоставив следующие документы:

• национальный паспорт;
• водительское удостоверение/СНИЛС/ИНН;
• справку о доходах с места работы по форме 2-НДФЛ.

Если клиент является ИП, он должен предоставить выписку из Налоговой инспекции о доходах за последний квартал, свидетельство о регистрации предпринимательства и другие необходимые документы.

Оформить кредит по тарифному плану «Экспресс» также могут граждане РФ. При этом они предоставляют такие документы:

• национальный паспорт;
• СНИЛС/водительское удостоверение.

Справку о доходах предоставлять не нужно. Именно по этому в программе предусмотрены повышенные ставки по кредиту, нежели в программе «Классика».

Стоит учесть, что оформление КАСКО не во всех программах является обязательным.

Тарифный план «МОТО» разработан для тех клиентов, которые любят мотоциклы. В нем также предусмотрено два направления кредитования: «Классика» и «Экспресс». Минимальная сумма кредита составляет 100 тыс. руб. Максимальная – 3 млн. руб. Процентная ставка зависит от многих параметров. Среди них:

• размер первоначального взноса;
• срок кредитования;
• марки мотоцикла.

Минимальная процентная ставка – 12,9% годовых. Максимальная – 16,7% годовых. Срок кредитования: 12-60 месяцев в зависимости от выбранной программы (с шагом в 12 месяцев). Требования к заемщику такие же, что и в предыдущей программе.

Тарифный план «Ford credit» предназначен для клиентов, которые решили приобрести авто известной марки «Ford». В нем тоже есть два направления: «Классика» и «Экспресс». Максимальная сумма кредита составляет 4 млн. руб. Минимальная – 100 тыс. руб. Процентная ставка: 10,6 – 21% годовых. Она зависит от того, согласен дли клиент оформить КАСКО

Также во внимание берут стоимость автомобиля, срок кредитования, которые может быть 12, 24, 36, 48, 60 месяцев. Требования к заемщику в этой программе аналогичные, что и в предыдущих

Как забрать ПТС из банка после погашения кредита

Чтобы получить ПТС, нужно полностью выплатить долг по автокредитованию. После этого с паспортом и номером договора нужно обратиться в региональное представительство Банка. Адрес: г. Санкт-Петербург. пл. Александра Невского, д.2, лит. Е, пом. 8 этаж, 801 кабинет.

Как вернуть страховку жизни по автокредиту

Страхование жизни не является обязательным для получения ссуды на авто. Если клиент заключил договор страховки и намерен его расторгнуть, он должен обращаться в страховую компанию. В момент подписания договора устанавливается время, в которое можно вернуть 100% страховки. В первую очередь нужно расторгнуть договор со страховщиком, а затем обратиться лично в банк для возвращения денег.

Другие варианты получения поддержки

Написать в службу поддержки банка Ренессанс

Кроме горячей линии Ренессанс Кредит предусмотрел альтернативные варианты общения. Несрочные вопросы рекомендуется решать через виртуальную приемную, расположенную на сайте кредитной организации. Заполните несколько строк персональными сведениями и нажмите кнопку «Отправить». Среднее время получения ответа – несколько часов. Операторы перезвонят или отправят текстовое сообщение.

Онлайн звонок

Если поблизости отсутствует телефон – совершите звонок с официального сайта банка. Откройте центр поддержки клиентов и нажмите соответствующую кнопку. Вскоре вам ответит оператор

Обратите внимание – для совершения звонка требуется удовлетворительная скорость сетевого подключения (от 1 мегабит/с) и наличие компьютерной гарнитуры, позволяющей разговаривать с собеседником

Социальные сети

Клиенты финансового учреждения получают консультации через социальные сети. Станьте подписчиком официального сообщества и прокомментируйте любую запись. Затем ожидайте ответа менеджера. Кроме консультирования пользователей через группы распространяются последние новости банка, актуальные выгодные предложения и полезные справочные материалы. Работают сообщества в Facebook, YouTube, Twitter.

Время ожидания ответа оператора

горячей линией пользуется множество клиентов банка

Все сотрудники горячей линии прошли профессиональную подготовку, поэтому рассмотрят любой интересующий клиента вопрос. Консультанты готовы перечислить условия обслуживания или правила подключения банковских продуктов. Кроме того, некоторые операторы специализируются на конкретных задачах. Если абонент случайно попадет на сотрудника иной направленности, будет выполнено автоматическое переключение на компетентного специалиста.

Обратите внимание – некоторые проблемы невозможно решить удаленно. Например, для открытия вклада или изменения персональных данных понадобится посетить региональное отделение финансового учреждения. Кроме того, операторы отказываются называть платежные реквизиты других клиентов банка

При общении не употребляйте ненормативную лексику, иначе консультанты завершат диалог

Кроме того, операторы отказываются называть платежные реквизиты других клиентов банка. При общении не употребляйте ненормативную лексику, иначе консультанты завершат диалог.

Получение помощи через приложение

ОТП Банк разработал приложение для пользователей, которое устанавливается на устройства Apple и Android. Продукт распространяется бесплатно через маркеты Google Play и AppStore. Программа обеспечивает управление банковскими счетами со смартфона.

Возможности приложения позволяют:

• Просматривать историю платежей;
• Контролировать счета;
• Узнавать новости, выгодные предложения, акции;
• Оплачивать услуги;
• Просматривать курсы валют;
• Погашать кредиты.

Среди дополнительных функций – получение технической поддержки. Каждый пользователь способен заполнить контактную форму и получить бесплатную консультацию. Понадобится подробно описать проблему, приложить доказательства и кликнуть «Отправить». Менеджеры вскоре рассмотрят сообщение и направят ответ.

Информация о ООО «Сетелем Банк»

Контакты, телефоны и адреса банка в Москве

ООО «БНП Париба Восток» образован в 2007 году, до этого он существовал под такими именами, как «Коммерческий банк развития города Саратова «Тавис» с 1992 года, позднее у банка сменились владельцы, и он был переименован в «Национальные Финансовые Традиции», а в 2005 в «УкрСиббанк», и только в 2007 году название банка было изменено на современное.

Сетелем — это уникальное предприятие французской финансовой группы Paribas и российского Сбербанка, которое под брендом Cetelem занимается оформлением кредитов физическим лицам, в частности — выдаче потребительских кредитов в автосалонах или других крупных розничных сетях.

Стоит отметить, что особые позиции банк занимает на рынке факторинга. И фондируется в основном при помощи привлечения межбанковских кредитов.

Являясь активным участником на рынке потребительского кредитования, Париба Банк предлагает своим клиентам богатую линейку продуктов кредитования. Например, потребительские кредиты, кредиты наличными, автокредиты, кредиты на неотложные нужны, образовательные кредиты, а также оформление кредитных карт (в системе MasterCard). Особо востребованы среди граждан Москвы потребительские кредиты, оформив которые клиенты без труда могут получить деньги на ремонт, путешествие и другие нужды. Не менее популярны и автокредиты, которые предоставляются на покупку нового или поддержанного автомобиля отечественного или иностранного производства. Филиальная сеть банка растянулась по всей территории России, Сетелем представлен в 67 регионах страны.

На данный момент почти каждый житель РФ может стать клиентом банка и без труда получить кредит на необходимые нужды. Cetelem выдает кредиты под низкие проценты и на достаточно лояльных условиях.

Погашение кредита Cetelem банка в Москве осуществляется через банкоматы и офисы банка, с помощью банковского перевода, платежного терминала Contact, Элекснет или QIWI, а также с помощью Почты России. Помимо этого, жители Москвы могут оплачивать свои задолженности через терминалы отделений Сбербанка, а также с помощью «Сбербанк Онлайн».

Стать клиентом Cetelem банка в Москвы вы можете, обратившись в главный офис города: . А узнать больше необходимой информации можете, связавшись по телефону:

Другие способы связи с сотрудниками Сетелема

Кроме горячей линии, клиенты банка могут получить необходимую информацию, используя другие возможности.

Телефонный банк позволяет пользоваться банковскими счетами и картами по телефону. Чтобы воспользоваться услугой необходимо позвонить специалистам Информационного центра. Оператор предоставит информацию по кредитному договору, начислениям платежей, досрочном погашении кредита. Используя Телефонный банк, можно заблокировать или активировать кредитную карту.

После беседы со специалистом клиенту будет предоставлена возможность принять участие в IVR-опросе и оценить работу оператора, оставить комментарии и пожелания.

При возникновении вопросов можно использовать форму обратной связи, размещенную на официальном сайте Сетелема. Для этого потребуется указать свои персональные данные, адрес электронной почты и описать суть проблемы. Ответ на обращение поступит на электронную почту в течение суток.

Если возникнет необходимость в использовании конфиденциальной информации о сумме кредита или платежах, то клиент самостоятельно может выбрать форму отправки ответа.

Соцсети:

• Вконтакте: vk.com;
• Одноклассники: odnoklassniki.ru;
• Фейсбук: .

Чем удобны звонки на телефоны горячих линий:

• можно решить все вопросы не выходя из дома или офиса;
• не нужно стоять в очереди и терять время;
• вам ответят подготовленные профессиональные консультанты;
• звонки на телефоны горячих линий 8800 бесплатны с любых телефонов при нахождении на территории России;
• операторы горячей линии всегда вежливы и терпеливы.

Остановимся на плюсах звонков на телефоны горячих линий по подробнее. Как в современном ритме жизни найти время на походы и стояние в очередях в банках, организациях, службах и т.д., чтобы получить необходимую консультацию? Да и зачем?! Нужно ценить свое время и тратить его более рационально.

При обращении в службу поддержки по телефону горячей линии вас проконсультируют подготовленные специалисты, а не продавец или офисный клерк, не владеющий полным объемом информации по интересующему вас вопросу, и вечно спешащий выполнять свои непосредственные функции. Например у меня был случай, когда я по телефону горячей линии Газпромбанка выяснил, что со своим совокупным доходом могу получить запрашиваемую сумму в кредит, а придя в банк для подачи документов мне неквалифицированный менеджер сказал, что я не прохожу по сумме. Для меня это была неожиданность и, выйдя я снова набрал телефона горячей линии банка и мне снова ответили что все хорошо, а сотрудник видимо ошибся. В итоге я вернулся в банк, попал к другому специалисту и все прошло без проблем.

Подавляющее большинство телефонов горячих линий — бесплатны. Платными в основном являются телефоны муниципальных служб. Это легко объясняется тем, что фирмы хотят видеть в своих рядах как можно большее количество клиентов и делают все, чтобы человеку, обратившемуся к ним за консультацией было комфортно. Разговор может затянуться, тем более если это «межгород», то вы не сможете спокойно беседовать по своему вопросу, не думая как улетают ваши деньги.

Ну и не возможно не отметить вежливость операторов горячих линий и стремление снять все ваши вопросы. Ведь разговор может быть записан, а некоторые еще просят оценить работу проконсультировавшего вас сотрудника. Такое редко можно увидеть при живом общении с вечно занятым и перегруженным специалистом в «окошке», которого с утра уже довела какая-нибудь бабушка.

• авиакомпании;
• автопроизводители;
• банки;
• государственные органы и службы;
• ЖД вокзалы;
• ЖКХ;
• интернет провайдеры;
• интернет сервисы;
• кабельные и спутниковые ТВ;
• косметические и парфюмерные компании;
• микрофинансовые организации;
• мобильные операторы;
• платежные системы;
• политические партии;
• производители бытовой техники;
• рекламные сети;
• социальные службы и телефоны доверия;
• страховых компании;
• топливные компании и АЗС;
• торговые сети и интернет магазины;
• транспортные компании;
• туроператоры.

И напоследок хотелось бы пожелать читателям ценить свое время, нервы и деньги и перед тем как куда-то обратиться по какому-либо вопросу найдите номер телефона горячей линии данного банка, организации, учреждения, службы в нашем справочнике и попробуйте решить все дистанционно или как минимум, придя к ним с визитом, быть готовым: взять необходимые документы и иметь информацию по интересующему вопросу. Так что, добавляйте наш справочник в закладки своего браузера, делитесь с друзьями в соц.сетях и комментируйте, если есть замечания и предложения.

Онлайн связь со службой поддержки Сетелем Банк

h24,0,0,0,0—>

Задать свой вопрос, выразить благодарность, оставить отзыв или написать пожелания специалистам банка вы можете через удобную форму обратной связи:

p, blockquote9,0,0,0,0—>

1. Перейдите на сайт Сетелем Банка и откройте раздел для отправки онлайн обращений «Задать вопрос».
2. Отметьте ваш город обслуживания и являетесь ли вы клиентом банка.
3. Выберите тип кредитного продукта, по которому оформляете обращение.
4. Введите свои ФИО, электронную почту и мобильный номер.
5. В поле для текста наиболее детально опишите свою проблему.
6. При необходимости прикрепите файл.
7. Отметьте приоритетный способ получения обратного ответа – по СМС или электронной почте.
8. Согласитесь с условиями обработки персональных данных.
9. Отправьте обращение конфиденциально или опубликуйте в ленте банка.

p, blockquote10,0,0,0,0—> p, blockquote11,0,0,0,1—>

Для написания различного рода заявлений по закрытию счета, изменению личных данных пользователя или отмене денежного перевода вам следует обратиться непосредственно в любой из офисов банка. Для корректного заполнения такого заявления вам потребуется иметь при себе паспорт. Уточнить график работы и адреса ближайших отделений можно на сайте Сетелем Банка.

after—>

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.