Юникредит банк в калуге

Алан-э-Дейл       06.09.2022 г.

Содержание

Способы обращения в службу технической поддержки Юникредит банк: телефон, официальный сайт, личный кабинет

Независимо от того, услугами какого банка пользуетесь, периодически требуется поддержка, получение ответа на запрашиваемую информацию. В ряде случаев неудобно обращаться в офис. Снизить нагрузку на головные офисы, реализована возможность связи представителей и обратившихся по контактному номеру телефона. Юникредит не исключение.

Какими вопросами занимается служба техподдержки Юникредит банк

Обращение в Центр поддержки предлагается возможность:

  • консультирование физического лица, юридического, сегмента малого, среднего бизнеса;
  • консультирование пользования клиентскими программами премиального клуба;
  • информирование работы банковских услуг, правилах предоставления, условиях реализации;
  • вклады, зарплатные проекты;
  • автокредитование, потребительские кредиты;
  • ипотека, страхование;
  • карты дебетовые;
  • переводы;
  • обслуживание личного счета физического, юридического лица;
  • информирование об адресах, времени работы интересующего офиса;
  • качество обслуживания.

Обратите внимание! Пользоваться можно любым вариантом — звонок на контактный номер телефона, запрос на официальном сайте. Представители Центра поддержки не предоставят информацию о работе финансовых организаций, работающих отдельно от банка

Представители Центра поддержки не предоставят информацию о работе финансовых организаций, работающих отдельно от банка.

Оставлена заявка на сайте или в личном кабинете, она сразу поступает на рассмотрение, и предоставляется ответ на запрос.

Контактные телефоны для связи с технической поддержкой

Отмечают преимущества обращения по контактному номеру телефона. Длительность ожидания минимальная, ответы компетентные, исчерпывающие.

При необходимости связи с профессиональными банковскими служащими, предлагается воспользоваться контактами:

  • номер 8 800 700 10 20 — возможность связаться с поддержкой . Звонить предлагается как с городского, так и с мобильного телефона;
  • +7 495 258 72 00 — обращение с любого номера телефона, но при нахождении заграницей.

Обратите внимание! При звонке на бесплатную горячую линию в центр поддержки, предлагается самостоятельно подобрать решение по интересующим запросам. Достаточно следовать подсказкам системы и выбрать требуемый пункт

Требуется получение финансовой информации, используя контактный номеру телефона, то звонка не достаточно.

Прежде, чем появится такая возможность, необходимо:

  • обратиться в офис или подойти к банкомату;
  • активировать услугу. В режиме диалога получать информацию о балансе карты или счета.

Как услуга активируется, станет доступна информация о сумме счета, кредитном договоре, возможности досрочного погашения.

Режим работы техподдержки и часы пик

Работает Центр поддержки круглосуточно. Возникла необходимость — звоните в любое удобное время.

К сожалению, не всегда можно дозвониться, так как есть определенные «часы пик», при которых поговорить с представителем финансовой организации не так легко. Это утром и вечером, при большом наплыве звонящих.

На данный момент работает IVR в режиме звонка, в рамках которого можно получить требуемую информацию не общаясь с оператором.

Как задать вопрос и оставить обращение на сайте

Чтобы получить ответы на официальном сайте, необходимо:

  • перейти на сайт https://www.unicreditbank.ru;
  • в верхнем левом углу, кнопка войти;
  • выбрать интересующий сегмент — физическое, юридическое лицо, бизнес сегмент;
  • после появится страница, где будет доступна вся интересующая информация;
  • здесь же можно пообщаться с представителями финансовой организации.

Чат на сайте банка

Чтобы найти ответы можно перейти по ссылке https://www.unicreditbank.ru/ru/personal/banking/remote-service.html

Telegram-бот

Пользователи должны получать качественное обслуживание и пользоваться услугами, должно быть удобно. Именно поэтому и были запущены приложения чат — бот Telegram для пользователей физических лиц и юридических лиц.

Консультирование проводится:

  • открытие счета;
  • акция «Свободная касса»;
  • баланс;
  • статусы зачисления платежей;
  • банкоматы, их работа и возможные ограничения.

Обратите внимание: чтобы пользоваться услугой, необходимо ввести в приложении Telegram: @SmeUniCreditRuBot или перейти по ссылке https://t.me/SmeUniCreditRuBot

Другие способы контакта с ЮниКредит Банком

Сайт

На сайте работает чат. Чтобы его открыть, сделайте следующее:

  • Нажмите на выдвигающуюся панель справа страницы;
  • Выберите ссылку «Контакты»;
  • Около иконки «Чат онлайн» нажмите «Спросить»;
  • Введите свое имя и сообщение;
  • Нажмите «Отправить».

Попасть в чат можно, открыв зеленое сплывающее окошко, расположенное слева страницы.

Электронная почта

Задать вопрос по работе личного кабинета или внести предложения по улучшению работы сервиса можно по адресу: login@unicredit.ru.

Личный кабинет

В личном кабинете пользователи могут оплачивать кредиты, пополнять счет кредитной карты, открывать вклады, переводить деньги, оплачивать услуги, просматривать историю операций, контролировать состояние счетов, формировать выписки. Можно составить обращение в call-центр.

Приложения в Google Play и App Store

Для удобства клиентам предлагается установить мобильное приложение Mobile.UniСredit. Скачать ПО можно по ссылкам:

  • App Store –
  • Google Play –

Функционал приложения:

  • Поиск ближайшего банкомата;
  • Получение информации по всем открытым счетам;
  • Осуществление операций по счетам;
  • Восстановление пароля;
  • Блокировка, перевыпуск карты;
  • Настройка типов операций.

Viber

Чат-бот платформа работает для предприятий малого и среднего бизнеса. Через Viber можно получить ответы на любые вопросы, связанные с РКО, по валютному контролю, кредитованию, депозитным программам и зарплатным проектам, узнать баланс, статус платежа. Также вы сможете собрать пакет документов для открытия счета.

Ссылка: https://www.viber.com/smeunicreditbankrussia

Позвонить в Юникредит Банк могут не только его действующие клиенты, но и граждане, и компании, которые только выбирают кредитную организацию для обслуживания. Они смогут получить всю информацию по услугам, тарифам и возможностям банка. 

История ЮниКредит Банка

1989 Зарегистрирован Международный Московский Банк, учредителями которого стали Внешэкономбанк, Сбербанк и Промстройбанк, а также ряд крупных европейских финансовых структур.
1990 Международный Московский Банк стал членом международной системы SWIFT, получив возможность проводить международные расчетные операции. Кредитная организация начинает наращивать базу крупных клиентов, в число которых входят компании, ориентированные на экспорт.
1991 Международный Московский Банк стал первой кредитной организацией, получившей Генеральную лицензию Банка России на осуществление банковских операций в рублях и иностранной валюте.
1994 Вместо Внешэкономбанка в состав акционеров ММБ вошли Внешторгбанк и французский Евробанк.

Банк начал осуществлять обслуживание клиентов в рублях и расширил базу клиентов за счет средних компаний. Началось обслуживание частных лиц из числа сотрудников корпоративных клиентов.

1995 Международный Московский Банк начал проводить операции с ценными бумагами.
2001 Завершилось объединение Международного Московского Банка и Банка Австрия Кредитанштальт, дочерней российской структуры Bank Austria.
2005 В состав акционеров Международного Московского Банка входит крупная итальянская финансовая группа UniCredit.
2006 Запускается программа автокредитования на покупку автомобилей концерна Renault-Nissan.
2007 Более 95% акций переходят под контроль группы UniCredit. Международный Московский Банк переименовывается в ЮниКредит Банк. Начинается развитие региональной сети на территории Российской Федерации, открывается представительство в Республике Беларусь.
2013 Происходит совместное с Райффайзенбанком объединение сети банкоматов.
2015 ЮниКредит Банк включен в список ЦБ РФ системно значимых банков. Запускается услуга инвестиционного страхования жизни. Начинается оформление ипотеки по льготной государственной программе.
2017 ЮниКредит Банк вошел в список кредитных организаций, которые имеют право осуществлять приватизацию государственного имущества в России.

Банк стал участником программы льготного кредитования предприятий аграрно-промышленного комплекса.

2019 ЮниКредит Банк назван самым надежным российским баком по версии Forbes. Финансовая организация присоединилась к программе льготного кредитования «Первый автомобиль» и «Семейный автомобиль».

Банк стал аккредитованным партнером Фонда развития промышленности.

Онлайн заявка на дебетовые карты и расчетный счет

Дебетовая карта

Дебетовая карта Visa Air для путешествий!

до 30%
милями за покупки

до 10000
приветственных миль

от 0 руб.
обслуживание

Дебетовая карта

Дебетовая АвтоКарта Mastercard для транспорта!

до 5%
на остаток

до 10%
кэшбэк на АЗС
и транспорт

от 0 руб.
обслуживание

Адреса отделений ЮниКредит Банка в Калуге

Тип Адрес Часы работы Телефон
ЮниКредит Банк, отделение пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00 8 (800) 700-10-20+7 (4842) 21-10-63

Адреса банкоматов ЮниКредит Банка в Калуге

Адрес банкомата Часы работы Функционал
Калуга, ул. Пушкина, 1/20 пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Калуга, Грабцевское ш., 108, корп. 1 ежедневно, 10:00–22:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Калуга, Автомобильная ул., 6 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Калуга, Тарутинская ул., 171Б пн-пт 8:00–17:00; сб,вс 0:01–0:02

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Калуга, ул. Глаголева, 3 ежедневно, 10:00–22:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Калуга, бул. Энтузиастов, 1 ежедневно, 9:00–23:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Калуга, ул. Кирова, 39 ежедневно, 10:00–20:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Калуга, ул. Пушкина, 1/20 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Калуга, ул. Спартака, 5 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Калуга, ул. Кирова, 46 пн-сб 10:00–20:00; вс 10:00–19:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Популярные услуги ЮниКредит Банка в Калуге

  1. Дистанционное обслуживание
  2. Зарплатная карта
  3. Кредит наличными
  4. Потребительские займы
  5. Депозиты в рублях
  6. Ссуды, платежи и переводы
  7. Страхование всех видов
  8. Сбережения
  9. Хранение ценных бумаг
  10. Депозиты в иностранной валюте
  11. Кредит для пенсионеров
  12. Кредитные карты
  13. Экспресс займ
  14. Личный кабинет онлайн
  15. Ипотека
  16. Онлайн заявка на кредит
  17. Мобильный интернет банкинг
  18. Дебетовые карты
Кредит Сумма Срок %
Кредит для новых клиентов от 60 000 руб. до 1 000 000 руб. от 24 — до 84 месяцев от 13,9%
Кредит для зарплатных клиентов от 60 000 руб. до 3 000 000 руб. от 24 — до 84 месяцев от 12,9%
Кредит для работающих пенсионеров от 60 000 руб. до 150 000 руб. от 24 — до 36 месяцев от 19,9%
Кредит для привилегированных клиентов от 300 000 руб. до 3 000 000 руб. от 24 — до 84 месяцев от 13,9%
Автокредит от *** руб. до 8 000 000 руб. от *** — до 7 лет от 5,17%
Ипотека от *** руб. до 30 000 000 руб. от *** — до 30 лет от 6%

О компании

ЮниКредит Банк — это коммерческий банк, работающий в России с 1989 года. ЮниКредит Банк является крупнейшим российским банком с иностранным участием, занимая 11-е место в рейтинге ИНТЕРФАКС-100 по объему активов по результатам 1-го полугодия 2017 года. 100% голосующих акций принадлежит Группе UniCredit (UniCredit S.p.A.). ЮниКредит Банк занимает сильные позиции на российском рынке корпоративных банковских услуг, одновременно входя в число ведущих банков на рынке финансовых услуг для частных клиентов.

В 1991 году получена генеральная лицензия Банка России № 1. ММБ стал первым российским банком с участием иностранного капитала. В число его учредителей вошли три отечественных банка (Внешэкономбанк – 20%, Сбербанк – 10%, Промстройбанк – 10%) и пять западных (Bayerische Hypo- und Vereinsbank (HVB), Creditanstalt-Bankverein, BancaCommercialeItaliana, CreditLyonnais и Kansallis-Osaki-Pankki), каждому из которых принадлежало по 12%.

К концу 2006 года UniCredit через дочерний Bank Austria Creditanstalt AG консолидировал 90,03% акций ММБ; долей еще в 9,97% (почти 5% голосующих) акций владел Европейский банк реконструкции и развития.?В июле 2007 года группа UniCredit завершила сделку по приобретению доли ЕБРР и стала владельцем 100% акций ММБ. В соответствии с программой ребрендинга банков, вошедших в состав группы UniCredit в Восточной Европе, в декабре 2007 года банк был переименован в «ЮниКредит» (с конца 2014 года – АО «ЮниКредит Банк»).

Преимущества пластиковой карточки

Помимо удобства оплаты, в качестве бонусов и преимуществ финансовые организации предлагают клиентам:

  • возможность получать кэшбэк с каждой проводимой оплаты, отличаться может только процент;
  • бесплатное годовое обслуживание пластика;
  • беспроцентное получение средств как в терминале банка-эмитента, так и в других;
  • начисление процента на остаток по сумме в конце отчетного периода.

Для тех, кто часто путешествует или ездит за границу по работе, интересным будет оформить мультифинансовую карту

Последние пару лет клиенты особое внимание уделяют чипированным карточкам. Они гораздо удобнее оснащенных магнитной полосой, плюс оборудованы более серьезной системой безопасности.

30 автокредитов

Cadillac Direct

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

13%

6 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Cadillac Direct (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

14%

6 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Chery Direct

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

8%

1 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Chery Direct (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

16.3%

1 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Chevrolet Direct

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

13%

6 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Chevrolet Direct (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

14%

6 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Dongfeng Direct

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

9%

1 200 000 до 7 лет см. условия 15%

Dongfeng Direct (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

11%

1 200 000 до 7 лет см. условия 15%

Geely Direct

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

7%

1 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Geely Direct (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

16.3%

1 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Geely Direct Buy-back

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

11.5%

1 500 000 до 3 лет см. условия 20%

Geely Direct Buy-back (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

16.3%

1 500 000 до 3 лет см. условия 20%

Harley-Davidson Direct

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

6.9%

3 000 000 до 3 лет см. условия 40%

Harley-Davidson Direct (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

8.9%

3 000 000 до 3 лет см. условия 40%

Haval Direct

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

5%

3 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Haval Direct (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

7%

3 500 000 до 7 лет см. условия 15%

JAC Direct

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

10%

1 500 000 до 7 лет см. условия 15%

JAC Direct (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

12%

1 500 000 до 7 лет см. условия 15%

VOLVO Direct (Volvo Car Кредит)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

5.5%

4 000 000 до 3 лет см. условия 20%

Zotye Direct

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

9%

1 500 000 до 7 лет см. условия 20%

Zotye Direct (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

11%

1 500 000 до 7 лет см. условия 20%

На покупку автомобилей Porsche

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

15%

8 000 000 до 7 лет см. условия 10%

На покупку мотоциклов Harley-Davidson

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

15.9%

3 000 000 до 7 лет см. условия 10%

На покупку мотоциклов Harley-Davidson (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

16.6%

3 000 000 до 7 лет см. условия 10%

На покупку подержанных мотоциклов Harley-Davidson

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

16.99%

6 500 000 до 5 лет см. условия 15%

На покупку подержанных мотоциклов Harley-Davidson (без КАСКО)

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

19.99%

6 500 000 до 5 лет см. условия 15%

Новый автомобиль

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

15%

6 500 000 до 7 лет см. условия 15%

Подержанный автомобиль

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

17%

5 000 000 до 5 лет см. условия 15%

Прайм

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

13.4%

8 000 000 до 7 лет см. условия 10%

Престиж

валюта мин. ставка макс. сумма макс. срок подтверждение дохода мин. первоначальный взнос
рубли

15%

8 000 000 до 7 лет см. условия 10%

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор вкладов

Калькулятор кредитов

Калькулятор ипотеки

Калькулятор ипотечного страхования

Калькулятор ВЗР

Калькулятор автокредитов

Рассчитать ОСАГО

Рассчитать КАСКО

Вклады и инвестиции

Вклады в Сбербанке

В Почта банке

В рублях

С высоким процентом

Вклады с онлайн заявкой

Акции российских компаний

Покупка ОФЗ

Кредиты и займы

Кредиты в Сбербанке

С онлайн заявкой

Наличными

Для пенсионеров

Займ онлайн на карту

Срочный займ на карту

Займ без отказа

Беспроцентный займ

Займ на Киви кошелек

Карты

Онлайн заявка на кредитную карту

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кредитки без справки о доходах

Онлайн заявка на дебетовую карту

Золотая карта Сбербанка

Пенсионная карта Мир от Сбербанка

Ипотека

Ипотека в Альфа-Банке

Ипотека в ВТБ

Ипотека в Сбербанке

Рефинансирование ипотеки

Льготная ипотека

Ипотека на вторичное жилье

Депозиты

Вклад «Сохраняй» в Сбербанке условия

Паевые инвестиционные фонды Сбербанка

ПИФЫ ВТБ 24 доходность

Россельхозбанк вклады физических лиц 2020

Корпоративные облигации

Потребительские кредиты

Рефинансирование кредита онлайн

Подать заявку на кредит онлайн

Беззалоговый кредит

Рассчитать кредит Восточного банка

Банки с кредитами под недвижимость

Кредит 1000000 калькулятор

Кредит на 20 лет

Взять в кредит 100 тысяч рублей

Кредит на 10 лет под низкий процент

Кредит до 15 лет

Кредитные карты

Карта с плохой кредитной историей

Кредитная карта без посещения банка

Мгновенная кредитная карта

Заказать кредитную карту

Премиальные карты Сбербанка

Кредитные карты почтой без визита в банк

Карты Тинькофф All Airlines

Заказать кредитную карту Альфа Банка онлайн с доставкой курьером

Кредитные карты проценты

Топ 10 кредитных карт 2020

ОСАГО и КАСКО

Расчет полиса ОСАГО 2020 онлайн калькулятор ВСК

Оформить электронный полис ОСАГО Ингосстрах онлайн

ОСАГО на три месяца стоимость

Ренессанс страхование ОСАГО электронный полис

Ренессанс страхование оформить ОСАГО онлайн

Расчетно-кассовое обслуживание

РКО онлайн

РКО для акционерных обществ

РКО для юридических лиц в Тинькофф

Открыть расчетный счет для ИП онлайн

Расчетный счет в Россельхозбанке для ИП

Дебетовые карты

Карты с бесплатным выпуском

Зарплатные дебетовые карты банков

Дебетовые карты Tinkoff

Выбрать карту с кэшбэком

Заказать дебетовую карту онлайн через интернет

Микрозаймы

Займ через Контакт

Займы без отказа и без процентов

Займы с 18 лет без отказа

Займ онлайн на Киви

Микрозайм на карту без отказов мгновенно

100% займ на карту без отказа онлайн

Займы с просрочками и плохой кредитной историей

Залог под ПТС круглосуточно

Быстрый онлайн займ на карту срочно

Займ без номера телефона

Ипотечные кредиты

Заявка на ипотеку без первоначального взноса

Ставка по ипотеке в Альфа-банке

Кредит под строительство частного дома

Ипотека в 2020 году

Ипотека с государственной поддержкой 2020

Рефинансирование действующей ипотеки в Сбербанке

Показать еще

Скрыть

6 дебетовых карт

АвтоКарта

Visa Gold

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

есть

нет

AIR Visa

Visa Classic

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

0 — 2 988

есть

Prime

Visa Signature

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

0 — 60 000

есть

Мир

Мир

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

500 нет нет

Пакет услуг Extra

Visa Platinum

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

0 — 18 000

есть

нет

Пакет услуг Gold

Visa Gold

Валюта Проценты на остаток Стоимость обслуживания Cash Back Бонусы
российский рубль

нет

0 — 1 800

есть

нет
Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.