Виртуальная от мтс банка

Алан-э-Дейл       22.04.2022 г.

Содержание

Разновидности

Один из самых популярных продуктов МТС – кредитная карта, выпускаемая на базе основных международных платежных систем: Visa и MasterCard. Однако различаются они не только этим – среди предложений каждый клиент найдет для себя что-то свое. На сегодняшний день организация предлагает:

  • Weekend. Карта с бесплатным выпуском. Лимит займа назначается индивидуально в пределах 300 тыс. рублей, ставка в пределах от 23 до 31,5%. Также предусматривается беспроцентный период в течение 51 дня. Стоимость обслуживания в год – 900 рублей. Позволяет практически два месяца пользоваться деньгами банка бесплатно. Кроме того, за покупки в категориях «Кафе», «Спорт» и «Такси» начисляется кэшбэк в размере 5%. Также выпускается на более выгодных условиях для зарплатных клиентов.
  • Универсальная MTS CASHBACK. С помощью нее заемщик может получать до 25% кэшбэка, пользуясь специальным сервисом МТС Cashback, а также 5% за оплату картой на автозаправках, в кинотеатрах и супермаркетах. За все остальные покупки начисляется по 1% от потраченной суммы. Накопленные средства можно тратить на пополнение мобильного номера МТС, покупку смартфонов или аксессуаров к ним в салонах оператора.
  • Smart Деньги. Универсальная карта доступна на базе платежной системы Visa как с кредитными средствами, так и без них. Владельцы номеров МТС могут пользоваться ей бесплатно, в то время как для остальных заемщиков ежемесячное обслуживание составляет 99 рублей.
  • Zero. С беспроцентным кредитом и бесплатным годовым обслуживанием. Снятие наличных с нее также не облагается комиссией. Особенность в том, что плата за использование кредита все-таки снимается – но в виде фиксированной суммы, 30 рублей за каждый день задолженности.
  • Детский мир. Ее могут получить участники бонусной программы «Детский мир». По сути, это обычная кредитка, однако за покупки в магазинах одноименной сети начисляется повышенный кэшбэк до 8,3%, а также применяется скидка до 100%. Обслуживание бесплатно первый год, далее – 590 рублей. Накопив достаточно кэшбэк-бонусов, заемщики могут оплатить любую покупку в магазинах сети Детский мир.

Все перечисленные продукты отличаются возможностью снятия наличных без комиссии в банкоматах других финансовых учреждений. Безналичные транзакции также проходят просто благодаря системе бесконтактных платежей.

Удобные сервисы от банка МТС

Интернет–банк и мобильное приложение. Эти сервисы позволяют осуществлять переводы или платежи в любом удобном месте, отследить расходы, контролировать выполнение операций по карте и узнавать остаток по счету.

Онлайн банк также поможет Вам:

  • Быстро и просто оплатить услуги сотовых операторов, провайдера интернета, задолженности по ЖКХ или штрафы из ГИБДД.
  • По первому запросу получить выписку обо все операциях в указанный промежуток времени.
  • Обменивать валюту по выгодному курсу.
  • Заблокировать либо разблокировать карты.
  • Подключать полезные услуги и опции.

Установить приложение «МТС Банк» можно несколькими вариантами:

  1. Кликнув на ссылку, полученную в СМС от банка при оформлении карты.
  2. Скачав его в «PlayMarket», «AppStore» или «Windows Phone Market».
  3. С помощью программы QR сканера вашего устройства.

Чтобы войти в интернет банк или мобильное приложение, воспользуйтесь логин – паролем, который поступил вам смс – сообщением при оформлении банковской карты.

«Android Pay»

Дает возможность оплачивать ваши покупки при помощи нескольких простых действий — разблокировав телефон и проведя им над кассовым терминалом.

В случае необходимости, коснитесь сенсора датчика отпечатка пальцев для соглашения на проведение операции. Произведенные таким способом оплаты будут отображены в истории платежей.

Данный сервис безопасен и конфиденциален – данные карты не используются, вместо них генерируется виртуальный счет. Если телефон был потерян – вы сможете заблокировать или удалить на нем все данные с помощью опции «Удаленное управление Android». Расплатится «Android Pay» можно во всех магазинах с поддержкой бесконтактной оплаты.

Пошаговое добавление карты МТС в приложение «Android Pay»:

  1. Убедитесь, что версия вашего android на смартфоне — 4.4 или выше.
  2. Установите приложение на свое устройство с поддержкой NFS. Скачать его вы можете с «Google Play» маркета.
  3. Зайдите в приложение и кликните на кнопку «Добавить карту».
  4. Впишите требуемые данные в появившееся поле, либо отсканируйте данные с карты, поднеся ее к камере устройства.
  5. Примите условия «МТС Банка» и «Google».
  6. Подтвердите разрешение на привязку карты поступившим в сообщении паролем.
  7. Подождите окончания операции и добавления карты.

«Apple Pay»

«Apple Pay» – это платежный сервис для владельцев iPhone. Как и в «Android Pay», оплата производится легким касанием руки.

Добавление МТС карт происходит следующим образом:

  1. Откройте программу на «Wallet» устройстве.
  2. Нажмите значок «плюс» в правом углу экрана.
  3. Выберите пункт «Добавит платежную карту».
  4. Следуйте инструкциям приложения.

«Apple Watch»

Для привязки карты к «Apple Watch» необходимо:

  1. Зайти в приложение «Apple Watch» на «iPhone».
  2. Нажать на «Wallet и Apple Pay».
  3. Выбрать пункт «Добавить банковскую карту».
  4. Указать данные и подтвердить операцию кодом из полученного от банка СМС.

«Samsung Pay»

«Samsung Pay» – это платежный сервис обладателей смартфонов «Samsung». Его суть, как и у предыдущих сервисов – бесконтактная оплата товаров. Особенностью данного приложения является эмуляция магнитной полосы, позволяющая проводить платеж даже на терминалах, не обладающих функцией бесконтактного платежа.

Схема привязки карты МТС аналогичная предыдущим системам:

  1. Проверка обновления ПО.
  2. Вход в приложение «Samsung Pay».
  3. Нажатие на кнопку «Добавить» либо на символику карты.
  4. Ввод реквизитов вручную либо с помощью считывателя карты.
  5. Соглашение со всеми условиями банка кликнув на «Принять все».
  6. Введение кода, полученного в СМС – оповещении.
  7. Оставление подписи стилусом или пальцем.
  8. Сохранение данных.
  9. Карта готова к оплате.

Преимущества и недостатки

После того как МТС Банк отделил виртуальный тариф от кредитки “Cashback” и уменьшил размер максимального вознаграждения с 5 до 3%, многие посчитали его невыгодным. Но сильные стороны у него все равно есть. Эта карта призвана не заменить, а дополнить физический пластик, если его возможностей перестанет хватать, либо предоставить быстрый доступ к услугам банка, когда нет времени на изготовление пластикового носителя.

Сильные стороны тарифа:

  • бесплатные выпуск и обслуживание;
  • легкость оформления;
  • безопасность платежей;
  • бесплатное снятие наличных;
  • удобные способы пополнения;
  • дешевые переводы.

Слабые стороны:

  • менее выгодный, чем у кредитки, кэшбэк;
  • ограничения на расходование бонусных баллов;
  • скромные лимиты на хранение, платежи и обналичивание.

Мы делаем обзоры лучших карточек, сообщаем об акциях, скидках и изменениях в программах лояльности для держателей карт.

Удобство в использовании

Виртуальный платежный инструмент «МТС Деньги» обеспечивает своему обладателю:

  1. Использование для пополнения счета баланса своего мобильного номера МТС.
  2. Информация о балансе карты и выписка по операциям в мобильном приложении и в личном кабинете Интернет-банка.
  3. Использование смартфона для выполнения бесконтактных платежей в розничных магазинах. Данная функция доступна только на аппаратах, поддерживающих функцию NFC-платежи.
  4. Получение реквизитов в мобильном приложении после ввода кодового слова, установленного самим пользователем.
  5. Безопасность операций – обеспечивается по 3-D Secure (отправка разовых СМС-паролей на телефон пользователя для подтверждения операции).

Несмотря на все перечисленные функции, своей виртуальной картой вы не сможете оплатить товар, стоимость которого превышает 15 000 рублей. Данный инструмент пригоден для совершения небольших покупок

Важно также отметить, что компания выпускает виртуальные карты только одного типа – MasterCard, поэтому Visa МТС не может быть оформлена

Зачем нужна виртуальная карта

В большинстве случаев клиенты банковских организаций не нуждаются в такой карте, поскольку относительно малое количество заведений располагает технической возможностью для произведения бесконтактных операций. Чаще всего супермаркеты и развлекательные комплексы не имеют кассовых аппаратов подобного типа. А так как это может стать серьёзной проблемой при необходимости оплаты каких-либо товаров и услуг, иметь только такой аналог очень неудобно.

Если абонент МТС постоянно пользуется услугами сервиса «Деньги» от оператора, наличие физического носителя и его виртуального дубликата удобно. В остальных же случаях пользователю выгоднее открыть обычную банковскую карту и привязать к ней все необходимые сервисы — например, мобильную связь или интернет провайдера, чтобы настроить автоматические платежи.

Условия использования

МТС выпускает виртуальные карточки совместно с платежной системой MasterCard. Срок действия – 3 года, однако в тарифах есть пункт, что если 6 месяцев не пользоваться картой и не хранить на ней денежные средства, то кредитная организация имеет право счет аннулировать.

Дополнительные виртуалки выпускать нельзя, более того, строго оговорено, что у одного клиента может быть только один виртуальный счет. Предусмотрен лимит на хранение собственных средств в размере 60 000 рублей. Кроме того, установлен и лимит на расходы – не более 200 000 рублей в месяц.

Комиссии за выпуск и обслуживание не предусмотрено. SMS будут бесплатными только первые 2 месяца после оформления. С 3-го месяца банк начнет взимать за информирование по 59 руб. в месяц.

Как выпускаются виртуальные карты

Процедура выпуска виртуальной карты очень проста, нужно нажать в мобильном приложении на баннер “Оформить карту” и следовать подробным указаниям помощника.

Небольшую сложность вызывает только поиск самого баннера. Оформление виртуалки происходит только в приложении, которое называется “МТС Деньги”. Возможен вариант, что в нем не будет кнопки с заявкой – по не совсем понятной причине банк предлагает оформить карту не всем клиентам.

Как заблокировать карту МТС Банка

Закрыть карту МТС Банка через Интернет полностью невозможно. В Личном Кабинете, а также в приложениях для смартфонов можно лишь временно заблокировать ее. Насовсем отказаться от карты можно только при личном обращении, а также по номеру Службы Поддержки или с помощью СМС-помощника.

Онлайн

Блокировать платежный инструмент можно через приложения для смартфонов «МТС Банк Онлайн» и «МТС Деньги», а также в Личном Кабинете на сайте банка.

Через приложение

Инструкция для «МТС Банк Онлайн»:

  1. Нажать на карту.
  2. На открывшейся странице нажать на кнопку в виде плюса в красном круге.
  3. Выбрать «Заблокировать».
  4. Подтвердить действие.

Руководство для «МТС Деньги»:

  1. Кликнуть по карте.
  2. Нажать на кнопку в виде шестеренки.
  3. Напротив строки «Блокировка» нажать на переключатель.
  4. Подтвердить действие во всплывающем окне.

Разблокировать платежный инструмент можно аналогичными действиями в любом из приложений.

Через сайт

  1. В разделе «Карты» напротив блокируемой коснуться кнопки меню в виде трех точек.
  2. Во всплывающем окне выбрать «Заблокировать».
  3. Подтвердить действие.

Разблокировать ее можно этим же способом или в любом из приложений.

Горячая Линия

Заблокировать платежный инструмент можно, позвонив на 8-800-250-05-20, добавочный 1. Чтобы полностью отключить карту МТС Банка, следует позвонить по тому же телефону, затем нажать 1, далее 2, после чего следовать инструкциям.

Также можно позвонить на Горячую Линию, дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем желании. Потребуется продиктовать паспортные данные, а также ответить на ряд вопросов, чтобы сотрудник убедился, что разговаривает с владельцем платежного инструмента.

Блокировка по СМС

Блокировка по СМС выполняется с помощью СМС-помощника. Нужно отправить на номер 2121 SMS с текстом «СТОП ХХХХ», где «ХХХХ» — последние 4 цифры номера. Для возобновления работы отправить СМС с текстом «СТАРТ ХХХХ».

Чтобы закрыть платежный инструмент, следует отправить сообщение «ЗАКРЫТЬ ХХХХ».

В офисе компании

Чтобы полностью закрыть карту, нужно обратиться с паспортом в ближайший офис компании. Потребуется написать заявление на закрытие счета и карты. Для дебетовой этого достаточно.

Далее необходимо внести деньги на счет, обратиться в офис и написать заявление. На выполнение процедуры будет отведен срок до 45 дней. За это время проценты будут начислены за последний месяц использования кредитки, сумма долга спишется, а счет закроется. Рекомендуется после окончания отведенного времени посетить банк и заказать справку о закрытии счета.

Если клиенту нужно полностью закрыть дебетовую или кредитную карту, он сможет это сделать по телефону Горячей Линии, с использованием СМС-Помощника или при посещении офиса организации. В Личном Кабинете на сайте, в «МТС Деньги» И «МТС Банк Онлайн» для смартфонов можно временно заблокировать платежный документ, например, при краже или утере, а позднее его разблокировать. Если человек желает отказаться от кредитки, предварительно потребуется позвонить на Горячую Линию и узнать сумму, которую следует положить на счет, чтобы погасить имеющиеся задолженности, включая начисляемые проценты за последний месяц. Только после этого можно приступать к закрытию платежного инструмента.

Автор сайта

Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Написать автору

Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Как пользоваться картой

Пополнение проблем не вызывает. Удобнее всего это делать с помощью перевода с другого счета. Комиссии со стороны банка за такую операцию нет, а лимиты позволяют несколько раз в месяц пополнить счет на максимально доступную для хранения средств сумму.

Единственная возможная проблема – недостаточно быстрое зачисление денег на счет. Если совершить расходную операцию сразу после пополнения, то есть шанс выйти в технической овердрафт, за который банк взимает 0,1% от задолженности в день.

Пополнение наличными возможно без комиссии в салонах и отделениях МТС, “родных” банкоматах с функцией приема наличных и через платежную систему “Золотая корона”.

С картсчета можно совершать покупки, снимать наличные и переводить деньги. На все операции есть дневные и месячные лимиты:

Лимиты Платежи Переводы Снятие наличных
Дневной, руб 60 000 5 000
Месячный, руб 200 000 40 000

Маленький разрешенный объем операций компенсируется их бесплатностью. Это касается и таких транзакций, за которые другие кредитные организации обычно берут комиссию, например снятие наличных в “чужих” банкоматах или обналичивание через кассу банка.

Также с виртуалки можно переводить на другие картсчета. Комиссия за это взимается не в процентах, а фиксированная – скромные 15 рублей за операцию. Это выгодно при переводе крупных сумм. Единственное, чем не может похвастать CASHBACK Lite, это бесплатные межбанковские переводы – за подобную операцию придется заплатить 0,3% (минимум 20 рублей).

Мобильные приложения МТС

Активному владельцу виртуальной карты нужно приготовить много памяти на смартфоне, ведь ему потребуется установить аж четыре различных приложения. “МТС Деньги” отвечает за выпуск, “МТС Банк” – аналог интернет банка, позволяет управлять счетом, “МТС Кэшбэк” – личный кабинет для распределения накопленных баллов, “Мой МТС” – управляет балансом мобильного телефона.

Каждое из приложений удобно и красиво с точки зрения дизайна, но не заменяет другие. Пользователи часто путаются. Сейчас есть возможность привязать банковский аккаунт к “МТС Деньги”, но это лишь немного упрощает вопросы управления счетом.

Требования к получателям

Виртуальная карта MasterCard МТС выдается лицам, которые соответствуют следующим требованиям эмитента:

  1. Гражданство РФ.
  2. Возраст – от 18 лет.
  3. Наличие мобильного номера одноименного оператора мобильной связи.
  4. Наличие любой банковской карты МТС Банка.
  5. Подключение к системе Интернет-банк.

Способы пополнения

Пункты пополнения Размер комиссии, руб.
Интернет-банк 0,00%
Офисы банка 0,00%
Услуга «Легкий платеж» Перевод с пластика другого банка — 1% (min 40)
Лицевой счет абонента оператора связи МТС — 4% (min 25)
Салоны МТС 1% (min 50)
Салоны «Евросеть» 1% (min 50)
Салоны «Связной» 1% (min 50)
Магазины «Эльдорадо», «Техносила» и «М.Видео» 1% (min 50)
Свободная касса 1% (min 50)
Qiwi Wallet 1,6% (min 100)
Терминалы X-Plat, CyberPlat, TelePay От 1%
Терминалы «Элекснет» 1,6% (min 50)
Переводы по номеру карты из других банков По действующим тарифам банка, с которого отправляется перевод

Виды кредитных карт

На момент написания статьи банк предлагает 4 типа кредитных карт:

  • универсальная, МТС Cashback;
  • МТС Деньги Weekend;
  • МТС Деньги Zero;
  • МТС Деньги Weekend для клиентов, получающих зарплату в банке.

Чтобы выбрать оптимальную для себя, нужно узнать условия кредитных карт МТС Банка и понять, чем они отличаются.

Универсальная карта МТС Cashback

Карта МТС Cashback может работать как дебетовая и кредитная.

Особенности

Максимальный лимит, доступный по кредитке – 500 000 рублей, льготный период предоставляется до 111 дней. Если клиент оформляет ее онлайн, то получает бесплатное обслуживание.

С карточки можно выполнять переводы без комиссии в другие банки через сервис «МТС Деньги».

Тарифы

Выпуск карточки 299 рублей
Обслуживание 0 рублей
Льготный период До 111 дней
Допустимая сумма кредита 500,000 рублей
Минимальный взнос 5% от суммы долга, но не меньше 100 рублей
СМС-оповещение При подключении по инициативе организации первые 2 месяца на безвозмездной основе, далее 59 рублей
Процентная ставка на платежи и покупки
В льготный период 0%
Вне льготного периода 11,9-25,9%
Кэшбэк
Максимальное количество баллов в месяц 10,000 рублей
Базовый 1% от стоимости покупки или платежа
Повышенный 5%
В МТС Cashback До 25%
Снятие наличных
В сутки До 50,000 рублей (или эквивалент в валюте)
В месяц До 600,000 рублей (или эквивалент)
Комиссия за снятие личных средств
В кассах и банкоматах организации через карту Отсутствует
В кассах организации без карты (со счета) Отсутствует
В кассах и банкоматах сторонних банков, с карточки Отсутствует
Комиссия за снятие кредитных средств
В кассах и банкоматах всех банков, включая собственные 1,9% от суммы, но не менее 699 рублей
В кассах банка, со счета 4% от суммы
Проценты на остаток
Остаток до 299,000 рублей 3,5% в год
На часть суммы от 300,000 рублей 2% в год
Пополнение
Со счетов или карт физических лиц, карточек других банков Комиссия отсутствует
Со счетов ИП или юридических лиц 5%
Комиссия за переводы личных средств
Между карточками внутри банка Отсутствует
С карты на карту иного банка 15 рублей, через приложение, онлайн на сайте, банкоматы организации
Между счетами в отделении организации 1,5%, не менее 20 рублей, но не более 2000 рублей
По номеру счета 0,3% (от 20 до 150 рублей), через приложение, онлайн на сайте, в банкоматах организации
Комиссия за перевод кредитных средств
Между картами или на счет 1,9%, минимум 699 рублей
Между счетами в отделении организации 7%

МТС Деньги Weekend

Кредитка МТС Деньги Weekend привлекает внимание повышенными ставками по кэшбэку и выплатами баллов каждую пятницу

Тарифы

Допустимая сумма кредита До 299,000 рублей (400,000 для клиентов, получающих зарплату в организации)
Ставка 24,9%-27%
Выпуск Бесплатно
Обслуживание 1200 рублей в год
Доставка Бесплатно
Льготный период До 51 дня
Кэшбэк

Специальные категории (Кафе, рестораны, такси, каршеринг, театральные кассы, кинотеатры, книжные магазины, видеопрокат) – 5% (выплата 1 раз в месяц);

Все покупки – 1% (выплата каждую пятницу);

Услуги Медси: 9% на первую, далее – 4%

МТС Деньги Zero

Особенность этой карточки – отсутствие годовых процентов. Клиент оплачивает 30 рублей в день, если пользуется кредитом.

Тарифы

Допустимая сумма кредита 150,000 рублей
Ставка по кредиту 0%, если задолженность отсутствует. Иначе – 10% после завершения льготного периода.
Выдача карточки 299 рублей
Обслуживание займа 30 рублей в день при наличии долга
Снятие наличных Без комиссии в любом банке
Минимальный взнос 5% от суммы долга (не менее 500 рублей) + комиссия за обслуживание задолженности
Доставка Бесплатно

Как оформить

МТС Деньги Weekend для зарплатных клиентов

Кредитка для зарплатных клиентов выпускается и обслуживается бесплатно.

Тарифы

Кредитный лимит До 400,000 рублей
Процентная ставка От 19,9% до 27%
Выпуск Бесплатно
Обслуживание 1 год бесплатно, 2 и последующие года – 900 рублей
Доставка Бесплатно
Льготный период До 51 дня
Кэшбэк Специальные категории – 5%, на остальные покупки – 1%, на услуги Медси – 9%

Как получать зарплату на карту МТС Деньги Weekend

Чтобы получать зарплату на карточку, нужно:

При назначении «заработная плата» переводы финансов от юридических лиц до 150,000 выполняются без комиссии.

Где быстро и просто оформить кредитку онлайн

При желании оформить онлайн виртуальную карту с кредитным лимитом проще выбрать стандартный продукт с экспресс-выдачей. Его нельзя назвать полноценно виртуальными, но благодаря удобной процедуре выдачи многие граждане делают выбор в пользу такого вариант.

  1. Тинькофф. Виртуальной кредитной карты Тинькофф не существует. Но можно рассмотреть кредитку Платинум, которая выдается удаленно по одному паспорту. Вы заполняете заявку и уже через несколько минут получаете решение. Далее карта доставляется курьером.
  2. Альфа-Банк. Тоже выпускает кредитки быстро и доставляет их клиентам курьером. Готов предложить интересный продукт с длительным льготным периодом в 100 дней.
  3. МТС Банк. Если вы рассчитываете оформить виртуальную кредитную карту МТС, банк может предложить вам только дебетовую. Он выпускает обычные платежные средства с линией кредита и выдает их полностью дистанционно.
  4. Почта Банк. Готов выдать решение по онлайн-заявке за 5 минут. После можно забрать продукт в удобном отделении банка. Офисы располагаются во многих отделениях Почты России.
  5. Ренессанс. Также предлагает карты с кредитным с лимитом и с онлайн выдачей. Лояльно относится к заемщикам, одобряет большую часть заявок. По итогу пластик клиенту привезет курьер.

Виртуальная кредитная карта Сбербанка, ВТБ, Газпромбанка и других тоже не существует.

Выдача всех этих кредитных карт проводится по паспорту или паспорту и второстепенному документу (СНИЛС, ИНН и пр.). Клиент заполняет форму онлайн-заявки и ждет решение, которое часто поступает мгновенно. Далее останется только подождать доставку.

Вы можете оформить виртуальную кредитную карту или стандартное платежное средство. Виртуальную выбирайте, если она нужна вам здесь и сейчас. Карточка Квику выдается моментально, ее можно получить онлайн и сразу проводить платежную операцию. Если же особой срочности нет, лучше выбрать обычный продукт.

Плюсы стандартных кредиток:

  • можно снимать наличные в любых банкоматах;
  • можно оплачивать покупки в обычных магазинах;
  • обладают более высоким лимитом;
  • есть привлекательные бонусные программы — кэшбэк, бонусные мили;
  • более длительный срок действия — до 3 лет.

Все кредитные карты имеют идентичный принцип действия. При рассмотрении заявки банк устанавливает линию ссуды на свое усмотрение. Она возобновляемая, ее можно применять многократно. При наличии минуса по счету клиент обязуется вносить ежемесячные платежи: банк указывает на их минимальный размер, заемщик может платить больше. Платежи нужно вносить даже в рамках действия льготного периода.

Вопросы и ответы

Как получить карту?
В салоне организации или бесплатно курьером.

Какие документы и какой возраст нужны, чтобы оформить карточку?
Паспорт РФ, от 20 до 70 лет.

Валюта карты?
Российские рубли.

Можно ли оформить дополнительную карточку?
Только к МТС Деньги Weekend (до 5 штук, с общим счетом). К остальным кредиткам дополнительную выпустить невозможно.

Как изменить пароль от онлайн-банка?
На странице входа через кнопку «Сменить пароль». Далее следовать инструкциям.

Как изменить, восстановить или установить PIN-код?
По телефону 8-800-250-05-98. Нажать 1 и действовать согласно инструкциям.

Как узнать баланс, сумму долга, кредитный лимит, размер платежа, получить выписку?
В Личном Кабинете, приложении «МТС Банк Онлайн», через сервис «Помощник 2121».

Как изменить кредитный лимит?
Если банк сам инициирует изменение лимита, клиенту поступит соответствующее СМС. Изменение произойдет автоматически, если не отказаться от него до указанной даты. Вручную поменять лимит можно, позвонив на 8-800-250-05-20. Далее нажать 3 и следовать инструкции.

Как отказаться от корректировки кредитного лимита?
Отправить «Сохранить» на короткий номер 2121 до даты, отмеченной в сообщении или позвонить на 8-800-250-05-20, нажать 3, затем 5.

Что делать, если поступают сообщения об операциях, которые владелец карты не совершал?
Заблокировать карточку, отправив смс с текстом «СТОП» на номер 2121 или другим способом, а затем посетить офис банка и оставить заявление о несогласии с транзакцией.

Как защитить деньги от мошенников?
Никому не называть PIN-код, пароли, коды подтверждения транзакций, 3 цифры с обратной стороны карточки, данные для входа в Личный Кабинет и в «МТС Банк Онлайн».

Организация предлагает своим клиентам широкий выбор кредитных карт. Они отличаются условиями: ставками, продолжительностью льготного периода, начислением кэшбэка и прочими параметрами. Познакомившись с ними, пользователь может выбрать оптимальный для себя продукт и заказать его онлайн на сайте, в салоне МТС или в офисе банка.

Автор сайта

Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Написать автору

Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Мобильное приложение МТС-Банка

Кроме интернет-банкинга, сотрудники финансовой сферы также разработали программу банковского приложения, с помощью которой клиенты могут контролировать денежные потоки прямо с телефона. Альтернативный сервис позволяет осуществлять пополнение баланса мобильного телефона, производить переводы средств с одних счетов на платежные продукты других банков.

На данный момент MTS Банк занимается обновлением мобильного приложения. Предположительно, новые условия обслуживания также порадуют клиентов.

О том как зарегистрироваться в приложении МТС-банка описано ниже.

Регистрация и подключение Мобильного банка

Специальная регистрация не требуется. Клиенты MTS Банка уже являются пользователями интернет-версии, доступы которой идентичны доступам к мобильному приложению.

Закачать мобильное приложение можно в:

  • App Store (для IPhone, iPad и iPod Touch).
  • Google Play (для смартфонов Android).
  • «Магазине приложений» (для платформ Windows Phone и поддержки Java).

Установив мобильное приложение на смартфон, для быстрого и удобного пользования необходимо

  1. Установить логин и пароль.
  2. Задать короткий 4-значный код быстрого доступа. В открывшейся форме перевести чек-бокс «Задать короткий код» в активную позицию, ввести секретные данные, затем придумать 4-значный код, ввести его и повторно подтвердить. Для валидации короткого кода быстрого доступа придет СМС-уведомление с паролем на телефон. Его вводят в поле «Введите код из СМС».
  3. Настроить вход по отпечатку пальца — Touch ID:
    • для Android — в чек-боксе «Вход по отпечатку пальца» ставят «Да»;
    • для iOS — в подразделе «Разрешить Touch ID» при первом входе значок переводят в активное состояние, переставляют в нужное положение чек-бокс «Вход по отпечатку пальца».

Важно знать! В мобильном банке совершение абсолютно всех финансовых операций невозможно без получения APIN-ключа! Это специальный секретный код, использующийся для подтверждения абсолютно всех транзакций, совершаемых в мобильном МТС-банкинге. APIN-ключ гарантирует высокий уровень безопасности при минимальных затратах времени

Выдается бесплатно.

Для этого необходимо зайти в мобильное приложение, выбрать раздел «Настройки», подраздел «Смена пароля» и нажать «Запросить код APIN». В случае потери восстанавливается также, как и формируется.

Операции между картами

Перевод с карты на карту в МТС Банке можно выполнить через мобильные приложения, онлайн на сайте, в банкоматах или по номеру телефона через систему быстрых платежей.

Через МТС Деньги

Переводить финансы через сервис можно двумя способами: онлайн на сайте или в приложении для iOS и Android.

Приложение

Руководство:

  1. Открыть «Платежи».
  2. Нажать «По номеру».
  3. Указать, откуда будет выполнено перечисление.
  4. Ввести реквизиты получателя.
  5. Определить сумму.
  6. Кликнуть «Перевести».

Чтобы подтвердить действие, потребуется ввести код из SMS, пришедшего на телефон.

На сайте

Инструкция:

  1. Нажать «Переводы и платежи», затем «На карту».
  2. Заполнить данные получателя.
  3. Ввести сумму транзакции.
  4. Выбрать, откуда спишутся деньги.
  5. Ознакомиться с итоговой суммой с учетом комиссионного сбора, кликнуть «Перевести».

Действие должно быть подтверждено кодом из смс-сообщения.

Личный Кабинет

Руководство:

  1. Открыть «Переводы».
  2. Нажать «С карты на карту».
  3. Кликнуть «Со своей карты».
  4. Выбрать, откуда будут отправлены деньги.
  5. Ввести номер платежного инструмента получателя.
  6. Указать сумму.
  7. Кнопкой «Перевести» завершить транзакцию и подтвердить ее выполнение кодом из смс.

Приложение МТС Банк Онлайн

Инструкция:

  1. Выбрать «Платежи».
  2. Кликнуть «С карты на карту».
  3. Нажать «Со своей карты».
  4. Указать платежный инструмент, данные получателя, сумму, кнопкой «Перевести» подтвердить выполнение действия.

Чтобы перечислить деньги со сторонней карточки, нужно нажать «Между любыми картами». Далее потребуется ввести данные своего платежного инструмента, реквизиты получателя, сумму. Нажатием на кнопку «Перевести» завершить операцию и подтвердить вводом кода из смс.

Банкоматы

Передать средства можно и через банкоматы компании. Нужно найти раздел с переводами, выбрать «Между картами», затем указать реквизиты получателя, сумму и совершить транзакцию.

Летом 2020 года банк подключил Систему быстрых платежей, позволяющую совершать мгновенные переводы по номеру телефона. При соблюдении определенных условий комиссии в этом случае не взимаются, независимо от того, решит ли клиент перевести средства на МТС Банк со Сбербанка, в обратном направлении или внутри компании. Подробнее о сервисе можно прочитать в отдельной статье.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.