Сервис успешно работает не только для юридических лиц, но для частных клиентов.
ЛК предоставляет следующий перечень возможностей:
В режиме личного кабинета возможно получение индивидуальных предложений от организации.
Для доступа в личный кабинет банка «Центр Инвест» потребуется пройти несложную регистрацию, которая осуществляется двумя способами:
Чтобы полноценно входить в личный кабинет, необходимо пройти последний этап идентификации. Последовательность действий такова:
В открывшемся окне при первом входе указывается идентификатор, который был получен на чеке из банкомата или в конверте. Вводится придуманный или указанный в письме пароль.
Для защиты вносится проверочный набор символов, высвечиваемый на экране.
Дополнительная безопасность обеспечивается при помощи динамического кода, который будет доставляться на телефон или электронную почту. Для этого нужно выбрать и указать удобный способ.
Поступивший проверочный код забивается в пустую строку и нажимается кнопка «ОК».
После входа в ЛК необходимо перейти в раздел по созданию и изменению логина, чтобы придумать свой вариант.
Когда все основные действия будут выполнены, для доступа к личному кабинету нужно указывать не идентификатор пользователя, а самостоятельно созданный логин.
Зарегистрировать личный аккаунт в дистанционном сервисе управления счетами может каждый клиент банковского учреждения Центр-Инвест. Для того чтобы осуществить это, потребуется выполнить последовательно следующие действия:
Кроме этого, создать персональный аккаунт Центр Инвест можно и самостоятельно. Для этого нужно:
После этого вы получите идентификатор пользователя и пароль в виде СМС и сразу же сможете использовать личный кабинет Центр Инвест для личных целей.
Для входа в персональный аккаунт нужно посетить главную страницу официального сайта банковского учреждения Центр-Инвест, который расположен по этому адресу. Затем нажмите кнопку «Вход» и введите идентификатор пользователя и пароль в соответствующие строки формы.
После выполнения этих действий, вы сможете использовать все услуги, доступные в личном кабинете Центр-Инвест: совершать платежи и переводить деньги на другие счета внутри кредитной организации или в иные банковские учреждения.
Восстановить пароль от интернет-банка в системе Центр-Инвест можно двумя способами: посетив Цент-Инвест или отправившись к ближайшему банкомату.
Чтобы узнать условия по потребительскому кредиту или автокредиту, Вы можете воспользоваться электронным калькулятором (обратите внимание, что для карт калькулятор не предусмотрен). Пользоваться им нужно следующим образом:
Пользоваться им нужно следующим образом:
Откройте соответствующий кредитный продукт на официальном сайте, обратите внимание на блок с названием “Кредитный калькулятор”. С помощью ползунков выставите сумму и срок займа
При необходимости активируйте специальные условия кредитования с помощью соответствующих переключателей. Снизу от калькулятора расположен блок “Предложения для Вас” – здесь будут указаны доступные кредиты + ставки и ежемесячные платежи.
Заемщик должен подготовить нужную информацию для предоставления в банк, лично или через Интернет подать заявку, указав полный перечень запрашиваемых данных.
Стандартный список включает следующие позиции:
Аналогичный перечень собирается и для поручителя, которым лучше выбирать близкого родственника.
Если лицо, желающее взять кредит, — владелец бизнеса, подготавливается дополнительный список:
Для поручителя, который зарегистрирован как ИП или собственник бизнеса, нужно собрать схожие документы. Могут потребоваться дополнительные справки в зависимости от системы налогообложения.
Процедура не отличается сложностью и состоит из нескольких последовательных этапов. Главное, — предоставление только достоверной информации. Банк проводит проверку сведений, а при обнаружении расхождений или подлога отказывает в получении займа.
Заявка на кредит онлайн формируется по следующей схеме:
Для определения стадии рассмотрения обращения используется онлайн-сервис, освобождая клиента от постоянных звонков в информационный центр, где сотрудники не всегда предоставляют исчерпывающие сведения.
Отслеживание происходит по инструкции:
Срок рассмотрения составляет от 1 до 5 дней, но может занимать больше времени, если требуется подтвердить данные о клиенте.
Финансовая организация Центр-инвест готова предложить своим клиентам удобное мобильное приложение, которое позволяет использовать возможности личного кабинета в любое удобное время. Приложение можно скачать для мобильных аппаратов на базе Андроид или Айфон. Ссылки можно найти непосредственно на официальном сайте банковской компании или в специализированных сервисах. При этом рекомендуется использовать только официальные источники для скачивания мобильного приложения.
Специалисты компании сделали все для обеспечения удобства пользователей при использовании мобильного приложения. Интерфейс прост в обращении, а меню позволяет выполнять любые операции по денежным переводам и оплатам услуг. Также есть функция по заказу виртуальных карт. Помимо этого, можно осуществить следующие операции:
Важно! Благодаря использованию новейших технологий обеспечивается высокий уровень безопасности мобильного приложения
Специалисты банка сделали все для оказания помощи юзерам личного кабинета. При появлении любых сложностей с интерфейсом можно использовать контекстные подсказки. Они отмечены вопросительными знаками, после нажатия по ним появляется справочная информация.
При появлении более серьезных проблем нужно позвонить в службу техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефонной или цифровой связью. Для запроса при помощи е-мейл доступен адрес link@centrinvest.ru. Номера поделены по характеру проблем при обращении:
Работники банка оперативно реагируют на любые запросы.
Погасить заем можно различными способами:
Узнаем, как зарегистрироваться в программе Центр-Инвеста и как осуществляются банковские операции.
Для аутентификации Вам понадобится идентификатор и логин.
Получить их можно двумя способами:
В случае успешного ввода Вы получите на телефон короткий динамический код (доставляется в течение 1 минуты) – введите его в соответствующую строку на сайте.
В случае успешной аутентификации перед Вами откроется домашняя страница личного кабинета. Для удобства сведения сгруппированы в несколько тематических блоков. Управление домашней страницей осуществляется стандартным образом – выбор, активация функции, ввод нужной информации, нажатие кнопок.
Рассмотрим основные блоки и узнаем, какие функции они выполняют:
Давайте рассмотрим основные действия, которые может осуществить частное лицо с помощью личного кабинета в Интерне-банке:
Перевод денег. Откройте вкладку “Переводы”, в блоке “Мои переводы” нажмите “Заплатить без шаблона”. Выберите тип платежа, заполните все строки меню (номер счета или номер карты получателя, денежная сумма). Подтвердите платеж, убедитесь, что он прошел
Обратите внимание, что за осуществление перевода с клиента взимается комиссия, размер которой составляет от 1 до 1,5% в зависимости от типа платежа. Погашение кредита
Откройте вкладку “Кредиты”, в левом блоке выберите свой кредит – после этого справа откроется информация по займу. Для погашения кредита нажмите “Погашение задолженности”, укажите информацию о платеже (реквизиты, сумма), нажмите “Заплатить”. Обратите внимание, что кредитный перевод обычно осуществляется не сразу, а в течение нескольких часов. Оплата ЖКХ-услуг. Откройте вкладку “Платежи”, выберите пункт “ЖКХ”, найдите своего поставщика услуг и кликните по нему. Заполните краткую анкету (сведения – карта, с которой будут списаны деньги, сумма платежа, время оплаты), подтвердите денежный перевод. Оплата ЖКХ является платной процедурой, средний размер комиссии составляет 0,5%. Также обратите внимание, что деньги обычно поступают на счет ЖКХ-организации не сразу, а в течение нескольких часов.
Перечень поддерживаемых операционных систем:
Перечень поддерживаемых браузеров:
Требования к организации связи с банком:
Канал доступа в Интернет с доступным протоколом HTTPS (порт 443). В случае
доступа в сеть Интернет через Proxy сервер необходимо открыть порт 443 на чтение
и на запись по протоколу TCP/IP, а так же отменить ограничения
по данному порту на время сеанса и трафик
Дополнительные требования к программному обеспечению:
Java Version8 Update 151 и выше
При использовании аппаратного средства криптографической защиты информации и электронной
подписи (eTokenГОСТ + SafeTouch):
плагин для Web-браузера — JC-WebClient доступен из интерфейса пользователя «Центр-инвест»-Клиент
(on-line)».
Java plugin-jre-8u151-windows-i586
Для организации канала связи требуется доступ в сеть Интернет по протоколу HTTPS.
Банк Центр-инвест предоставляет всем своим клиентам очень хорошего помощника для сотрудничества с ними — интернет-банк. Если вы являетесь клиентом банка, то вам после рагистрации будет доступна услуга удаленного обслуживания – Личный кабинет «Центр-инвест». С помощью онлайн-банкинга у вас перед глазами всегда будет полная информация, по поводу ваших счетов, проплаты, получения средств и их траты, а так же другая не менее важная личная информация.
Такой услугой очень просто и выгодно управлять, так как вам по малейшей надобности не нужно будет мчаться в банк, и делать нужные выписки. В своем персональном Личном кабинете у вас появится прямая возможность проводить ряд определенных задач и опций:
С помощью такого простого и доступного меню, вы всегда будете в курсе всей необходимой вам информации. Даже если у вас нет под руками компьютера, вашей выручалочкой станет любимый мобильный телефон, на которой можно установить мобильную опцию — «Центр-инвест» Личный кабинет». Установив такое приложение на свой гаджет, вы всегда будете полностью контролировать всю информацию, связанную с вашей работой или банковскими счетами.
Пополнить мобильную связь, баланс карты или оформить покупку через сеть интернета не предоставит для вас труда и сложности. Каждый человек сможет провести любую операцию в независимости от ее сложности. Пользоваться такой услугой, может, как простой человек, так и юридическая персона.
Если вы активный и уверенный в себе работающий человек, то вам очень важно иметь всегда под руками удобную программку или опцию, которая б упрощала заданную вам работу или предстоящие дела. Это очень важно в тот момент, когда ваша работа или дела напрямую связаны с работой банковской системы или различных счетов
Приложение, возможно, и доступно для мобильных телефонов на операционной системе Android Tab, Android phone, для iPhone и для iPad. Также есть единый личный кабинет, в котором возможно проводить самые различные просмотры, выписки и операции.
С таким личным кабинетом, возможно, проводить самую сложную работу не тратя при этом существенных сил. Личный кабинет — очень удобная и комфортная опция.
Адрес ОАО КБ «Центр-инвест»: 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 62
«Центр-инвест» вход в Личный кабинет: https://link.centrinvest.ru/
Служба поддержки банка: 8 863 2-000-000
8 800 2-009-929
(бесплатно по РФ)
К системе дистанционного обслуживания банка могут подключиться не только юридические, но и физ. лица. Работать в удаленном режиме со своими счетами допускается не только со своего персонального компьютера, но и с мобильного телефона или планшета.
Это позволяет совершать банковские операции круглосуточно из любого места. Это делает возможным оперативное управление своими финансами и мониторинг их состояния. Ниже приведем ключевые возможности личного кабинета (ЛК) Центр-инвест онлайн:
1.При
нажатии на кнопку «Вход в систему» не находится страница.
Проверить включен ли протокол SSL. Для этого необходимо в Internet Explorer зайти
в меню «Сервис», пункт «Свойства обозревателя», вкладка
«Дополнительно» и проверить включен ли протокол SSL.
2.Переустановили
Windows. Необходимо ли произвести дополнительные настройки для работы с системой?
3.Сколько
раз, когда и как нужно менять сертификат АСП?
Сертификат АСП нужно менять каждый раз, когда заканчивается срок действующего сертификат
АСП.Изменение сертификат АСП — см. пункт № 5.1 «ВХОД
В СИСТЕМУ И СОЗДАНИЕ КЛЮЧЕЙ» руководства
пользователя «Центр-инвест» — Клиент(on-line)«.
4.Выдает
сообщение «Вход заблокирован». Что делать?
Данное сообщение выдается, в случае если пользователь ввел 3 раза неправильно
«Пароль». В данном случае нужно связаться с «Службой
поддержки» по телефону 2-870-870 .
5.Как
зарегистрировать сертификат?
См. пункт № 5.1 «Вход в систему и создание ключей» руководства
пользователя «Центр-инвест» — Клиент(on-line)«.
6.Как
можно скачать и установить Java в автономном режиме для компьютера под
управлением Windows?
7.Как
вручную скачать и установить Java для компьютера под управлением Windows?
8.Как
установить Java онлайн для браузера Firefox в ОС Windows?
9.Как
установить Java онлайн для Internet Explorer?
10.Как
проверить, что Java работает на моем компьютере?
11.Как
разрешить запуск плагина JC-WebClient?
Если после установки плагина на компьютер выдаётся сообщение:
Небходимо разрешить запуск плагина JC-WebClient.
Так же разрешить запуск плагина возможно выбрав из списка Разрешить и запомнить, далее
нажать OK.
12.Не
могу скачать плагин JC-WebClient, при нажатии на ссылку Здесь,
вместо скачивания файла отображается код файла.
Необходимо нажать на ссылку Здесь правой кнопкой
мыши и затем выбрать Сохранить как и выбрать папку, в которую будет сохранен файл.
13.
Как установить драйвер для SafeTouch?
Microsoft Windows 8 / 7 / Vista. Драйвер входит в состав операционной системы
и устанавливается автоматически при подключении SafeTouch.
Microsoft Windows XP/2000. При включенной службе Windows Update драйвер устанавливается
автоматически Мастером настройки оборудования Windows.
Если драйвер не установился автоматически, то Вы можете установить его вручную,
выполнив шаги, описанные в инструкции:
Инструкция по
ручной установке CCID-драйвера в Windows XP
14.Почему
при подключении смарт-карты к SafeTouch в Windows 7/8 я вижу сообщение
«Не удалось найти драйвер?»
Если при подключении смарт-карты к SafeTouch или подключении SafeTouch
с вставленной смарт-картой к компьютеру с Windows 7 Вы видите сообщение
«Не удалось найти драйвер», это означает, что Windows 7 «не знает»
подключенной смарт-карты и не сможет работать с ней встроенными средствами.
При этом прикладное программное обеспечение (система дистанционного банкинга,
документооборота и др.) обычно работают со смарт-картой самостоятельно. Поэтому
сообщение Windows 7 можно проигнорировать.
15.Почему
после подключения смарт-карты в тот момент, когда SafeTouch находится в спящем
режиме (подсветка экрана SafeTouch выключена), смарт-карта не определяется
в программном обеспечении?
SafeTouch с версией встроенного программного обеспечения (FW) ниже 1.2.0, при выходе
из спящего режима в Windows 7 не отправляет информацию на компьютер
о том, что вставлена смарт-карта.
Если Вы вставили смарт-карту в SafeTouch, находящийся в спящем режиме
(подстветка экрана SafeTouch выключена) и она не видна в программном
обеспечении на компьютере, выньте карту из SafeTouch и вставьте ее еще
раз, когда подстветка SafeTouch включена.
Либо Вы можете отключить режим энергосбережения для SafeTouch, тогда
он не будет уходить в спящий режим. Чтобы сделать это выполните шаги,
описанные в инструкции:
Отключение
режима энергосбережения для SafeTouch в Windows 7
Узнать информацию о системе (ОС, браузер, java).
Версия Java: не определена.
Для помощи клиентам разобраться в предоставляемых услугах, вопросах о пользовании сайта, личного кабинета, мобильного приложения разработана крепкая система для экстренной помощи и подсказки.
Чтобы получить помощь по поводу возникшего вопроса достаточно нажать на изображение «Вопросительного знака» на сайте.
Непосредственно для осуществления звонка необходимо нажать на телефонную трубку внизу страницы.
Обратиться в службу технической поддержки по любому интересующему вопросу можно, позвонив на телефоны:
Либо написать на электронную почту, с указанием возникшей проблемы: link@centrinvest.ru.
Клиентам предлагается форма обратной связи.
Перед звонком и обращением уточните, какие вопросы вас интересуют, тщательно составьте список, чтобы специалист смог ответить на все желаемые вопросы сполна. Для отключения личного кабинета, достаточно нажать на кнопку под названием «Выход», похожим на крестик — он находится в углу сверху официальной страницы.
Доверяете ли Вы центр инвест банку?
ДаНет
Узнаем, как зарегистрироваться на сайте, установить программу и пользоваться личным кабинетом.
Непосредственно авторизация выполняется так:
Теперь Вам также нужно создать сертификат RSA и согласовать его с банком. RSA-сертификат нужен для создания и заверения электронных подписей, которые нужны для выполнения множества электронных действий в кабинете.
Создавать сертификат нужно следующим образом:
Рассмотрим основные пункты меню:
Давайте теперь рассмотрим действия, которые можно осуществить через личный кабинет ДБО:
Обратите внимание, что подписывание документов обычно осуществления автоматически. Но при этом у Вас должно быть запущено приложение BS-Client, а USB-флешка с ключами должна быть вставлена в компьютер
На протяжении длительного времени банк предлагает своим пользователям услуги удаленно, без посещения офиса или поиска банкомата. Для этого была разработана система интернет банка и личные кабинеты для клиентов.
Чтобы начать использование, сначала необходимо зайти на сайт банка www.centrinvest.ru. Потом вверху отметить «Вход в Онлайн банк». На новой страничке необходимо указать логин и пароль, которые были выданы при регистрации в конверте или банкомате. Более подробная информация будет доступна далее. Укажите цифры с изображения и выберете девайс с вашим номером телефона, чтобы получить динамический код.
После этого запустится домашняя страничка учетной записи, на которой находятся разделы главного меню, счета и карты, платежи и переводы, курсы валют. В настройках можно задать эти показатели, добавить или выключить меню на основном дисплее вашей учетной записи.
Организация может принимать решение по выдаче ипотеки в течение периода, который требуется для подтверждения сведений, указанных предполагаемым заемщиком. Быстро проверить, на каком этапе находится заявка, можно в режиме онлайн.
Последовательность действий:
При подаче обращения через сайт банка можно получить снижение процентной ставки.
Эта тема закрыта для публикации ответов.