Как безопасно получать переводы на карту
Итак, переводы денег с карты на карту по ее номеру это возможный, но часто нежелательный вариант, особенно если переводящее деньги лицо — не родственник и не проверенный друг. Ситуация на практике — вы потеряли деньги на спекуляциях, а вам звонят и предлагают возместить их на карту. Денег вы почти наверняка не дождетесь, зато номер вашей карты может начать гулять по сети.
Российский банк в случае суда скорее всего постарается доказать, что вы передавали данные третьему лицу. Международные банки ведут себя по-разному — ведь если вина за нелегальное снятие денег окажется на системе безопасности банка, то дешевле будет возместить убыток и не придавать случай огласке. Однако на практике чаще всего виноват сам клиент.
Конечно, банк банку рознь. У меня был реальный случай, когда банк заблокировал транзакцию с моего счета на достаточно крупную сумму. Узнал я об этом только от банка, а причиной блокировки стало неожиданное место снятия денег на другом континенте. При этом я не помню, чтобы кому-то сообщал номер карты или покупал товары на «левых» ресурсах. Карту бесплатно перевыпустили. Так что при работе с картой соблюдайте следующие инструкции — иначе вам может повезти меньше, чем мне:
Держателям кредитных карточек также необходимо помнить, что операция перевода кредитных денег онлайн по банковским правилам приравнивается к снятию наличных. За такие транзакции нередко удерживается большая комиссия. Перевод частному лицу выгодно делать только за счет собственных средств, которые хранятся на дебетовых картах — комиссию за перевод обычно платит отправитель и она составляет около 0.5-2% от суммы перевода. Как еще можно обезопасить интернет переводы денег?
Отключите оплату в интернете
Самый простой вариант — давать номер карты желающим делать платежи и переводы, но перед этим отключить возможность оплачивать с этого пластика покупки в интернете и производить исходящие денежные переводы онлайн. Вариант — для карт вроде Visa Electron удаленная оплата запрещена самим банком и ее номер можно спокойно передавать для приема средств.
Альтернатива отключению этой опции — установка лимита по онлайн-операциям, чтобы мошенники смогли воспользоваться только небольшой суммой средств (например, 500 рублей).
Важно: не всеми банками-эмитентами предусмотрена такая опция. Например, чтобы защитить карту Сбербанка, нужно полностью отключить услугу «Мобильный банк»
Переводы через безопасные формы
Существует также вариант получения перевода с карты на карту, не предоставляя отправителю номер карточки получателя — использование специального сервиса, генерирующего готовую форму перевода, где данные получателя скрыты.
Например, можно зарегистрироваться на 2mycard.ru, подключить карту, верифицировать ее и свой профиль пользователя (с использованием сотового телефона и/либо электронной почты), получить ссылку на форму для отправки денег и делиться в интернете ею, а не номером пластика.
Разумеется, получателю денег о мерах безопасности при интернет-серфинге также нужно помнить и столь же строго их придерживаться, как и отправителю. Вряд ли можно полностью исключить взлом подобного сервиса с потерей данных.
Самый надежный способ получать деньги — не с карты на карту, а межбанковскими переводами средств со счета на счет. Это то, для чего межбанковский перевод изначально предназначен, тогда как прочие более поздние варианты имеют лишь преимущество очень быстрого или даже мгновенного получения средств. Но как было показано, нередко за счет повышенных рисков потери контроля над счетом.
Если отправитель денег использует интернет-банк и дебетовую карту с тарифом, по которому межбанковские переводы бесплатные либо достаточно дешевые, он сможет осуществлять транзакции без труда. Нужно ввести банковские реквизиты получателя — при желании как правило есть возможность создать шаблон платежа и использовать его для следующих переводов. Такой перевод редко идет больше 2-3 рабочих дней.
Стандартный перечень банковских реквизитов для перевода средств физическим лицом в рублях другому физическому лицу на счет в российском банке (в том числе на счет, к которому привязана карта) включает:
-
ФИО получателя;
-
номер лицевого счета получателя;
-
наименование банка получателя и его местонахождение;
-
БИК банка;
-
корреспондентский счет банка получателя
Переводы в пунктах отправки денежных переводов ЮНИСТРИМ
Вы можете отправить денежный перевод в собственных кассах банка ЮНИСТРИМ, в отделениях банков-партнеров или в пунктах платежных агентов ЮНИСТРИМ (салоны связи и др.).
- Найдите ближайший пункт на нашем сайте
- Придя в пункт обслуживания, сообщите операционисту, куда и кому вы хотите отправить деньги, назовите сумму перевода. Для вашего удобства используйте Карту Клиента ЮНИСТРИМ.
- Предъявите удостоверение личности (паспорт или иной документ). Если вы не являетесь гражданином РФ, то при отправке суммы свыше 75 000 руб. через кассу банка ЮНИСТРИМ вы должны будете также предъявить миграционную карту и документ о регистрации.
- Получите от сотрудника банка ваш экземпляр «Заявления на перевод без открытия счета» с контрольным кодом перевода. Сообщите получателю контрольный код перевода и ФИО Отправителя. Если перевод не является безадресным, сообщите также, в каком пункте его можно будет получить.
- Также на ваш номер мобильного телефона, который указан в заявлении на перевод, придет СМС-сообщение с кодом перевода. Второе сообщение придет вам, как только Получателю выплатят перевод.
Для вашего удобства во многих кассах нашего банка рабочий день начинается в 8-9 утра. Ряд касс банка ЮНИСТРИМ в Москве и Санкт-Петербурге работает круглосуточно.
Вы можете рассчитать комиссию за отправку денежного перевода на нашем сайте.
Обращаем ваше внимание, что в некоторых странах выдача перевода осуществляется только в национальной валюте. Пожалуйста, ознакомьтесь с полными Условиями осуществления денежных переводов по системе ЮНИСТРИМ
Перед отправкой перевода настоятельно рекомендуем уточнить все детали, позвонив в Службу поддержки клиентов АО КБ «ЮНИСТРИМ» по телефонам:
Пожалуйста, ознакомьтесь с полными Условиями осуществления денежных переводов по системе ЮНИСТРИМ. Перед отправкой перевода настоятельно рекомендуем уточнить все детали, позвонив в Службу поддержки клиентов АО КБ «ЮНИСТРИМ» по телефонам:
Кошельки и социальные сети
В социальной сети «Вконтакте» можно с MasterCard и Maestro, комиссия на другие суммы – 0,6% + 20 рублей. У переводов с Visa и «Мир» комиссия 0,75%, минимум 35 рублей. На кошелёк VK Pay переводы бесплатные.
Платёжные системы не берут плату за переводы между своими электронными кошельками. Поэтому можно свободно отправлять деньги с «Яндекс.Деньги» или WebMoney на электронный кошелёк получателя.
Но иногда сэкономить не получится. Например, при почтовом или банковском переводе наличных. В этом случае оператор всегда взимает плату.
Пользуйтесь разными финансовыми инструментами, не только переводом с карты на карту. Можно отправить деньги на электронный кошелёк. Главное – не бойтесь читать документы, интересоваться комиссиями и сравнивать стоимость различных способов перевода.
Как вообще работают системы денежных переводов?
В российском законодательстве есть такое общее понятие, как платежная система. Определяется оно сложно, это несколько организаций, которые взаимодействуют между собой для организации денежных переводов.
То есть, система «Мир», Visa или Western Union – это все платежные системы с точки зрения российского законодательства, хоть между ними и есть некоторые отличия.
Например, платежная система «Мир» организует работу по выпуску банковских карт, их приему в отделениях банков, банкоматах, платежных терминалах, в интернете, а также непосредственно переводы от одного банка к другому.
Тогда как системы вроде Western Union или «Золотой короны» работают по принципу безадресных переводов (хоть в последнее время в них и появляются все новые и новые возможности). Соответственно, они почти не имеют отношения к банковским картам, и принципы денежных переводов несколько другие.
С точки зрения пользователя система денежных переводов работает очень просто:
- отправитель приходит в одну из точек обслуживания и отправляет перевод. Ему достаточно назвать страну, город (необязательно) и ФИО получателя перевода;
- сотрудник сообщает отправителю контрольный номер перевода (иногда он приходит в смс-сообщении сразу получателю);
- отправитель сообщает номер перевода получателю любым способом – по телефону, через электронную почту, соцсеть и т.д.;
- получатель идет в ближайшую точку обслуживания, сообщает номер перевода и показывает свой паспорт, после чего ему выдают сумму перевода.
Сейчас рынок активно развивается, и почти все системы переводов позволяют отправить деньги онлайн (правда, иногда это стоит дороже). А недавно платежная система «Контакт» ввела возможность и получать переводы на карту.
Преимущество таких систем в том, что они достаточно гибкие и могут работать сразу в нескольких странах, причем размер комиссии за международный перевод обычно ненамного выше, чем за перевод денег внутри России.
Важная особенность подобных систем переводов в России – то, что они по некоторым причинам не особо интересуют крупные банки. Если посмотреть на перечень партнеров российских систем переводов, там будут салоны связи и не самые большие банки (банков из ТОП-10 там можно не искать).
Возможно, причина в том, что на таких денежных переводах банки не особо много зарабатывают. Например, если один человек отправляет другому 20 тысяч рублей, комиссия чаще всего будет около 1% – или 200 рублей. И они делятся на троих:
- банк отправителя;
- платежная система;
- банк получателя.
Соответственно, каждый участник получает доли от процента, при этом тратит время сотрудников, бумагу, несет расходы на инкассацию наличных денег.
Крупному банку проще зарабатывать на переводах с карты на карту – тот же Сбербанк берет за перевод 1% от суммы, при этом деньги вообще не покидают банк.
Возможно, поэтому выжить в России получается не у всех систем переводов. За последние годы закрылось минимум 2 крупные системы – «Анелик» и «Лидер», а другие зарабатывают и на дополнительных услугах.
Не стоит забывать и о требованиях законодательства. Системы переводов работают в условиях достаточно жестких ограничений, которые касаются и их клиентов:
- сумма одного перевода – обычно не более 600 000 рублей и эквивалентных сумм в долларах и других валютах;
- переводы не могут быть связаны с предпринимательской деятельностью, ими часто запрещается даже оплачивать покупку недвижимости и иных товаров и услуг;
- перевод можно отозвать до тех пор, пока он не получен. Отзыв обычно платный;
- невостребованный перевод хранится в системе некоторое время – от месяца до 3 лет;
- отправить деньги за границу можно в любой поддерживаемой валюте, а по России – только в рублях;
- если деньги отправляются в другую страну, их обычно можно отправить с конвертацией по курсу системы переводов, а можно – в валюте отправления, тогда получателю их выдадут в рублях или конвертируют уже на месте по курсу банка;
- разные страны могут вводить разные условия и ограничения.
Например, некоторое время назад в Украине запретили банкам работать с российскими системами переводов, а совсем недавно были приостановлены переводы в Таджикистан.
Тем не менее, использование систем денежных переводов зачастую остается гораздо более выгодным вариантом, чем переводы с карты на карту или на банковский счет, и поэтому они популярны.
Какие бывают почтовые трансферы
На официальной онлайн-площадке Почты России (https://www.pochta.ru/money-transfer) прописаны возможные варианты денежных перечислений:
- стандартный;
- Форсаж;
- Вестерн Юнион.
Простой
Наиболее востребованный у населения вариант, что обусловлено его дешевизной. Но наряду с этим он самый медленный – длительность заброса денег варьируется от 2 до 6 дней, на что влияет удаленность пункта назначения.
Данный способ подходит как для переводов внутри страны, так и за границу.
На почтовые денежные трансферы наложены ограничения – за один раз не более:
- 500 тыс. руб. – наличными, при получении денег на почте;
- 250 тыс. руб. – безналом;
- 120 тыс. руб. – с доставкой курьером.
Лимиты на заграничные перечисления зависят от принимающей страны (их можно посмотреть на сайте).
Адресат получает наличные деньги в кассе почты по квитанции или предоставив свое удостоверение личности.
Оформить перевод денег можно в любом отделении Почты России. Для этого потребуется только паспорт или другое удостоверение, подтверждающее личность клиента. В бланке перевода допускается написать любой сопроводительный текст размером до 70 символов. За перевод надо будет заплатить определенную комиссию – от 80 до 290 руб. К этой сумме дополнительно приплюсовывается 1,5-5% (зависит от удаленности адресата).
Тарифы для зарубежных отправлений тоже разнятся в зависимости от суммы:
- до 1 000 руб. – 40 руб. + 5%;
- 1 000-5 000 руб. – 55 руб. + 3,5%;
- 5 000 – 20 000 руб. – 120 руб. + 2,2%;
- 20 000 – 300 000 руб. – 260 руб. + 1,5%.
Денежный перевод в Латвию и Северную Осетию обойдется в 290 руб. и 1,5% сверху.
Форсаж
Экстренная система отправки рублей по всей РФ и в государства ближнего зарубежья, которой могут воспользоваться исключительно частные лица. Различают адресные (доставляются по конкретному адресу) и безадресные (получаются в любом почтовом филиале) денежные трансферы. Деньги, отправленные таким способом, доходят буквально за несколько минут (максимум задерживаются не более часа).
Стоимость операции варьируется:
Сумма перечисления, руб. | Адресный перевод, руб. | Безадресный перевод |
---|---|---|
до 3 000 | 150 | 99 руб. |
от 3 000 до 7500 | 300 | — |
от 7500 до 500000 | максимум 2000 (1,7%) | — |
от 3000 до 300000 | — | 1,2%, но не меньше 149 руб. и не больше 1000 руб. |
За отправку денег за границу начисляют комиссионный сбор в размере 1,8% (минимум 149 руб и максимум 150000 руб.).
Чтобы получить 100 тыс. руб. и больше, придется сначала подать заявку на подготовку данной суммы. Так же как при обычном почтовом переводе можно заказать доставку денег домой и отсылку СМС-сообщения отправителю после получения перевода.
Western Union
Система Вестерн Юнион позволяет осуществить международный рублевый перевод. Сделать это возможно не только через Почту России, но и из некоторых отелей, обменных пунктов, аэропортов. Данный вариант доступен частным и коммерческим лицам. После проведения платежа отправителю выдается трек-код, который нужно передать адресату (иначе он не сможет забрать деньги). Стоимость услуги – 150 руб.
Если же перевод предназначен компании, взаимодействующей с Вестерн Юнион, то для отправки денег потребуется соответствующая информация:
- личные данные и контакты отправляющей стороны;
- р/с деньгополучателя;
- сумма;
- страна, куда направляется перевод;
- название учреждения и его код в системе.
Проводится такая транзакция исключительно в рублях. Получить же деньги можно в валюте, с которой работает пункт выдачи. Конвертирование происходит по действующему на данный момент курсу в системе.
Допустимый лимит – от 100 руб. до 375000 руб. За такой денежный перевод платят от 250 руб. в зависимости от размера перечисляемой суммы и дальности расстояния (более подробные тарифы смотрите здесь). Деньги приходят в пункт назначения чуть ли не мгновенно. Забрать их можно будет на протяжении 90 дней, иначе они вернутся назад.
МСПП
Любую организацию можно проверить по государственной базе данных. У нее должна быть регистрация и разрешительная лицензия. На МСПП указаны фальшивые данные, поэтому легко выясняется, что это не организация, а сомнительный лживый сайт:
- Генеральная лицензия международной ассоциации №EVR-34568917 от 12.08.2014. – несуществующий номер;
- Россия г. Москва ул. Петропавловская д.54/3 – адрес, на котором нет выдуманной фирмы, вы и сами это понимаете;
- support@mspp.pro – липовая почта;
- Номер документа:8031472385 – ничего не означает;
- Отделение: Москва и Московская область №6527, БИК:077109712, Корр.Счет: 53109310980000000892 – придуманные жуликами реквизиты.
Что интересно, Международная Система Платежей и Переводов ссылается на несуществующее постановление №3925 от 05.01. 2018 г. Этого документа в законодательной базе нет. По нему нам якобы и положена выплата, но вы уже должны были понять: если нет организации, нет постановления, то и денег тоже нет.
Посмотрим, как можно заработать на МСПП, а заодно узнаем, как происходит обман. Нажимаю на получение денег, и система опять начинает определять ip адрес и страну. При этом ни слова о том, кто я такой – как они вообще узнали кто получатель? По ip адресу? Полный бред.
Далее, сайт mspp.pro/alert сам определяет логин и пароль, но не дайте себя обмануть – личного кабинета в системе нет. Это все фальшь. Анкету я не заполнил, проставив вместо Ф.И.О. слова «обман» и «развод». Реальный платежный сервис сразу заметил бы ошибку, а МСПП не увидел. При этом написано, что сайт ПРОВЕРЯЕТ данные.
На самом деле, достаточно поставить хотя бы 1 букву или цифру, и система делает вид, что идет проверка и некая работа. В итоге заявка обрабатывается и мне выставляют комиссию 279 рублей. Если поверить мошенникам и оплатить ее, они разведут еще на несколько тысяч. О том, как аферисты разводят, я получал много жалоб на своем сайте Техно Доход. Пользуйтесь только честными методами заработка!
Для тех, кто устал от лохотронов. На моем сайте есть отзывы на: рабочие методы заработка (жмите сюда)
Это качественные курсы и бесплатные вебинары, с помощью которых я зарабатываю. Их пока немного, но раздел пополняется. Рекомендую, можно пользоваться!
Как работает Система быстрых платежей?
Допустим, вы хотите перевести 500 рублей со своего счета в банке А на счет друга в банке Б:
Убедитесь, что оба банка есть в
Системы быстрых платежей.
Зайдите в мобильное приложение своего банка.
Выберите в меню «Перевод по номеру телефона».
Наберите номер получателя вручную или выберите из контактов своего телефона.
Укажите сумму перевода — 500 рублей.
Выберите банк, в который нужно перевести деньги. В приложении появится список всех банков, которые подключены к СБП. Если ваш друг заранее выбрал банк, в который хочет получать все переводы через СБП, он будет помечен как «выбранный получателем».
Вы увидите на экране информацию о переводе: сумму, размер комиссии, которую ваш банк может взимать за перевод, а также имя, отчество и первую букву фамилии получателя.
Проверьте, верно ли указаны все данные
Обратите внимание на размер комиссии за перевод, которую установил ваш банк.
Если все корректно, подтвердите перевод.
Через несколько секунд вам придет уведомление о списании и деньги поступят на счет вашего друга.
По такой же схеме можно перевести деньги и на свой счет в другом банке. Для этого надо будет ввести свой номер телефона и выбрать банк, в который вы хотите перевести необходимую сумму.
Кроме того, СБП позволяет быстро собрать деньги со своих счетов в разных банках, например, чтобы оплатить кредит или крупную покупку. Не придется заходить в несколько банковских онлайн-сервисов — только в приложение того банка, счет в котором вы хотите пополнить.
В разделе СБП-переводов сделайте запрос на нужные суммы со своих счетов в других банках. Система распознает ваши счета по номеру мобильного телефона, который к ним привязан.
Участники СБП постепенно подключают эту опцию. Вы можете уточнить по горячим линиям своих банков, появилась ли уже такая функция в их приложениях.
Как переводить деньги
Сбербанк
Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн». Перейдите в «Профиль» → «Настройки» → «Соглашения и договоры» → «Система быстрых платежей». Там нужно дать согласие на обработку персональных данных. Затем подключить входящие и исходящие переводы.
Особенности
Отправлять деньги нужно по такой схеме: «Платежи» → «Другие сервисы» → «Перевод по Системе быстрых платежей».
За одну операцию можно перевести от 10 до 50 тысяч ₽, но не больше 50 тысяч ₽ в день. При переводе больше 100 тысяч ₽ нужно заплатить комиссию в размере 0,5%, максимум — 1,5 тысячи ₽.
ВТБ
В мобильном приложении нужно выбрать меню «Платежи» → «Переводы людям» → «По телефону».
Особенности
Переводить можно не больше 50 тысяч ₽ за раз. Свыше 100 тысяч ₽ в месяц будет браться комиссия в размере 0,5%, как минимум 20 ₽, но не более 1,5 тысячи ₽ за перевод.
Альфа-Банк
Для отправки денег нажмите на вкладку «Платежи» → «В другой банк» → «По номеру телефона».
Особенности
Перевести можно с любого счёта в банке, кроме кредитного. Комиссия за любой перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%.
Райффайзенбанк
Для отправки денег нужно выбрать «Переводы» → «Переводы по номеру телефона».
Особенности
Максимальная сумма перевода в сутки — 150 тысяч ₽, можно совершать не более 10 переводов в день. Комиссия за любой перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%.
Тинькофф Банк
Для подключения услуги получения переводов выберите раздел «Ещё» → «Настройки» → «Контакты и переводы» → «Система быстрых платежей». Подтвердите подключение услуги кодом из СМС.
Для перевода нажмите «Оплатить» → «По номеру телефона». После ввода номера выберите банк.
Особенности
Максимальная сумма каждого перевода — 150 тысяч ₽, можно совершать не больше 20 переводов в сутки. Комиссии за перевод свыше 100 тысяч ₽ нет.
ФК Открытие
Нажмите «Платежи» → «По номеру телефона». Затем выберите карту для перевода денег и укажите номер телефона.
Особенности
Сумма каждого перевода не может быть больше 150 тысяч ₽. Комиссия за перевод суммы, превышающей 100 тысяч ₽, нет.
Росбанк
Для подключения бесплатных платежей нужно зайти в свой профиль и нажать «Настройки» → «Соглашения» → «Система быстрых платежей» → «Подключить». Затем выберите входящие и исходящие переводы.
Для отправки денег нажмите «Платежи» → «Частному лицу» → «По номеру телефона». Затем укажите счёт и номер телефона получателя. Подтвердите перевод кодом из СМС.
Особенности
Комиссия за перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%, но не больше 1,5 тысячи ₽.
Газпромбанк
В разделе «Переводы» выберите «Переводы людям» → «Телефон». Укажите источник списания, номер телефона и сумму. Затем нажмите кнопку «Перевести» → «Система быстрых платежей».
Особенности
Комиссия за перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%, но не больше 1,5 тысячи ₽.
Почта Банк
Зайдите в раздел «Перевести» → «Клиенту в другой Банк» → «По номеру телефона физическому лицу».
Особенности
Максимальный размер каждого перевода ограничен 75 тысячами ₽. В месяц можно перевести не больше 750 тысяч ₽. При переводе от 100 тысяч ₽ взимается комиссия в размере 0,5%, но не больше 1,5 тысячи ₽.
Русский стандарт
Перейдите в раздел «Платежи» → «Другим». Затем нужно выбрать или указать номер телефона и банк получателя. Перевод нужно подтвердить кодом из СМС.
Особенности
Нет комиссии за перевод суммы, которая превышает 100 тысяч ₽ в месяц.
Важно
-
Бесплатный перевод возможен только с дебетовых карт. При переводе с кредитки берётся повышенная комиссия, даже если захотите перевести 100 ₽.
-
Если у вас несколько карт разных банков и вы хотите получить перевод на конкретную карту, то сообщите отправителю название этого банка, а также выберите эту карту в качестве основной для получения денег в настройках. Если не получается найти эту опцию, то свяжитесь со службой поддержки своего банка.
-
Отменить перевод нельзя. Даже если ошиблись номером. При отправке крупных сумм пробуйте отправить сначала небольшую, например 10 ₽, а потом — оставшуюся часть.
-
До 30 июня 2022 года банки не будут платить ЦБ комиссию за перевод денег в другие банки. Поэтому у некоторых эта услуга предоставляется бесплатно и для самих клиентов (речь идёт о сумме свыше 100 тысяч ₽). Но тарифы могут измениться в любой момент, поэтому уточняйте размер комиссии каждый раз перед отправкой денег.
Как получить международный перевод в банк России?
Независимо от использования международных счетов «IBAN», перевод в долларах, евро или другой валюте (если валюту поддерживают условия счёта) клиентам российских банков доступен. Главное, чтобы банк получатель участвовал в системе международных платежей SWIFT.
Однако нередко проявляются ситуации, когда отправитель не принимает указанные сведения, мотивируя отказ перевода отсутствием указанного счёта. Как правило, ошибку даёт путаница с данными, которые нужно указывать в поле «Bank Branch Name (подразделение банка получателя), когда используется обычный (не «IBAN») банковский счёт. Поэтому, на примере международного перевода в «Сбербанк», как показала практика, ошибка устраняется так:
Вариант (пример) заполнения формы международного перевода для транзакции валюты на счёт клиента российского банка «Сбербанк»
Как видно на картинке, поля «Bank Name» и «Bank Branch Name» формы международного перевода содержат идентичные данные. Именно в такой постановке транзакция успешно проходит. Однако если поле «Bank Branch Name» заполнять так, как указывается в банковской инструкции – «Altay region» или «Altaisky Head Office», транзакция не проходит.
По сути, правильно – все необходимые сведения для международной транзакции, в данном случае, содержит указанный набор SWIFT кода, плюс региональное местоположение дополняется полем «Address». Название же банка подразделения в любом случае остаётся неизменным — «SBERBANK», чего и требует указывать отправляющая международный перевод сторона в строке имени банка подразделения.
При помощи информации: Сбербанк
Через личный кабинет в Сбербанк-онлайн
Для оперативного управления счетами физических лиц запущен сервис удаленного доступа Сбербанк Онлайн. Ресурс позволяет оплатить счета, переслать деньги или пополнить электронный кошелек из дома, офиса или другого места.
Плюсы:
- быстрота отправки денег;
- подключение автоплатежа при регулярном переводе денег одним и тем же получателям;
- понятный интерфейс электронного сервиса;
- создание шаблона платежа при частом переводе средств абоненту;
- проверка правильности реквизитов при подтверждении операции;
- сохранение и печать чека транзакции.
Неудобство пользователю может доставить лишь отсутствие безопасного подключения к глобальной сети через модем или Wi-Fi. Согласно опросам, 30% держателей пластиковых карт опасаются интернет-мошенничества.
При входе в электронный сервис убедитесь, что это не фейковая страница: все разделы должны быть активными, а электронный адрес — начинаться с префикса https://.
Перевод между своими картами
Между своими картами часто переводят деньги владельцы дебетовых карт. Чтобы внести обязательный платеж в срок или погасить остаток задолженности полностью, необходимую сумму владелец карт переводит самостоятельно с дебетовой карты на кредитную.
Способы узнать, сколько денег надо для пополнения кредитки:
- по смс-оповещению;
- из отчета по кредитке, приходящего по электронной почте;
- через сервис удаленного доступа.
Независимо от вида карточки для зачисления, алгоритм действий одинаков.
Последовательность шагов:
- найдите на экране вкладку по переводам;
- выберите вариант перечисления между картами одного клиента;
- зафиксируйте, с какого счета требуется списать средства, куда их зачислить, определитесь с суммой перевода;
- подтвердите намерение отправить деньги, нажав на соответствующую кнопку.
Списание с пластика произойдет моментально. Баланс обычной карточки пополнится сразу, зачисление на кредитку банк произведет в течение суток. Подтверждения путем введения кода из смс не требуется.
По номеру карты
До появления удаленных каналов обслуживания нуждающийся в деньгах человек скидывал сообщением номер карты из 16 или 18 знаков, и сотрудники Сбербанка пересылали деньги. Минусом были огромные очереди недовольных клиентов. Сейчас этот вид переводов тоже востребован, но совершить его можно в режиме онлайн.
Последовательность шагов:
- Найдите вкладку по платежам.
- Выберите пункт «Другому человеку».
- Определитесь с эмитентом карточки абонента – Сбербанк или иная кредитная организация.
- Забейте номер карточки и сумму перечисления.
- Сверьте реквизиты перевода с данными поступившего смс от банка. При несовпадении цифр не вводите код, а исправьте ошибку.
- Подтвердите транзакцию.
Зачисление средств получателю происходит в течение нескольких секунд.
По имени
При наборе 16-значного номера легко совершить ошибку. Проще и удобнее отправлять деньги по имени из телефонных контактов. Функция доступна пользователям мобильного приложения при переводе активов на карту Сбербанка.
После авторизации и перехода на вкладку переводов определите в контактах данные адресата. О наличии у него необходимой банковской карточки свидетельствует значок с логотипом Сбербанка рядом с телефонным номером.
Останется определить размер платежа и, по желанию, написать сообщение получателю. Если вы поздравляете переводом друга или родственника, банк предусмотрел возможность добавления соответствующей открытки, которую предварительно можно вывести на экран.
Перевод с карточки на телефон
Вам также сложно будет обойтись без переводов с карточки на телефон. Это гораздо более популярная процедура.
Многие предпочитают пополнять баланс с помощью карточки: это быстро и обычно означает отсутствие комиссии. Перекинуть средства с карточки на счёт телефона можно несколькими способами.
Используя банкомат
Проще всего воспользоваться банкоматом. Банкоматы практически всех банков позволяют пополнить телефонный баланс.
Вот что нужно делать, если вы владеете карточкой Сбербанка:
- вставьте карточку и вбейте пин-код;
- выберите «оплатить мобильную связь без комиссии»;
- выберите своего оператора;
- вбейте телефонный номер и затем «продолжить»;
- выберите, сколько вам надо перевести, а затем «продолжить»;
- убедитесь в правильности внесённых данных и нажмите «продолжить»;
- заберите карточку и чек.
У разных банков последовательность действий немного отличается, но интерфейс банкоматов довольно прост и удобен в использовании.
Вам не придётся долго ломать голову над тем, куда нажимать – просто следуйте подсказкам на экране. А если что-то не получается – смело обращаетесь к консультанту.
Осторожно! Сохраните чек, пока деньги не будут зачислены. Обычно на это выделяется до трёх дней
Если произошла ошибка и операция не удалась (что порой случается), позвоните по телефону, указанному на чеке, и следуйте указаниям оператора. Помните, что чек – единственный документ, который служит доказательством того, что вы действительно переводили деньги! Без него доказать свою правоту будет гораздо сложнее.
Используя приложение
Если ваша карточка привязана к телефону, вы можете увеличить баланс через приложение банка.
Вот как работает Сбербанк.онлайн:
- установите приложение и войдите;
- перейдите по следующей цепочке «платежи» – «мобильная связь»;
- найдите своего оператора;
- вбейте необходимые данные и затем «продолжить»;
- ещё раз убедитесь в правильности данных и коснитесь «продолжить».
Используя сайт
Если вы привязали карточку к телефону, можно пополнить счёт через сайт оператора.
Абоненты Билайн должны сделать для этого следующее:
- зайдите на beeline.ru;
- перейдите по следующей цепочке: «оплата и финансы» – «пополнение счёта с банковской карты»;
- вбейте запрошенную информацию и нажмите «оплатить».
Используете USSD-запрос
Каждый банк предлагает свой USSD-запрос. Если вы клиент Сбербанка, наберите *900*номер телефона*на сколько хотите пополнить#.
Пример: *900*89855555555*1300#
Многие банки предлагают также подключить услугу «Автоплатёж». Это очень удобно, если вы регулярно совершаете какие-либо платежи (к примеру, за мобильный телефон), и хотите, чтобы это выполнялось автоматически.
Как только ваш баланс становится меньше 30 р., с карточки на телефон автоматически зачисляется та сумма денег, которую вы выбрали.
Вам приходит два SMS: о списании денег с карточки и об увеличении баланса. Узнать о всю дополнительную информацию об автоплатежах и подключить их можно на сайте вашего банка.
Межбанковский перевод
Иногда бывает, что ни один из вышеописанных способов вам не подходит. И денежки перевести бесплатно никак не удается.
В этом случае можно использовать межбанковские переводы.
В чем отличие от обычных переводов с карты на карту?
Переводя средства C2C (с карты на карту) — деньги приходят на карту практически моментально. Пара-тройка секунд и они на месте. Нам нужно знать только номер карты получателя (при выталкивании) или донора (при стягивании), срок действия пластика и CVC-код.
Банковские переводы идут «чуть-чуть» дольше.
Чуть-чуть — это 1-3 рабочих дня. На практике в среднем 1 сутки. Если отправить межбанковский перевод в первой половине дня, то высока вероятность, что получатель увидит их в тот же день, ближе к вечеру.
Смысл межбанковских переводов.
Каждая карта привязана к банковскому счету. И осуществляя перевод на этот счет — мы по сути, делаем перевод на карту. Только немного по более сложной схеме.
Как это работает и что нужно знать?
- Нам нужны реквизиты счета. Это БИК банка получателя, номер счета в банке (расчетный счет) и ФИО получателя.
- Реквизиты есть в вашем договоре с банком. Или можно прийти в отделение и попросить распечатать. Но проще посмотреть в личном кабинете. Ищем слово «реквизиты» карты или счета.
- Реквизиты есть, осталось найти слово «межбанковские переводы» / «перевод со счета на счет» (или что-то похожее). Внести все данные и …. получателю ждать денег.
На первый взгляд все это выглядит слишком сложно и запутанно. Но уверяю вас, сделайте такой перевод один раз и все окажется не так страшно. ))))
На примере банка Тинькофф.
Если нужно перевести деньги на карту Тинькофф. В личном кабинете находим слово Реквизиты.
Видим все необходимые данные. Копируем реквизиты. В некоторых банках уже есть кнопка «Отправить реквизиты счета по почте».
Если нужно отправить деньги бесплатно межбанковским переводом. Ищем слово «Перевод». И заполняем все поля.
Чтобы каждый раз не вносить все реквизиты заново, сохраните операцию в шаблоны (или избранное). В следующий раз меняйте только сумму перевода при необходимости.
Сколько это стоит?
Вопрос цены снова зависит от банка. Тот же Сбербанк берет стандартные 1% от суммы перевода. Мультикарта от ВТБ компенсирует расходы на переводы (комиссия 1%) в следующем месяце, при тратах более 5 тысяч рублей.
Нам нужны бесплатные либо дешевые межбанковские переводы.
Из популярных карт — есть Тинькофф Блэк с бесплатными межбанковскими переводами.
Как применить это на практике?
Если с карты на карту не получается перевести деньги напрямую. Используем карту-посредника (или транзитную).
Для примера стягиваем деньги на Тинькофф. Потом осуществляем выталкивание или межбанковский перевод на карту, конечного получателя.
Как отследить
При оформлении почтового перевода в ОПС клиенту выдают квитанцию с указанием трек-номера. Именно по нему можно отследить, где находятся деньги через форму на сайте Почты России.
Если средства не пришли к адресату, инициируют процедуру розыска, для чего подают заявление с копией чека на странице pochta.ru/claim или в ОПС.
Если деньги не получается найти, клиенту выплачивают всю сумму, включая комиссию. При задержке средств дольше контрольных сроков предусмотрена компенсация 3% от оплаты за услугу за каждый день, но не больше 100%.
Неклассические денежные транзакции проводят по оферте посредников. Поэтому к претензионной работе подключают обязательно их. Если вопрос не решается, подать жалобу в головное отделение, Роскомнадзор, Минкомсвязи или прокуратуру.
Эта тема закрыта для публикации ответов.