Карта «лента-райффайзенбанк» новые возможности и выгоды

Алан-э-Дейл       28.06.2022 г.

Содержание

Через банкомат

Для активации через банкомат, прежде всего, необходимо вставить «пластик» в специальное отверстие в терминале, если карта вставлена правильно, терминал ее возьмет в обработку, при неправильном вашем действии – вернет. В таком случае ее нужно будет перевернуть (магнитная полоса должна находиться внизу) и снова вставить.

Далее, владелец должен проделать несколько действий:

  1. По требованию на мониторе набрать на клавиатуре пин-код, ошибки при введении кода недопустимы, если вы три раза наберете неверный код — карта будет заблокирована. Это обусловлено мерами безопасности.
  2. После ввода пин-кода банкомат проверит его соответствие и предложит продолжить, в разных терминалах по-разному, обычно это клавиша «Ввод» или «Далее».
  3. На мониторе банкомата отобразиться меню с полным ассортиментом возможных операций. Для ее активации обычно выбирается пункт «Остаток на счете», банкомат выдаст на мониторе запрос: распечатать чек или вывести данные на экран. Выбираете любой способ и нажимаете на кнопку «Ввод», иногда это бывает кнопка «Да» либо просто кнопка рядом с нужным вам пунктом.
  4. После того как терминал выдаст вам информацию об остатке счета, он запросит дальнейшее действие – продолжить или отменить. Рекомендовано сначала выбрать пункт «Вернуть карту», а уже потом переходить к ее дальнейшему использованию.
  5. Следует иметь в виду, что при возврате у вас будет минута, чтобы вытащить ее из прорези терминала. Если вы не сделаете этого, банкомат предположит, что вы забыли карту и заберет ее, в таком случае, чтобы вернуть пластик вам придется обращаться в банк.

Если вы опасаетесь, что не справитесь с процедурой сами, лучше воспользоваться помощью сотрудников банков, но в любом случае пин-код вводить придется самостоятельно. Показывать или называть секретный код во избежание каких-либо негативных последствий строжайше запрещено.

По телефону через службу поддержки

Более простой способ активации – через службу поддержки. На любой банковской пластиковой карте, будь она кредитная, зарплатная, дебетовая или социальная, имеются телефоны того кредитного учреждения, который ее выпустил.

Далее, активация происходит следующим образом:

  • звоните по телефону, обозначенному на кредитке, вас соединяют с сотрудником банка;
  • сообщаете сотруднику, что хотите ее активировать;
  • для того чтобы сотрудник банка был уверен, что активировать карту хочет ее владелец, а не кто-то посторонний, вы должны подтвердить это, назвав оператору номер, напечатанный на ее лицевой стороне, вашу фамилию, имя, отчество и кодовое слово;
  • пин-код либо какие-то другие личные данные о себе называть нельзя ни в коем случае;
  • оператор проведет процедуру, после завершения телефонного разговора вы можете пользоваться пластиком в полном объеме.

В онлайн-режиме

Не все банки поддерживают услугу активации в онлайн-режиме. Например, ни кредитную, ни дебетовую карту Сбербанка активировать таким способом не получится. Напротив, в банке ВТБ 24 такая услуга доступна через сервис «ВТБ 24-онлайн», при получении карты в этом банке любой клиент получает к нему доступ.

Для активации в сервисе, клиент вводит полученные в банке логин и пароль, с их помощью входит в личный кабинет и все, что дальше необходимо сделать — это проверить состояние его счета. После этой процедуры система определяет карту, как готовую к использованию и проводит ее автоматическую активацию.

В отделении банка

Также можно воспользоваться POS терминалом, такие устройства есть в любом отделении любого банка, при каком-либо затруднении при проведении процедуры вы можете попросить помощи у консультанта в зале.

Итог

Пластиковая карта – довольно распространенное явление в современном мире, она удобна в использовании, практична. Наличные деньги можно потерять, их могут украсть, утрата пластика при соблюдении некоторых правил безопасности не влечет никаких финансовых потерь, вы просто закажете ее перевыпуск на тот же лицевой счет и будете продолжать пользоваться своими деньгами.

Да, необходимо соблюдать некоторые правила пользования этим удобным и современным способом оплаты товаров и услуг:

  • нельзя передавать пин-код посторонним;
  • не рекомендуется записывать код на обратной стороне или держать его рядом с картой;
  • при утрате рекомендуется позвонить в службу поддержки для немедленной блокировки;
  • если вы расплачиваетесь с помощью пластика, не рекомендуется передавать ее посторонним, лучше самому вставить в прорезь терминала и скрытно ввести пин-код.

Как получить карту

Чтобы получать бонусы и скидки по кобрендинговой карте «Лента», сначала ее нужно купить. Для этого:

  1. Подходим к информационной стойке «Райффайзенбанка», которая присутствует в большинстве магазинов торговой сети.
  2. Говорим консультанту о своем желании купить карту.
  3. Платим 300 р. Нам потом их вернут в виде бонусов.
  4. Заполняем анкету вместе с консультантом.

Готово! С этой минуты вы можете официально расплачиваться приобретенным пластиком, получать по нему скидки и бонусные баллы.

Обратите внимание! Стойки информации размещены не во всех магазинах «Ленты». Полный перечень торговых точек, где они присутствуют, можно посмотреть на официальном сайте программы (http://cobrand.lenta.com/)

Как активировать карту «Лента» «Райффайзенбанка»

Если на момент покупки времени на заполнение анкеты у вас нет, регистрацию продукта выполнить можно и позднее. Сегодня доступны 3 варианта активации:

  • обратиться туда же, где вы покупали карту, позднее, когда у вас будет достаточно свободного времени;
  • обратиться в ближайшее отделение банка (активирует только банковский функционал);
  • онлайн на сайте lenta.com (активирует только накопление баллов).

Если у вас возникли трудности с активацией карты «Райффайзенбанка» «Лента», получить помощь можно, обратившись на информационную стойку магазина/банка или по телефонам: 8(800)7004111, 8(800)7001717, 8(800)7009100.

Скидки и кэшбэк

Чтобы стимулировать клиентов пользоваться совместной картой, «Лента» и «Райффайзенбанк» разработали довольно заманчивую систему бонусов и скидок. Так, вы получаете:

  • 5%-ную скиду на все товары, купленные в «Ленте» (за исключением тех, на которые наложены ограничения на законодательном уровне);
  • до 300 приветственных баллов (размер зависит от варианта регистрации);
  • возможность участвовать в акционных программах «Ленты» наравне с держателями ее обычных карт;
  • единоразовую скидку в размере 15% от суммы чека на день рождения. Воспользоваться ей можно как непосредственно в день торжества, так и в течение предшествующей/последующей недели;
  • дополнительные скидки в магазинах-партнерах «Райффайзенбанка», которых сегодня насчитывается более 5 тысяч.

Также держателям кобрендинговой карты полагается кэшбэк в виде баллов за каждую покупку, совершенную в любом из магазинов торговой сети. Размер его зависит от суммы чека:

Сумма покупки % кэшбэка Начисляемые баллы
До 3 тысяч р. 1 До 29
От 3 тысяч р. (включительно) до 4999 р. 3 От 90 до 149
От 5 тысяч р. 5 От 250

Обратите внимание! Накопленными балами можно оплачивать до 99% стоимости последующих покупок. Обмен на рубли в этом случае идет по соотношению:. 1 балл = 1 рубль

1 балл = 1 рубль

Лимиты и ограничения

Хотя условия карты «Лента» «Райффайзенбанка» весьма привлекательны, предложение имеет ряд ограничений, которые снижают его выгоду. Так:

  1. Одному человеку полагается лишь одна карта «Ленты». Если вы оформляете кобрендинговый пластик, карта постоянного покупателя блокируется, а баллы, которые вы успели накопить за время ее использования, переносятся на новую.
  2. Если вы оформили карту не в «Ленте», а в одном из филиалов банка, за ее обслуживание ежегодно придется выкладывать 900 р.
  3. Бонусные баллы не начисляются, когда вы покупаете табак, изделия на его основе и табачную продукцию, принадлежности для курения, а также подарочные или карты постоянного покупателя.
  4. Бонусы начисляются сразу после покупки, но в отдельных случаях этот процесс может затянуться на период до 5 дней.
  5. Кобрендинговая карта выпускается только рублевой, поскольку торговые расчеты в другой валюте на территории РФ запрещены.
  6. При пополнении карты на сумму менее 10 тысяч р, комиссия фиксирована и составляет 100 р.
  7. Если подключен сервис «Уведомления об операциях», ежемесячно со счета будет списываться по 60 р.

Подробный перечень ограничений прописан в правилах кобрендинговой программы (http://cobrand.lenta.com/Lenta-Raiffeisen-cobrand-rules.pdf), полный перечень лимитов и комиссий – в «Тарифах», опубликованных на сайте банка.

Описание карточки «Лента»

Сеть «Лента» и Райффайзенбанк представили новую карту совсем недавно. Ее смысл заключается, с одной стороны, в привлечении аудитории к торговой сети, с другой, в экономии владельцами платежных инструментов своих средств на покупки.

Какую выгоду может получить человек, используя данную карточку:

  • комфорт, карточка является универсальной, включает в себя платежку, кобрендинговую и бонусную;
  • при оформлении карточки в сети гипермаркетов можно получить бесплатное обслуживание;
  • различные кэшбэки;
  • гарантированную 5% скидку на любую покупку;
  • акции и бонусы от партнеров банка.

Для того чтобы управлять накопленными баллами от покупок, у карты Райффайзенбанка Лента существует Личный кабинет. С помощью этого сервиса каждый владелец платежного инструмента может:

  • обменивать доступные баллы на деньги либо на подарочные сертификаты партнеров;
  • отслеживать начисление бонусов от каждой покупки;
  • отслеживать истории операций.

Чем интересны кредитные карты Райффайзенбанка

Сама компания Райффайзенбанк – это представительство крупного австрийского холдинга. Изначально она состояла лишь из зарубежного капитала, но скоро это изменилось, и организация была объединена с одним из российских банков. Сейчас основной офис находится в столице России, но компания все равно относится к заграничной финансовой группе. Стоит отметить, что организация пользуется популярность, как у российских, так и зарубежных пользователей. А среди опций и услуг банка есть уникальные предложения для физических и корпоративных клиентов, например, кредитование, депозиты, эквайринг, сопровождение валютных операций.

Кредитных карт у банка – несколько, у них есть некоторые отличия, в частности, продолжительность грейс периода и размер лимита. А в остальном все продукты банка очень похожи между собой. Если вы решите оформить завку на кредитную карту Райффайзенбанка, стоит рассчитывать на:

  • Продолжительность грейс периода от 52 до 110 дней;
  • Максимальный лимит от банка – от 600 тысяч до одного млн;
  • Процентная ставка – около 27%;
  • Стоимость обслуживания может достигать 3 тысяч или быть бесплатной;
  • Наличие кэшбэка, баллов, бонусов, скидок, подарков от партнеров и участие в программах лояльности;
  • Бесплатное получение пластика, особенно для зарплатных клиентов;
  • При желании, можно использовать и личные средства;
  • Платежная система Мастер кард или Виза;
  • Доступ к онлайн сервисам;
  • Возможность снимать наличку и делать переводы между картами;
  • Наличие обязательного платежа.

Решив взять кредитную карту в Райффайзенбанке, можно рассчитывать на то, что вы сможете расплачиваться ею заграницей и даже заказать выпуск дополнительных карт. Хотя уникальные возможности и функции карты зависят от того, какой именно продукт для себя выберет клиент. Именно поэтому рекомендуется изучить несколько предложений, а только потом оформлять кредитную карту Райффайзенбанка.

Условия пользования кредитными картами в Райффайзенбанке

Банк выпускает кредитные карты с разными тарифами, условиями использования и обслуживания. Можно оформить стандартные, золотые и платиновые кредитки, а также карты с уникальными привилегиями. По картам предусмотрен льготный период в 110 дней. Наличные с карты можно снять без комиссии, а процент предусмотрен при обналичивании средств в сторонних банкоматах. Кредитный лимит может достигать 1 миллиона рублей. Получить карту с небольшим лимитом, к примеру, на 50000 р., можно при минимальном пакете документов.

Плюсы и минусы кредиток

Основным достоинством кредиток от Райффайзенбанка является минимальные условия для оформления карты. Нет необходимости тратить время на сбор документов. Лимит по кредитке и процентная ставка устанавливаются в индивидуальном порядке (зависит от размера ежемесячного дохода, суммы выплат по другим кредитам).

Основным недостатком является высокая стоимость годового обслуживания, а выполнить высокие требования для бесплатного сервиса под силу не каждому клиенту. Также существуют дополнительные комиссии, представленные на официальном сайте банка в описании к каждой кредитке.

Онлайн-заявка позволяет сэкономить время на посещении отделения банка. Рассмотрение занимает 2-5 минут. Далее можно выбрать доставку карты курьером, почтой РФ или самостоятельно прибыть в отделение банка.

В интернете можно найти разные отзывы о картах Райфа. Если считать общую оценку (с учетом условий, кредитного лимита, обслуживания) можно поставить твердую «4». При выполнении в срок договоренностей и ежемесячных выплат, банк может предложить более выгодные условия сотрудничества, а также позволит получить дополнительные персональные предложения.

Чем выгодна совместная карта

Карта от супермаркета Лента и финансовой организации Райффайзенбанк совмещает в себе три программы:

  • дебетовая карточка банка;
  • скидка 5% на любые товары в гипермаркете и до 30% в магазинах-партнерах программы;
  • бонусы за покупки в Ленте.

Владелец пластика пользуется им как обычной банковской картой Visa Classic . Он вносит на счет наличные средства и использует их для оплаты товаров и услуг в любых магазинах, заведениях и на интернет-сайтах.

  • кэшбэк до 5% от суммы чека при использовании карты одновременно как платежной и дисконтной;
  • 300 приветственных бонусных единиц;
  • дисконт в честь дня рождения;
  • оплата накопленными баллами до 99% стоимости продукции супермаркета.

Условия от Райффайзенбанка

Годовое обслуживание Бесплатно*
Лимит на получение наличных

(день/мес.)

30 000/100 000 р.
Снятие наличных в банкоматах 

Райффайзенбанка

Без комиссии
Пополнение наличными от 10000 р.
Внутрибанковский перевод
Перевыпуск
Оплата услуг ЖКХ, связи
Комиссия за внесение налом до 10000 р. 100 р.
Перевод на карту другого банка 1,5% (минимум 50 р.)

Лента Райффайзенбанка: условия обслуживания

Поскольку сама карта еще и банковская — она обладает полным функционалам платежки: принимается в любом магазине, Интернете, с нее можно переводить деньги и принимать их. оплачивать товары и услуги и т.п.

Обратите внимание, в настоящее время карта Райффайзен Лента оформляется только дебетовой

Стоимость обслуживания

Есть два варианта условий:

  • Бесплатно — если карту оформить в самой Ленте на специальной стойке;
  • Бесплатно первый год, последующий по тарифу — если карта оформляется через Интернет;
  • 900 рублей — в банке (взимается ежегодно).

Лимиты на снятие наличных и переводы

По условиям карты Райффайзен Лента вы можете:

  • Потратить (оплата товаров и услуг) — до 6 млн. в день;
  • Снять или перевести денег — до 30 тыс. в день, не больше 100 тыс. в месяц.

Небольшие лимиты на снятие наличных сильно урезают банковский функционал Ленты Райффайзенбанка.

Самый верный способ снять наличные без комиссии — банкоматы Raiffeisen и партнеров (УРАЛСИБ, Газпромбанк, МКБ и др.):

С карты можно стягивать деньги в другие банки, используя ее как донор, либо пополнять аналогичным образом (card to card) без комиссии — стягивая деньги с карт других банков, поэтому она вполне подходит под транзитный вариант.

Тарифы и комиссии

Кроме ежегодной стоимости, по условиям обслуживания, платить придется за:

  • СМС обслуживание — 60 рублей ежемесячно;
  • Переводы на карты других банков через Интернет или мобильный банк — 1,5%;
  • Экстренная выдача денег за границей при утере пластика — 6 тыс. руб. за операцию;
  • Снятие наличных за рубежом — 1,65% + конвертация;
  • Выдача наличных через банкоматы сторонних банков — 1%+150 руб;
  • Обналичка через кассу Райффайзена — 0,7% (не меньше 300 рублей);

Доступность дебетовых карт Райффайзенбанка

Оформить дебетовую карточку финансовой организации достаточно просто. Для этого нужно:

  • быть дееспособным россиянином старше 18 лет;
  • иметь российский паспорт и регистрацию в стране;
  • при оформлении указать номер личного мобильного телефона и электронную почту.

Чтобы подать онлайн-заявку на карту, нужно:

  • зайти на сайте банка в раздел «карты» и найти форму общей заявки;
  • указать в заявке название карточного продукта;
  • указать полное имя, дату рождения, номер мобильного телефона;
  • подтвердить номер кодом из сообщения;
  • дождаться решения банка и получить карточку удобным способом – либо в офисе, либо курьерской доставкой, если это возможно.

Заявка может быть подана и в офисе банковской организации. Клиент заполняет анкету и предъявляет паспорт менеджеру. При оформлении неименной карты, пластик выдается немедленно.

Если заказана персонифицированная карточка с именем владельца, придется подождать несколько дней. Карточка предоставляется уже активированной и готовой к использованию.

Как посмотреть накопленные баллы

Поскольку карта является совместным продуктом «Ленты» и «Райффайзенбанка», узнать баланс бонусов на сайтах этих организаций нельзя. Чтобы уточнить размер накопленных баллов, держателю предлагается:

  1. Обратиться на кассу (кассир просканирует пластик и озвучит информацию).
  2. Купить что-нибудь (число бонусов будет указано в чеке).

Обратите внимание! В рамках некоторых акций начисляемые бонусы действительны лишь на протяжении определенного времени (оно указывается в условиях акции). Поэтому, даже если знаете, сколько баллов скопилось на карте, перед покупкой лучше перепроверять их

Как активировать карту Сбербанка дебетового типа

Чтобы активировать дебетовую карту Сбербанка нужно выбрать один из способов:

  • через банкомат;
  • в отделении банка;
  • автоматическая.

Способ 1: в отделении банка

Самый простой способ активировать карту Сбербанка — в отделении банка. Для этого необходимо сообщить сотруднику банка о своем намерении и далее распечатать конверт с пин-кодом, который он вам вручит после подписания договора. Введите пин-код в терминал, находящийся у сотрудника банка и дождитесь пока  заявка на активацию вашей карты будет одобрена. Обычно это время не превышает 15 минут. После этого можно совершать любые операции с помощью этого банковского продукта. И да, не забудьте поставить подпись, так как без нее пластик считается недействительным.

Способ 2: через банкомат

Второй способ начать пользоваться картой Сбербанка самостоятельно, не дожидаясь автоматической активации — это запустить ее с помощью банкомата. Инструкция, как активировать банковскую карту через банкомат Сбербанка выглядит так:

1. Вставьте карточку в устройство самообслуживания лицевой стороной, как указано на видео.

2. Введите пин-код. Он указан в идентификационном конверте, вместе с которым вы и получили ее.

Проверка баланса — как способ активировать карту Сбербанка через банкомат.

3. Теперь вы окажетесь в главном меню, где можно выполнять ряд операций. Чтобы активировать карту Сбербанка с помощью банкомата, достаточно проверить баланс. Для этого в экранном меню выберите «Запросить баланс», а после «Вывести на экран» или «Печатать». После этого завершите операцию и заберите карту.

Что такое автоматическая активация карты

Самый простой способ активировать карту Сбербанка — ничего не делать. Дело в том, что в банке предусмотрена автоматическая активация дебетовой карты Сбербанка (и кредитной тоже, кстати). Происходит это ровно через 24 часа после того, как вы получите пластиковый банковский продукт от сотрудников финансовой организации. Так спустя ровно сутки, без какой-либо предварительной проверки баланса через бакомат или обращения за помощью к сотруднику, можно будет использовать карточку по назначению и совершать любые необходимые операции — переводы, оплата, пополнение и т.д.

Как активировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн — это специальный сервис банка, дающий право совершать любые операции со счетами и картами, открыты в этом финансовом учреждении. Пользоваться им можно совершенно бесплатно после регистрации на официальном сайте Сбербанка. Также можно скачать Мобильное приложение, которое работает при наличие доступа к интернету.

В любом случае, что использовать новую карту Сбербанка, придется активировать ее через банкомат, терминал, отделение банка или дождаться автоматической. Но через интернет сделать это невозможно.

Как активировать карту по телефону

Также, как через интернет, нельзя активировать карту Сбербанка по телефону. Звонки на горячую линию банка 8800-555-5550  и в службу поддержки клиентов 7 (495) 500-55-50 помогут решить множество экстренных вопросов, но никак не предназначены для активации карт. Позвонив оператору, можно быстро заблокировать карту, получить консультацию по банковским продуктам или решить другие вопросы.

Как стать участником программы

Существуют два типа кобрендинговых карт — предоплаченная Momentum и дебетовая Classic. В первом случае открытие персонального банковского счета не требуется, потому что карта не является кредитной.

Клиент также может обратиться в любой офис Raiffeisen для оформления персонифицированного пластика Visa Classic.

Имейте в виду, что процедура регистрации платная —  клиентский взнос за участие составит в общей сложности 300 рублей. Эти средства будут зачислены в течение 3-5 суток в качестве приветственных баллов, которые можно будет потратить на покупки в магазине.

Карта Лента Райффайзен: преимущества и недостатки

Одним из главных достоинств программы является бесплатное обслуживание карты на весь период действия. Это правило действует в том случае, если карта оформлена на территории магазина.

Из других преимуществ можно отметить:

  1. Постоянная скидка 5% на весь ассортимент магазина.
  2. Возврат средств на карту в размере от 1 до 5% (в зависимости от итоговой стоимости покупки).
  3. При накоплении баллы округляются в большую сторону до целого числа.
  4. Возможность проведения платежных операций накопленными баллами.
  5. Доступ к дополнительным акциям и привилегиям, а также скидки у партнеров для участников программы лояльности.
  6. Расплачиваться можно везде, где доступны безналичные транзакции, в том числе и за рубежом.

Несмотря на вышеперечисленное, минусы тоже найдутся:

  1. Бонусы не начисляются за покупку табачных изделий, карт лояльности, а также подарочных сертификатов.
  2. Невысокие проценты по кэшбэку.
  3. Низкие лимиты по начислению баллов.

Лимиты и тарифы

Если у Вас предоплаченный пластик “Виза Моментум” без привязки к счету, СМС-сервис “Уведомления об операциях” будет подключен бесплатно. У владельцев персонифицированных карт “Виза Классик” ежемесячно будет списываться сумма в размере 60 рублей за использование данной опции.

Часто задаваемые вопросы

При возникновении трудностей или за получением разьяснений можно обратиться в Службу поддержки. Но в обзоре Вы можете ознакомиться с полноценными ответами на часто возникающие у клиентов Ленты вопросы.

Как проверить баланс карты Lenta?

Проверка накопленных бонусов проводится в личном кабинете, который можно открыть на компьютере или в мобильном приложении. При входе в левой части вверху отображается информация о бонусном счёте.

Если Вы хотите получить более развёрнутые сведения, то достаточно кликнуть на строку. Произойдёт переход в статистику, где можно узнать:

  • историю покупок;
  • сэкономленные средства;
  • история начисления и списания баллов.

Как пользоваться картой покупателя Лента?

Начисление и списания бонусов проходят только при предъявлении карты Лента кассиру гипермаркета. При желании рассчитаться бонусами нужно обязательно сообщить об этом до момента расчёта.

Если у Вас нет физической карточки, то необходимо показать штрих-код из мобильного приложения “Кошелёк” или виртуальный аналог в платформе “Лента”.

В видеоролике подробно описано, как пользоваться системой Лента-скан и оплачивать покупки на кассах самообслуживания:

Что даёт бонусная карта Ленты?

Как мы уже говорили выше при перечислении привилегий, участие в бонусной программе позволяет получать скидки до 50%, участвовать в закрытых акциях и розыгрышах. При регистрации проходит автоматическое начисление 50 бонусов, а если Вы указали согласие на получение рекламы, то плюсом ещё 100 б.

  • ветераны ВОВ, участники боевых действий, блокадники, члены погибших при несении службы;
  • инвалиды и их опекуны;
  • многодетные семьи;
  • пенсионеры;
  • почётные доноры;
  • ликвидаторы ЧАЭС.

За что начисляют баллы?

Начисление баллов начинается с момента регистрации, а затем при каждом предъявлении карточки на кассе гипермаркета:

  • за регистрацию до 150 б.;
  • за покупки бонусы начисляются только в момент проведения акций.

Здесь стоит пояснить, что по условиям программы Ленты 1 начисленный бонус равен 1 рублю и списания будут производиться с округлением в большую сторону.

Возможно ли заблокировать карту?

Вопрос о блокировке чаще всего возникает при утере карточки. Обратиться с подобной просьбой может только владелец дисконта. Алгоритм следующий:

  1. Купить новую карточку.
  2. Подойти на стойку регистрации в гипермаркете и предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
  3. Сотрудник заблокирует старый дисконт, проведёт регистрацию нового и перенесёт бонусный счёт.

Потерял карту, как восстановить

При утере карты можно заменить её на новую. Подробно процедура описана в разделе выше, где говорится о блокировке потерянного или украденного дисконта. Главное, выполнить процедуру быстро, чтобы со счёта не списали бонусы.

Как оформить отказ от карты “Лента”?

Согласно условиям использования дисконта сети магазинов Лента каждый покупатель может отказаться от карты и потребовать вернуть уплаченные за неё деньги. Но окончательное решение о возврате средств принимает руководство гипермаркета, опираясь на внутренние регламенты работы.

Все карточки имеют бессрочное действие. Но компания имеет право аннулировать её, если клиент грубо нарушил Правила бонусной программы. А также руководство Ленты в любое время в одностороннем порядке может изменить условия обслуживания и предоставления скидок. Но за всё время существования таких случаев не было.

Тарифы дебетовой карты “Лента-РайффайзенБанк”

Приветственные баллы 150 баллов даётся после заполнения анкеты, и ещё 150 баллов начисляется после совершения первой расходной операции по карте
Комиссия за выпуск карты 0 рублей
Годовая комиссия за обслуживание карты (при оформлении карты в “Ленте”) Бесплатно на весь срок эксплуатации карты
Стоимость вступления в Программу лояльности “Лента” 300 рублей
Пополнение карты (с карты любого банка в интернет банке или на сайте РайффайзенБанка) Бесплатно
Пополнение наличными в банкоматах РайффайзенБанка и в терминалах и банкоматах партнёров банка Бесплатно
Снятие наличных с карты в банкоматах Райффайзенбанка, терминалах и банкоматах партнеров банка Бесплатно
Снятие наличных с карты в отделениях и банкоматах других банков 150 рублей + 1 % от суммы

Обязательно подключите интернет банк и установите мобильное приложение, тогда Вы сможете:

  • Оплачивать мобильную связь, услуги ЖКХ, и др. без комиссии;
  • Совершать переводы между своими счетами и картами в режиме 24 / 7.

Личный кабинет карты

Владелец карты с помощью личного кабинета получает возможность самостоятельно управлять всеми ее функциями. После активации пластика этот сервис будет доступен на следующих порталах:

Зарегистрировав личный кабинет на портале online.raiffeisen.ru, вы сможете:

  • контролировать поступление и списание средств по карточке;
  • быстро оплачивать различные услуги с помощью автоплатежей;
  • переводить деньги другим клиентам банка по телефонному номеру;
  • просматривать актуальные сведения о штрафах, налоговых задолженностях;
  • получать информацию о проходящих на данный момент акциях и специальных предложениях.

Регистрация и вход в онлайн-банк

Способы регистрации в интернет-банке:

  1. На официальном сайте online.raiffeisen.ru с помощью заполнения специальной формы.
  2. Через банкомат Райффайзенбанка.
  3. По номеру телефона горячей линии банка 8 800 700 91 00.

Таким образом вы подключаете онлайн-банк, после чего по логину и паролю или реквизитам карточки входите в личный кабинет. Также этими данными можно воспользоваться для входа в мобильное приложение системы Райффайзен-Онлайн.

Виды дебетовых карт Райффайзенбанка

Условия оформления дебетовок так же имеют свои отличия. Рассмотрим подробнее, что предлагает к оформлению финансовая организация.

Всего карточек у банка более десятка. Мы решили распределить их по группам. Некоторые виды продуктов могут входить одновременно в несколько групп.

Карты банковской организации могут принадлежать системам Visa, Mastercard и МИР, поддерживают технологию бесконтактной оплаты.

Условно карты банка можно разделить на такие группы:

Бесплатные карты

Оплата за обслуживание этих карточек отсутствует. В перечень бесплатных дебетовок входят:

Кэшбэк карта с 1,5% кэшбэком на все покупки;

#Всесразу с кэшбэком баллами до 3,9% суммы всех покупок;

Gold Mastercard – 5% кэшбэк на АЗС. Доступна только при оформлении пакета Золотой;

Visa «ЛЕНТА-Райффайзенбанк» с 5% кэшбэком в сети магазинов «Лента».

Валютные

На счетах карт можно размещать валюту. Их оформление ничем не отличается от оформления рублевых карт.

В список карт с валютным счетом входят дебетовки:

Gold Mastercard. Доступно оформление в рублях, долларах и евро.

Premium Direct. Так же доступны три валюты, круглосуточная телефонная линия, бесплатное страхование в путешествиях для всех членов семьи;

Premium. Обналичивание за рубежом без комиссий, бесплатная страховка в путешествиях, карта Priority Pass с бесплатным обслуживанием.

Все эти карты доступны только при оформлении премиальных пакетов:

Mastercard Standard. Три валюты, бесконтактные платежи, кэшбэк до 30%, стоимость облуживания – 750 ₽ в год.

Visa Classic. На счете можно размесить три валюты, кэшбэк до 30%, бесконтактные платежи, стоимость – 59 ₽ в месяц.

С кэшбэком

При оплате картами из этой группы, владелец получает на счет определенный процент от потраченной суммы.

В группу входят следующие карточки:

Кэшбэк карта;

#Всесразу;

Gold Mastercard;

Детская.

С процентами на остаток

Карточки работают следующим образом: помимо карты, держатель открывает накопительный счет, на который банк начисляет проценты.

В перечень карточек вошли:

Кэшбэк карта;

#Всесразу;

Gold Mastercard;

BUY&FLY;

Детская;

Mastercard Standard;

Visa Classic;

Visa Classic Travel;

МИР;

«Лента».

С доставкой

При оформлении продукта следует указать именно это способ получения карточки. Работники банка позвонят и уточнят нюансы. Доставка осуществляется бесплатно.

Домой могут быть доставлены следующие карточки:

Кэшбэк карта;

#Всесразу;

Gold Mastercard;

BUY&FLY.

Системы Visa

Владельцы карточек Visa пользуются всеми привилегиями этой платежной системы. В перечень карт этой группы входят:

#Всесразу;

Premium;

Premium Direct;

Visa Classic;

Visa Classic Travel;

«Лента».

Системы Mastercard

Владельцы карточных продуктов этой группы пользуются привилегиями международной системы Mastercard.

В список карт входят:

Кэшбэк карта;

Gold Mastercard;

BUY&FLY;

Детская;

Premium;

Premium Direct;

Mastercard Standard.

С бонусами и скидками

Владельцы дебетовок получают бонусы и скидки от партнеров Райффайзенбанка. В перечень карт этой группы входят:

#Всесразу;

Gold Mastercard;

BUY&FLY;

Детская;

Premium;

Premium Direct;

Mastercard Standard;

Visa Classic;

Visa Classic Travel;

МИР;

«Лента».

С кэшбэком на продукты

Используя эти карточки, владелец получает возврат средств при покупках в продуктовых магазинах. В список карт входят:

Кэшбэк карта;

#Всесразу;

Детская;

«Лента».

Детскую карту оформляют для детей. Карточка привязана к счету карты родителей. Доставка пластика на дом осуществляется бесплатно только новым клиентам и в городах, где работает курьерская служба.

Для участников зарплатного проекта предусмотрены бесплатное обслуживание и специальные предложения.

Чтобы узнать, на какой стадии находится оформление карточки, можно воспользоваться дистанционным сервисом «Проверка готовности карты».

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.