Кредит европа банк

Мобильная версия Кредит Европа банка

Для всех пользователей, имеющих мобильное устройство, доступна удобная версия Кредит Европа банк — для совершения онлайн транзакций можно использовать специальное приложение, функционирующее на бесплатной основе. Использовать удобное программное обеспечение могут все клиенты с устройством на базе ОС Android (доступна версия операционной системы от 5) и iOS — здесь дополнительно действуют ограничения — наличие 8 версии.

Официальное приложение Кредит Европа Банк можно скачать в Google Play, а также AppStore — здесь можно найти полный перечень доступных возможностей, которые полностью аналогичны функционалу главного сайта. Здесь можно производить безкомиссионную оплату мобильной связи, совершать своевременную оплату коммунальных услуг и любых платежей без начисления дополнительных процентов.

Все финансовые онлайн переводы также осуществляются без начисления комиссии.

Найти уникальное приложение можно в поисковике магазина — набрав в строке «мобильное приложение Кредит Европа банк». Для того, чтобы пользоваться приложением в безопасном режиме, необходимо соблюдать следующие правила личной безопасности:

важно не сообщать свои личные данные индивидуальной учетной записи третьим лицам. Вся информация о главном пин-коде для входа в систему Европа может использоваться только для регистрации в аккаунте;
важно никогда не переходить по сторонним ссылкам, не имеющим информацию о безопасности ресурса;
любые электронные сообщения, предлагающие предоставить информацию о финансовых картах клиента или данные о личном кабинете Кредит Европа банк, необходимо полностью игнорировать

Сотрудникам запрещено запрашивать финансовые и личные данные клиента — попытаться получить информацию могут только мошенники.
некоторые финансовые транзакции в режиме онлайн лучше не выполнять в зданиях кафе, ресторанов вокзалов, также интернет-клубах — важные конфиденциальные данные могут быть использованы с целью получения средств.
При осуществлении входа в онлайн сервис Европа Банк необходимо проверить на странице наличие специального значка в виде закрытого замка. Также необходимо проверять название сайта — оно должно быть написано зелёным цветом или отображаться на зелёном фоне.
Для входа необходимо использовать достаточно сложный личный пароль — каждые три месяца его необходимо обновлять и придумывать новый. Всем пользователям приходит системное сообщение, которое напоминает о необходимости смены индивидуального пароля — уведомления приходят каждые 90 дней.

Удобный интернет банк Европа Банк предоставляет множество финансовых возможностей для всех зарегистрированных пользователей. Кредит Европа Банк обеспечивает безопасную работу сервиса и возможность бесперебойного осуществления любых банковских операций.

Защита аккаунта

Банк применяет лучшие защитные протоколы для безопасности аккаунта, но клиенты зачастую сами, неосознанно, помогают преступникам совершать махинации.

Правила безопасности:

Использовать антивирусное программное обеспечение и вовремя его обновлять.
Заходить в интернет-банкинг только с технических устройств, которые используют лицензионную операционную систему.
При утере пластиковой карты об этом требуется срочно сообщить в банк. Карту заморозят до решения проблемы.
Банк никогда не просит отвечать на СМС сообщения или открывать ссылки

Поэтому ни в коем случае нельзя этого делать, иначе может загрузиться программа с вирусом, которая взломает аккаунт.
Важно придумать длинный пароль. Он должен содержать заглавные и маленькие буквы, а также цифры.
При смене личных данных, таких как Ф.И.О., номер мобильного телефона и т.п., следует уведомить об этом обслуживающую финансовую организацию.
Адрес сайта должен начинаться с https://
Никому не рассказывать информацию о данных для авторизации в системе интернет-банкинга.

Следование вышеперечисленным правилам сделает аккаунт защищённым от любых посягательств.

Интернет-банкинг экономит силы и позволяет пользоваться финансовыми услугами в удобном месте и вне зависимости от времени суток.

Личный кабинет: https://online.crediteurope.ru

Особенности и преимущества

Главная цель работы банка:

• предоставить услуги, которые повышают эффективность и продуктивность деятельности компании;
• предоставить частным клиентам услуги, максимально комфортные и простые в использовании;
• сделать свою работу прозрачной и понятной даже человеку, который не знаком с банковской сферой.

Коллектив банка – молодая, амбициозная команда, нацеленная на долгосрочное сотрудничество с каждым клиентом, поэтому внедряем только качественные, актуальные продукты и опции.

Преимущества использования личного кабинета:

• Прежде всего, работа в «Личном кабинете» значительно экономит время, что особенно актуально для юридических лиц. Бывает, что платеж или перевод необходимо сделать в считанные минуты, и в этом случае возможности интернет-банкинга незаменимы.
• Каждую финансовую операцию клиент осуществляет лично, поэтому может контролировать свои действия и быть уверенным в результате.
• Поскольку все действия выполняются в специальной программе, исключается человеческий фактор, а это значительно уменьшает вероятность ошибки.
• Доступ к личным счетам и вкладам круглосуточный, клиент не зависит от графика работы банковского отделения.

Вход в личный кабинет частным лицам

Регистрация личного кабинета в Кредит Европа Банк

Прежде, чем начать пользоваться услугами компании дистанционно, каждый клиент должен зарегистрироваться в сервисе. Для этого нужно перейти по адресу https://online.crediteurope.ru/, потом выбрать опцию «зарегистрироваться». На следующем этапе нужно указать номер своей карты в отведенных для этого полях. Также следует указать пин-код и номер телефона. Затем вы получите сообщение с кодом подтверждения операции. Его также нужно указать. Затем нужно создать новый логин и пароль. После этого регистрация завершается.

Чтобы обезопасить ваш аккаунт, все данные вводятся на сайте компании при помощи виртуальной клавиатуры.

В случае, если во время регистрации возникают вопросы или затруднения, всегда можно обратиться за помощью в службу клиентской поддержки. Сервис функционирует 24 часа в сутки.

Пройти процесс регистрации в клиент-банке можно в любом отделении компании. Не забудьте при этом взять с собой паспорт. В банке вы должны будете подать заявление на дистанционное обслуживание.

Основные варианты погашения кредита

В первую очередь рассмотрим способы, позволяющие оплатить кредит Европа банка через интернет без комиссии, воспользовавшись личным кабинетом, или банкоматами самой сети. Пополнение кредитного счета осуществляется без дополнительных сборов следующими способами:

• Путем внесения наличности на счет через банкоматы своей сети;
• Переводом между банковскими счетами в разделе интернет-банкинга.

Первый вариант используется в том случае, когда есть возможность и время добраться до ближайшего банкомата. В картридер вставляется кредитная карта. После прохождения идентификации остается только выбрать необходимый пункт меню, и внести на счет нужную сумму денежных средств. Зачисление происходит в течение одного рабочего дня.

Если у вас есть кредитная карточка Европа банка, обратите внимание на возможность подключения автоплатежа. При этом способе комиссия не взимается

Чтобы воспользоваться этой опцией, следует заполнить заявку в ближайшем отделении.

Через личный кабинет

Оплата кредита в Европа банк через интернет посредством использования онлайн банкинга происходит гораздо быстрее и проще. Потребуется только доступ к сети и активная учетная запись для использования банковской системы. После входа в личный кабинет нужно перейти в раздел «Кредиты» — «Погашение». Затем заполняются все поля формы. Далее на телефон клиента поступает СМС-сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле.

Через кассу в офисе банка

При оплате в самом отделении Кредит Европа Банка с клиентов дополнительно взимается комиссия в размере 200 рублей, причем вне зависимости от вносимой суммы. Для проведения операции потребуется предоставить кассиру 16-значный номер кредитной карты или номер мобильного телефона с привязкой к ней. На сайте кредитора есть список отделений

Важно внимательно выбирать подходящее, т.к. не все офисы работают с физическими лицами

Преимущество данного способа заключается в том, что зачисление денежных средств на счет происходит моментально.

После ее активации по письменному заявлению нужная сумма будет списываться каждый месяц в указанный день. Заемщику потребуется лишь следить за тем, чтобы к моменту списания на счету находилась нужная сумма.

Через терминалы и салоны связи

Воспользовавшись терминалами Элекснет или посетив салон Связной, вы также можете внести ежемесячный платеж по кредиту без дополнительной уплаты комиссионных сборов. Денежные средства перечисляются сразу, отображаясь на состоянии расчетного счета пользователя. Если возникнут затруднения, просто свяжитесь с консультантами банка для получения профессиональной помощи.

Заплатить кредит Европа банка через интернет можно и иными способами. Но в этом случае предусмотрена комиссия за проведение платежа.

Для формирования квитанции в одном из указанных сервисов потребуется предоставить ряд актуальной информации – персональные данные самого плательщика, реквизиты банковского учреждения, где выдали кредит, а также телефон лица, осуществляющего платеж.

С помощью сервисов других банков

Оплатить кредит онлайн в Европа банк можно и через сторонние ресурсы иных банковских структур.

В этом случае потребуется предоставить следующую информацию:

• персональные данные заемщика;
• сведения о получателе – номер счета, на который требуется перевести денежные средства, реквизиты кредитного договора и БИК самого учреждения;
• размер перечисляемой суммы;
• действующий номер мобильного телефона.

Важно помнить о том, что оплата происходит с учетом комиссии, размер которой зависит непосредственно от тарифной политики учреждения, через который вы осуществляете платеж. Погашение кредита Европа банка через интернет допускается и посредством использования ресурсов сторонних банков с официального сайта

Одним из наиболее оптимальных вариантов можно отметить оплату кредита через Сбербанк Онлайн. Как осуществить это на практике, рассмотрим чуть позже.

В отделениях Почты России

На почте заполняется отдельный бланк-поручение, в котором указываются реквизиты плательщика и получателя, а также размер пополнения.

Вознаграждение сверх суммы обязательств начислят не меньше 2% от транзакции. Деньги на счете могут появиться через три рабочих дня.

Телефон горячей линии банка Кредит Европа

На сегодняшний день финансово-кредитная компания предлагает несколько вариантов обратной связи с клиентами. Связаться с банком можно следующими способами:

• Позвонить в консультационный центр в Москве по номеру +7-495-775-7757;
• Для звонков из регионов есть специальная горячая линия: 8-800-700-77-57;
• Новая форма телефонного обслуживания для звонков с контактных номеров клиентов;
• Для жалоб и предложений выделен отдельный e-mail: customer_care@crediteurope.ru;
• Отправить продленный договор добровольного страхования автотранспорта можно на электронный адрес: auto_insurance@crediteurope.ru;
• Обратиться в кредитно-финансовое учреждение можно на официальной странице в Facebook.

Кроме того, на официальном сайте банка есть специальная форма обратной связи. Заполнив поле «Оставить обращение», вы сможете оперативно получить ответ свой вопрос.

Источники

Кредит Европа Банк: вход в личный кабинет

Клиенты банка имеют возможность управлять своими счетами дистанционно, находясь в любой точке планеты. Достаточно иметь выход в интернет.

Вход в личный кабинет Кредит Европа Банка расположен в правой верхней странице официального сайта банка https://www.crediteurope.ru/. Требуется кликнуть по кнопке «Интернет-банк» — «Частным клиентам». Далее откроется страница авторизации. Необходимо ввести логин и пароль, которые были получены при создании учетной записи. Далее нажмите кнопку «Войти».

Если данные введены верно, откроется начальная страница личного кабинета. Теперь вам доступные такие услуги как:

1. Данные о счетах, картах, депозитах и кредитах (состояние счета, реквизиты для зачисления средств)
2. История последних операций (предыдущие транзакции, совершенные в личном кабинете)
3. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет, телевидение, штрафы и налоги, гос.пошлины и т.д.)
4. Перевод денежных средств (между своими счетами и картами, а также другим клиентам банка)
5. Блокировка банковской карты (актуально при краже или утере пластика)
6. Заявка на кредит онлайн (позволяет оставить заявку на кредит через интернет)
7. Вклады (открытие депозита для получения прибыли)
8. Кредиты (управление действующим кредитом: график платежей, остаток долга, погашение задолженности). Подача заявления на частичное или досрочное погашение долга
9. Открытие счета
10. Адреса и телефоны ближайших банкоматов и отделений
11. Актуальный курс валют и драгоценных металлов, обмен валюты
12. Обратная связь с тех.поддержкой банка

Интерфейс сайте представлен на двух языках: английский и русский.

Восттановление доступа к кабинету Кредит Европа Банка

Некоторые пользователи не могут авторизоваться в кабинете банка. Самая распространенная причина – неправильное указание идентификаторов. Возможно, допущена опечатка, выбрана неправильная раскладка клавиатуры, нарушен регистр символов. Впрочем, пароль с можно просто забыть – особенно, когда ключ доступа слишком длинный. После нескольких неудачных попыток рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Откройте форму авторизации, нажмите одноименную кнопку и следуйте автоматическим инструкциям. Система предложит указать номер банковской карточки (16 цифр), ПИН код и номер мобильного телефона. Нажмите «Далее» и придумайте новый пароль.

Желательно, чтобы ключ доступа содержал цифры и символы различного регистра. Не пользуйтесь паролями от социальных сетей или электронной почты.

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор вкладов

Калькулятор кредитов

Калькулятор ипотеки

Калькулятор ипотечного страхования

Калькулятор ВЗР

Калькулятор автокредитов

Рассчитать ОСАГО

Рассчитать КАСКО

Вклады и инвестиции

Вклады в Сбербанке

В Почта банке

В рублях

С высоким процентом

Вклады с онлайн заявкой

Акции российских компаний

Покупка ОФЗ

Кредиты и займы

Кредиты в Сбербанке

С онлайн заявкой

Наличными

Для пенсионеров

Займ онлайн на карту

Срочный займ на карту

Займ без отказа

Беспроцентный займ

Займ на Киви кошелек

Карты

Онлайн заявка на кредитную карту

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кредитки без справки о доходах

Онлайн заявка на дебетовую карту

Золотая карта Сбербанка

Пенсионная карта Мир от Сбербанка

Ипотека

Ипотека в Альфа-Банке

Ипотека в ВТБ

Ипотека в Сбербанке

Рефинансирование ипотеки

Льготная ипотека

Ипотека на вторичное жилье

Ипотечные кредиты

Ипотека для строительства частного дома

Ипотека под 6 процентов при рождении ребенка

Ипотека в 2020 году

Заявка на ипотеку без первоначального взноса

Ипотека с государственной поддержкой 2020

Рефинансирование ипотеки в Сбербанке в 2020

Дебетовые карты

Тарифы карт от Почта Банка

Дебетовые карты Райффайзен банка

Банковские карты Хоум Кредита

Оставить заявку на карту Альфа Банка

Виртуальные карты банков России

Микрозаймы

Займ без подтверждения карты

Займы онлайн через Contact

Займ без отказов мгновенно онлайн

Займы онлайн на карту без проверок и срочно

Первый займ без процентов онлайн

Быстрый займ на карту без отказов и без процентов онлайн

Кредит с временной регистрацией

Займ на карту МИР

Займы на Яндекс Кошелек моментально

Быстрый онлайн займ на карту срочно

Потребительские кредиты

Кредиты в Альфа банке

Кредит наличными под залог автомобиля

Подать заявку в Тинькофф на кредит онлайн

Кредит беззалоговый

Самый выгодный кредит

Кредит 1500000 рублей

Кредит на 3000000 рублей

Взять кредит 1 миллион рублей

Какие банки дают кредит на 10 лет

Кредит наличными на 20 лет

Депозиты

Сбербанк вклад «Сохраняй»

Доходность ПИФов

Доходность облигаций

Калькулятор вкладов Сбербанка

Ставки по вкладам ВТБ для физических лиц

ОСАГО и КАСКО

Оформить страховку на автомобиль онлайн Росгосстрах ОСАГО

Электронный полис

Онлайн страховка ВСК автомобиля ОСАГО

АльфаСтрахование ОСАГО

Автострахование онлайн Согласие оформить

Оформить ОСАГО онлайн Гайде

Страховка на машину на 1 месяц

Оформить электронный полис ОСАГО онлайн Югория

Кредитные карты

Карта Райффайзен

Альфа Банк виртуальная карта

Оформить кредитную карту Тинькофф через интернет с доставкой по почте

Кредитная карта без отказа

Альфа кредитная карта 100 дней

Кредитная карта с самым большим льготным периодом 2020

Заказать кредитную карту Альфа Банка онлайн с доставкой курьером

Кредитная карта Мир РНКБ

Кредитная карта без проверки

Кредитная карта РНКБ 55 дней

Расчетно-кассовое обслуживание

Юникредит открыть расчетный счет для ИП

Райффайзенбанк открыть расчетный счет для ИП

Расчетный счет в Россельхозбанке для ИП

Открыть расчетный счет для ООО онлайн

Альфа банк тарифы РКО для физических лиц

Показать еще

Скрыть

Общий обзор интерфейса личного аккаунта

Войдя в личный профиль, пользователь может увидеть приветствие от программы и расширенный интерфейс. Слева размещен блок меню, справа – действующий курс валют. Осуществлять разные операции онлайн можно путем перехода в конкретный раздел главного меню.

В горизонтальной шапке сайта располагаются ссылки перехода на главную страничку, регламент по безопасности работы в интернет-банке, часто задаваемые клиентами вопросы и выход.

Интерфейс настолько прост, что даже новичку не составит труда в нем разобраться. Достаточно нажать на интересующий пункт («Кредиты», «Шаблоны», «Счета» и так далее), как сразу открывается окно с информацией по данной категории.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в личном кабинете Кредит Европа Банк» можно такими способами:

1. Онлайн-регистрация на банковском сайте.
2. Личное посещение отделения банка и заполнение заявки.
3. Звонок на горячую линию учреждения.

Регистрация онлайн

Для начала регистрации нужно открыть веб-ресурс банка. Для открытия личного кабинета требуется:

• действующая карта или счет в «Кредит Европа Банке»;
• номер телефона, связанный с банкингом.

На основной странице нужно открыть раздел «Интернет-банк» для частных лиц. В левом блоке внизу будет надпись «Регистрация». На нее нужно нажать.

Интернет банк частным лицам

Откроется окошко, где нужно внести номер карты или счета в банке, дату рождения и номер телефона. Также необходимо поставить галочку, подтверждающую согласие с условиями обслуживания клиентов.

Регистрация по номеру карты или по номеру счета

На телефон придет СМС с кодом, что указывается в специальной строке, затем кликнуть на «Войти».

На дальнейшем этапе нужно придумать пароль. Нажмите «Далее». На этой странице вы также увидите логин, который стоит запомнить.

Ради безопасности интернет-банк требует менять пароль раз в 90 дней

Важно делать это вовремя

По завершении регистрации на сайте всплывет окошко с информацией об успешном прохождении процедуры. После этого клиент может входить в личный кабинет и пользоваться им. Он доступен как с компьютера, так и с любого смартфона.

Звонок по телефону

Еще один способ регистрации – звонок на горячую линию. Для этого могут использоваться следующие номера:

• 8(495) 775 77 57 – Москва;
• 8(800) 700 77 57 – иные населенные пункты РФ.

Набрав нужный номер, следуйте указаниям системы. Надо ввести определенные данные, после которых вы получите логин и пароль в СМС.

Личное посещение банка

В личном кабинете Европа Банк можно пройти регистрацию, если посетить его лично. С собой нужно иметь паспорт. Достаточно обратиться к специалисту, ответить на его вопросы, и он сделает все сам. Клиент получит логин и временный пароль для входа. Он будет действовать в течение трех суток. За это время нужно придумать и установить собственный пароль.

Регистрация и вход в личный кабинет Кредит Европа Банк

Потребителю понадобится оформить любую пластиковую карту в отделении банка. После этого следует выполнить ряд действий:

Получить данные для авторизации можно также по телефону горячей линии, сказав паспортные данные, номер карты и мобильного телефона.

Ещё один способ: отправиться в офис банка, взяв с собой паспорт и пластиковую карту.

Вход в систему происходит после ввода логина и пароля, созданных при регистрации аккаунта.

Сменить данные можно в настройках личного кабинета после входа в систему. Пароль рекомендуется менять раз в месяц для безопасности.

В случае его утери под окном авторизации следует нажать на ссылку «Забыли пароль?». Появятся подробные советы по поводу дальнейших действий.  

Система может отказывать в доступе по нескольким причинам:

1. При вводе данных был нажат пробел.
2. Включена неподходящая раскладка на клавиатуре.
3. Аккаунт пытались взломать и его заблокировал банк. Эта проблема решается после звонка в службу поддержки.
4. Нажата клавиша Shift или Caps Lock.

Регистрация в онлайн-банке

Личный кабинет Кредит Европа Банка доступен по ссылке, расположенной на главной странице сайта организации – просто найдите кнопку «Интернет-банк» и кликните на ссылку «Частным лицам» под ней. Однако воспользоваться ЛК могут только зарегистрированные пользователи. Для регистрации вы можете воспользоваться одним из трех способов.

• Способ первый: на самом сайте. Кликните на ссылку «Частным лицам» и под формой для входа найдите соответствующую кнопку. Вам понадобиться ввести номер пластиковой карты или номер счета, мобильный телефон и свою дату рождения, а также отметить галочкой форму согласия с условиями договора (плашка слева от формы). После вы получите логин и пароль, которые можно использовать для доступа в сервис.
• Способ второй: в офисе финансовой организации. Для этого прихватите свою карту и паспорт. Вам не потребуется ничего делать – сотрудники организации все сделают за вас.
• Способ третий: по телефону. Достаточно позвонить на горячую линию и в интерактивном меню нажать кнопку «3». После этого внимательно слушайте голосовые инструкции, которые подскажут вам следующие шаги регистрации, а также информацию, которую нужно предоставить для проведения операции – дату рождения, паспортные данные и номер телефона.

Вне зависимости от того, каким способом вы зарегистрируетесь, в результате вы получите стандартный набор для авторизации: логин и пароль. О том, как войти в ваш личный кабинет – далее.

Однако не только частным клиентам доступны функции ЛК. Юридические лица также могут зарегистрироваться в интернет—банке. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел сайта и нажать ссылку «Первый вход» под формой авторизации.

В ней введите свои данные так, как они прописаны в полученном вами конверте – ФИО, кодовое слово и ИНН вашей организации. После этого кликните на кнопку «Получить логин и пароль».

Для работы с личным кабинетом для юрлиц вам потребуется сменить плагин. Система предложит установить BssPluginSetup.exe. После добавьте сайт сервиса в категорию надежных во вкладке «Безопасность» и перезапустите браузер – только после этого вы получите доступ к банкингу.

Что дает кабинет

Коммерческая организация Кредит Европа банк предоставляет для всех клиентов возможность круглосуточного управления собственными финансами, при этом все действия будут надежно защищены. Новый программный функционал кабинета позволяет производить:

• любые внутрибанковские переводы;
• безопасные операции по обмену валют;
• открытие и закрытие личного вклада клиентом;
• предоставление информации по всем текущим вкладам и индивидуальным счетам;
• детальная выписка по всем открытым счетам и кредитам;
• создание предварительных шаблонов для более комфортной оплаты;
• детальная история всех совершаемых финансовых онлайн переводов.

Для всех клиентов, имеющих банковскую карту, личный кабинет Кредит Европа банк предоставляет возможность совершать любые операции. Благодаря сервису можно своевременно оплачивать личные счета мобильной связи и интернет — финансовый перевод производится быстро и без дополнительных комиссионных начислений.

Платежи и переводы

Раздел находится в списке пунктов бокового меню.

В подразделе «Переводы» доступны следующие функции:

• Денежный обмен между своими счетами (выбираются реквизиты и указывается сумма);
• Обмен валюты (поле «со счета» заполняется пользователем, а в строке «на счет» сумма отображается автоматически путем конвертации после указания валюты);
• Внутрибанковский перевод (клиенту Европа Кредит Банка, в рублях);
• Платежи и переводы по QR-коду (с помощью сканирования кода, без ввода реквизитов);
• Рублевый межбанковский перевод (клиенту другого банка);
• Открытие депозита (указывается счет списания, сумма и срок вклада, а затем выбирается подходящий из предложенного списка);
• Оплата задолженности по кредитной карте (выбирается счет, с которого совершается перевод, и номер карты, вносимая сумма);
• Перевод с карты на карту (между платежными инструментами Visa и MasterCard).

В подразделе «Платежи» осуществляется оплата услуг ЖКХ, спутникового ТВ, мобильной связи, стационарного телефона, интернета и прочих. Достаточно выбрать услугу из списка и заполнить форму.

Доступно создание шаблонов по таким операциям:

• Переводы между своими счетами и другому клиенту;
• Оплата услуг;
• Обмен валют.

Телефон горячей линии Кредит Европа Банк

Если у вас возникли трудности, касательно предоставляемых компанией услуг, то вам можно связаться с клиентской поддержкой компании по таким номерам:

• 8 (800) 700-77-57 — (звонки по России, бесплатно с любых телефонов);
• 8 (495) 775-77-57 – (звонки из-за рубежа, стоимость взимается, согласно тарифам мобильного оператора).

Этот замечательный сервис функционирует 24 часа в сутки. То есть, если у вас возникают вопросы, вы можете обратиться сюда в любое время. Специалисты компании обязательно помогут вам в решении проблемы. Ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Это очень удобно и лишний раз подтверждает, что компания заботится о своих клиентах.

Кроме того, если ваш вопрос несрочный, и не требует срочного решения, существуют другие способы для связи с компанией:

• клиенты могут задать свой вопрос в письме и отправить его по адресу компании ;
• также можно связаться со специалистом компании через обратную связь, чтобы задать свой вопрос;
• компания предусмотрела возможность помогать своим клиентам через социальные сети, поэтому свои вопросы можно задавать в официальных группах банка.

Мобильный банк Кредит Европа

Для удобства клиентов существует мобильное приложение на базе Андроид или IOS. Главное иметь доступ в интернет и тогда возможно осуществить все операции дистанционно. Опции здесь подразделяются на несколько категорий и доступны в зависимости от типа регистрации.

Первый уровень позволяет просмотреть:

• баланс текущих предложений, запрос выписки;
• история транзакций за конкретный период времени;
• размер обязательств, задолженности и график платежей.

Второй уровень предоставляет возможность:

• оплаты без комиссии ряда услуг;
• конвертацию и переводы между счетами, другим лицам;
• внесение платежей по обязательствам, штрафным санкциям;
• открытие, закрытие вкладов.

Услуги личного кабинета Кредит Европа Банк

Большой выбор финансовых продуктов позволяет выполнить все денежные операции при использовании личного кабинета. Доступные услуги:

• отображение графика платежей по кредиту, оплата задолженности;
• создание шаблонов и автоматических платежей;
• совершение транзакций как между клиентами своего обслуживающего банка, так и других финансовых организаций;
• редактирование данных;
• выписка по счету за любой период;
• полная отчётность по всем операциям в режиме реального времени;
• информация о местонахождении терминалов и офисов банка;
• оплата интернета, ЖКХ, штрафов, налогов, онлайн-игр, сотовой связи, товаров, обучения и многого другого;
• обмен валют;
• создание виртуальных карт;
• кредитный калькулятор;
• оставление заявки на кредит, страхование или открытие вклада.

Порядок регистрации online

Если вы зарегистрированы в личном кабинете, то сможете управлять своими банковскими счетами и кредитными картами с разных устройств: компьютера, планшета, телефона и др.

Ваши действия:

2. Найдите вкладку «Интернет-банк», «Частным клиентам», «Регистрация».

3. Введите запрашиваемые данные:

• номер карточки, состоящий из 16 цифр (например, расчетной карты Ашан),
• дату рождения,
• личный номер телефона.

4. Введите личный пароль, указанный по sms.

5. Впишите ответы на заданные системой контрольные вопросы.

6. Создайте пароль (как минимум 8 символов).

Сохраните изменения в форме, нажав кнопку «Сохранить».

Логин присваивается системой онлайн при регистрации в личном кабинете автоматически. Изменить его невозможно. Рекомендуем записать его или сохранить на устройстве, иначе без него войти в личный кабинет не удастся.

Функциональные возможности кабинета

После авторизации клиенты «Кредит Европа Банк» получают множество финансовых возможностей. Теперь, не обращаясь лично в банковское отделение, можно самостоятельно осуществлять следующие операции:

• детализировать свои счета, кредиты, депозиты;
• изучать истории совершенных платежей, долговых обязательств и прочего;
• запрашивать распечатки по расчетным счетам за конкретный временной интервал;
• открывать депозиты;
• вносить и снимать деньги;
• следить за графиком платежей по договорным соглашениям;
• проводить внутренние и межбанковские транзакции в рублевом и валютном варианте;
• оплачивать коммунальные, сетевые и другие услуги без комиссионных сборов;
• обменивать рубли на валюту;
• подавать заявку на досрочное погашение кредитов;
• блокировать карты в случае их утраты.

Наиболее востребованные операции стоит рассмотреть подробнее.

Транзакции

Переводы и платежи разного рода можно провести из раздела с соответствующим названием. Здесь в доступе:

• переводы между своими счетами;
• операции с валютой;
• внутрибанковские и межбанковские транзакции.

Чтобы перечислить деньги с одного личного счета на другой, придерживаются такой схемы:

1. В шаблонах находят нужный на данный момент, который был создан ранее.
2. Вписывают счет, с которого будут списываться средства и счет-получатель.
3. Вбивают сумму для перевода.
4. Если надо, сохраняют заполненную форму, как шаблон, и дают ему название.
5. Еще на раз проверяют правильность введенной информации, и подтверждают действие на перевод.

Остальные виды безналичных переводов осуществляются аналогично. В разделе межбанковского трансфера помимо отправки средств на счета других банков, можно заплатить: налоги, штрафы и прочие бюджетные платежи.

Услуги кредитования

Наиболее востребованной онлайн-услугой является кредитование. «Кредит Европа Банк» предлагает своим клиентам дистанционное оформление ссуды по нескольким программам:

• автокредитование;
• для бизнеса;
• на образование;
• на покупку деревянных домов и дач.

Для этого необходимо на главной странице выбрать требуемую заявку в верхнем окошке меню.

Сначала надо внимательно ознакомиться с предлагаемыми условиями заема. Чтобы его получить, придерживаются направлений системы.

Возврат задолженности по кредитной карте

1. Определяются с картой для зачисления.
2. В окошках ниже выставляется общая сумма задолженности, обязательный и минимальный платеж.
3. Дата внесения очередной суммы по кредиту прописывается автоматически.
4. Нажимают на иконку «Рассчитать». После чего появляется сумма, которую допустимо перечислить на данный момент.

Вклады

Здесь работают с вкладами – открывают новые и просматривают уже имеющиеся. Оформить на свое имя вклад можно как в рублях, так и в любой валюте (доллары, евро).

Что потребуется сделать:

1. Указывают счет, с которого планируется переводить деньги на вклад.
2. Из выпадающего перечня выбирают разновидность вклада. Определенные параметры выставляются в графах автоматически в зависимости от условий и тарифов.
3. Затем определяются со сроком и суммой.
4. После этого нажимают на кнопку расчета.
5. В графе по выплате процентов допускается установить период их начисления. Если устраивает вариант прибавления общей суммы процентов в конце установленного периода по вкладу, то указывают пункт «Без периодической уплаты».
6. Далее выбирают любой способ выплаты процентных накоплений: на счет собственного вклада («Капитализация…») или на любой другой, открытый в этом же банке («Перечисление на текущий счет нашего банка»).
7. Теперь кликают по иконке «Продолжить» и после повторной проверки внесенной информации – «Подтвердить».

В этом же пункте меню можно сделать запрос на просмотр и распечатку реквизитов по счету, а также получить выписку по вкладу. Пополняют вклад тоже отсюда, если это предусмотрено условиями программы.

Настройки

В этом разделе можно поменять пароль. Для чего сначала вбивают старый код, затем – 2 раза новый.

Если данные для входа забыты, то рекомендуется воспользоваться ссылкой по восстановлению. Она расположена в нижней части окошка входа в интернет-банк.

В появившейся форме надо вписать номер пластиковой карточки, ее ПИН-код и мобильный номер.

После нажатия на кнопку «Далее» ждут СМС-сообщения на телефон со свежим кодом. Его вписывают в соответствующую графу на экране.

При замене оператора сотовой связи или перехода на новый номер обслуживания надо обязательно уведомить об этом кредитное учреждение. Для этого сами приходят в отделение или отправляют почтой нотариально заверенное заявление о смене номера.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.