Moneygram

Что это?

MoneyGram – это американская система мгновенных денежных переводов.

Ниже рассмотрим кое-какие общие сведения, партнёрскую систему и географию сервиса.

Общие сведения

Достаточно сказать, что одноимённая компания существует с 1940 года: сразу становится понятно, что такой возраст предопределяет наличие многолетнего опыта в вопросах обращения с деньгами, масштаб деятельности и надёжность. Разумеется самому платёжному сервису меньше лет, но он уже давно обладает большой популярностью среди своих клиентов и пользуется их почти безграничным доверием.

Примечание 1. Акции MoneyGram включены в торги на Нью-Йоркской фондовой бирже.

В 2012 году компания создала благотворительный фонд помощи детям из бедных семей: средства идут на обеспечение доступа к обучению и получение образования.

В России ПС не слишком популярна. Это объясняется, например, наличием Western Union – данная компания пришла в нашу страну раньше и успела занять свои позиции. Однако сегодня с развитием интернета и ростом интереса людей к онлайн-управлению своими финансами МаниГрэм начинает наращивать свою аудиторию: пользователи ищут наиболее приемлемый для себя вариант.

Партнёры

Главные партнёры MG – это крупные финансовые организации, выступающие в роли агентов. Суть сотрудничества с ними в том, что клиенты MoneyGram через эти учреждения могут отправлять или получать денежные перечисления.

Первенство по самому большому количеству офисов предсказуемо принадлежит США: там их 47 000. Далее в порядке убывания идут: Китай, Италия, Испания.

Кто является основными представителями ПС? Это Банк Китая, компания Advance America, Банк Ирландии, продуктовый ритейлер Albertsons, Королевская Почта Англии, некоторые испанские банковские организации и т.д.

Важно! В странах Содружества Независимых Государств функционирует больше 13 000 сервисных пунктов MG.

В каких отечественных банках работает? На территории Российской Федерации система переводов представлена такими, учреждениями, как:

• Райффайзенбанк;
• Русский Стандарт;
• Сбербанк;
• Связь-Банк;
• Уралсиб;
• т.д.

Примечание 2. Кроме того, работать с переводами можно в российских салонах связи.

Географический охват и клиентская база

Ввиду масштаба деятельности MG перевод через сервис можно получить практически где угодно. Сегодня охват по миру включает 200+ государств.

Важно! МаниГрэм – это 327 000 пунктов обслуживания и 10 000 000 клиентов.

Количество офисов компании постоянно растёт, в частности и в России, потому проблем с их поиском, как правило, не возникает.

Как определить представителя платёжной системы? По логотипу бренда, который обычно размещается в магазинах, туристических агентствах, обменных пунктах, салонах связи и т.п. местах.

Кто чаще всего пользуется ПС – кому это выгодно? Здесь можно упомянуть такие категории:

• мигранты, работающие в чужой стране и имеющие потребность в отправлении заработанного капитала домой;
• путешественники/туристы, которые оказались в непростом положении;
• студенты, получающие деньги от родственников;
• др.

Как видим, MoneyGram имеет впечатляющие сеть и возможности.

Далее перейдём к рассмотрению более практических моментов.

Что такое MoneyGram

MoneyGram International, Inc – американская компания, которая занимается финансовыми операциями. Она была основана в 1940 году. Ее агентская сеть представлена в более, чем в 200 странах.

Выполнить операцию можно в 244 000 пунктах обслуживания, расположенных по всему миру. Эти переводы еще называют «из рук в руки». Деньги отправляет один человек другому.

Небольшую сумму перевода можно отравить даже без открытия расчетного счета. Все операции выполняются через банки-партнеры.

В России ключевыми агентами MoneyGram являются следующие банки: Сбербанк, Уралсиб, Райффайзен, ОТП Банк. Осуществить операцию также можно в салонах «Евросеть» и «Связной».

Плюсы и минусы

Переводы MoneyGram пользуются спросом среди населения. Объяснить их популярность очень просто.

Достаточно обратить внимание на преимущества этой услуги:

1. Минимум времени на отправку и получение денег.
2. Не нужно открывать счет.
3. Отлично развитая агентская сеть.
4. Из документов нужен только паспорт.
5. О получателе достаточно сообщить только его ФИО и страну проживания.
6. Через 10 минут после отправки перевод доступен к получению.

Сколько стоит перевод через MoneyGram? Ответ в видео:

Преимущества довольно весомые. Из недостатков только отметим наличие высокой комиссии на минимальные суммы платежей.

Лимиты и комиссии

Через систему MoneyGram в России нерезидент может отправить 10000 долларов или 7000 евро за одну операцию.  Для резидента лимит меньше в два раза – 5000 долларов. Комиссию оплачивает только отравитель.

Размер зависит от страны получателя:

• За отправку перевода в страны СНГ и Израиль нужно будет заплатить от 2 до 10 долларов;
• За платеж в страны дальнего зарубежья насчитают комиссию в сумме 12-50 долларов. Но в данном случае возможен перевод средств на максимальную сумму.

Как перечислить деньги другим абонентам Теле2? Узнаете здесь.

В России также утверждены специальные тарифы для отдельных стран. Например, отправить деньги в Китай можно с комиссией от 9 до 45 долларов. Минимальную плату возьмут при переводе средств и в Израиль.

Итак,  можно сделать вывод, что минимальная комиссия установлена на отправку переводов в страны СНГ и Израиль. Подробную консультацию о стоимости платежа можно получить у оператора.

Другие способы контакта с MoneyGram

Связаться с MoneyGram можно через социальные сети или по электронной почте. При возникновении проблем с отправкой денег за границу, нужно направить обращение в техподдержку по электронной почте. Операторы центра по работе с клиентами проведут расследование, которое составляет 90 дней, и по его окончании сообщат пользователю о результатах. Поэтому нужно запастись терпением для ожидания ответа из колл-центра.

Сайт

На официальном сайте сервиса предусмотрена функция отправки сообщения в справочную службу. При заполнении формы обратной связи нужно указать инициалы, тип запроса, адрес электронной почты для ответа, город и регион проживания. Дополнительно нужно ввести номер перевода, идентификатор и страну получателя:

Соц. сети

Проконсультироваться с операторами техподдержки можно через социальные сети. Пользователи могут получить ответы на следующие вопросы:

• Через сколько времени получатель получит деньги?
• В каких валютах можно отправить перевод?
• Сколько денег за один раз допустимо перевести?
• Где находится ближайший офис МаниГрамм в городе проживания?

Для справки, обращение следует формировать только на английском языке, в противном случае заявка не будет рассмотрена.

Подтвержденные страницы:

• Твиттер:
• Фейсбук:
• Ютуб:

Электронная почта

По электронной почте рассматриваются вопросы, которые касаются мошенничества, похищения персональных данных, а также принимаются жалобы и предложения:

Приложения в Google Play и App Store

Через приложение можно отправить деньги в любую страну, привязать банковскую карту к аккаунту, отслеживать статус перевода и найти ближайший офис обслуживания физических лиц в зависимости от местоположения.

Google Play:

Горячая линия МаниГрамм работает с 09:00 до 19:00. Получить ответы на интересующие вопросы можно через социальные сети или по электронной почте. В регионах РФ есть офисы компании, у которых присутствуют собственные телефоны для приема звонков от клиентов.

Отправка и получение денег

Рассмотрим корневое явление системы – транзакцию.

В офисе агента

Для оформления нужно определиться с агентом (банк, салон связи). Наиболее простой вариант – Сбербанк, т.к. его отделения есть повсюду.

На месте заполняется форма, определённая MoneyGram. В ней нужно указать:

• государства отправления денег и их получения;
• сумму;
• ФИО обоих участников латиницей;
• паспортные данные, адрес проживания, род деятельности;
• цель перевода (не обязательно, но может понадобиться при превышении суммы в 1 000 долл.);
• контрольные вопрос и ответ (нужно не всегда).

Примечание 3. Получателю обязательно сообщается контрольный номер из 8 или 11 цифр при отправлении с почты.

Бывает, что получатель не знает точно ФИО и сумму, или в этих данных допущены ошибки. MG допускает корректное оформление выплаты подгрузкой из базы правильных сведений.

Агент может отказать в предоставлении средств, если:

• в ФИО есть больше трёх ошибок;
• страна оформления указана неверно;
• процент ошибочности превышает 10%.

Уделяйте всегда особое внимание подаче корректной информации

На сайте MG

Можно оформить транзакцию онлайн – на сайте сервиса. Тут нужна будет карта с заранее размещённой для отправления суммой (с учётом комиссии). Пластик нужен и получателю: посещать пункт выдачи при этом он не должен будет.

Тот, кто владеет кошельком в Webmoney, может пополнять его через МаниГрэм.

Что такое – MoneyGram? Обзор сервиса денежных переводов

MoneyGram – это американский сервис международных денежных переводов, работающий более, чем в 200 странах мира (один из крупнейших в мире), благодаря которому можно безопасно и быстро отправлять, и получать денежные переводы между различными странами без необходимости открытия счета в банке.

Сервис MoneyGram многие также ищут по таким названиям: МаниГрам, Мани Грам, МонейГрам, Моней Грам, МонеуГрам.

Среди ключевые особенностей сервиса можно выделить: простоту и удобство работы, высокая скорость выполнения переводов, глобальное покрытие (более 200 стран и 350 000 отделений).

Вас также заинтересуют более современные и выгодные сервисы для перевода денег, как TransferGo и TransferWise.

Пошаговая инструкция

Благодаря этому сервису можно отправить деньги в любой уголок мира. При этом не требуется пластиковая карта или счет в банке, нужно предоставить только удостоверение личности.

Это подходящий вариант для работающих мигрантов, туристов в трудной ситуации, студентов, учащихся за рубежом, и их родителей.

Подготовка и отправка перевода в Маниграм

Чтобы переслать деньги в системе, нужно найти ближайшее отделение. Принимаются отправления MoneyGram в Сбербанке, сети салонов «Связной» и других учреждениях.

При оформлении в бланке нужно указать:

• сумму;
• данные паспорта латиницей.

Деньги и заполненную форму передают оператору и получают 8-значный контрольный номер перечисления с квитанцией (ее лучше сохранить). Нужно произвести контрольную проверку соответствия ФИО получателя с данными его паспорта. Когда будет допущена малейшая ошибка, адресат не сможет получить средства.

Как отследить статус перевода

Для отслеживания отправления используют 2 способа. Если есть аккаунт MoneyGram, а трансфер был проведен онлайн, можно авторизоваться в системе и найти запись о нужном платеже в истории транзакций.

Второй вариант: нужно зайти на сайт и нажать на кнопку «Отследить перевод» в верхней части лицевой страницы.

Затем в появившейся форме необходимо указать требуемые сведения (ссылочный номер и фамилию).

После нажатия на кнопку «Следить» высветится настоящий статус отправления.

Где и как получить деньги

В этом случае также следует найти отделение MoneyGram. Филиалы часто не работают круглосуточно, поэтому лучше заранее уточнить расписание.

В отделении заполняют форму получения средств. В ней указывают номер, переданный отправителем.

Кому это подходит

Ситуации в жизни бывают разные, и денежные отправления осуществляются для различных целей.

Особенно востребованы подобные отправки для:

• Трудовых мигрантов, работающих на территории РФ и отправляющих деньги своим семьям, проживающим в других странах.
• Туристов, которые во время отдыха попали в затруднительную ситуацию или просто решили потратить немного больше денег, чем планировали изначально.
• Студентов, которые таким образом получают содержание из дома (или наоборот, помогают родителям).

Почему «MoneyGram»

• это быстро: денежный перевод можно будет получить уже через 10 минут после отправки*;
• это удобно: деньги можно получить в любом населенном пункте страны назначения перевода;
• это доступно: вам не потребуется банковский счет или пластиковая карта для отправки и получения перевода;
• это просто: посетите отделение банка «Восточный», заполните простую форму – и сделайте перевод в любую точку мира.

Более 233 000 пунктов обслуживания MoneyGram в 190 странах мира готовы обслуживать вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Это позволяет отправлять и получать денежные переводы в любое удобное для вас время практически в каждой точке земного шара. Дополнительно вы можете сопроводить перевод бесплатным текстовым сообщением до 10 слов.

* Зависит от режима работы получающего
перевод пункта MoneyGram, а также местного законодательства. Адрес
ближайшего отделения банка «Восточный», оказывающего услугу денежных
переводов MoneyGram, можно уточнить по телефону 8-800-100-7-100. Звонок
бесплатный по всей России.

Для чего предназначены эти переводы?

Для совершения денежных переводов физическими лицами без открытия банковского счета. Могут совершаться как резидентами, так и нерезидентами. Переводы разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы для покупки недвижимости, а так же в инвестиционных, коммерческих или предпринимательских целях.

Адреса пунктов MoneyGram

• (495) 3-636-636 (в Москве)
• 8-800-200-4726 (звонок по России бесплатный)

Можно ли вернуть перевод

Перевод в системе MoneyGram доступен к получению или возврату в течение пяти лет. Платеж может быть аннулирован по требованию отправителя в любой момент. Но только при условии, что он ранее не получен бенефициаром.

Для возврата денежных средств получателю необходимо:

• Обратиться в то отделение банка, где была ранее выполнена операция.
• Предоставить паспорт и бланк отправки денежного перевода.
• Составить письменное заявление о возврате платежа и передать его оператору.
• Сотрудник проверяет в системе данные платежа и его статус.
• Если деньги не были выданы получателю, то перевод аннулируется.
• Средства возвращаются отправителю, но за вычетом оплаченной комиссии. Она не подлежит возврату.

Данная процедура займет около 20 минут. Главное, чтобы перевод не был получен бенефициаром.

Условия возврата платежа

Вне зависимости от того, был отправлен денежный перевод «Маниграмм» через «Сбербанк», «Евросеть» или другую точку, его можно отменить. Единственное ограничение – подобная возможность аннулируется после того, как денежные знаки будут переданы получателю.

При этом действуют следующие условия:

• если отправитель решил отменить денежный перевод в день подачи заявки, происходит возврат всей суммы и комиссионных;
• в случае отмены через несколько дней, возвращается только сумма перевода, без комиссионных;
• возвращение по техническим причинам (к примеру, неправильно указаны данные получателя) предусматривает возврат всей суммы перевода с удержанием части комиссионных.

Внимание! В случае допущения ошибки при заполнении формы отправитель может исправить ее без отмены операции

Общий срок хранения средств зависит от конкретного пункта обслуживания. В банках он может варьироваться от одного до трех месяцев. Если за это время деньги не были получены, придется подавать еще одно заявление для вывода операции из архива (можно забрать средства или снова их перечислить).

How to send money

How do I send money from a MoneyGram Agent location?

1. Find a location

   Find a MoneyGram agent location near you.

2. Prepare for your agent visit
3. Bring the following information:
   • For all sends:
     • Your I.D. where applicable
     • Your recipient’s full name matching their I.D. and their location
     • The amount you wish to send, plus fees.
   • If sending to a bank account, you also need your recipient’s bank name and account number.
   • If sending to a mobile wallet, you also need your recipient’s mobile number with international dial code.
4. Complete your transaction
   Where applicable, complete a send form. Give the agent the completed form with applicable funds (including transaction fees).
5. Notify your recipient
   Save your receipt and share the 8-digit reference number with your recipient for pick-up. Funds sent to a bank account or mobile wallet will be sent directly into the account.

How do I find a MoneyGram agent location?

MoneyGram is available at agent locations worldwide. For an agent location near you, use our MoneyGram agent locator tool.

How much does it cost to transfer money with MoneyGram?

MoneyGram fees vary based on the send and receive countries and the amount sent. Use our estimator tool to estimate the cost of your transaction.

How much money can I transfer?

The limits depend on the applicable legal requirements and circumstances of each transaction (such as receive country)*. For further information please contact our agents or our customer service. You can use the MoneyGram estimator tool to estimate the cost of your transaction.*Requirements vary by country. Maximum send or receive limits may also apply.

How can I pay for a money transfer?

Most MoneyGram agents accept cash only for transactions at agent locations. Contact your agent prior to your visit to find out what method of payment they accept.

When will the money be available to my receiver?

Money is typically ready for cash pick-up within minutes* after the transfer has been sent successfully. *Subject to agent operating hours and compliance with regulatory requirements

What are my currency options?

MoneyGram offers a choice of currencies for sending or receiving money in select countries.  You can view currency options when using our cost estimator tool. Ask your MoneyGram agent for full details on the currency options available for your transaction.

Can the person I’m sending money to choose the currency to receive the money transfer?

No. If the country to which you’re sending money allows money to be received in more than one currency, as the sender you will select the currency in which the money will be received.

How do I know what currencies are available for payout in the country I am sending to?

Use our cost estimator to verify the country you’re sending money to allows money to be received in more than one currency.  

What should I do if the person to whom I am transferring money is having trouble picking up the transaction?

1.    Make sure they have the correct Reference/Confirmation Number.1

2.    Verify your Receiver has a valid photo identification (ID), and that the name on the ID matches the name you provided when sending the money.2  

1Please note, your name on the transfer record must exactly match your name as it appears on your official ID.

2Requirements may vary by country and agent. Please ask your local MoneyGram agent for details about their process and procedures. For further assistance, contact us by completing the contact form on this site.

Популярность системы

Moneygram присутствует в 200 странах мира, а в России и странах СНГ насчитывается около 14 тысяч пунктов обслуживания. Если нужно срочно перевести деньги, можно зайти в ближайшее отделение Сбербанка России, в отделение Почты России, в офис банка Русский Стандарт, Райффайзенбанка и т.д. Почти везде найдется пункт обслуживания Moneygram.

Уровень популярности Moneygram поражает. Каждый день услугами системы пользуется, в среднем, около 10 млн. человек по всему миру. Люди переводят деньги в пределах регионов, своих стран, или перебрасывают средства за границу. В общей сложности через Moneygram проводят каждый день сотни миллионов долларов. Кто чаще всего использует данную систему переводов?

1. Трудовые мигранты. Только трудовые мигранты из Таджикистана, ежедневно отправляют на родину через Moneygram более 13 миллионов долларов, которые они заработали в России. А ведь в нашей стране работают граждане всех союзных республик.
2. Отдыхающие. Туристы не во всех случаях пользуются банковскими картами. Иногда родственники или друзья отправляют им наличность через Moneygram, потому что это быстро и удобно.
3. Студенты. Иностранные граждане, приехавшие в Россию учиться, часто получают деньги через систему Moneygram.

Почему люди выбирают именно Moneygram? Во-первых, средства переводятся очень быстро – в пределах 10 минут. Во-вторых, получатель может забрать деньги в любом пункте обслуживания, главное, чтобы он находился в стране, в которую отправитель эти средства отослал. В-третьих, даже если получатель сразу не смог забрать перевод, он может сделать это в течение трех месяцев. В-четвертых, перевод осуществляется очень просто, не нужно мучиться, заполняя кучу банковских реквизитов. В-пятых, перевод Moneygram очень надежный и его можно отследить, так что вероятность потерять деньги сводится к нулю.

Как отправить деньги

Как отправить деньги из отделения MoneyGram?

1. Найдите отделение MoneyGram.
   Найдите ближайшее отделение MoneyGram.
2. Приготовьте все необходимое. отделение предоставьте следующие документы и сведения:
   • Для всех отправителей:
     • Удостоверение личности, там где это требуется.
     • Полное имя получателя перевода; оно должно быть написано так же, как в его удостоверении личности. Место его проживания.
     • Сумма, которую вы собираетесь отправить.
   • Если деньги вы отправляете на банковский счет, то вам, кроме того, нужно знать название банка и номер счета получателя перевода 1.
   • Если деньги вы отправляете на мобильный кошелек, то вам, кроме того, нужно знать номер мобильного телефона, в том числе международный телефонный код.
3. Переведите деньги.Заполните форму для отправления денег. Заполненный бланк и необходимую сумму (включая комиссии за перевод) передайте сотруднику отделения.
4. Сообщите получателюСохраните квитанцию. На ней указан 8-значный ссылочный номер перевода. Чтобы получить деньги в отделении MoneyGram, сообщите получателю этот номер. Суммы, отправленные на банковский счет или в мобильный кошелек, поступают непосредственно на счет.

Как найти отделение MoneyGram?

Отделения MoneyGram есть почти во всех странах мира. Для того чтобы найти ближайшее отделение, воспользуйтесь нашим инструментом поиска отделения MoneyGram.

Сколько нужно платить компании MoneyGram за перевод?

Комиссии компании MoneyGram зависят от отправленной суммы, от страны отправления перевода и страны его получения.

Сколько денег я могу перевести?

Максимальная сумма перевода составляет $10 000*.

*Зависит от страны. Могут действовать ограничения на максимальную сумму, которую можно отправить или получить.

Как оплатить перевод?

Большинство отделений MoneyGram принимают только наличные. Позвоните в удобное вам отделение MoneyGram и уточните, какие способы оплаты там принимают.

Как получатель перевода сможет получить деньги?

Независимо от использованного способа оплаты, получить деньги в отделении MoneyGram обычно можно через несколько минут после совершения перевода*. * Зависит от часов работы отделения и нормативно-правовых требований.

В каких валютах можно отправлять и получать деньги?

Компания MoneyGram позволяет переводить деньги в разных валютах; в каких именно, зависит от страны.

Может ли получатель выбирать, в какой валюте получить перевод?

Нет. Если в стране, куда вы переводите деньги, разрешено получать деньги в нескольких валютах, то отправителю перевода нужно выбрать валюту, в которой эта сумма будет получена.

Как мне узнать, в какой валюте можно получать деньги в стране, куда я перевожу деньги?

Чтобы узнать, в каких валютах вы можете получить перевод в стране, где вы отправляете деньги, обратитесь к местному агенту.

Что делать, если у получателя моего перевода возникли сложности при получении денег?

1. Проверьте, правильный ли ссылочный номер или номер операции вы сообщили получателю перевода.^
2. Проверьте у получателя перевода, действительно ли его удостоверение личности и соответствует ли имя, указанное вами при совершении перевода, тому, которое приведено в удостоверении личности.+  

1 Обратите внимание: имя, указанное при совершении перевода, должно точно соответствовать имени, указанному в государственном удостоверении личности. 2 Требования зависят от страны и отделения MoneyGram

В местном отделении MoneyGram узнайте о принятых там процедурах. За дальнейшей помощью обращайтесь к нам или звоните по телефону 1-800-666-3947.

Оформление возврата

Возврат при необходимости оформляется в любой момент. Нужно всего лишь посетить офис агента, где отправитель осуществлял мероприятие.

Когда возврат производится в день отправления, понадобятся лишь паспорт и номер операции.

Если обратиться в другой день, для отмены генерируется новый номер – его получают на линии поддержки. Звонок осуществляется или отправителем, или представителем агента. Подобная выплата требует указания в заявлении: отправителем – компании MoneyGram, страной оформления – США (для евро – Албания).

Важно! Если с момента перечисления прошло 45 суток, комиссия не будет возвращена.

Разумеется, возврат можно сделать, если получателю не была выдана сумма.

Как отправить денежный перевод через MoneyGram

Выполнить операцию можно в отделениях крупнейших российских банков. Данная процедура займет не более 15 минут. И уже через 10 минут получателю будут выплачены деньги.

Порядок отправки средств включает следующие этапы:

1. Убедиться, что в населенном пункте получателя есть агенты MoneyGram. Для этого необходимо воспользоваться специальным поиском на сайте компании.
2. Затем найти банки партнеры в России.
3. Обратиться в ближайший пункт обслуживания клиентов и предоставить свое удостоверение личности. Данную операцию может выполнить резидент и нерезидент, достигший совершеннолетия. От гражданина России потребуется паспорт. Нерезидент предоставляет свой паспортный документ. Также сотрудник банка проверяет его законность пребывания на территории России согласно действующему визовому законодательству.

4. Оператор выдает отправителю специальный для бланк для заполнения. В нем необходимо на английском языке внести свои персональные и паспортные данные, сумму и валюту платежа. Чтобы перевод был успешно доставлен потребуется фамилия, имя и страна проживания отправителя.
   Они должны быть указаны на английском языке согласно его паспортному документу. Также нужно сообщить цель отправки средств. Чаще всего – это «помощь родственников». Вдаваться в детали сотрудник не будет.

5. На основании заполненного бланка оператор вносит информацию в систему переводов MoneyGram и рассчитывает окончательную сумму комиссии.
6. Клиент оплачивает перевод и плату за него в кассе.
7. Оператор подтверждает платеж и выдает отправителю бланк, в котором указан восьмизначный номер перевода.

Что такое MoneyGram? Фото: ppt-online.org

Данная информация является конфиденциальной. Уникальный номер перевода необходимо сообщить получателю, чтобы он смог получить деньги.

Как получить

Данный вид денежных переводов не является адресным. Соответственно он не привязан ни к конкретному адресу, ни к определенному банку. Главное – получить его в той стране, в которую он был отправлен.

Адресату средств необходимо выполнить следующие действия:

1. Узнать у отправителя номер перевода.
2. Отследить его на сайте MoneyGram.
3. Найти ближайшее отделение банка-партнера.
4. Лично обратиться в банк и предоставить паспортный документ.
5. Оператор попросит сообщить номер перевода, его сумму и валюту, фамилию отправителя. Эти сведения проверяются с целью предотвращения мошенничества.
6. Сотрудник выплачивает перевод в системе и выдает клиенту наличные.

Если сумма операции большая, то предварительно нужно уточнить о наличии средств в кассе. Возможно их необходимо будет заказать заранее. Получатель при получении денег никаких комиссий не оплачивает.

Внесение изменений

Если при отправке были допущены ошибки в данных получателя, то перевод не будет выплачен. Допускается 1-2 описки и только в том случае, если они в корне не меняют ФИО адресата.

Внести изменения в перевод можно только в том отделении, где он был отправлен изначально. И сделать это может отправитель денег. Он предоставляет свой паспорт и квитанцию, подтверждающую выполненную ранее операцию.

Комиссия MoneyGram за переводы в СНГ.

Он заполняет специальный бланк и указывает, какую именно информацию нужно изменить. На его основании оператор и корректирует платеж. Через 10 минут получателю деньги могут быть выданы.

Изменить можно только ФИО бенефициара. Сумма и валюта операции остается неизменной.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.