Клиентский центр почта банк на карте москвы

Способы узнать адреса отделений и банкоматов Почта Банка по России

Клиент может узнать расположение банковских офисов.

Действующий или потенциальный клиент может выяснить расположение банковских офисов следующим образом:

• с помощью навигационных карт, размещенных в информационно-коммуникационной сети интернет;
• на корпоративном веб-ресурсе или в его мобильной версии;
• через службу технической поддержки.

В интернете

Пользователи, обладающие навыками работы с компьютером, предпочитают для поиска клиентских центров, находящихся поблизости, навигацию:

• Google Maps;
• «Яндекс.Карты».

Инструкция, как найти точный адрес отделения банка в сети:

1. Открыть бесплатный картографический сервис в Google или «Яндекс».
2. В поисковой строке, размещенной в верхнем левом углу, указать наименование организации и населенный пункт, например, «Почта Банк Курск».
3. Нажать на значок лупы на экране или клавишу Enter («Ввод») на клавиатуре.

На боковой панели появляются подсказки и результаты в виде списка банковских учреждений в обозначенном регионе. Для получения более точных сведений нужно установить фильтр. В нем обозначают, какой объект нужно найти: банкомат, почтовое отделение, стойку продаж или банковский офис. Затем отмечают время для посещения, наличие Wi-Fi и парковки, способ проведения платежа.

Пользователи предпочитают использовать Google Maps.

Из нового перечня пользователь выбирает нужный пункт. В открывшейся форме ему будут представлены:

• адрес обслуживающего центра;
• номер телефона;
• график работы;
• ссылка на веб-ресурс;
• отзывы и комментарии клиентов;
• рейтинг.

Навигационные карты позволяют не только просмотреть сведения о банковском отделении, но и проложить маршрут от дома до офиса, увидеть фотографии здания, где он размещен, и изображения со спутника.

Для сохранения сведений в системе рекомендуют создать собственный аккаунт.

При отсутствии доступа к домашнему или рабочему ПК можно воспользоваться мобильным приложением «Гугл» или «Яндекс.Карты» для смартфонов и планшетов. Программу скачивают из официальных источников и устанавливают на устройство или находят в настройках телефона.

На официальном сайте

Узнать расположение ближайшего банковского отделения можно на корпоративном интернет-ресурсе Почта Банка. Для этого требуется:

1. Зайти на главную страницу.
2. В верхнем ряду из предложенного списка выбрать населенный пункт.
3. Найти раздел «Адреса и контакты», раскрыть его и нажать на пункт «Адреса на карте».
4. На новой веб-странице «Клиентские центры и банкоматы» указать нужный объект.
5. При наведении компьютерной мыши раскроется подробная информация: адрес отделения или терминала; контакты; режим работы; категория.

Узнать расположение банковского отделения можно на официальном сайте.

Местонахождение и телефон офиса, расположенного возле дома, могут выяснить действующие клиенты с предустановленным банковским приложением для мобильных устройств на iOS или Android. Пользователям следует:

• открыть официальную программу «Почта Банк Онлайн»;
• ввести логин и пароль для авторизации в системе или отсканировать QR-код;
• в «Личном кабинете» найти раздел «Адреса»;
• включить навигацию с целью передачи данных о своем местоположении;
• выбрать отделение или банкомат, находящийся поблизости.

Контактные данные появятся на карте.

Звонок на горячую линию

Граждане, не имеющие доступ в интернет, в любое время могут позвонить в службу поддержки по номеру 8 (800) 550-07-70 и задать вопрос оператору, при этом указав район поиска.

Адреса Почта банка в районе Кузьминки (Москва) на карте с временем работы и телефонами

Выберите тип:

отделение банкомат

Режим работы:

— приблизить адрес на карте; — построить маршрут от меня до адреса; — выделить адрес на карте;

Отделения и филиалы Почта банка в районе Кузьминки (Москва)

Почта банк на 1-я Новокузьминская ул., 15/5

1-я Новокузьминская ул., 15/5, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на 7-я ул. Текстильщиков, 4

7-я ул. Текстильщиков, 4, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на Волгоградский просп., 122, корп. 2

Волгоградский просп., 122, корп. 2, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на Волгоградский просп., 88

Волгоградский просп., 88, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на Есенинский бул., 1/26к1

Есенинский бул., 1/26к1, Москва, Россия

Почта банк на Зеленодольская ул., 24, корп. 2

Зеленодольская ул., 24, корп. 2, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на Ташкентская ул., 35

Ташкентская ул., 35, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на ул. Маршала Чуйкова, 14

ул. Маршала Чуйкова, 14, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Банкоматы Почта банка в районе Кузьминки (Москва)

Почта банк на 1-я Новокузьминская ул., 15/5 (банкомат)

1-я Новокузьминская ул., 15/5, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на 7-я ул. Текстильщиков, 4 (банкомат)

7-я ул. Текстильщиков, 4, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на Волгоградский просп., 88 (банкомат)

Волгоградский просп., 88, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на Зеленодольская ул., 24, корп. 2 (банкомат)

Зеленодольская ул., 24, корп. 2, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на Ташкентская ул., 35 (банкомат)

Ташкентская ул., 35, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта банк на ул. Маршала Чуйкова, 14 (банкомат)

ул. Маршала Чуйкова, 14, Москва, Россия

8 (800) 550-07-70

Почта Банк предлагает кредит под 5,9% годовых и беспроцентным периодом на 6 месяцев

Почта Банк предлагает кредит «Суперхит» по ставке 5,9% годовых. В рамках кредитного продукта предоставляется возможность подключения беспроцентного периода на 6-ть месяцев. В течение полугода ставка по кредиту будет обнулена, а размер платежа будет снижен до минимального значения — 0,5% от суммы кредитного лимита.

Кредит «Суперхит» предоставляется в размере от 50-ти тыс. рублей до 4-х млн рублей на срок до 5-ти лет.

Подать заявку на кредит можно в мобильном банке, на сайте банка или в офисах. Банк не требует документы, подтверждающие платежеспособность заемщика. Для оформления кредита нужен лишь гражданский паспорт и номер СНИЛС, банк примет решение в течение нескольких минут.

Кредитное решение действует в течение 7-ми дней с даты его принятия.

Услуги банка Почта Банк

Дебетовые карты
Кредитные карты
Потребительские кредиты
Вклады

Онлайн заявка в банк Почта Банк

Потребительские кредиты

Без справок о доходах

до 3 000 000р.

до 5 лет

от 5.9%

0% на первые 6 месяцев по акции «Ноль сомнений»

Новости про Почта Банк

• 12.11.2020 Почта Банк предлагает кредит под 5,9% годовых и беспроцентным периодом на 6 месяцев
• 11.10.2020 Почта Банк предоставляет микрозаймы
• 07.08.2020 Почта Банк предоставляет мгновенное оформление кредита «Почтовый Экспресс» на почте
• 11.04.2020 Почта Банк предлагает оформить кредитные карты в «​​Почта Банк Онлайне»​​
• 20.03.2020 Почта Банк: максимальный размер кредита наличными увеличен до 3-х млн рублей​
• 21.02.2020 Почта Банк: стоимость ипотечных кредитов снижена на 2 п.п.

×

Подпишись на ежедневные новости Почта Банк в Кузьминке

Получайте ежедневно актуальную информацию о выгодных вкладах, кредитах и всех предложениях в вашем городе. В любой момент можно изменить параметры подписки, настроить частоту уведомлений, или отказаться от нее.

Подписаться
Закрыть окно

Справочная информация

О банке

«Почта Банк» — универсальный розничный банк, созданный в январе 2016 года международной финансовой группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на базе «Лето Банка». Банк будет использовать прежнюю банковскую лицензию ЦБ РФ № 650.

Клиентам банка доступны сберегательные счета, срочные вклады, платежи и переводы, интернет- и мобильный банк, расчетные и кредитные карты, широкий спектр кредитных продуктов, пенсионные счета, коробочные страховые и сервисные продукты.

Клиентам банка доступны срочные вклады, сберегательные счета, кредитные и расчетные карты, широкий спектр кредитных продуктов, платежи и переводы, выплата пенсий, коробочные продукты: «Подари лес другу!», выписка из кредитной истории, юридические и страховые услуги.

Ключевая цель «Почта Банка» — повышение доступности финансовых услуг для жителей России. Сегодня лишь немногим более 50% взрослого населения страны являются активными пользователями банковских услуг. В Китае этот показатель составляет 70%, в скандинавском регионе — более 97%. Создание «Почта Банка» усилит проникновение банковских услуг на территории России.

У банка масштабные планы по развитию филиальной сети: в 2016-2018 годах будет открыто порядка 15 тысяч клиентских центров в отделениях почтовой связи. Кроме того, «Почта Банк» будет представлен во всех клиентских центрах, стойках продаж и POS-точках «Лето Банка».

Это позволит «Почта Банку» стать одним из крупнейших банков страны.

Эффективность работы колл-центр банка

На официальном сайте Почта Банк указан телефонный номер колл-центра. Как известно, звонок на номер, начинающийся на 8800 по России бесплатный. Официальный телефон 8 800 550 0770 ПАО «Почта Банка» не является исключением из общего правила. Все регионы необъятной родины могут обращаться в клиентскую службу. Но в отличие от многих других банков, позвонить на номер справочной службы возможно только с 8 до 22 часов по московскому времени. В большинстве других банков звонить в техподдержку можно круглосуточно, так как может например возникнуть неприятная ситуация с банковской картой. К счастью, для таких ситуаций у Почта Банка предусмотрена автоматическая блокировка, не зависящая от работы операторов. Достаточно нажать на кнопку 0 и карточка будет заблокирована.

Колл-центр использует в своей работе автоматизацию информационных процессов. При дозвоне на номер горячей линии клиенту приходится преодолеть некоторые трудности. Сначала звучит рекламное объявление, расписывающее возможности использования интернета для управления счетом. Затем открывается общее меню, в котором для удобства клиентов предусмотрено три подраздела, привязанные к трем кнопкам:

• Кнопка 0, как уже говорилось, отвечает за блокировку банковской карты клиента. Блокировка происходит автоматически, не требуя вмешательства персонала;
• Кнопка 1 служит для соединения с оператором. На данной кнопке можно получить полную информацию по условиям кредитов и вкладов, обслуживанию, задать наболевшие вопросы;
• Кнопка 2 определена для действующих клиентов банка. Это означает, что человека соединят со службой поддержки, который сможет ответить на вопросы по условиям действующих договоров, сроков платежа, произвести заказа выписки по счету. Для этого клиент должен быть готов к идентификации. Кроме паспортных данных он должен озвучить цифровой код доступа, который был указан при заключении договора.

Служба поддержки ответит на вопросы в меру сил, но сначала нужно до нее дозвониться. Дозвониться в колл-центр любого банка, в том числе Почта Банка, бывает достаточно сложно. По отзывам клиентов, набивших себе руку, на частых звонках в колл-центр Почта Банка, легче всего дозвониться с утра. Почему существует такая ситуация? Значительное влияние на работу колл-центра оказывают следующие факторы:

• Линии колл-центра сильно загружены желающими задать вопросы;
• Количество персонала не соответствует уровню загрузки, так как запросы от клиентов поступают со всех регионов в один отдел, находящийся в головном офисе;
• Персонал недостаточно квалифицирован, чтобы отреагировать на любые проблемы, так как нюансов и сложностей всегда много;
• Программное обеспечение недоработано и не представляет информацию оперативно и во всей полноте.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.