Утрата товарной стоимости по осаго (утс). как получить страховые выплаты и что делать, если страховая не платит

Алан-э-Дейл       28.06.2022 г.

Содержание

Методики расчета УТС

Не все страховые организации добросовестно выплачивают компенсацию при утере товарной стоимости автотранспортным средством после аварии. Выплаты УТС не положены чрезмерно старым и изношенным автомобилям.

Но если машина выпускалась менее 5-ли лет назад, а процент износа ввиду использования не превысил 35%, стоит рассчитать это показатель для подачи заявления на компенсационные выплаты.

Чтобы не испугать читателя огромным числом методов и формул, коротко опишем основные способы выполнения данной задачи, которые чаще остальных используются СК на практике.

Сегодня эксперты на основании закона применяют:

  • метод Хальбгевакса;
  • методику руководящего документа.

Не имеет значения, какую методику расчетов использует на практике специалист при расчете УТС. Если автомобиль сильно изношен при эксплуатации, выпускался заводом-изготовителем более 5-ти лет назад, проводить такие подсчеты не выгодно. Ведь стоимость УТС находиться в прямой связи с рыночной стоимостью ТС в момент констатации страхового случая по ОСАГО.

Метод Хальбгевакса

Метод расчета утери товарной цены авто по Хальбгеваксу считается простым, поэтому им может овладеть за малое время любой водитель. Как рассчитать УТС следуя такой методике?  Потребуется воспользоваться следующей формулой:

УТС = (K/100)*(ЦР+СО)

Расшифруем обозначения:

  1. К — коэффициент максимального значения УТС, которое нужно определить в таблице Хальбгевакса. Саму таблицу легко найти на просторах интернета.
  2. ЦР – рыночная цена автомобиля, которую нужно определить, учитывая износ авто.
  3. СО – общие затраты на ремонт автосредства.

Таблица Хальбгевакса

Методика Хальбгевакса активно используется специалистами многих европейских стран, а значит, они считают ее вполне состоятельной. В Российской Федерации довольно большая часть экспертов высказывают недоверие в адрес такого расчета.

Проблематика вопроса заключается в том, что расчеты предполагают учет только обобщенной стоимости осуществленных восстановительных работ для автомобиля.

На самом же деле ремонтов могло быть несколько, причем один из них привел к более ощутимой утрате УТС, чем другой. Но данные нюансы калькулятор Хальбгевакса не охватывает.

Метод Руководящего Документа

Наиболее сложным порядком расчета потери стоимости автомобиля после ДТП специалисты называют расчет по методу руководящего документа. Осуществить такие операции своими силами крайне сложно, если не обладать специфическими знаниями и навыками.

Только математический склад ума человека позволит ему применить все формулы правильным образом, рассчитав УТС по методу РД без ошибок. Хотя в таком случае, расчеты все равно будут считаться экспертами исключительно справочными

Официальные структуры подобный документ не примут во внимание

Для начала потребуется применить следующую формулу:

Y общ = Y кар + Y эл + Y окр + Y куз

Расшифровать обозначения поможет следующая таблица.

Обозначение Расшифровка
Y общ Показатель обобщенной потери товарной цены машины
Y кар Показатель стоимости ремонтных работ по отношению к кузову, то есть, всем узлам и деталям, демонтаж которых невозможен
Y эл Материальные затраты на ремонт демонтированных частей кузова
Y окр Расходы на частичное или полное окрашивание кузова автомобиля
Y куз Цена замены кузова или ремонта его фрагментов, нарушающих общую геометрию конструкции

Отметим, что каждое использованное в расчетных операциях обозначение также нужно рассчитать по отдельной формуле предварительно:

m

Y эл =K2•ΣK1•Цi,

1

где:

  • К1 – показывает факт изменения УТС ввиду характера или способа ремонта;
  • K2 – показывает факт колебания УТС в связи с уровнем износа автодеталей;
  • Цi – розничная стоимость детали, которую ремонтировали;
  • m – количество деталей, подлежащих съему и ремонту.

Как получить возмещение после ДТП?

Инструкция получения УТС:

  1. Подача заявления от потерпевшего на получение выплаты.
  2. Предоставление поврежденной машины для осмотра.
  3. Получение согласия о выплате от страховщика и направления на ремонт.
  4. Получение отчета оценщика о размере УТС.
  5. Оплата ремонта и выплата суммы УТС на счет.

Заявление от потерпевшего

Для получения возмещения по УТС автомобиля потерпевший должен для начала написать заявление о выплате. Это делается в течение 5 дней после аварии.

  1. Документ представляет собой готовый бланк, в котором нужно указать:
    • данные страхователя-виновника ДТП;
    • номер его полиса;
    • марка и регистрационный знак автомобиля.
  2. Далее отмечается, что автомобилю потерпевшего был нанесен ущерб. В заявлении отмечаются данные о пострадавшей в аварии машине, контакты потерпевшего и номер его ОСАГО.
  3. После этого блока данных указываются обстоятельства ДТП, и рисуется схема аварии.
  4. Подписывается заявление лично потерпевшим. Внизу ставится подпись менеджера страховой компании, который его принял.
  • Скачать бланк заявления от потерпевшего
  • Скачать образец заявления от потерпевшего

Необходимые документы

Вместе с заявлением подаются и другие документы. На их сбор обычно не требуется много времени. Для выплаты потребуется:

  • копия полиса ОСАГО;
  • копия паспорта, водительского удостоверения;
  • копии правоустанавливающих документов на автомобиль;
  • заполненное заявление;
  • справка о ДТП или извещение о ДТП;
  • копия протокола, постановления об административном правонарушении;
  • копия доверенности на управление авто (если была).

Осмотр машины после аварии

После того как заявление и пакет документов были поданы автомобиль должен быть осмотрен страховщиком и сфотографирован в течении 5 дней. Составляется акт оценки, а также делается экспертное заключение о стоимости восстановительных работ.

Проведение независимой оценки стоимости компенсации

Если после заключения технического эксперта у вас возникнут сомнения относительно компенсации за УТС, то вы вправе нанять независимого эксперта самостоятельно. Для подготовки отчета ему потребуются:

  1. документы на авто;
  2. справка или извещение;
  3. акт осмотра автомобиля.
  • Скачать бланк извещения о ДТП
  • Скачать образец извещения о ДТП

Потребуется также осмотреть поврежденную машину, если эксперт её не видел. В этом случае отчет эксперта прилагается к документам либо претензии к страховой компании, если в отношении вас уже принято неверное решение. Стоимость независимой экспертизы невелика – от 2,5 тыс. рублей. Но подготовка отчета может потребовать времени: до 1-3 дней.

Учтите, что обращаться к эксперту имеет смысл только если машина подходит для расчета УТС, то есть не старше 5 лет и изношена не более чем на 35%.

Сроки

Сроки выплаты (в том числе по УТС) предусмотрены законом «Об ОСАГО». Оплатить восстановительный ремонт или провести перевод денег на счет нужно в срок до 20 дней с момента подачи заявления и пакета документов.

За каждый день просрочки нужно будет оплачивать неустойку. УТС оплачивается в виде дополнительной денежной выплаты. Она не входит в стоимость ремонта на СТО и перечисляется на счет потерпевшего или выплачивается ему в кассе.

Метод руководящего документа

Метод считается наиболее сложным. Для него потребуется наличие определенных математических навыков. Если в расчете допущены ошибки, официальные структуры его не примут. Для определения показателя применяется следующая формула:

Общая УТС = цена восстановления каркаса + цена починки съемных фрагментов + стоимость окрашивания + цена замены частей, нарушающих геометрию

Каждое значение показателя определяется в отдельности. Для этого применяется следующая формула:

Цена починки элемента =  коэффициент изменения КТС, зависящий от износа деталей х сумма коэффициентов изменения УТС х стоимость покупки деталей в розницу

Получившееся значение перемножают на количество элементов, нуждающихся в ремонте. Допустим, после расчёта получились следующие данные:

  1. Цена восстановления каркаса — 10000 руб.
  2. Цена починки съемных элементов — 5000 руб.
  3. Цена окрашивания — 5000 руб.
  4. Цена замены частей, нарушающих геометрию — 20000 руб.

Тогда общая УТС авто = 10000 + 5000 + 5000 + 20000 = 40000 руб.

Метод руководящего документа

Поскольку утерянная цена и выплаты по ней не являются обязательными и в законе «Об ОСАГО» не указаны, то некоторые владельцы автомобилей считают, что кроме полученного возмещения на устранение последствий автокатастрофы, они претендовать не могут. СК этим благополучно пользуются и сами никогда не упомянут о подобной возможности, так как утеря цены ТС – это дополнительные расходы.

Чтобы получить компенсацию по утерянной выгоде, надо собрать такие документы:

  1. Справки и выписки, предоставляемые ранее по случаю ДТП с просьбой о возмещении ущерба. К ним относятся: заявление, справка ГИБДД, извещение, акт об аварии, экспертная оценка по размеру ущерба и т. п.;
  2. Паспорт владельца ТС и удостоверение водителя;
  3. Страховой полис (бланк);
  4. Квитанция, подтверждающая выплату владельцем транспорта гос. сбора;
  5. Карта техосмотра и документы на машину;
  6. Заявление с просьбой о выплате УТС, образец вам выдадут в офисе СК;
  7. Акт оценки экспертом реальной цены авто;
  8. Квитанция и договор о затратах на услуги оценщика.

Владельцы транспорта вправе использовать калькулятор товарной стоимости автомобиля по ОСАГО 2019 года, но полную стоимость так узнать не получится. За полноценным расчётом надо обращаться к независимым экспертам, так как онлайн калькулятор УТС даст вам предположительную цену. А с подобным расчетом требовать взыскание нет смысла.

Выделяют несколько основных методик применимых с целью расчета, а именно:

  • Минюста;
  • Хальбгевакса;
  • Руководящего документа.

Эксперты используют их все. Но чаще работают по методике Минюста, поскольку ее предпочитают судебные органы.

Этот метод используют часто, но обычному человеку будет сложно вникнуть в тонкости расчета, не разбираясь в математике. Каждый параметр, который входит в формулу, необходимо определять отдельно.

Х общая сумма УТС = Х каркаса Х съемных фрагментов Х покраски Х элементов кузова.

Утерянная выгода = (коэффициент максимальной утраты УТС ÷ 100) × (Рыночная цена ТС цена за работу)

Коэффициент определяют по таблице Хальбгевакса на основе относительной цены ремонта и отношения ее к цене материалов и запчастей.

А-соотношение = (Общая цена ремонта ÷ Цена на рынке) × 100%

В-соотношение = (Цена за работу ÷ Цена материалов и запчастей) × 100%

При обращении в страховую организацию важно собрать подробный пакет документации, который дает право на выплаты по страховому возмещению

Сюда входят:

  1. Документы, полученные в отделе ГИБДД – протокол об административном правонарушении, схема ДТП, копии водительского удостоверения, договора ОСАГО виновника ДТП.
  2. Документы, полученные в результате независимой экспертизы от страховщика – экспертная оценка стоимости ущерба.
  3. Направление на ремонт от страховой компании. Обычно выдается на 10-14 день после оформления дела по страховому случаю.
  4. Отчет по второй, независимой экспертной оценке по поводу УТС. Данная оценка производится до ремонта, с уведомлением страховщика за три рабочих дня до начала осмотра. Отчет составляется за 10-14 дней и используется для разрешения спорных моментов.
  5. Заявление о возврате УТС.
  6. Договор добровольного страхования КАСКО и договор обязательного страхования ОСАГО.
  7. Паспорт, водительское удостоверение, паспорт технического средства и его копия.
  8. Замеры показаний счетчика километража.
  9. Договор купли-продажи автомобиля у дилера, где указана первоначальная стоимость автомобиля.

Калькулятор ОСАГО

Стоимость ОСАГО в страховых компаниях:

Компания Цена  
Капитал нажмите кнопку посчитать7908 руб  Калькулятор компании
Гелиос нажмите кнопку посчитать7908 руб  Калькулятор компании
Согаз нажмите кнопку посчитать8233 руб  Калькулятор компании
Гайде нажмите кнопку посчитать8525 руб  Калькулятор компании
Аско страховая группа нажмите кнопку посчитать8986 руб  Калькулятор компании
Московия нажмите кнопку посчитать9216 руб  Калькулятор компании
Надежда нажмите кнопку посчитать9216 руб  Калькулятор компании
Росгосстрах нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Тинькофф страхование нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Уралсиб нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Оск нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Поволжский страховой альянс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Сибирский дом страхования нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Медэкспресс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Хоска нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Росэнерго нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Либерти нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Южуралжасо нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Наско нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Центральное страховое общество нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Энергогарант нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Эрго нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Спасские ворота нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Евроинс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Сибирский спас нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Альфа страхование нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Югория нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Вск нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Жасо нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Макс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Ренесанс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Ресо нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Ингосстрах нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Интач нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Зетта нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Адонис нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Астро-волга нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Баск нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Бин страхование нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Геополис нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Гута-страхование нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Дальакфес нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Согласие нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании
Южурал-аско нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании

Результаты полученные на калькуляторе будут сохранены в Вашем личном кабинете.

Вы всегда сможете их посмотреть и сделать еще один расчет

Сколько будет стоить ОСАГО на следующий год

На следующий год стоимость ОСАГО составит:

было ДТП новая цена ОСАГО переплата
без аварий 7512 руб  
авария с 1 выплатой 12257 руб 4745 руб
авария с 2 выплатами 19373 руб 11861 руб
авария с 3 выплатами 19373 руб 11861 руб

Из чего состоит расчет стоимости ОСАГО:

параметр значение описание
Базовая ставка 4118 руб Легковые автомобили («B», «BE»)
Территориальный коэффициент x2 Москва
Мощность двигателя x1.2 от 101 до 120 л.с (включительно)
КБМ (скидка за безаварийную езду) x1 Страхование впервые (класс 3, кбм 1)
Возраст и стаж водителей x0.96
Срок страхования x1 1 год
Водители x1 Ограниченное количество водителей
Итого 7908 руб  

Кто обязан оплачивать?

В законодательстве четко не определено, кто должен платить при утрате товарной стоимости застрахованного автомобиля. Именно этими пробелами активно пользуются страховые компании. Каким же образом происходит возмещение утраты товарной стоимости автомобиля? Выделяют три основные этапа:

  1. Запрос на проведение экспертизы.

Этот этап проводится на основании ПП России №238, в котором определен порядок проведения экспертизы любых транспортных средств. Цель этого этапа – выявление технических повреждений, которые влияют на ценник автомобиля, и определение итоговой стоимости ущерба.

Практически процедура происходит следующим образом. Автовладелец оповещает своего страховщика (страховую компанию, где он застрахован) о произошедшем ДТП. Компания же, получив документы, назначает дату проведения экспертизы (в течение пяти рабочих дней). Если же этого не происходит, следует написать заявление и потребовать проведения такой экспертизы. Идеальный вариант, когда  вместе с документами о ДТП прикладывается и заявление на проведение экспертизы.

В ряде случаев владелец авто может сам организовать проведение независимой экспертизы. Это может произойти по причине вашего несогласия с выбором компании, места или времени. Такой вариант экспертизы будет более объективным и честным.

  1. Проведение экспертизы.

Главное правило, которое нужно запомнить: никаких устных оговорок от эксперта, только письменные комментарии! Ведь в итоге страховая компания примет к сведению только то, что указано в акте.

Акт выглядит следующим образом:

  • первая часть – осмотр автомобиля;
  • вторая часть – перерасчет с учетом страховой выплаты.

Помимо модели автомобиля, его гос. номеров, VIN двигателя, данных пробега, информации о владельце, указываются повреждения, которые получило авто в результате аварии

Особое внимание следует уделить графе «скрытые повреждения». Ведь эксперт проводит только внешний осмотр и может не знать обо всех скрытых дефектах

Поэтому во время ремонта на СТОА обязательно попросите зафиксировать все выявленные повреждения, которые не были очевидны вначале.

Важным моментом является ваше ознакомление с актом. Вы должны проставить подпись о том, согласны или не согласны вы с выводами эксперта. Поэтому не стоит молчать, если вам что-то непонятно или вы считаете, что экспертиза проведена некачественно или не в полном объеме. Обязательно зафиксируйте это! Ведь это ваши деньги, бороться за которые не будет никто, кроме вас.

  1. Обращение в суд с результатами экспертизы.

После получения акта осмотра авто вы должны обращаться в страховую компанию и требовать взыскания утраты товарной стоимости. Но в российском законодательстве, повторим, есть пробел, который не регламентирует, кто несет бремя расходов в данном случае. Поэтому страховая компания вряд ли согласится на возмещение средств. В этом случае с результатами экспертизы следует обращаться в суд. Тем более, что в России подобная практика активно применяется и автовладельцы чаще всего выигрывают.

Каков порядок получения возмещения?

Владельцу автомобиля, получившему повреждения вследствие ДТП при наличии стороннего виновного лица, в целях получения компенсации за утрату товарной цены машины необходимо:

  1. Установить, соответствует ли автомобиль критериям, при которых возможно оформление компенсации.

К числу таких критериев относятся в общем случае:

  • наличие гарантии на машину от производителя (при ее наличии прочие критерии — второстепенны);
  • общий износ автомобиля к моменту ДТП превышает 40% (критерий применяется, если у машины истекла гарантия);
  • возраст автомобиля, не превышающий 5 лет.
  1. Установить, есть ли у виновника ДТП страховой полис.

Если есть, то дальнейшее взаимодействие необходимо будет осуществлять с его страховой компанией. Если нет — то лично с виновником.

  1. Произвести независимую экспертизу, в рамках которой производится оценка величины уменьшения товарной цены машины вследствие ДТП.
  2. Получив результаты экспертизы, направить страховой компании виновника ДТП или ему лично письменную претензию.

В ней необходимо предложить добровольно возместить утрату товарной цены машины — в соответствии с расчетами, произведенными экспертами. Претензию можно направить заказным письмом с уведомлением — чтобы были доказательства его вручения.

  1. В случае отказа в возмещении, несогласии с суммой либо игнорировании претензии:
  • откорректировать величину требований, если желательная для виновного лица сумма возмещения устраивает пострадавшую сторону;
  • направить против виновного лица судебный иск на полное возмещение (или на сумму, устраивающую истца — в пределах той, что определена экспертами).

Вероятность принятия судом решения в пользу истца в рассматриваемом случае, как мы уже отметили выше, достаточно велика — как считают эксперты, знакомые с судебной практикой. В случае выигрыша дела истец также получает от ответчика компенсацию расходов, связанных с оплатой услуг адвоката — если к нему обращался.

Один из самых спорных моментов в рамках схемы возмещения ущерба, рассмотренной нами выше — расчет стоимости машины после ДТП. Она вычисляется с учетом текущей рыночной цены аналогичного транспортного средства — как результат уменьшения данного показателя на величину уценки.

Расчет обычно осуществляет экспертная организация, используя собственные методики. Вместе с тем, пострадавшая сторона может в установленном порядке повлиять на результаты этого расчета — предложив собственный алгоритм (или оспорив результаты расчета — с приведением необходимых аргументов, определяемых исходя из конкретной схемы расчета уменьшения товарной цены ТС).

Ознакомимся с некоторыми распространенными схемами исчисления уценки машины вследствие ДТП.

Что делать при отказе в возмещении ущерба по УТС?

Если страховая компания при рассмотрении заявления на возмещение материального ущерба по УТС вынесла отрицательное решение, не стоит опускать руки. Зачастую отказы страховых компаний не обоснованы, и у заявителя всегда есть возможность оспорить полученный документ в суде.

Участие в судебном процессе требует наличия на руках у истца:

  • пакета оригинальных документов ГИБДД, подтверждающих наступление страхового случая,
  • документов станции техобслуживания, подтверждающих выполнение восстановления транспортного средства;
  • заключений экспертной комиссии;
  • официально оформленного  отказа страховой компании.

Основным документом для принятия судом решения в пользу истца является результат экспертизы, определяющей сумму УТС и критерии ее расчета. Затраты на участие в судебном процессе состоят из оплаты государственной пошлины, размер которой установлен гражданско-процессуальным кодексом.

Как вернуть УТС по КАСКО?

После серьезного ДТП любое транспортное средство получает различные виды повреждений, которые негативно влияют на его дальнейшую эксплуатацию и стоимость. На практике доказано, что СК, перечисляя компенсационные выплаты в связи с наступлением страхового случая, возвращают работоспособность авто только частично. Их не волнует имущественная стоимость, которая уменьшается в несколько раз, и за которую не будет возвращена разница в цене.

Возмещение ущерба в таких случаях распространяется исключительно на машины при проведении таких работ, как:

  • полная или частичная замена кузовной части;
  • восстановление геометрии кузова;
  • покраска отдельных элементов ТС;
  • сборка салона из-за частичной потери эксплуатационных показателей.

Проведение таких ремонтных работ заметно снижают стоимость автомобиля. В связи с этим, в случае необходимости совершения с ТС каких-либо вышеперечисленных действий даже без его участия в ДТП, СК в приоритет ставят выдачу направления в СТО, а не осуществление компенсации за нанесенный ущерб. Основной причиной для этого служит снижение товарной цены авто и, соответственно, получение автовладельцем права на компенсирование УТС. Однако такой подход неприемлем для многих СК из-за больших расходов, поэтому-то они и предпочитают производить ремонт ТС за свой счет, а не платить.

В таких случаях собственникам авто не стоит пускать все дело на самотек и надеется, что СК сразу же сжалятся и выплатят все причитающееся. Страховщики, наоборот, не хотят платить много, поэтому стараются минимизировать затраты и замаскировать УТС. Для того чтобы выступить в защиту своих интересов собственнику ТС придется сделать следующие действия:

  1. написать заявление на возврат УТС в СК, в которой был получен полис КАСКО. Документ заполняется в 2-х экземплярах от руки. При его передачи необходимо обязательно взять расписку с сотрудника СК о принятии заявления на рассмотрение;
  2. обратиться в компанию, проводящую независимую экспертизу, для расчета примерного размера УТС и отметки всех деталей, подлежащих компенсации и снижающих цену машины;
  3. при получении отказа или отсутствия ответа после рассмотрения заявления необходимо составить иск в судебную инстанцию, указав в нем все имеющиеся повреждения ТС, послужившие причиной снижения ее стоимости;
  4. если автовладелец уже произвел ремонт, то ему требуется подготовить для судебного заседания документ, с перечислением всех проведенных работ, и квитанцию, подтверждающую оплату;
  5. автовладельцу еще необходимо получить справку № 154 в СК. Кроме того, если ТС нужно было отремонтировать после ДТП, то также потребуется подготовить бумаги от ГИБДД, которые станут доказательством аварии, где пострадало имущество.

Все полученные ТС повреждения не должны быть нанесены намерено. Иначе они не будут считаться страховым случаем и СК откажет компенсировать не только УТС, но и стоимость самого ремонта.

Как оформить вторичное обращение

Требование о выплате подается в страховую организацию там же, где оформлялось стандартное урегулирование. Образец заявления обычно находится у сотрудников СК. Если вы обратились в компетентную компанию, те же работники должны вам объяснить, как правильно написать заявление.

После подачи повторного требования, проводим независимую экспертизу. В первичном урегулировании издержек независимый эксперт указывает компенсационный размер суммы, необходимой для ремонта и восстановления транспорта без учета потери первоначальной ценности. Для вторичного обращения экспертиза проводится для определения суммы, которая необходима для восстановления товарной стоимости транспортного средства.

Чтобы вернуть УТС эксперт составляет документ (Акт расчета по УТС) непосредственно с целью восстановления прежнего состояния а/м. Отсюда мы приходим к выводу, что все устные замечания специалиста при составлении Акта должны отражаться в документе. СК принимает только те данные, которые указаны в Акте экспертизы. Ее цель применить коэффициент, отражающий максимально приближенный к реальности итог.

Такой сложный вопрос рекомендуем разрешать с помощью автоюриста, чтобы восполнить ту сумму, которая была потрачена на покупку новой машины.

Водитель должен предоставить три важных документа:

  1. Акт осмотра а/м, оформленный ранее;
  2. Страховой акт по первоначальной компенсации;
  3. Справка ф. №154 о происшествии, согласно правилам возмещения.

Утрата товарной стоимости (УТС)

Что такое утрата товарной стоимости и почему возникает УТС?

Согласно методическому руководству для судебных экспертов понятие «Утрата Товарной Стоимости» определяется следующим образом:

Утрата товарной стоимости (УТС) обусловлена тем, что проведение отдельных видов работ по устранению определённых видов повреждений транспортного средства, сопровождается объективно необратимыми изменениями его геометрических параметров, физико-химических свойств конструктивных материалов и характеристик рабочих процессов, однозначно приводящих к ухудшению функциональных и эксплуатационных характеристик, из-за чего восстановить доаварийное техническое состояние транспортного средства (и соответственно его стоимость) объективно невозможно. Вследствие этих работ владельцу транспортного средства будут нанесены производные убытки в виде реального материального ущерба.

Определение «утраты товарной стоимости» для судебных экспертов не всегда понимается владельцами автомобилей правильно. В большинстве случаев утрата товарной стоимости владельцами автомобилей воспринимается так – автомобиль был в ДТП , поэтому когда будешь продавать его, он будет стоить дешевле.

Понятие «утрата товарной стоимости» заложенное в формулировке методического руководства для судебных экспертов имеет иной смысл. Эта формулировка определяет, что утрата товарной стоимости наступает вне зависимости от того будет автомобиль продаваться или нет, и не определяет, что утрата товарной стоимости возникает только в результате ДТП. Таким образом, УТС может возникнуть как в результате ДТП так и без него.

Механизм возникновения утраты товарной стоимости

Утрата товарной стоимости возникает при повреждении автомобиля и проведении работ по его восстановлению. При повреждении автомобиля происходит повреждение лакокрасочного покрытия, съёмных и несъёмных элементов конструкции автомобиля. Рассмотрим ситуации возникновения УТС подробнее.

Возникновение УТС при повреждении элементов конструкции автомобиля

Повреждение элементов конструкции автомобиля проявляется в виде деформации, или разрушения конструкционных материалов, из которых они состоят. При деформации, или разрушении детали происходит изменение структуры материала и как следствие изменение свойств данного материала. Как правило, эти изменения приводят к ослаблению конструкции, снижению антикоррозионных свойств, что в свою очередь ведёт к ослаблению конструкции.

Проводимый восстановительный ремонт происходит за счет воздействия на материалы повреждённых конструктивных элементов с целью восстановления их исходных геометрических параметров. Производятся жестяно-сварочные работы. При этом так же происходит изменение структуры материала не в лучшую сторону. При проведении сварочных работ происходит науглероживание металла, при этом зачастую отсутствует возможность защиты сварного соединения от атмосферного воздействия, а это ведёт к ускоренному разрушению сварного соединения. Утрата товарной стоимости при повреждении конструктивных элементов учитывает объективное снижение стоимости автомобиля в результате ухудшения свойств конструктивных материалов.

Возникновение УТС при повреждении лакокрасочного покрытия (ЛКП)

Это может произойти в результате ДТП, хулиганских действий, стихийных воздействий (град) и т.д. Для восстановления ЛКП требуется либо полная, либо частичная окраска детали. В современных условиях это делается, как правило, с компьютерным подбором. Поэтому сразу после восстановления ЛКП практически не возможно отличить цвет вновь окрашенной детали от цвета окрашенных в заводских условиях. Однако следует учитывать, что краска, применённая для окраски автомобиля в заводских условиях и краска, применённая в условиях станции технического обслуживания, имеют различную компонентную структуру. ЛКП на автомобиле уже подвергалось атмосферному воздействию, воздействию моющих средств и т.д., а вновь нанесённое покрытие нет. В результате утрата цвета (выцветание) будет происходить с различной интенсивностью, что приведёт к возникновению дефекта — различию в цвете деталей (разнотону). Утрата товарной стоимости при повреждении ЛКП учитывает объективное снижение стоимости автомобиля в результате ухудшения характеристик ЛКП.

Таким образом утрата товарной стоимости автомобиля не следствие некачественно проведенного ремонта, а объективное снижение его стоимости в результате невозможности восстановления доаварийного технического состояния.

Как рассчитывается

Как правило, расчет производится с помощью специально созданных программ, так называемых онлайн-калькуляторов. Ключевыми моментами для расчета будут являться:

  • процент износа ТС;
  • год выпуска;
  • количество реального пробега автомобиля;
  • участие в авариях ранее.

Если расчет страховщика не соответствует ожиданиям собственника, у последнего есть право на проведение независимая экспертизы. В дальнейшем можно будет взыскать сумму УТС в суде

Также стоит обращать внимание на условия договора, которые предлагает страховщик при оформлении полиса (ОСАГО и КАСКО), бывает и так, что страховщики прописывают в договоре пункт, что данное страхование не предусматривает выплату УТС. В таком случае взыскать компенсацию не представляется возможным

Как подаётся заявление на выплату УТС по КАСКО?

Требование компенсации представляет собой процедуру, для которой необходимы юридические знания. В заявлении грамотно и без грамматических ошибок должны быть указаны причина обращения в СК и соответственно требование по выплате УТС.

Никакого бланка заявления здесь нет, поэтому заявитель в свободной форме излагает причины происшествия, описывает место и время. Обязательно нужно указать регистрационные данные автомобиля и самого автовладельца с номером контактного телефона.

Заявление передаётся в СК так же, как и все остальные обращения. Первый образец отдаётся в страховую компанию, который обязательно регистрируется с входящим номером и записью о приеме обращения. Второй образец с отметкой страховщика о приеме автовладелец оставляет себе. В случае отказа сотрудника СК принять заявление, должен быть передан письменный отказ, на что страховщики идут очень редко. Тогда заявитель может отправить обращение по почте заказным письмом с уведомлением, и здесь уже у страховщика не будет возможности избежать ответственности.

Какие документы необходимы для оформления возмещения УТС?

В случае с оформлением компенсации УТС по КАСКО в страховую компанию нужно предоставить такие же документы, что и для оформления договора страхования:

  • Паспорт автовладельца;
  • Водительские права;
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • Доверенность, в случае обращения в СК представителя автовладельца;
  • Текущий полис КАСКО;
  • Справка о ДТП.

Прежде, чем подавать заявление в страховую, лучше провести независимую экспертизу для предварительной оценки суммы, необходимой для определения достаточной компенсации УТС.

Как обстоят дела на практике

Не каждый водитель понимает, что он имеет право взыскивать часть утерянной стоимости его авто после аварии. Как взыскать положенную компенсацию, мы уже описали. Но действует ли этот механизм на практике?

Возмещение УТС.

Если человек, который попал в аварию не по своей вине, он имеет право на возмещение УТС. Для этого потребуется составить для страховика заявление о компенсации, сдает его в канцелярию СК, ждет ответа.

Если его нет или страховая компания ответила отказом, основания для которого, по мнению автовладельца, «притянуты за уши», стоит обратиться в суд.

Ведь согласно практике, страховщики не всегда горят желанием возмещать ущербы пострадавших в ДТП авто, приводя на то сомнительные доводы.

Чтобы не довести дело до суда, важно придерживаться всех требований при составлении заявления-претензии в СК, собрать полноценный пакет документов, исключая все шансы страховика иметь основания для отказа в выплатах. Это позволит дать понять страховой компании, что судебные разбирательства не пугают водителя, и он готов с гордостью их выиграть

Это позволит дать понять страховой компании, что судебные разбирательства не пугают водителя, и он готов с гордостью их выиграть.

Но если СК все же решила стоять на своем, отказывается уплатить компенсацию, положенную пострадавшему автовладельцу в ДТП, то суда не избежать. Если человек сам не может представлять свои интересы в суде грамотно, стоит нанять квалифицированного юриста.

На входящих документах любой страховик обязуется ставить отметку о дате получения. Чтобы компенсация точно нашла того, кому она полагается, не забудьте оставить копию заявления-претензии для СК с отметкой о принятии. Тогда шансы получить страховое возмещение трат на восстановление машины, ущерба от потери ею части стоимости значительно возрастут.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.