Формирование чеков и особенности применения кассовых аппаратов

Алан-э-Дейл       17.01.2023 г.

АТОЛ Онлайн

13. Какой адрес места установки будет у кассового аппарата, если это АТОЛ Онлайн?

Адрес ЦОДа, где будет стоять касса.

14. Если у нас два сайта, то сколько касс в АТОЛ Онлайн нам нужно арендовать?

Это зависит от объема поступающих заказов на сайтах и трафика оплат. Обычно для каждого сайта арендуется один кассовый аппарат, но расчет лучше сделать индивидуально при помощи . Если оплат на сайтах мало, можно использовать одну кассу на несколько URL.

Обмен данными происходит между кассовым аппаратом и CMS сайта или же между кассой и платежным агрегатором. Касса сама не может взять информацию с сайта, ей ее должен отправить другой участник (система). Это может быть или CMS, или платежный агрегатор.

16. Будет ли интеграция АТОЛ Онлайн со старыми платформами и конфигурациями 1С: ТиС?

Нет, но есть API, благодаря ему вы можете дописать ее самостоятельно или обратиться за помощью к веб-студии или интеграторам 1С.

17. Как производится возврат товара или предоплаты при аренде в АТОЛ, если все расчеты ведутся через интернет?

CMS дает команду кассе сделать возврат, после чего касса формирует чек. В ближайшее время мы планируем реализовать возможность оформления чеков возврата или коррекции через интерфейс Личного кабинета АТОЛ Онлайн.

Использование кассы Атол для интернет-магазина

Система Атол Онлайн позволяет работать с виртуальной онлайн-кассой на любом устройстве. Для ее работы используются современные облачные технологии и защищенный дата-центр. Любая касса, в том числе арендуемая, должна быть зарегистрированы на официальном сайте налоговой службы на арендатора. Чтобы сделать это, нужно:

  1. Оформить электронную подпись
  2. Зарегистрироваться в системе Атол Онлайн, оплатить аренду и заключить договор с ОФД
  3. Получить параметры виртуального аппарата, а также оператора фискальных данных
  4. Зарегистрировать кассы в ФНС
  5. Получить регистрационные данные и передать их в Атол
  6. Настроить кассу для работы с вашим магазином

Алгоритм проведения платежей:

  1. Выполнение оплаты товара
  2. Получение сервисом данных о покупке с сайта магазина
  3. Фиксирование платежа, передача данных в ОФД и налоговую службу
  4. Формирование чека, которому присваивается регистрационный номер
  5. Передача сформированных данных о покупке клиенту на мобильный телефон или электронную почту

Особенности применения кассовых аппаратов для продажи товаров/услуг через интернет

Да, возможны два варианта:

11. Можно ли кассу с маркировкой «Ф» использовать для расчетов в интернете?

Да, можно. Для расчетов в интернете можно использовать любую из онлайн-касс – они позволяют формировать как электронный, так и бумажный чек. Например, у касс АТОЛ можно отключить функцию обязательной печати бумажного чека и использовать ее и на точке выдачи товара, и для расчетов в интернете.

ККТ АТОЛ 30Ф+

Именно так и должна работать в интернете любая касса, чтобы выполнить требования закона об отправке чека в момент расчета. Так функционирует и сервис АТОЛ Онлайн. Все происходит автоматически без участия оператора (кассира). Главное – чтобы CMS сайта (или используемый платежный агрегатор) были интегрированы с кассой.

Это зависит от того, какой способ оплаты вы используете. Если оплата происходит с использованием электронных средств платежа без ввода данных платежной карты (например, электронные кошельки, перевод от физического лица через онлайн-банк или отделение банка), то до 01.07.2018 касса не требуется.

14. Необходимо ли применять онлайн-кассу, если мы не продаем товары, а оказываем услуги в виде размещения рекламы на нашем сайте. Оплата услуги возможна, в частности, через платежные агрегаторы и только физическими лицами.

Пока вы можете выдавать бланк строгой отчетности (БСО). После 01.07.2018 необходимо будет применять кассу. Но в этом случае необходимо обеспечить передачу БСО покупателю в момент расчета, что достаточно затруднительно. Мы рекомендуем перейти уже сейчас на фискализацию расчетов и отправлять электронные чеки, который заменят БСО.

15. Если наш продукт – инфобизнес и консультации, нужно ли применять онлайн-кассы?

Да, нужно. Среди тех, кто освобожден от применения контрольно-кассовой техники (ККТ), таких категорий предпринимателей нет.

Да, можно. Одна и та же касса может и отправлять электронный чек покупателю при оплате товара онлайн, и печатать бумажный чек при расчете на точке продажи, но для этого потребуется соответствующее программное обеспечение.

17. Кто должен выдавать чек при работе по системе дропшиппинг?

Главное правило: кассу применяет тот, кто принимает оплату от покупателя.

18. Если мы через платежные системы (иностранные) получаем электронные платежи в иностранной валюте от нерезидентов, должны ли мы выбивать кассовые чеки? Если да, то в какой валюте?

Если вы ведете расчеты на территории РФ, то вы должны применять ККТ. Все чеки всегда оформляются только в рублях.

Формирование чеков

1. Есть ли при оплате товаров через интернет какой-либо временной срок, в течение которого нужно напечатать чек и передать его оператору фискальных данных (ОФД). Например, 5 минут с момента оплаты?

Никаких задержек по времени быть не должно. По новому закону чек должен направляться ОФД сразу после его формирования.

2. Нужно ли формировать новый чек, если покупатель ввел электронный адрес и телефон с ошибкой и заметил это уже после оплаты?

Если покупатель ошибся, то и ответственность на нем. Формировать новый чек не нужно, ведь это приведет к его задвоению. Просто назовите покупателю параметры чека, по которым он может найти его в электронном формате (в ОФД, или мобильном приложении «Проверка кассового чека» для Android и iOS).

3. Нужно ли оформлять чек при возврате товара?

По новым правилам операция возврата требует оформления чека. В такой ситуации для нового реквизита чека «Признак расчета» нужно выбрать значение «Возврат прихода».

4. Как оформлять чек при возврате не «день в день»?

При любом возврате оформляется кассовый чек, в котором в реквизите «Признак расчета» выбирается значение «Возврат прихода». При этом возврат необязательно проводить день в день и можно делать на любой кассе организации (то есть необязательно на той же, на которой был сделан чек продажи).

5. QR-код на чеке печатается автоматически или для этого нужно включать специальные настройки?

На бумажной версии чека код печатается автоматически, но для этого нужно включить соответствующую настройку в кассе. А в случае отправки электронного чека, QR-код формирует оператор фискальных данных.

6. Если организация применяет упрощенную систему налогообложения, обязана ли она в чеке печатать номенклатуру полностью?

Если вы не продаете подакцизный товар и являетесь индивидуальным предпринимателем, то можете не указывать в чеке название и количество товара вплоть до 01.02.2021 года.

7. Какие данные о кассире, кроме ФИО, должны быть обязательно указаны в чеке?

Помимо ФИО кассира указывается его должность. В электронной версии чека, отправляемой в ОФД, в форматах ФФД 1.05 и 1.1., также обязательно указывать ИНН кассира, если он есть. В случае применения кассы в безоператорном режиме (расчеты в интернете, платежные терминалы и вендинг) на чеке необходимо печатать/отображать номер автомата.

8. Нужно ли в случае применения онлайн-кассы вести журнал кассира-операциониста?

Если вы применяете онлайн-кассу, то журнал кассира-операциониста вести не нужно. Этот момент разъясняется в письме МинФин 16.09.2016 № 03-01-15/5441.

9. Если в договоре с ОФД не предусмотрена передача чека покупателю, кто должен передавать его: онлайн-касса (АТОЛ) или сама компания должна предусмотреть такую возможность?

Атол Онлайн Сбербанк: личный кабинет сервиса

Личный кабинет сервиса Атол Онлайн Сбербанк представляет собой комфортный инструмент, созданный для бизнесменов, использующих интернет-эквайринг, и являющихся клиентами Сбербанка. Его интерфейс практически не отличается от стандартной персональной странички компании, имея аналогичное меню навигации. Сервис разработан в полном соответствии с действующим законодательством, поэтому опасаться неприятных сюрпризов со стороны сотрудников налоговой не придётся.

Регистрация ККТ Атол: адрес сайта ФНС, утилита и другие нюансы

Регистрация ККТ Атол является обязательным условием для законного использования устройств. Чтобы процедура прошла максимально быстро, сотрудники налоговой настоятельно советуют заранее выбрать кассовый аппарат, позаботиться о выпуске ЭЦП и решить другие сопутствующие вопросы. Если вы желаете получить консультацию у оператора ФНС, посетите интернет-портал https://www.nalog.ru или обратитесь в call-центр организации по номеру 8 800 222 2222.

Центр загрузок АТОЛ

Центр загрузок АТОЛ – это специализированный веб-сервис компании. Его посетителям доступны поиск и скачивание инструкций, специализированных программ и утилит. Ознакомиться с кратким содержанием облачного сервиса можно в гостевом режиме, однако в этом случае возможности посетителя будут ограничены. Для неограниченного скачивания и просмотра документации придётся пройти процедуру авторизации. В центре загрузок предусмотрено 3 типа учётных записей, для каждого из которых предусмотрен свой объём доступной информации:

  • «Гость». Фактически посетителю не приходится авторизовываться в системе. Ему предоставляется доступ к общим файлам. Отсутствует автовыборка под применяемое ККМ. Для поиска программного обеспечения и обновлений следует ввести наименование и модель устройства;
  • «Пользователь Service Desk». Речь идёт о клиентах Атол, арендовавших или купивших оборудование. После входа в базу им мгновенно открывается доступ ко всей документации, касающейся используемой техники;
  • «Сервис-партнёр». Получить этот аккаунт могут физические и юридические лица, специализирующиеся на монтаже и ремонте оборудования, реализуемого Атол. После авторизации они получают неограниченный доступ ко всей документации. Также предоставляются part-листы, с помощью которых можно максимально оперативно найти нужную деталь.

Если пользователь Центра загрузок забыл или потерял авторизационные реквизиты, для их восстановления следует обратиться в техподдержку компании, отправив электронное сообщение на sd@atol.ru. Письмо должно быть отправлено с того же адреса, который был указан при создании аккаунта.

Что касается такого понятия как «аренда онлайн-кассы», то он подразумевает передачу виртуальной техники во временное пользование. В качестве посредника между ОФД, ФНС и магазином выступает АТОЛ Онлайн. Аппарат нельзя потрогать руками, но его функции и назначение ничем не отличаются от стационарных устройств. Электронные чеки имеют такую же юридическую силу, что и бумажные.

Аппарат можно устанавливать в горизонтальном или вертикальном положении, фиксируя специальный держатель винтами. На корпусе имеются разъёмы для присоединения внешнего накопителя и вставки SIM-карты. Фискальный накопитель вставляется в специальное отделение.

Как сформировать чек коррекции на Атол

Для формирования чека коррекции на Атол, инсталлируйте на ПК утилиту «Драйвер ККТ». Далее нужно запустить программку и присоединить кассовую технику к компьютеру (смена должна быть открыта). Далее необходимо поставить галочку в графе «Включено» и щёлкнуть по клавише «Чек». На следующем этапе нужно выбрать требуемый чек коррекции, заполнить форму, касающуюся причин создания документа. Когда все поля будут заполнены, щёлкните «Открыть чек», укажите размер корректировки, зарегистрируйте и закройте чек, нажав на одноимённую клавишу.

Atol ru: сервисы и продукты

Atol ru предлагает современным предпринимателям множество решений для бизнеса, а также несколько специализированных сервисов. Как уже упоминалось ранее, с продукцией компании можно ознакомиться на www.atol.ru, в разделе «Каталог». Что касается онлайн-сервисов, доступных клиентам, то к ним относятся:

Регистрация кассовых аппаратов

7. Если у одного юридического лица несколько сайтов, нужно регистрировать отдельные кассовые аппараты для каждого сайта?

Нет, не нужно. При подаче заявления нужно поставить галочку напротив пункта «касса для расчетов в сети интернет» и далее в появившемся поле можно указать несколько сайтов.

8. У нас сейчас один сайт для нескольких юридических лиц. Можем ли мы при регистрации кассы оставить один сайт или мы должны разделить их так, чтобы у каждого юридического лица был свой сайт?

Делить необязательно. У нескольких юридических лиц может быть один сайт. Однако на каждое юридическое лицо должна быть оформлена своя касса.

9. Есть домен первого уровня (магазин). На него зарегистрированы кассы. Нужно ли регистрировать отдельные кассы на поддомен второго уровня (этого же домена) или можно использовать кассы основного домена/магазина?

Можно использовать кассы основного домена.

10. Что при регистрации ККТ указывать в полях «адрес расчета» и «место расчетов», если касса будет использоваться для расчетов в интернете?

11. В заявлении на регистрацию в пункте про агента нет вариантов «агент», «комиссионер», «поверенный». Если мы являемся не платежным агентом, нужно ли ставить флажок?

В заявлении на регистрацию этот флажок нужно ставить, только если вы платежный или банковский агент. Если просто агент, то не нужно.

12. Не получается зарегистрировать кассу с маркировкой «ФС». С чем это может быть связано?

«Мои компании» в ЛК Атол

Подраздел «Мои компании» в ЛК Атол является стартовым для всех пользователей. Прежде чем начать использовать кабинет, следует внести реквизиты фирмы и онлайн-магазина, подписать договор с ОФД, зарегистрировать кассовую технику в налоговой и подождать, пока придёт подтверждение, что устройство активировано. Рассмотрим каждый из этапов более детально.

Добавление компании

Кнопочка «Добавление компании» располагается в угловой части странички. После нажатия на неё на мониторе отобразится анкета. В неё следует внести реквизиты. Наполнение формы полностью определяется юридическим статусом владельца личного кабинета. Сведения, которые придётся указать юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю, отличаются, за исключением обязательных граф, таких как налоговый номер и контактная информация.

Когда все поля будут заполнены, удостоверьтесь, что использованные сведения не содержат ошибок, и при необходимости внесите исправления. Для завершения первого этапа процедуры согласитесь с условиями оферты, сохраните изменения, после чего перейдите к следующей части щёлкнув соответствующую кнопочку.

Заключение договора с ОФД

Для заключения договора с ОФД, выберите организацию из раскрывающегося перечня, проследуйте на интернет-сайт компании, подпишите договор и внесите его данные в специальную форму. Если договор уже был подписан ранее, впишите его реквизиты в анкету, предварительно выбрав оператора в выпадающем меню.

При поиске действующего ОФД рекомендуем принять во внимание тот факт, что юридическое и фактическое наименования могут немного отличаться. Речь идёт об отсутствии или наличии аббревиатур, свидетельствующих о форме собственности

После завершения действий на этой страничке, кликните «Далее» и переходите к следующему этапу.

Что касается указания числа требуемых ККМ, то здесь можно воспользоваться специальным калькулятором, предварительно выбрав число операций в год, максимальный объём транзакций в секунду и резерв (в процентном соотношении)

Система произведёт расчёт, приняв во внимание ваши потребности, и отобразит рекомендуемое для аренды число аппаратов. Это значение нужно вписать в соответствующем поле

Проверка данных и формирование счета

Проверка данных и формирование счёта является следующим этапом настройки личного кабинета. Когда основные параметры введены, а требуемое количество устройств рассчитано, самое время узнать стоимость аренды. Цифра высветится на экране, после чего вам нужно отправить заявку, щёлкнув по одноимённой кнопочке и кликнуть «Продолжить».

Регистрация в ФНС

Для регистрации в ФНС следует подготовить заявление на прикрепление кассы к онлайн-магазину и направить её администратору. После этого нужно проследовать на индивидуальную страничку налоговой, зайти в подраздел «Учёт ККТ» и выбрать вкладку «Пакетная регистрация». Далее необходимо выгрузить документацию (заявления), заверить её с помощью ЭЦП и отослать в ФНС. Когда заявка будет одобрена, кассовому аппарату присвоят уникальный номер регистрации (РНМ), для его скачивания зайдите на веб-портал налоговой.

Отчет об активации ФН

Отчёт об активации ФН, пришедший на электронный ящик, необходимо скачать, кликнув на соответствующую ссылочку, после чего направить в налоговую. Для прохождения процедуры, в личном кабинете указываются исчерпывающие сведения о фискальном признаке. Далее останется лишь подписать заявку ЭЦП и послать админу. В случае успешного завершения регистрации в персональном разделе ФНС отобразится соответствующее оповещение.

«Мониторинг касс» в личном кабинете Атол

Зайдя в «Мониторинг касс» можно уточнить информацию, касающуюся нынешнего состояния фискальных накопителей (ФН) и расчётного оборудования:

  • Число используемых аппаратов;
  • Количество ФН, с разбивкой по группам (заполненность и период использования);
  • Данные о регистрации, статусе и прочих характеристиках устройств.

Для удобства пользователя весь контент демонстрируется в виде отдельных карточек. Чтобы получить развёрнутые денные, достаточно найти интересующую карточку и щёлкнуть по ней.

«Настройка PayPal» и «Изменение данных» в личном кабинет Атол

Подраздел «Настройка PayPal» предназначен для фискализации транзакций, проводимых через одноимённую платёжную систему. Кликнув на кнопочку с наименованием соответствующего сервиса, вы можете быстро прикрепить аккаунт к магазину. Для успешной привязки нужно внести:

  • Название онлайн-магазина;
  • Параметры, проставляемые по умолчанию.

Для завершения настройки щёлкните «Далее», удостоверьтесь в правильности реквизитов и подтвердите изменения, нажав соответствующую кнопочку. После этого останется повторно авторизоваться в личном кабинете, и перепроверить информацию. При выявлении ошибки её легко исправить, проследовав в подраздел «Изменение данных». Чтобы не тратить время на поиск неточностей и их ликвидацию, советуем проверять реквизиты на стадии первичного внесения.

Мобильное приложение Атол

С помощью мобильного приложения Атол, любой сенсорный гаджет можно превратить в кассовый аппарат. Это позволит добиться максимальной автоматизации торгового процесса, обеспечить надлежащий контроль товарооборота и делать быстрый анализ финансовой деятельности компании.

Для поиска и загрузки программы, откройте Play Market или App Store (зависит от операционной системы, используемой смартфоном). В поисковой строке пропишите «TablePOS». Через пару секунд на экране отобразятся результаты поиска. Если запрос сформирован корректно, требуемое приложение окажется лидером выдачи. Скачайте его в память устройства и дождитесь завершения инсталляции. Сразу после этого можете приступать к работе.

Модели онлайн-кассы

92ф

Это автономный терминал, который предназначен для малого бизнеса и в эксплуатации является не слишком затратным. Касса работает от сети или аккумулятора, который держит заряд в течение более чем 8 часов. В устройство встроен принтер чеков с шириной ленты 58 мм и скоростью печати 50 мм/с. Сами размеры устройства — 208х103х67 мм, масса — 0,5 кг.

Касса поддерживает подключение внешних устройств — сканера штрих-кодов и эквайрингового терминала. Она подключается  к сети как проводным, так и беспроводным (Wi-Fi, Bluetooth, 2G) способом. Для удобства эксплуатации часто используемые функции вынесены на кнопки терминала. ККМ позволяет соответствовать 54-ФЗ без применения устройств полной автоматизации. Стоимость на сайте производителя без ФН — 8 500 рублей.

90Ф

Онлайн-касса Атол 90Ф — стационарная автономная касса. Благодаря встроенному аккумулятору может работать в автономном варианте. Имеет принтер чеков с поддерживаемой шириной ленты до 58 мм.Габариты кассы — 114х81х235 мм, масса — 0,9 кг. Касса подключается к интернету через Wi-Fi или SIM-карту. Ее можно подключить к компьютеру через USB-разъем. Опционально можно докупить к кассе модуль совместимости с ЕГАИС. Стоимость кассы с фискальным накопителем — 13 200 рублей.

22ПТК

Для среднего и крупного бизнеса доступна ККТ Атол Fprint-22ПТК (Атол 22Ф). Это фискальный регистратор, на базе которого можно собрать функциональную кассу с поддержкой ЕГАИС и маркировки. Это устройство необходимо подключить к компьютеру с установленным на него кассовым ПО. Он поддерживает ширину чековой ленты до 80 мм, что удобно для компаний, которым требуется предоставление широкого чека с большим числом данных.

Касса может быть подключена к интернету проводным или беспроводным способом. Программа для управления ей позволяет устанавливать дополнительное оборудование и совместима с 1С. 22ф — это один из самых дорогих фискальных регистраторов в линейке Атол: его цена составляет 23 650 рублей без фискального накопителя в комплекте.

91Ф

Такие же характеристики, как 92ф, имеет и онлайн касса Атол 91Ф. Это упрощенная версия онлайн-кассы, которая подойдет для ИП. 91Ф — это переносное автономное устройство со встроенным аккумулятором и принтером чеков. Размеры устройства — 85х66х187 мм, масса — 0,4 кг.

91Ф поддерживает проводной и беспроводной способ подключения к интернету. На нее можно установить сканер штрих-кодов и терминал для безналичной оплаты. Принтер чеков поддерживает ширину ленты до 58 мм. Цена онлайн-кассы без фискального накопителя — 8 500 рублей.

Другие модели

Еще одной популярной моделью является Атол 30Ф. Это простой фискальный регистратор, предназначенный для малого бизнеса, который имеет следующие преимущества:

  • Приемлемая цена
  • Компактные габариты и минимальный вес
  • Надежность
  • Простота установки ФН
  • Долговечность
  • Применение общедоступного типа кассовой ленты, которую можно заменить с минимальной потерей времени
  • Наличие стандартного функционала
  • Беспроводное подключение к сети

Стоимость устройства без ФН — 11 000 рублей на сайте производителя.

Аренда онлайн-кассы

Среди преимуществ виртуальной кассы можно выделить следующие:

  • Облачное решение, в котором используются продвинутые и надежные устройства Атол 42ФС
  • Доступ к кассам обеспечивается круглосуточно и без выходных
  • Вы можете арендовать любое количество касс, подключить их к ОФД и зарегистрировать ФНС
  • Кассу легко подключить к сервисам интернет-эквайринга и интегрировать в CMS

Недостатки:

  • Достаточно высокая стоимость аренды
  • ФН и ОФД оплачиваются отдельно
  • Нельзя выдавать бумажные чеки

В среднем, ежемесячная арендная плата составляет от 2 900. руб. Фискальный накопитель стоит 6 300-9 300 руб. Доступна бесплатная тестовая версия сервиса.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.