6 Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Управлять собственными счетами удобнее не со стационарного компьютера, а с телефона. Это позволяет пользоваться услугами независимо от места нахождения держателя карты.
Мобильное приложение банка имеет тот же функционал, что и его компьютерная версия. Скачать его можно с сайта банка, устанавливается на смартфоны системы Андроид, IPad, Iphone, Windows Phone.
Подключается приложение бесплатно и сразу становится доступной информация по карте, ее актуальный остаток, возможность совершать операции, платежи, открывать вклады и т. д. Стоимость подключения дополнительных опций можно узнать на сайте банка.
Регистрация мобильного приложения осуществляется следующим образом:
- На телефоне нажать «Войти в Сбербанк Онлайн».
- Ввести логин и пароль, который держатель использует для входа в систему Сбербанк Онлайн.
- Если у клиента нет логина и пароля, он может их зарегистрировать самостоятельно: Сначала нажимается кнопка «Нет логина», потребуется ввести номер карты (или отсканировать), задать и зарегистрировать новый логин при помощи смс-пароля, ввести постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему. На телефон пользователя поступит смс-сообщение с паролем, который потребуется ввести в поле формы и далее ввести постоянный придуманный держателем карты пароль.
- Для телефонов с Touch ID вход в кабинет осуществляется по отпечатку пальца.
Мобильное приложение можно установить на 10 разных устройствах и быть всегда в курсе остатка денег на карточном счете.
Узнать баланс карты ВТБ 24 через телефон, смс, USSD
Проверить баланс на карте ВТБ 24 можно разными методами, поэтому каждый держатель данного продукта выбирает для себя оптимальный вариант. Некоторые из них доступны только при посещении отделения организации, а другие используются без необходимости выходить из дома.
С помощью приложения Смарт-СМС
Смарт СМС – сервис от ВТБ 24 банка для круглосуточного контроля расходов, распределения их по категориям и анализа статистических данных по опоротам на карте. Мобильное приложение можно скачать в App Store и Google Play. Использование этой услуги возможно при наличии подключения к СМС-пакету и интернету
Стоит обратить внимание, что после установки классические СМС-сообщения больше не будут поступать
Подключение услуги оповещений доступно в интернет-банке. Необходимо:
- Зайти в раздел Профиль и пакет услуг
- Выбрать в меню SMS- и e-mail-оповещения
- Выберите интересующий пакет и нажмите Подключить
После этого скачайте Смарт-СМС, зарегистрируйтесь и начинайте использование.
Если требуется узнать баланс без доступа к сети интернет, то можно запросить классическое сообщение, порядок ввода указан в примере. Услуга доступна только для мобильных операторов Билайн, Мегафон и МТС.
Пример
* 124 * ваш логин * последние 4 цифры номера карточки # кнопка вызова.
Проверить баланс карты ВТБ через USSD-запрос
Запрос USSD можно отправить с телефона мобильных операторов МТС, Билайн и Мегафон. Услуга бесплатна и доступна при отсутствии интернет-подключения, при минусовом балансе и при нахождении в роуменге:
- Наберите *124# и нажмите клавишу вызова
- Введите УНК (уникальный логин клиента)
- Укажите 4 последние цифры номера карты
- Информация о балансе появится на экране телефона или будет отправлена в СМС.
Обращение в Сall-центр банка
Для этого надо позвонить на горячую линию банковской организации, чтобы связаться с оператором. По номеру картыон предоставит клиенту всю необходимую информацию о состоянии счета. Однако предварительно придется пройти процедуру идентификации, для чего диктуются 4 последние цифры на карте, а также ФИО и дата рождения клиента. Дополнительно должен быть известен специальный индивидуальный код, содержащийся в базе ВТБ. Звонки являются бесплатными, а также позвонить можно в любое время дня и ночи, поэтому этот метод оптимален для каждого держателя.
Использование голосового меню Сall-центр банка
Для этого не возникает необходимость общаться с оператором, так как получить нужные сведения можно с помощью определенных действий в телефоне, так как система будет оповещать, какие именно кнопки надо нажимать, чтобы проверить счет. Очередь ввода данных приведена в примере.
Пример
8 800 100 24 24 + нажмите цифру 1 + ваш логин + кнопка # + введите последние 4 цифры номера вашей карточки + кнопка # . После ввода информации система озвучит баланс карточного счета.
Способы проверки счета в онлайн-режиме
Применение мобильного банка
Проверка баланса карты ВТБ24 через интернетдоступна каждому клиенту организации. Для этого необходимо подключить соответствующую услугу, причем ее активация является платной.
За полгода использования услуги необходимо заплатить примерно 120 руб., а за год стоимость составляет 200 руб. Оплатить ее можно с помощью банкоматов или в отделении организации.
С помощью такой услуги ВТБ24 проверить баланс любой картыне составит труда, причем доступ к информации имеется в течение круглых суток. Клиент получает не только сведения об остатке средств, но и может просмотреть детальную информацию обо всех движениях денег по карте. Если снимаются денежные средства или оплачиваются какие-либо покупки, то на номер телефона держателя будут приходить уведомления. В них будут сведения относительно того, какая именно сумма денег списана, а также где была произведена операция. В конце указывается информация об остатке. Данный способ является удобным, а также безопасным, так как в случае действия мошенников владелец документа оперативно будет оповещен о несанкционированных тратах.
С помощью интернета
По номеру картыможно узнать информацию об операциях по ней и об остатке денег с помощью интернета. Данный метод считается наиболее востребованным и часто используемым, так как для его применения не возникает необходимость покидать дом, а также данные будут получены максимально быстро. Для этого используются услуги интернет-банкинга, причем каждый обладатель счета в банке может создавать собственный профиль. В нем содержатся данные обо всех счетах и картах, а также вносятся сведения о самом гражданине.
https://youtube.com/watch?v=p5rANUxN9u4
Проверить баланс можно теперь в онлайн, причем можно не только контролировать баланс, но и совершать множество других операций. Для получения доступа к интернет-банкингу надо зайти в отделение ВТБ-24 с паспортом. Работник организации выдает клиенту специальный логин и пароль, а именно данные сведения используются для входа в онлайн-систему. За счет этого обеспечивается круглосуточный доступ к информации по карте.
Для использования программы непременно надо пройти процедуру регистрации. После входа в личный кабинет заказывается выписка, где будет видно все операции за определенный промежуток времени. Указываются как расходы, так и пополнения, а также точный остаток, который может использовать клиент банка.
Баланс карты ВТБ 24 через смс будет постоянно присылаться в случае совершения покупок с использованием этого документа. Подключаются пакеты непосредственно в отделениях банка, а также можно сделать это в интернет-банкинге, если человек уже зарегистрирован в системе.
Таким образом, если разобраться во всех способах, дающих возможность получить информацию о балансе, то каждый держатель выбирает наиболее оптимальный метод для себя. Наиболее оптимальными считаются способы, не требующие посещения отделения банка, поэтому используются звонки на горячую линию или интернет-банкинг. За счет высокого сервиса, предлагающегося банковской организации, пользоваться ее услугами выгодно и комфортно, а также получить сведения об остатке, расходных или приходных операциях можно круглосуточно.
Дополнительные способы узнать баланс карты Сбербанка
Кроме мобильного и виртуального приложений, а также смс запроса на номер 900 с мобильного, есть и другие способы уточнения баланса банковской карты.
- Посредством терминала самообслуживания.
Можно воспользоваться услугами официального сайта Сбербанка, либо терминалом в любом филиале финансового учреждения.
Для просмотра остатка на счету требуется выполнить следующий алгоритм действий:
- Вставить карту в терминал;
- Набрать пин код;
- Кликнуть строку «уточнить баланс»;
- На мониторе появится предложение вывести баланс на экран, либо на бумажный носитель. Выберите тот вариант, который считаете наиболее удобным.
- При личном посещении филиала Сбербанка.
- в отделении финансовой организации взять квиток в терминале регулирования электронной очереди, выбрав раздел «справка»;
- сотруднику банка необходимо предъявить паспорт и пластиковую карточку;
- клиенту будет предоставлена распечатка на бумажном носителе с информацией о состоянии счета, а также с перечислением последних финансовых операций.
- С помощью телефонного обращения в сервисную службу банка.
Для общения с сотрудником Сбербанка необходимо набрать 8(8 00) 55 55 550. После соединения с оператором необходимо сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После этого можно задать вопрос о состоянии баланса. Специалист проверит предоставленные сведения и сообщит сумму, которая находится на счете.
- Посредством интернета.
Интернет – один из самых востребованных и доступных способов. С его помощью можно легко и быстро узнать состояние счета, не выходя из дома при условии наличия доступа в интернет, а также смартфона, планшета, либо ноутбука.
Сбербанк постоянно совершенствует перечень предоставляемых услуг. Чтобы клиентам финансового учреждения было комфортно и удобно, банк предлагает множество способов уточнить состояние счета. Каждый клиент, имеющий действующую пластиковую карточку учреждения, может воспользоваться любым из возможных вариантов. Нужно отметить, что какой бы способ не выбрал
Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт
Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.
Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка
Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.
Последовательность действий:
- В телефоне, в поле «Кому», ввести номер Сбербанка – 900.
- В поле с текстом сообщения написать заглавными или строчными буквами, латиницей или кириллицей, слово «баланс».
- Нажать кнопку «отправить» и ждать ответного смс с состоянием счета, привязанного к номеру телефона.
Важно! Таким простым способом можно узнать остаток средств на счете только той карты, которая связана с данным номером телефона.
Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.
Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.
Запрос баланса через USSD команду
Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.
- Набираем номер телефона —
- Нажимаем «Вызов»
- Ждем надписи об успешном принятии запроса
- Баланс карты будет отправлен вам по СМС.
Данный способ, как и другие, является бесплатным.
Через личный кабинет «Сбербанк онлайн»
При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.
Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.
Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.
После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.
Обращение в службу поддержки
Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер или по номеру 8-800-555-55-50.
Внимание! Звонок в техническую поддержку Сбербанка абсолютно бесплатный.
Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.
Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.
Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.
Звонки и визиты в отделения
Если доступа к интернету нет, а к банкомату идти не хочется, но срочно требуются сведения об остатке, можно воспользоваться звонком в горячую линию. Вне зависимости от оператора требуется только набрать бесплатный номер:
8-800-555-55-50.
После того, как удалось дозвониться, клиенту проговорят предварительную инструкцию. В тоновом режиме набираем цифру 2. Вводим цифры, которые изображены на лицевой стороне карточки. И завершаем набор нажатием на решётку. Это позволит нам узнать, сколько денег на карте Сбербанка.
Останется только вписать кодовое слово, но не словами, а их порядковым номером по алфавиту. Наконец, последней вводится единица и клиент получает те сведения, которые ему необходимы. Но по СМС всегда легче получать информацию.
Наконец, последний доступный вариант запросить баланс – появиться в одном из офисов. Далеко не самое удобное решение. Ведь приходится тратить время не только на путь, но и на очередь. Но это актуально для тех, у кого возникают проблемы с другими вариантами. При непосредственном общении с сотрудниками иногда проще узнать актуальную информацию, касающуюся тех или иных услуг.
При себе во время личного визита желательно иметь карточку и паспорт. Ведь только по нему проводится идентификация в данном случае. После предъявления своих документов клиенту отдают развёрнутую детализированную выписку со всеми операциями. И отдельным блоком по остатку денежных средств. Но самый простой способ – это изучать баланс через СМС 900.
При помощи интернета
Благодаря современным технологиям интернет-банкинг стал очень популярной услугой. Управлять средствами на личном счете можно, находясь в любой точке мира, войдя в личный кабинет на официальном сайте банка Открытие.
Чтобы активировать услугу через банкомат, достаточно следовать следующему алгоритму:
- Поместить карту в специальный отсек банкомата и ввести личный код.
- Выбрать последовательно пункты: «услуги», «подключение к интернет-банку».
- Указать номер телефона (активация возможна только по номеру, который сопряжен с картой).
- На телефон придет сообщение с секретным кодом, он вводится в высветившемся окошке на экране банкомата.
Для входа в кабинет необходимо использовать номер телефона в качестве логина, а код подтверждения, пришедший в сообщении – пароль.
Активация услуги с помощью компьютера:
- В меню официального сайта банка Открытие нужно перейти на вкладку «Интернет-банк» и кликнуть по надписи «Регистрация».
- В выскочившем окошке необходимо вписать номер карты.
- Далее на телефон придет сообщение, содержащее специальный код, который вписывается в определенное поле на странице сайта для подтверждения регистрации.
Как проверить баланс «Стрелки» через электронные платежи
Многие люди проверяют счет на карте «Стрелка» с помощью ресурсов с электронными деньгами. Это может быть «Яндекс. Деньги», либо кошелек Qiwi.
Для проверки остатка через кошелек Qiwi потребуется:
- Зайти на домашнюю страницу электронного кошелька;
- Выбрать пункт «Платежи и переводы»;
- Далее кликните на «Все категории»;
- В строке поиска введите слово «Стрелка» и найдите подходящий вариант;
- Затем вводится код с пластика.
Высветится информацию о допустимом платеже, по нему можно понять, сколько средств осталось на счету.
Похожие
- ВТБ Бонус: вход в личный кабинет, регистрация
- Как рефинансировать кредит в Тинькофф банке?
- Где снять деньги с карты Альфа Банка без комиссии
- Как взять обещанный платеж на Теле2?
- Как платить за покупки телефоном вместо карты Сбербанка
- Что такое «Копилка» от Сбербанка и как ее открыть
- Разбираемся: стоит ли открывать дебетовую карту Тинькофф
- Как досрочно погасить кредит в Тинькофф банке?
- Как взять обещанный платеж на МТС: 4 способа
- Отсрочка платежа по кредиту: как и кто может получить
Способы узнать баланс
Банковская бизнес-карта имеет достаточно серьезные отличия в условиях использования по сравнению с обычным дебетовым или кредитным пластиком частного лица. Несмотря на это, для всех перечисленных продуктов предусмотрены одинаковые способы получения сведений о том, сколько денег осталось на балансе.
Call-центр
Самый простой вариант произвести проверку баланса бизнес-карты – это обратиться в контактный центр для бизнеса, круглосуточно работающий в Сбербанке уже несколько лет.
Его координаты и функциональные возможности подробно описаны на http://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/call_center. Сведения об остатках по счету предоставляются либо сервисом голосового меня, либо непосредственно оператором колл-центра.
В последнем случае от клиента может потребоваться следующая информация:
- название и реквизиты корпоративного клиента, оформившего бизнес-карту;
- ФИО ответственного сотрудника, обслуживающего ее;
- паспортные данные заявителя и другие подобные сведения.
Банкомат
Не менее часто для получения информации о балансе бизнес-карты теперь используется банкомат, терминал или другие устройства самостоятельного обслуживания.
Для получение нужной клиенту информации он должен произвести следующие действия:
- вставить бизнес-карту в банковское устройство самообслуживания;
- ввести ПИН-код;
- активировать сервис «Запросить баланс»;
- выбрать способ получения информации из двух возможных: вывод на экран или распечатка чека с остатком на лицевом счету, привязанном к бизнес-карте.
Мобильный телефон
В случае, если у клиента на телефоне установлено мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн, его функциональные возможности также позволяют получить сведения о деньгах на балансе бизнес-карты.
Для этого достаточно войти в личный кабинет сервиса и воспользоваться соответствующими пунктами меню. Для подтверждения авторизации потребуется также ввести одноразовый код, полученный СМС-сообщением.
Мобильный банк
Не менее широкий функционал предоставляет удобный в использовании сервис Сбербанка под названием Мобильный банк. Работа с ним подразумевает отправление с телефона коротких USSD-запросов, в ответах на которые и содержится интересующая клиента информация.
Ответ на отправленный запрос приходит в течение нескольких секунд, что делает этот способ получения информации одним из самых быстрых и удобны. Тем более, что при частом использовании запомнить конкретную USSD-команду не составляет труда.
Другие способы
Конечно же, существует возможность получить данные о балансе бизнес-карты и с применением сервиса ДБО Сбербанк Бизнес Онлайн.
Для этого необходимо авторизоваться в системе, что потребует введения логина, пароля и присланного SMS-сообщением одноразового кода. Затем требуется открыть список оформленных карт и выбрать нужную.
После выполнения этих нехитрых действий на экране появится информация о балансе счета бизнес-карты. Естественно, для того, чтобы воспользоваться этим способом, требуется доступ к интернету.
Другие способы
Если нет компьютера и возможности оплачивать услугу СМС-информирования, мобильный телефон не предназначен для работы в интернете, при использовании терминала возникают сложности, все равно можно узнать баланс карты.
В офисе банка
Посетив офис банка или клиентский центр “Почта Банка”, можно обратиться за помощью к сотруднику. Информация по продуктам банка, в том числе по балансу карты, будет предоставлена исключительно держателю пластика. Поэтому потребуется предъявить оригинал паспорта или иного документа, служащего в качестве официального удостоверения личности. Карточку можно оставить дома, но обязательно иметь при себе ее данные:
- 12-значный номер;
- срок действия.
Соблюдая правила пользования платежными картами, не стоит давать в руки карту, а также сообщать трехзначный код проверки подлинности карты третьему лицу, даже если это сотрудник офиса банка.
Звонок в справочную службу
Держателям карт “Почта Банка” стоит записать в телефонную книгу номер круглосуточной Горячей линии — 88005500770. Не стоит переживать за расходы — звонок, осуществляемый с территории России, бесплатный. Для звонков из-за границы существует отдельный номер — +74955321300.
К разговору с оператором стоит подготовится — держать под рукой:
- пластиковую карточку;
- собственный паспорт.
Набрав номер телефона, абонент попадет в голосовое меню “Почта Банка” и начнет общение с виртуальным помощником. Чтобы узнать баланс карточного счета:
- Необходимо нажать цифру «1».
- Отвечая на вопросы виртуального оператора четко проговорить:
- число, месяц и год рождения;
- фамилию, имя, отчество;
- реквизиты паспорта;
- номер карты.
- Услышать сумму, которая хранится на балансе карты.
После каждого ответа помощник будет уточнять правильно ли он распознал информацию. Требуется ответить утвердительно, если правильно.
Если возникают сложности при работе с виртуальным помощником, то просто нажав клавишу «*», можно переключиться в режим общения с живым оператором.
Комиссия за проверку счета
Стоимость услуг по проверке баланса карты Сбербанка:
- С помощью телефона по смс на номер 900 клиенты операторов МТС, Билайн и Мегафон могут проверить баланс карточного счета бесплатно;
- Через банкомат или терминал, которые принадлежат Сбербанку — бесплатно. Устройства других банков могут вовсе отказать в проведении процедуры или снять большую комиссию;
- Через Сбербанк Онлайн процедура проверки баланса карточки бесплатная;
- Общение с оператором по телефону горячей линии так же бесплатное.
Популярные вопросы по этой теме:
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон?
1.Чтобы быстро проверить баланс карты, позвоните по телефону горячей линии Сбербанка 8 (800) 555 55 50.
2. Также можете выполнить проверку баланса через мобильное приложение, если есть подключение к интернету:
- Выполните вход в приложение;
- Выберите меню «Карты»;
- Кликните на ту, которая вас интересует;
- Увидите баланс (счет).
Как узнать баланс карты Сбербанка по смс 900?
Чтобы проверить баланс карты Сбербанка нужно отправить на номер 900 смс следующего содержания:
БАЛАНС 1234
где 1234 — последние цифры номера карты, баланс которой нужно проверить.Также можно написать: Balans, Balance, Остаток, Ostatok.
Как проверить баланс карты Сбербанка через USSD запрос?
Наберите в телефоне *900*01*ХХХХ#
где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты, баланс которой нужно узнать.
Как проверить баланс карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн?
- Выполните на официальном сайте банка;
- В горизонтальном меню кликните «Карты»;
- Выберите нужную карту;
- Изучите представленную информацию о счете.
Как проверить баланс карты Сбербанка через банкомат?
- Вставьте карту в банкомат;
- Введите пин-код карты;
- Выберите меню «Запросить баланс»;
- Выберите «Вывести на экран» или «Печать»;
- Получите результат и не забудьте забрать карту после завершения операции.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
- Как активировать карту ВТБ: кредитную, зарплатную
- Как оплатить интернет Ростелеком через Сбербанк Онлайн
- История операций по карте Сбербанка: способы проверки
- Карты VISA Сбербанка: обзор условий и преимуществ
- Какой срок действия карты Сбербанка и что делать, если он истекает
- Перевод денег с карты ВТБ на карту Сбербанка: комиссия, лимит
- Перевод денег на карту по номеру карты
- Кредитные карты с льготным периодом 100 и более дней
- Как отключить Сбербанк Онлайн от карты: подробная инструкция
Эта тема закрыта для публикации ответов.