○ Как расторгнуть договор?

Чтобы аннулировать соглашение, нужно:

  1. Собрать пакет документов.
  2. Написать заявление на расторжение.
  3. Приложить номер расчетного счета для перечисления суммы возврата (требуется не во всех страховых компаниях).
  4. Дождаться компенсации.

Срок подачи документов на расторжение.

Чтобы вернуть неиспользованные деньги при досрочном аннулировании договора, очень важно соблюдать сроки подачи заявления. «Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования транспортного средства) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования (п

116 №430-П).»

«Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования транспортного средства) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования (п. 116 №430-П).»

При этом есть некоторые особенности исчисления:

Таким образом, только если основанием для расторжения являются причины, не зависящиеся от участников, можно не торопиться с подачей заявления на возврат. В остальных случаях, при несоблюдении сроков вы рискуете получить меньшую сумму либо вообще остаться без компенсации.

Как и куда подавать документы?

Документы для возврата денег подаются непосредственно в страховую компанию. Для этого нужно:

Процедура расторжения электронного полиса не имеет никаких отличий, потому что для аннулирования соглашения необходимо в любом случае посетить офис компании. В зависимости от конкретной страховой могут быть некоторые нюансы в оформлении заявления. О них можно узнать лично у страховщика. Но в целом, порядок действий одинаковый в большинстве случаев.

Решения страховой.

Страховая компания может затребовать дополнительные документы для оформления возврата,  при условии, что это не противоречит закону. Страховщик принимает решение и, если оно положительное, осуществляет выплату в течение 14 дней с момента получения ходатайства. Если компания отказывается выплачивать неиспользованную часть премии, следует решать вопрос в судебном порядке. Срок направления письменного отказа также составляет 14 дней.

Преимущества оформления электронного полиса

С 01.01.2017 водители получили возможность оформить электронный полис. Каждый страховщик обязан предоставить эту услугу. Это поможет сэкономить время и избавить себя от дополнительных расходов. Не нужно ждать своей очереди, а страховщик не скажет, что закончились бланки.

Автомобилист должен выполнить несколько несложных действий:

У пользователя должен быть заранее зарегистрирован личный электронный почтовый ящик.

Покупка полиса не займёт много времени и усилий, на это уйдёт около получаса. Файл с полисом высылается на электронную почту, а его копию всегда можно запросить у страховщика.

Так как покупка дополнительных услуг по автогражданскому страхованию авто необязательна, ни одна компания не сможет принудить водителя их приобрести. Юридическая неграмотность граждан – основная причина, по которой страховщики безнаказанно обманывают своих потребителей. Знание законов и своих прав поможет гражданину своевременно отказаться от ненужных приобретений. В случае возникновения спорных ситуаций автовладелец всегда сможет рассчитывать на поддержку государственных и судебных органов. Практика показывает, что водители в большинстве случаев выигрывают споры.

Post Views: 2

Алгоритм приобретения полиса автострахования без дополнительных услуг

При выборе второго варианта автомобилисту нужно зарегистрироваться на сайте выбранной организации и зайти в созданный личный кабинет. На общей странице сайта нужно нажать на кнопку «Оформление е-ОСАГО»; название данного раздела может быть различно в зависимости от конструкции сайта.

На новой странице нужно заполнить анкету, в которой указываются данные автомобилиста, транспортного средства, а также контактная информация (телефон и адрес электронной почты) гражданина. Для подтверждения того, что введенные данные корректны, автовладельцу необходимо будет прикрепить сканы документов.

После ввода обязательных данных и проверки информации по информационной базе РСА откроется новая страница с суммой полиса автострахования. Далее гражданин должен еще раз проверить корректность данных и оплатить выставленный ему счет.

После оплаты на указанный электронный адрес будет выслан ОСАГО, который необходимо распечатать для предъявления инспектору ГИБДД.

Однако в силу определенных обстоятельств не все автомобилисты могут приобрести электронный полис. В таком случае гражданину необходимо обратиться в ближайший офис выбранной компании с собранным пакетом документов. Далее нужно составить заявление на приобретение страховки. При этом рекомендуется самостоятельно заранее рассчитать стоимость автострахования, чтобы знать конечную стоимость документа. Также необходимо уточнить, что дополнительное страхование не требуется.

В главных филиалах крупных организаций агенты после уточнения клиента оформляют полис автострахования без лишних навязанных услуг. Однако данная практика является достаточно редкой ситуацией, поэтому автомобилисту следует знать, как вести себя при отказе заключения с ним договора ОСАГО без приобретения дополнительных услуг.

Онлайн оформление

Уже не первый год существует возможность оформить полис прямо на сайтах СК. Благодаря этому у вас есть возможность собственноручно выбрать конкретно те услуги, которые вам требуются, избегая давления менеджера.

Онлайн оформление ОСАГО

На нашей платформе вы сможете оформить полис Е-ОСАГО самостоятельно в одной из 9 страховых компаний. Все что Вам нужно сделать — зарегистрироваться. И нажать кнопку создать полис. Оплата происходит напрямую в страховую компанию. После оформления вы получите кешбек — 5%.

Регистрация

Оформление электронного ОСАГО доступно только в том случае, если вы есть в базе Российского Союза Страховщиков, с актуальными данными.

Не получится оформить полис через интернет в случаях:

В этих случаях вам придется оформлять страховку в офисе СК.

Опередите менеджера страховой компании

В вооруженных силах подобное называют превентивным ударом, т.е. ударом на опережение. Подготовьте и заполните всю необходимую документацию, особенно заявление на получение полиса, самостоятельно. Таким образом, вы просто подадите готовые документы, где отмечены только те услуги, которые вам нужны.

Порядок действий:

Как показывает практика, при таком развитии событий СК неудобно навязывать вам услуги, отказывая в выдаче полиса, т.к. это дополнительная бумажная волокита и временные затраты, ведь делать все придется в письменной форме.

Причем объясняться придется не только перед вами, но и перед Центробанком России, ведь отказ в оформлении страховки без дополнительных услуг наказывается штрафом 20 000 — 50 000 рублей для руководителя, а также штрафом для организации 100 000 – 200 000 рублей.

Рассчитать страховую премию вы можете на сайте СК, с помощью калькулятора, и оплатить через мобильный или физический банк, указав в качестве назначения платежа «оплата страхового взноса за ОСАГО», указать марку и номер авто, и приложить этот чек к пакету документов.

Расторжение договоров дополнительного страхования

Случаются прецеденты, когда в отдаленных от областного центра городах страховщики чувствуют отсутствие контроля от головного офиса, и агрессивно навязывают дополнительные услуги. Если у вас просто нет сил или времени вести с ними дебаты, и вы подписали договор на дополнительные услуги, не отчаивайтесь!

Через пару дней после заключения договора вы можете направить страховщику заявление о расторжении договора на дополнительное страхование. Ответным действие должен быть возврат вам разницы в сумме.

Следует помнить, что сделать это можно лишь в течение 5-ти дней с момента заключения договора, и только в том случае, если вы не успели попасть в ситуацию, считающуюся страховым случаем.

«Период охлаждения»

Понятие «период охлаждения» распространяется на многие группы товаров и услуг. Если вас не устраивает товар/ услуга, у вас есть определенное время, чтобы произвести возврат поставщику.

Данная мера была введена в страховую отрасль Центробанком России в 2016 году, а до того момента страхователь был обязан заплатить неустойку при отказе. Теперь же в договоре страхования должно быть прописано, что страхователь имеет право расторгнуть заключенный договор.

«Период охлаждения» имеет свои условия:

ОСАГО является обязательным для законного управления ТС, а также защищает вас в случае неприятных инцидентов. Не позволяйте страховщикам воспользоваться этим, и навязать вам ненужные услуги, теперь вы знаете, как это сделать.

Наиболее распространенные виды дополнительных услуг

К наиболее популярным видам доп. услуг относятся:

ДОСАГО

Это добровольное страхование, которое является дополнением к основному договору. Актуально в случае возникновения страхового случая с суммой ущерба большей, чем может покрыть ОСАГО. Хоть это и допы при оформлении ОСАГО, но они могут стать полезными для страхующего, когда у него мало водительского опыта

Важно ознакомиться с условиями договора, страховая сумма должна быть не менее 1 млн рублей. Такая страховка способна покрыть ущерб даже от значительного ущерба ТС

Еще один важный пункт — страховка должна быть без учета износа автомобиля.

КАСКО

Программа представлена добровольным страхованием не ответственности, а именно транспортного средства. Она обеспечивает всевозможные риски, которые могут возникнуть при эксплуатации ТС. Всем известно, что заключение договоров страхования ОСАГО является обязательным, тогда как КАСКО исключительно на добровольной основе. В полном пакете КАСКО учтены различные страховые случаи от царапин на лобовом стекле, до серьезных повреждений ТС, включая угон. При этом страховку получает не стороннее лицо, она выплачивается в пользу страхователя.

 Прохождение ТО

Перед тем как застраховать машину, автовладельцу необходимо пройти технический осмотр, в процессе которого производится полный досмотр ТС, выявляются всевозможные неполадки, все результаты заносятся в диагностическую карту. Этот документ необходим для заключения договоров страхования ОСАГО. Анализируя информацию в диагностической карте, страховщик видит, что ТС исправно и может безопасно передвигаться наравне с другими участниками дорожного движения. Хотя страховая компания не имеет права навязывать доп. услуги, но часто многие пренебрегают нормами законодательства — ставят клиентам ультиматум. Или страхователь проходит ТО от страховой компании за стоимость вдвое выше среднерыночной или автомобилист не получит обязательное страхование.

Страхование жизни и здоровья

Многих автолюбителей обязывают приобрести данное автострахование доп. услуг, мотивируя это тем, что ОСАГО идет только в пакете. Такие действия со стороны страховщиков абсолютно не законны. Клиент должен знать, что навязывание дополнительных продуктов карается штрафом в 50 тыс.рублей. Поэтому может смело давать отказ в заключение допов и требовать ОСАГО без дополнительных услуг по страхованию жизни и здоровья.

Страхование имущества

Такие случаи нечасто, но все же случаются. Слишком алчные менеджеры по продажам могут попытаться продать страхование дома в том случае если, человек владелец частного коттеджа и автомобиль ставит в гараже или во дворе. На первый взгляд, логично — вдруг случится пожар, пострадает машина. Да вот только это вовсе не страховой случай по ОСАГО. В данной ситуации осведомленные клиенты отказываются, но все же бывает, что эту услугу приобретают. Автовладельцы могут смело мотивировать отказ Законом «Об ОСАГО» и «О защите прав потребителя».

Кроме всего вышеперечисленного, страховые компании могут предлагать некоторые опции, на первый взгляд, кажущиеся полезными. Но если разобраться, то вероятность того, что клиент ими воспользуется, сводится практически к нулю, это:

Как правило, в каждой опции имеются определенные пункты исключения, которые существенно снижают возможность ее использования. Главная цель страховщика — заработать больше денег, а не помочь автовладельцу в трудной жизненной ситуации.

Сколько стоит ОСАГО без допов

Онлайн расчет стоимости ОСАГО

Самостоятельно рассчитать стоимость полиса ОСАГО для физических и юридических лиц вы можете с помощью калькулятора ОСАГО, который рассчитает стоимость по 9 топовым страховым. Просто внесите необходимые данные и совершите рассчет. Расчет не займет более 2 минут.

Калькулятор

Оформляем «чистое» ОСАГО

Имейте в виду, что страховой агент может пойти на уловки, чтобы оформить вам дополнительные услуги к ОСАГО. К примеру, предлогом может стать приближающийся технический перерыв или отсутствие необходимых бланков. Вообще, предлогов может быть гораздо больше, а их цель – либо заставить вас оплатить дополнительные услуги, либо «отправить домой».

Если вы не хотите оплачивать никакие доп. услуги, рекомендуем действовать в следующем порядке:

Дополнительные рычаги воздействия на СК:

Основанием для подачи иска является 445 статья ГК РФ (4-я часть). В большинстве случаев, при таких спорах, суд встает на сторону истца. Также, согласно законодательству, страховой агент, который отказал вам в оформлении ОСАГО без доп. услуг, может быть оштрафован на сумму 50 000 рублей. Точно такое же наказание грозит страховщику за факт навязывания услуг, однако доказать это куда сложнее.

Следует знать, что судебный спор будет довольно длительным и трудным процессом, однако все издержки вам возместят, в случае победы. Но вот потерянное время восполнить не удастся, так что рекомендуем попытаться решить проблему вышеперечисленными способами.

е-ОСАГО

Прогресс не стоит на месте, тем более что государство изобретает некие меры воздействия на страховщиков, с помощью нововведений. Как раз одним из таких является возможность оформить ОСАГО онлайн (е-ОСАГО).

Плюсы е-ОСАГО

Когда-то недостатком онлайн оформления было то, что далеко не каждый страховщик принимал участие в данной программе. Это связано с тем, что таким образом не навязать доп. услуги, поэтому среди страховщиков услуга популярностью не пользуется. Однако сегодня все крупные игроки рынка предоставляют услугу оформления е-полиса.

Онлайн оформление ОСАГО

На нашей платформе вы сможете оформить полис Е-ОСАГО самостоятельно в одной из 9 страховых компаний. Все что Вам нужно сделать — зарегистрироваться. И нажать кнопку создать полис. Оплата происходит напрямую в страховую компанию. После оформления вы получите кешбек — 5%.

Регистрация

Как вернуть деньги

Согласно действующим указаниям Центробанка, клиент вправе вернуть деньги за навязанную страховку в течение 14 дней (периода охлаждения) в упрощенном порядке.

Для этого должно соблюдаться несколько условий:

  1. Срок действия страхового продукта более 30 дней.
  2. По оформленной страховке не наступил страховой случай: страхователь еще не обращался по ней за выплатами.

В случае соблюдения всех условий страхователю должны вернуть все деньги за дополнительную страховку.

Нередко страховые идут на хитрость и, чтобы исключить вероятность обращения клиента за возвратом, оформляют не полноценный договор страхования, а страховой бланк (по нему возместить ущерб не получится), либо указывают неверные сведения по застрахованному лицу или объекту. В таких случаях получить компенсацию практически невозможно, поэтому клиенту стоит внимательно проверить все документы перед подписанием.

В течение 14 дней страховку можно вернуть в упрощенном порядке. Для этого не требуется собирать внушительный комплект документов. После того как этот срок истек, страховая компания нередко отказывает в возврате денег и клиенту приходится обращаться в суд. Здесь нужно будет доказать факт того, что услуга была навязана.

Когда автовладелец все же приобрел навязанный ему полис, порядок отказа от навязанной страховки будет таким:

  1. Клиент подает заявление о желании расторгнуть договор страхования с требованием вернуть деньги.
  2. Заявление подлежит рассмотрению в течение 10 дней, после чего застрахованному лицу должны предоставить официальный ответ на его обращение. Отсутствие ответа в установленные временные рамки приравнивается к отказу страховой компании выплатить компенсацию.
  3. После рассмотрения заявления деньги должны вернуть на счет заявителя в течение 10 дней.
  4. Если ответа не поступило, то можно направить жалобу в Роспотребнадзор или РСА. В обращении в контролирующие органы необходимо описать все этапы общения со страховой, приложить имеющиеся в распоряжении доказательства факта навязывания услуги, копию отказа страховой компании выплатить компенсацию в добровольном порядке.
  5. Подать исковое заявление в суд. Срок исковой давности по таким делам установлен в течение 3 лет. Стоит отметить, что в интересах страховой компании добровольно вернуть средства автовладельцу. Ведь по ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей тот имеет право потребовать взыскания со страховой компании штрафа в размере 50% от этой суммы в судебном порядке.

В заявлении на расторжение договора страхования следует указать:

  1. ФИО застрахованного лица.
  2. Наименование страховой компании, ее юридический и фактический адреса, ИНН, КПП.
  3. Обстоятельства, при которых была куплена страховка.
  4. Дату оформления страховки.
  5. Номера полиса ОСАГО, разновидность и номер навязанного страхового полиса.
  6. Ссылку на нормативно-правовые акты, подтверждающие законность требований.
  7. Требования заявителя расторгнуть страховой договор и вернуть деньги.
  8. Способ возврата денег и реквизиты счета (можно оформить в виде приложения). Реквизиты должны содержать: номер счета застрахованного лица (допускается указывать только его личный счет), наименование и БИК банка, корсчет, ФИО получателя.
  9. Перечень приложений.
  10. Контактные данные заявителя и предпочтительная форма связи с ним.
  11. Дату подачи заявления и подпись заявителя.

Образец заявления о возврате денежных средств при покупке навязанной страховки можно скачать здесь.

В заявлении также необходимо указать о намерении обратиться с жалобой в контролирующие инстанции (Центробанк, Роспотребнадзор, суд, РСА), если требования не будут удовлетворены.

Заявление можно передать лично в страховую компанию либо направить его по почте.

При отправке письма в обязательном порядке следует оформить опись вложения. Здесь перечисляется полный перечень документов, который направляется в адрес страховой. 10-дневные сроки будут отсчитываться с момента вручения получателю уведомления.

Если страховая компания уклоняется от получения заявления, то в качестве доказательств отправки документа можно использовать опись вложения со штемпелем почты и указанием даты отправки документа.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.