Сотрудничество: определение понятия в психологии

Алан-э-Дейл       19.01.2023 г.

Содержание

Правила написания предложения о сотрудничестве в социальных сетях

У многих людей, столкнувшихся с необходимостью написать предложение о сотрудничестве, возникает проблема: как набраться смелости, чтобы обратиться к известному блогеру или «звезде». А также ― не утратить решимости писать подобные письма дальше, получая в ответ отказы или молчание.

Вся проблема заключается в получении отказов. Это всегда болезненно. Но избежать их невозможно, можно лишь минимизировать их количество. Впрочем, любой отказ (даже жесткий) ― это:

  • тоже какой-то результат;

  • еще не конец: ваше предложение не стодолларовая купюра и не может нравиться абсолютно всем.

Но, как ни печально, 70 % всех отказов на подобные оферты ― вина авторов. Упорная осада нескольких известных персон, которые выбраны вами в качестве потенциальных партнеров, бомбардирование их письмами ― неудачная тактика. Направьте усилия на поиск новых платформ для размещения рекламы, правильный подбор адресатов и выбор удачного момента для контакта с ними.

Примеры наиболее популярных ошибок в предложениях о сотрудничестве с блогерами:

Каковы же принципы составления правильного предложения о сотрудничестве?

  1. Поприветствовав адресата, сразу после заголовка приступайте к изложению сути. Придерживайтесь вежливого тона и норм делового общения. Если блогер заинтересуется вашим предложением, он вам обязательно ответит.

  2. Главная особенность привлекательной оферты в том, что она исходит из интересов адресата, а не из ваших собственных. Если вы хотите договориться с медийной персоной или «звездой» о публикации платного поста, подумайте, чего может хотеть этот человек, какой выгоды ожидает для себя (к примеру, денежного вознаграждения, получения услуги или товара, других возможностей).

  3. В начале письма должно идти ваше предложение, а не просьба. Неправильно начинать предложение о сотрудничестве следующим образом: «Упомяните меня в своих постах, а я в ответ сделаю вам подарок ― свой hand-made (приглашу на бесплатную стрижку, пришлю корзину фруктов и т. п.)». Оферта, на которую хочется откликнуться, акцентирует, прежде всего, выгоды адресата: «Хотим предложить вам и вашей семье проживание в самом престижном номере нашего отеля. Включены завтрак, развлекательная программа, встреча в аэропорту. Если вам понравится качество наших услуг, опубликуйте, пожалуйста, пост о нас в «Инстаграме».

  4. Простого перечисления продуктов или услуг, которые вы предлагаете блогеру, недостаточно. Опишите их красочно и подробно! Вот пример, как превратить неправильную оферту в правильную: вместо «Мы изготавливаем плюшевых мишек, хотим подарить вам одну из этих игрушек» пишем «Наши плюшевые мишки ручной работы уникальны и изготавливаются с учетом всех пожеланий заказчика. Мы с радостью сделаем мишку для вашего ребенка, такой игрушки не будет больше ни у кого».

Трезво оценивайте пользу и выгоду своего предложения. Перед тем, как предлагать блогеру бартер, поинтересуйтесь его расценками на публикации. Возможно, заказные посты у него стоят от 40 тыс. руб., и тогда предлагать в обмен на публикацию брелок или небольшую игрушку просто неприлично.

Партнерство в бизнесе: что это

Деловое партнерство – это определенное соглашение двух или нескольких сторон, которое заключается на добровольной основе. Основные моменты, которые обязательно присутствуют при деловом партнерстве:

четкий регламент будущего сотрудничества определяется до подписания договоров, для ухода от возникновения непредвиденных негативных факторов;
постановка единой для всех сторон партнерства цели, достижение которой несет выгоду, важно, чтобы цель являлась понятной, четкой, достижимой и прибыльной для всех без исключения, в финансовом и имиджевом плане;
распределение ресурсов и частей задачи, что приводит к эффективному выполнению ее в целом с минимальными затратами и с максимальным результатом;
четкое распределение ответственности в выполнении задачи, и обеспечение выполнения своих «микро» задач каждым участником партнерства;
распределение рисков между участниками партнерства;
распределение прибыли от совместной деятельности в процентном соотношении или с фиксированной ставкой, условия для распределения или для не распределения прибыли, а также – распределение выпадающих убытков и затрат.

Виды взаимодействия при деловом партнерстве бывают нескольких видов. Не зависимо от выбранного вида, сотрудничество должно содержать мотивацию на совместную деятельную деятельность, на взаимодействие. Партнеры должны зависеть друг от друга в достижении цели и в решении поставленной задачи, но при этом они должны сохранять свою индивидуальность и автономность в деятельности. Также деловое партнерство должно быть направлено на повышение социально-экономического положения и статуса каждого партнера.

Деловое партнерство строится только по горизонтали, то есть на условиях равноправия. Подчинение в деловом партнерстве губительно для общей цели, так как при нем практически всегда возникают разногласия и противостояние.

Вариант №5

Государственное бюджетное учреждение

«Интегральный центр социального обслуживания населения

Ямского района города Ростова на Дону» выражает благодарность

Птичкиной Алевтине Матвеевне,

директору Муниципального бюджетного учреждения культуры досугового центра «Рост»,

за сотрудничество по вопросам детей из социально незащищенных семей, посещающих детский оздоровительный лагерь «Озерки».

В это непростое время Вы с пониманием и милосердием относитесь к детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, и принимаете участие в организации их досуга.

Вы дарите огромное счастье и радость!

Директор ГБУ «ИЦСОН»

Ф. Ж. Добрякова

Как вести бизнес с партнером?

В бизнес среде также важен юридического оформления вашего бизнес партнерства. И так мы рассмотрим самые важные элементы такого взаимодействия:

Доля партнерства в бизнесе должна быть не выше 50%. Это очень важный элемент, поскольку в жизни у людей часто могут возникать разногласия. Соответственно, если ваша доля в бизнесе больше – окончательное решение за вами. Однако нужно помнить и про то, что вся ответственности и риски также несете вы.

Хорошо продуманный финансовый план. Нужно четко расписать за каким алгоритмом будет использоваться прибыль, как ее делить

Также важно, предусмотреть план действий на случай рискованных ситуаций и тяжелых времен. Все эти этапы обязательно должны быть документально оформлены.

Капиталовложения

Основатели бизнеса обязательно должны внести свою долю в бизнес. Соответственно, от доли вложения зависит и процент акций в компании.

Пьер Омидьяр и Джеффри Сколл*

Компания: eBay

Год основания: 1995

Как сформировалось их сотрудничество: Сколл и Омидьяр случайно познакомились в то время, когда Омидьяр писал код для eBay. Сколл, будучи выпускником программы MBA в Стэнфорде, поднял на смех идею сайта. «Сначала он мне сказал, что идея тупа, — признался Омидьяр в интервью Time International, — однако затем согласился стать частью проекта».

Сколл стал первым работником Омидьяра, нанятым для создания бизнес-плана. С запуском eBay начались и их деловые отношения. Через три года благодаря усилиям партнёров, проект выпустил свои первые акции и стал публичной компанией.

Почему их партнёрство работает: Сколл и Омидьяр разделяли демократические ценности, благодаря чему как проект, так и их партнёрство со временем только усилились. Согласно изданию LA Times, «они никогда не говорили о клиентах, всегда — о сообществе».

Согласно LA Times, они решили пожертвовать благотворительному фонду акции до выхода компании на IPO. Преданность своим клиентам, постоянный диалог с обществом — те ценности, благодаря которым Сколл и Омидьяр стали миллиардерами.

*Несмотря на то что они были бизнес-партнёрами, учредителем компании считается Пьер Омидьяр. Сколл поначалу работал на Пьера над бизнес-планом проекта, чтобы потом стать его партнёром во многих аспектах ведения дел, но он никогда не был соучредителем eBay.

Виды партнеров в бизнесе

Партнеры-поставщики

Это партнеры, которые обеспечивают ваш бизнес сырьем и инструментами. Они не являются вашими конкурентами. Они дают вам некоторый свой сервис и это улучшает ваш бизнес. По отношению к ним вы, вероятно, являетесь клиентом.

Как с такими партнерами работать? Во-первых, вы можете снижать свои издержки за счет более глубокой интеграции. Вам необходимо упростить процедуру заказа и уменьшить временные задержки по его обслуживанию.  

Есть такая хорошая мысль, что необходимо помогать развиваться своим партнерам-поставщикам, ведь если они растут, то и ваш бизнес будет иметь хорошую основу. Некоторые компании по сути берут малых поставщиков под свое крыло и обеспечивают их дополнительной поддержкой. Именно в этом смысл партнерства, а не в прожимании скидок в 10%.

Партнеры-клиенты

Это те, кто у вас покупает. В чем отличие от простого клиента – они покупают постоянно, они интегрируются с вами и они помогают вашему бизнесу привлекать новых клиентов.

И тут дело не в каких-то навыках, а в образе мышления. Рассматривайте каждого клиента как долгосрочного партнера. Это вполне реально, если вы будете думать об их проблемах и искать решения (возможно, за счет своих партнеров-поставщиков).

Как выстроить такие отношения? Мало просто дать ваш сервис, вам необходимо брать на себя более широкий спектр проблем. Взять, к примеру, Макдональдс – они вас не просто кормят едой. Они предлагают некое развлечение детям, какие-то социальные акции и т. д. Они явно берут больше на себя, чем просто столовая. Также и вы, определите, чем вы еще можете быть полезны и пробуйте решать эти проблемы клиента. Клиенту будет очень сложно заменить такого поставщика услуг.

Партнеры-конкуренты

Как эффективно взаимодействовать с такими партенерами?

Определите для себя какие партнеры могут быть вам интересны:

Систематизируйте каталог и вовремя подключайте нужные категории партнеров.

Партнеры-смежники

Это партнеры, которые дополняют услугу. Например, вы делаете сайты, а кто-то делает мобильные приложения. Или возможно 3D-штуки. Определите для себя смежные области и в каждой найдите для себя по 5 партнеров. Когда клиент заинтересуется смежными областями, вы знаете, куда его направить.

А тот, в свою очередь, может быть не очень хорошо настроен к вам как некоторому конкуренту за влияние на клиента. Тем самым вы можете потерять клиента из-за вредных советов недружественного смежника. Думаю идея вам ясна. Сразу предупреждайте этот риск.

Как с такими партнерами работать? Определите для себя смежные области и в каждой найдите для себя по 5 партнеров. Когда клиент заинтересуется смежными областями, вы знаете, куда его направить.

Стратегические партнеры

Последняя группа – самая интересная из видов партнеров в бизнесе. Здесь большой полет для фантазии. Это партнеры, целевая аудитория которых совпадает с вашей, но при этом вы не из смежных областей.

Самый простой пример – это ювелирка и дорогие машины. Кто покупает ювелирку в основной массе – у кого побольше денег. Кто покупает дорогие машины – у кого побольше денег. Владельцу ювелирного салона имеет смысл партнериться с автосалонами элитных машин, с элитными автомастерскими, с клубами по Range Rover.

В чем именно партнерство? Предлагать допы от партнеров как бонус. К примеру, купите машину такую-то до 1 сентября и получите ожерелье от такой-то конторы в подарок. Т. е. по сути за это ожерелье платит сама фирма продавец, но на льготных условиях. Для ювелирного салона – это хороший шанс привлечь нужного человека в свой салон и допродать к ожерелью серьги (конечно, какое может быть ожерелье без подходящей пары сережек?).

Самое интересное – это найти таких партнеров. Для этого вам очень хорошо нужно представлять, кто ваш клиент и где еще он покупает.

Как «заставить» сотрудничать

Конечно, «заставить» — не подразумевает оказывать физическое воздействие на лицо, принимающее решение о сотрудничестве. Пример предложения о сотрудничестве, который был представлен ранее, показывает, что письмо должно побудить оппонента принять положительное решение.

Чтобы побудить к этому, одной организации достаточно лишь побудительной речи, призывающей к сотрудничеству, а другому предприятию необходимо будет предложить скидку или небольшое вознаграждение за принятие предложения.

Прежде чем писать письма, нужно хорошо изучить своего оппонента: на что он может согласиться, а что для него неприемлемо. Ведь одним словом или фразой можно моментально испортить представление о целой компании.

Сила в коллективе

Поодиночке трудно жить даже странам. Большие государства стремятся затянуть на свою орбиту все большее количества стран, чтобы получить выгоды от своих конкурентных преимуществ, маленькие охотно дают это сделать, стремясь выжить. Коллективная интеграция предусматривает более тесное международное сотрудничество в области политики, экономики, права и военной сфере. Пока самый успешный проект международной интеграции — это Европейский союз. Страны объединяет единое гражданское и экономическое пространство, единая валюта, работают наднациональные органы управления. Коллективная интеграция может реализовываться в отдельных видах международного сотрудничества, например, военное сотрудничество стран Северной Атлантики в виде блока НАТО позволило обеспечить безопасность этих стран.

Идеальный бизнес-партнер: какой он?

В идеале важно, чтобы ваш будущий деловой партнер был экспертом в той области, с которой вы планируете работать. Или же можно найти человека, знаний которого вам не хватает в своем бизнесе

К примеру, если вы хорошо разбираетесь в цифрах, но не в юриспруденции, можно сотрудничать с человеком, у которого есть необходимое образование. Такое сотрудничество будет взаимовыгодным для обоих.

Также это может быть партнер-инвестор, который имеет средства и готов их вложить в запуск вашего проекта. Рентабельным партнерство будет считаться, если его основной целью будет достижение совместных финансовых результатов, которых не удалось бы достичь одному.

Качества, которыми должен обладать идеальный бизнес-партнер:

  • профессионализм;
  • стрессоустойчивость;
  • надежность;
  • коммуникабельность и связи;
  • иметь похожие ценности и приоритеты в жизни.

Помните, правильный выбор партнера – это залог эффективности и процветания вашего бизнеса!

Несколько примеров писем с коммерческим предложением о сотрудничестве

Чтобы оферта получилась привлекательной и мотивировала к взаимной работе, ознакомьтесь с удачными примерами написания коммерческого предложения о сотрудничестве, созданными другими компаниями. Посмотрите разные варианты. Не нужно целиком копировать чужой текст, изменив только контактные данные и названия, ― это считается плохим тоном в деловом общении (и есть большая вероятность опозорить свою организацию, если контрагент уже читал оригинал этой оферты). Пользуйтесь чужими примерами только для вдохновения и чтобы понять, какие письма действительно работают.

Пример первый

«Добрый день!

Наша фирма «Скорость» с 2007 года успешно функционирует на рынке грузоперевозок. Результатом нашей работы являются свыше 30 тысяч совершенных доставок и ни единой жалобы от клиентов. Среди компаний, с которыми мы сотрудничаем, ―«СеверСталь», «ВагонСервис».

Мы предлагаем вашей фирме «Стеклопромсбыт» быстрые и безопасные перевозки грузов, включая хрупкие, по всей территории РФ по тарифу 25 руб. за каждый километр, а для расстояний более 300 км ― по 20 руб. Детали сотрудничества можно обсудить, созвонившись с нами по телефону…»

Пример второй

«Добрый день!

Сегодня в распоряжении бухгалтера есть удобные и современные программные продукты, благодаря которым все рабочие операции ускоряются в два-три раза. Именно этот вид программного обеспечения создает наше предприятие «НПО», также занимаясь его обслуживанием уже в нескольких фирмах.

Мы предлагаем много разнообразных решений, полный перечень которых вы можете посмотреть во вложении. Но более простым и удобным способом познакомиться с нашими продуктами будет часовая презентация, в течение которой мы продемонстрируем сотрудникам вашей компании функционал каждой из программ. Мы готовы приехать в любое время, удобное для вас, и провести презентацию. Свяжитесь с нами по телефону … или напишите ответ на данное письмо, чтобы назначить дату.

Спасибо за внимание!»

Пример четвертый

«Уважаемый Василий Васильевич!

Мы хотим предложить вам сотрудничество на взаимовыгодных условиях в области организации сбыта в вашем регионе. Специалисты нашей компании готовы обучить технический и торговый персонал вашей фирмы и предоставить любую поддержку в сфере реализации оборудования, которое поставляет ваша фирма.

Наши ожидания от сотрудничества с региональными партнерами ― это активная работа по продвижению бренда «…».

Готовы предоставить вашей компании эксклюзивные права на эту торговую марку на территории вашего региона, а также помочь с реализацией всех видов оборудования, которое поставляется в Россию.

Чтобы начать сотрудничество, в ответ на это письмо охарактеризуйте в общих чертах деятельность вашей фирмы и предоставьте её реквизиты. Мы пришлем более развернутое предложение, содержащее полную информацию по всем скидкам и льготам, а также проект договора о сотрудничестве, который вам предстоит рассмотреть. Срок договора ― три месяца, по истечении которых возможно заключить дилерский договор.

Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с вашей фирмой».

Пример пятый

На основе этих примеров писем о сотрудничестве вы можете разработать собственное. Используйте все возможности коммерческого предложения в полной мере!

Рекомендации по коучингу

Поручите Вашему кандидату попросить сотрудников или коллег дать обратную связь 360°. Как они оценивают его способность к сотрудничеству? Имеют ли они оптимизм по этому поводу и что, они думают, можно улучшить? Обсудите результаты с Вашим кандидатом.

Изучите с Вашим кандидатом, что мешает ему работать с другими эффективно.

Предложите Вашему кандидату попрактиковаться в ролевой игре в общении с ‘типом’ человека, который ему не нравится.

Установите Вашему кандидату определенные трудности в ролевой игре (‘этого не может случиться’, ‘Вы не можете сделать это’, ‘это работает по-другому’), и направьте его к решению этих проблем в стратегическом плане.

Оцените с Вашим кандидатом, что мешает ему быть гибким в работе с другими.

13 дополнительных советов по составлению предложения о сотрудничестве

  • В «шапке» письма с предложением о сотрудничестве должен быть логотип фирмы. Этот документ оформляется на фирменном бланке и с контактной информацией. Лучше, если коммерческое предложение будет цветным, поэтому распечатывайте его на лазерном принтере или обращайтесь в типографию. По электронной почте и факсу можно отправлять черно-белый вариант.Главное,чтобы «шапка» присутствовала на всех страницах предложения.

  • Дата и регистрационный номер документа. В серьезных компаниях все входящие и исходящие письма получают регистрационные номера, которые указываются в двух верхних строках в правом углу первой страницы: сначала ― регистрация вашего предприятия, затем ― регистрация фирмы-получателя письма.

  • Покажите свое уважение к будущему контрагенту. Весь текст письма должен отвечать требованиям вежливости. При дальнейшей переписке выбирайте разнообразные уважительные формулы, не используйте одни и те же слова в каждом письме.

  • Выражайте позитивный настрой и уверенность в предлагаемом продукте. На читателя производят не самое приятное впечатление формулировки вроде «Позвольте предложить вам…», «Будем ждать ответа от вас», «Надеемся, наше предложение будет вам интересно» ― в них сквозит ваша неуверенность и подобострастие. С другой стороны, давить на читателя выражениями наподобие«Мы точно знаем, что вы…», «Вы просто обязаны…», «Уверены, что…» ― тоже некорректно. Позвольте адресату самому принять решение. В целом, стилистика текста должна быть позитивной. Подбирайте синонимы и выстраивайте предложения так, чтобы в них было поменьше частиц «не».

  • Приложения. Их может быть несколько, если вам нужно сопроводить коммерческое предложение большим объемом расчетов и технической информации. В любом случае старайтесь не перегружать читателя.

  • Инвестиции и расценки. Финансовую информацию в предложении подают по принципу слоеного пирога: сначала преимущества и выгоды клиента, затем ― цена, после неё ― снова преимущества. Для продукта, выпускаемого в нескольких модификациях, разница в ценах должна быть аргументирована.

  • Подбор аргументов. Получив слишком привлекательное предложение, человек начнет сомневаться и искать вероятный обман. Поэтому подкрепите свое предложение доводами и фактами, которые докажут его выполнимость и реалистичность. В зависимости от области партнерства подбираются инструменты аргументации. Вот примеры из предложений о сотрудничестве: свидетельства, гарантии и сертификаты качества, портфолио выполненных проектов, описания мини-кейсов, отзывы заказчиков и партнеров, рассказ о самом товаре (либо краткая история компании с цифрами и показателями), тестеры и образцы продукции, расчеты, фотоотчеты, списки клиентов, инфографика (сравнения «до» и «после»).

  • Срок действия предложения. Цены и условия могут меняться. Сроки его актуальности желательно отразить в документе.

  • Дата. Она окажется очень важна, если при последующей переписке вы будете отправлять компании новые версии предложений, поправки и т. п. Чтобы не запутаться, всегда датируйте свои документы.

  • Подпись. После вступления необходимо представиться, указав свое имя, фамилию и должность. В бумажных письмах с предложениями о сотрудничестве также можно расписаться в конце текста.

  • Нумерация страниц. Актуальна для многостраничных коммерческих предложений. Придерживайтесь формата «страница № … из …».

  • Форматирование текста. Он должен быть разбит на абзацы, начинающиеся с красной строки, обозначаемой дополнительным отступом между абзацами. Можно выровнять текст по ширине. Используйте гарнитуру TimesNewRoman, размер 12―14 кегля. В предложении о сотрудничестве неуместны экзотические шрифты и нестандартное форматирование ― это ухудшает читаемость документа.

  • Эффективность предложения. Разослав его потенциальным контрагентам, перезвоните им и спросите, заинтересовало ли оно их, и чем конкретно.

Вариант №15

Группа компаний ООО «Джаз Стайл» и ООО «Национал Стайл» выражают благодарность Генеральному директору, а также всему коллективу ООО «ЗОНД», за многолетнее результативное сотрудничество.

На протяжении всего периода взаимодействия продукция компании отличалась высоким качеством, поставки своевременностью, а отношения между нашими компаниями были взаимовыгодными и доверительными.

Коллектив группы компаний ООО «Джаз Стайл» и ООО «Национал Стайл» надеются на дальнейшее совместное развитие и расширение ассортимента, желает компании ООО «ЗОНД» процветания и финансового благополучия.

Начальник отдела ПРМ

Т. Ж. Светозаров

г. Брянск

2020 г.

Хозяйственное партнерство

Хозяйственное партнерство – это партнерство, выступающее в роле проектной компании, которая впоследствии будет использоваться для осуществления инновационной деятельности.

На данный момент на территории РФ в коммерческой деятельности довольно популярно образование обществ с ограниченной ответственностью («ООО»), закрытых акционерных обществ («ЗАО») и открытых акционерных обществ («ОАО»). Однако хозяйственное общество имеет ряд отличий от таких формирований.

Среди ключевых черт хозяйственного партнерства можно выделить следующее:

  • хозяйственное партнерство не может создаваться одним лицом. Для хозяйственного партнерства установлен строгий лимит участников, который не должен превышать 50 лиц, в отличие от ОАО;
  • хозяйственное партнерство не имеет законного основания осуществлять эмиссиюоблигаций и других ценных бумаг;
  • хозпартнерство не может выступать в роли учредителя иных юридических лиц. Исключением являются союзы и ассоциации;
  • хозпартнерство не имеет установленного минимального размера собственного капитала. Однако вкладом в капитал партнерства не могут быть ценные бумаги. Исключением являются облигации,эмитенты которых в обязательном порядке должны быть определены Федеральной службой по финансовым рынкам;
  • хозяйственное партнерство имеет преимущественное право при отчуждении доли в складочном капитале;

Хозяйственное партнерство в основном предназначено в большей мере для участников сугубо инновационной деятельности, поэтому чрезмерный госконтроль могут только навредить. В виду этого процедура создания и ликвидации хозпартнерства носит немного упрощенный характер. Однако при проведении реорганизации такого партнерства установлено ограничение – оно может осуществляться только в форме преобразования в акционерное общество.

Мы коротко рассмотрели что значит понятие партнерство, виды и формы партнерств, а также социальное партнерство, хозяйственное партнерство, бизнес партнерство и государственно-частное партнерство. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

Как контактировать с партнерами?

Когда вы знаете, с какими типами партнеров будете сотрудничать, и уже даже заготовили для себя базу, можно переходить к следующему шагу — поиск контактов для будущих договоренностей.

Как контактировать с партнерами в соцсетях

Находим CEO, CMO, маркетолога, PR менеджера в LinkedIn / Facebook и добавляемся в друзья.Чтобы найти нужного человека в LinkedIn, необходимо найти профиль его компании в этой соцсети и просмотреть графу «all employees on LinkedIn».В Facebook стоит искать человека, если вы уверены, что он работает в нужной вам компании. В любом случае можно себя перепроверить, заглянув в актуальную информацию профиля.

После добавления пишем приветственное сообщение (максимально дружественное и «нерабочего» характера). Какое-то время лайкаем посты и по возможности пишем комментарии, желательно по теме поста и вынуждающие вступить в диалог.

Через время после проделанных пунктов выше можно писать в личные сообщения предложение о партнерстве. Будет нативнее, если в своем сообщении вы сможете сослаться на недавний пост этого человека о его компании (если таков был).

Искать личные корпоративные почты

Пишите на официальные почты компании

Если не получилось найти личную корпоративную почту компании, тогда стоит написать на официальную почту типа info@site.com.

Форма обратной связи на сайте

Если вам не отвечают с личных и официальных почт, оставляйте ваши сообщения в формах обратной связи на сайте. Их в любом случае просматривают специалисты служб поддержки и могут перенаправить ваше сообщение лицу, принимающее решение, например, PR-менеджеру.

Саппорт-чат на сайте

Можно попробовать оставлять ваши сообщения в саппорт-чатах на сайтах, таким образом вы создаете тикеты, на которые обязательно среагируют службы поддержки.

Напишите в Facebook Messenger

Найдите официальные странички компании в соцсетях и напишите туда в мессенджеры, их обычно ведут SMM-менеджеры, которые вероятнее всего отреагируют на ваше сообщение и, возможно, перенаправят его нужному человеку.

Составление цепочки аутрич-писем

После того как вы составили базу будущих партнеров, встает вопрос о том, что именно им писать и как это делать.

Как правило, письма составляются уникальные, в которых вы демонстрируете интерес к работе выбранного партнера. Например, в двух словах делитесь положительными впечатлениями от какой-то из последних новостей компании и интересуетесь мнением партнера касательно какого-то тематически связанного вопроса.

Когда же речь идет о необходимости контактировать с большим количеством компаний, от составления шаблонных писем и настройки триггерной рассылки вам никуда не деться.

Цель триггерных аутрич-писем — заставить партнера откликнуться и в конечном счете обсудить с вами возможные варианты сотрудничества. Всего цепочка включает порядка 4-5 писем, которые высылаются с определенным интервалом через аутрич-сервисы. Если партнер не ответил или не открыл сообщение вовсе, система высылает ему следующее письмо из цепочки.

Письма обязаны быть дружественными, понятными и выражать заботу об интересах компании. Они должны быть универсальными с одной стороны и персонализированными с другой. В нашем случае цепочка включает в себя следующие письма:

Письмо 1. Отсылается в первый день и является основным оффером. Содержит краткую информацию о вашей компании, четко озвученное предложение, а также перечень основных выгод с точки зрения партнера.

Письмо 2 отсылается на второй-третий день после первого письма и является письмом-напоминанием. Помимо повторного вопроса содержит краткое содержание предыдущего письма, чтобы адресат мог долго не искать первоначальный оффер.

Лайфхак при формировании пунктов с выгодами для партнера, укажите предлагаемых выгод больше ожидаемых, но чтобы по равнозначности они были одинаковые — так у партнера сложится впечатление выигрышной позиции, хотя на самом деле вы оба будете в плюсе.

Письмо 3 отсылается на пятый-седьмой день после второго письма и является вторым письмом-напоминанием. Для формирования новой цепочки писем, в случае, если старая попала в спам, и для привлечения внимания адресата, можно поменять заголовок письма на другой, более вызывающий. В тексте письма содержится предложение выйти на связь и обсудить сотрудничество в том ключе, каким его себе представляет партнер.

Письмо 4 отсылается на 10-14 день после третьего письма и является финальным письмом с просьбой дать хоть какой-либо ответ, чтобы понимать, стоит ли дальше пытаться привлечь партнера к диалогу.

Каждое из последующих писем высылается, когда ответ на предыдущее не был получен.

Общие правила написания предложения

В первую очередь нужно помнить о том, что письмо является своего рода «крючком», основная задача которого «зацепить» партнера/заказчика/клиента. Поэтому оно должно быть интересным, содержательным, грамотным. Идеальный вариант, если после прочтения письма адресат сделает запрос на коммерческое предложение или прайс с перечнем товаров и услуг.

Несмотря на то, что письмо относится к официальному документообороту и является частью официальной деловой корреспонденции, стандартного, унифицированного бланка такого послания нет. Письмо о сотрудничестве составляется в свободном виде или же по шаблону, разработанному внутри предприятия, исходя из задач, потребностей и возможностей компании. При его составлении рекомендуется следовать некоторым простым правилам делопроизводства, деловой этики и русского языка.

В начале письма желательно обращаться к определенному человеку, применив эпитет «уважаемый» («Уважаемый Владимир Иванович!», «Уважаемая Белла Викторовна!» и т.д.).

Конечно, для этого заранее необходимо узнать имя, отчество и должность требуемого сотрудника. Затем можно приступать собственно к письму.

Здесь следует отметить то, что некоторые эксперты советуют писать к тексту заголовок, но это необязательно, особенно учитывая то, что плохо составленный заголовок может обернуться против отправителя (адресат может просто не заинтересоваться дальнейшей информацией). Поэтому мы этот этап минуем.

Содержание основной части письма о сотрудничестве

Основная часть письма должна содержать в себе суть предложения. Тут надо избегать размытых или витиеватых фраз, слишком длинных и запутанных предложений, специальной терминологии. Все должно быть четко, понятно и предельно лаконично.

Акцент следует ставить на отличительные черты и выгодные особенности товара или услуги.

В информации о самой организации-отправителе достаточно ограничиться годом, с которого она начала работать и перечислением основных видов деятельности, все остальное на данном этапе будет лишним. Зато можно назвать действующих клиентов предприятия, которые могут дать о нем положительные отзывы (желательно, чтобы это были компании с именем «на слуху»). В конце письма рекомендуется дать ссылку на сайт, где потенциальный партнер сможет найти и изучить все интересующие его дополнительные сведения.

Следует выдерживать побудительную интонацию в письме, но не перегибать палку – текст должен быть корректным и ни в коем случае не навязчивым.

Если текст слишком длинный, его необходимо разделить на абзацы или короткие пункты – так восприятие будет более полным. Основные темы и посылы желательно расположить в начале или конце, т.к. эти части легче всего запомнить.

Как показывают исследования, получатели подобных писем готовы тратить на их прочтение не более минуты (и это в лучшем случае).

Составляя письмо с предложением о сотрудничестве, не надо забывать о том, что его объем не должен превышать одну страницу, поэтому не нужно стремиться втиснуть в письмо все, что известно о предприятии, товаре или услуге.

Правила совместного ведения бизнеса

В большинстве случаев общий бизнес или деловое партнёрство рано или поздно приводит к возникновению спорных вопросов. Но чем такая ситуация закончится, непосредственно зависит от поведения коллег в процессе их решения.

Многие совершают ошибки, не оговаривая ключевых вопросов сотрудничества. И даже если определённые условия в договоре не были указаны изначально, но были выявлены в последующем, не стоит брезговать обсудить их в процессе совместной работы. Для минимизации рисков появления подобных сложностей следует выучить правила ведения совместного бизнеса.

К таким можно отнести:

  1. Тому из партнёров, кто не знает многого в деле, которым начал заниматься недавно, лучше искать партнёра более опытного. Хотя это и противоречит принципу делового партнёрства, который гласит о равенстве всех участников, но для молодого стартаппера это может принести только пользу. Начинающий предприниматель получает опыт, учится мыслить как бизнесмен. А в вышеуказанном случае лучше назначить генеральным или исполнительным директором человека с более высоким опытом. При этом не стоит забывать и о его качествах.
  2. Если у одного из владельцев общего бизнеса имеется своя доля, это не делает его собственником этого предприятия. Владелец – это человек с большим опытом, который способен руководить и вести фирму по ступеням развития. В первом же случае, совладелец является только акционером и не более.
  3. Работа в бизнесе, и доля совместных акций – разные вещи. Акции – это дивиденды, то есть прибыль компании, которая выплачивается согласно установочным документам его акционерам. А работать в компании директором, бухгалтером или на другой должности – это другое. Такая работа должна оплачиваться отдельно.
  4. При совместном сотрудничестве доходы компании должны увеличиваться.
  5. Работа должна быть эффективной, то есть приносить прибыль компании.
  6. Отчётность должна быть одна для всех, прозрачная и понятная для любого участника.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.