Тинькофф мобайл: тарифы, стоимость, подключение, лк

Особенности тарифов

У оператора отсутствует понятие «домашнего региона», потому отсутствует роуминг на территории России. Однако, описанные выше тарифы не действуют на территории Севастополя и Крыма.

Тарифы по Москве и СПб

На территории данных населенных пунктов действует наиболее высокие цены на услуги.

Тинькофф Мобайл (тарифы Москва и Спб)

Тарифы по другим населенным пунктам

Тарификация на территории других регионов отличается. Для точного расчета стоимости тарифа, перейдя к форме настройки пакета услуг, в левом верхнем углу найдите название региона – там должен быть указан регион, в котором вы собираетесь подключаться. Если он указан неверно, нажмите на название и измените его.

Рис. 4 Территориальные условия

Ниже рассмотрены изменения в условиях предоставления услуг по регионам на примере Пермского края. Они ниже, чем стоимость пакетов Тинькофф Мобайл тарифов Спб и Москвы.

Тарифные планы

Как настроить и платить только за то, что нужно

Звонки и СМС

Отличительной особенностью данного провайдера является тарифный конструктор, позволяющий клиенту самостоятельно определить, сколько минут разговора и гигабайтов интернета ему необходимо. Причем подключать и то, и другое не обязательно – при желании можно вовсе отказаться от пакета минут или интернета.

В первую неделю попробовать использовать услуги связи данного оператора можно совершенно бесплатно.

В рамках подключенного и оплаченного пакета услуги абоненту предоставляются бесплатно. Без него исходящие звонки на любые номера внутри страны будут стоить абоненту 2,9 рубля в минуту, СМС – 2,9 рубля за сообщение, а вот интернет будет недоступен.

Пакет СМС безлимитен и  обойдется абоненту в 49 рублей в месяц.

Плата за пакет списывается в момент его подключения. Срок действия всех пакетов и услуг – 30 дней, начиная со дня подключения. Их автоматическое продление происходит в 22:00 30-го дня.

Если денег на счете будет недостаточно, пакет не продлится. При этом звонки начнут тарифицироваться поминутно из расчета 2,9 рубля за минуту, а смс – 2,9 рубля за 1 сообщение. Доступ в интернет будет приостановлен.

Сразу после пополнения счета плата спишется, и активируются подключенные пакеты. Следующие списание произойдет через 30 дней.

В поездках по стране условия подключенного тарифа остаются прежними. Исключение составляют только визиты в Крым и Севастополь.

Связь с заграницей осуществляется по следующим правилам:

• исходящие звонки:
  • в США, Канаду, Китай (кроме Гонконга и Макао), Великобританию, Индию, Сингапур, Германию, Финляндию, Южную Корею, Израиль –  2,9 рубля в минуту;
  • в остальные страны – 29 рублей в минуту.
• исходящие СМС — 5,9 рубля за сообщение.

В Крыму и Севастополе пакеты минут и гигабайтов не действуют, а услуги предоставляются по следующим правилам:

• входящие звонки – бесплатны;
• исходящие звонки на российские номера – 2,9 рубля за минуту, в другие страны – 49 рублей;
• исходящие СМС-сообщения внутри страны – 2,9 рубля, в остальные страны – 5,9 рубля;
• интернет-трафик – 1,9 рубля за 1 Мб.

Интернет

Наличие безлимитного пакета интернета позволяет использовать его на своем телефоне, осуществлять раздачу другим устройствам, а также использовать SIM-карту в Wi-Fi роутере или модеме в пределах 0,5 ГБ в месяц. Для снятия данного ограничения следует подключить услугу «Режим модема» за 499 рублей в месяц.

Максимальная скорость интернета от Тинькофф Мобайл — 150 Мбит/с. На территории Чукотского АО скорость ограничена 128 Кбит/с. Доступ к файлообменным сетям, торрентам и другим peer-to-peer-сервисам запрещен.

Абонентам Тинькофф Мобайл также доступны безлимитные опции – группы сайтов и приложений (соцсети, мессенджеры, музыка, видео), не расходующих основной пакет трафика.

→ Оформить онлайн-заявку на «Tinkoff Mobile»

Что делать, если не хватило минут или интернета

В таком случае клиент может добавить необходимые минуты или гигабайты, включить автопродление пакета или изменить тариф, подключив пакет услуг большего объема.

Добавить минуты или интернет

Абонентам Тинькофф Мобайл доступные разовые пакеты на 100 минут или 1 Гб, которые не продлеваются после израсходования.

Плата за пакет составляет 99 рублей и списывается в момент его подключения, а действовать он будет до тех пор, пока не израсходуется, или пока не будет списана плата за основной пакет услуг.

Подключить доп. пакет минут в приложении можно так: «Главная» → карточка «Звонки и СМС» → «Настроить» → «Добавить 100 минут».

Подключение разового пакета трафика происходит по следующему пути: «Главная» → карточка «Интернет» → «Настроить» → «Добавить 1 Гб».

Включить автопродление

Также можно подключить услугу автоматического продления при помощи дополнительных пакетов на 100 минут или 1 гигабайта за 99 рублей каждый. В таком случае они будут сами активироваться после израсходования основного пакета до тех пор, пока не наступит очередное списание средств за него.

Чтобы включить автопродление пакета минут, нужно проследовать по пути: «Главная» → карточка «Звонки и СМС» → «Автоматически добавлять» → «Применить».

Для пакетов трафика путь будет таким: «Главная» → карточка «Интернет» → «Автоматически добавлять» → «Применить».

Изменить пакет в тарифе

При желании можно перейти на пакет другого объема – если его объем будет больше предыдущего, то нужно будет доплатить разницу в стоимости, а если меньше, то доплат не потребуется. Причем в первом случае пакет начнет действовать сразу после его подключения, а во втором – с даты очередной платы за связь.

Роуминг Тинькофф Мобайл

Звонки

Сотовый оператор Тинькофф Мобайл работает во всех странах мира. При этом в каждой из них условия предоставления услуг будут своими – цены для конкретной страны можно посмотреть в разделе «Роуминг» на официальном сайте провайдера и в мобильном приложении.

Для экономии средств на звонках оператор рекомендует подключить опцию «30 минут входящих» за 59 рублей в сутки. Списание оплаты производится в 22:00, а автоматические продление – в 00:00 по времени региона получения сим-карты.

Интернет

Интернет за границей работает только при подключенном пакете трафика. Если он закончится, доступ к Сети заблокируется, и ничего лишнего со счета не спишется – чтобы его вернуть, нужно будет заново подключить услугу. Для этого нужно зайти в мобильное приложение (оно будет работать даже без интернета) и пройти по пути «Роуминг» → Выбрать услугу → «Подключить».

Безлимитные мессенджеры в роуминге

Также сэкономить на связи в роуминге можно, подключив безлимитный трафик для мессенджеров – это позволит за фиксированную абонентскую плату сколько угодно переписываться и созваниваться в Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage, ТамТам и imo.im.

Для обмена файлами и голосовыми сообщениями, а также для совершения видеозвонков необходимо подключение пакета интернета.

В мобильном приложении оформить услугу можно в любой момент времени, даже заранее – в таком случае плата за нее спишется сразу, но активируется безлимит в нужное абоненту время и будет действовать 24 часа. При повторном использовании безлимитных мессенджеров в роуминге плата спишется сразу, а услуга будет снова предоставлена на сутки.

Стоимость услуги в каждой стране своя. Например, в Европе безлимит на мессенджеры стоит 49 рублей в день.

Навигация Google

Подключение услуги «Навигация Гугл» позволяет абоненту без ограничений пользоваться приложением Google Maps, однако для загрузки оффлайн-карт потребуется подключение пакета интернета.

Стоимость услуги начинается с 79 рублей и зависит от страны использования. Начинает действовать в роуминге, продлевается каждый день и автоматически отключается при возвращении в РФ.

С целью экономии трафика и расходов  автоматические фоновые обновления смартфона и приложений, а также синхронизация данных для приложений, часто загружающих информацию с телефона в облачные хранилища, в роуминге отменены. При желании включить их можно в любой момент времени через мобильное приложение Тинькофф Мобайл в разделе «Роуминг».

Спец. предложение! 1000Р на связь при сохранении номера
Актуально в 2020 году

• Спец. предложение:
• Сохраните привычный номер со всеми вашими контактами и получите 1000Р на связь
• Бесплатная доставка сим-карты домой
• В мобильном приложении вас ждет подарок: Месяц бесплатной музыки и фильмов всем новым абонентам
• Подключайтесь!

Заказать сим-картуНа официальном сайте

Мобильное приложение

Работа мобильного приложения в роуминге ничем не отличается от работы в домашнем регионе – даже при отсутствии подключенного пакета интернета через него можно подключать и отключать сервисы, пополнять счет, контролировать расходы и общаться со службой поддержки.

То же самое касается и Тинькофф Банка, и Тинькофф Инвестиций – пользоваться ими даже за границей можно совершенно бесплатно.

Действующая тарификация

Тинькофф Мобайл не может похвастаться разнообразием тарифных планов, но, в целом, этого и не нужно. Оператор предлагает всего один тариф, который настраивается под индивидуальные предпочтения каждого абонента. Фактически пользователям доступны пакеты интернет-трафика и голосовой связи. Внутри каждого пакета действует градация по объёму предоставляемых услуг.

Выглядит это следующим
образом.

При этом оператор
готов предложить полный безлимит для
доступа в интернет и звонков. Стоимость
услуги составляет 999 рублей за каждый
пакет.

Работает система
очень просто. Абонент при подключении
выбирает лимиты услуг связи, которые
ему действительно необходимы.
Тариф-конструктор сразу выводит сумму
расходов на связь в течение месяца, что
позволяет сразу спланировать бюджет,
и оценить, выгоден будет переход к
данному оператору или нет.

Помимо этого, Тинькофф
Мобайл предлагает ряд дополнительных
услуг, доступных к подключению. Сюда
относятся:

• Видеоконтент –
  159 рублей;
• Соцсети – 59 рублей;
• Мессенджеры – 59
  рублей;
• Музыкальный контент
  – 59 рублей.

Стоимость указана за
активацию месячной подписки. Внутри
оплаченного периода ограничения по
просмотру видеороликов, общения и
прослушивания композиций отсутствуют.
Подключаются сервисы опционально,
независимо от основных пакетов. Например,
абонент может не активировать
интернет-трафик и минуты разговора,
подключив к своему номеру только видео
и общение в мессенджерах.

Для отправки
СМС-сообщений также действует гибкая
система тарификации. В частности,
провайдер предлагает оплатить безлимитную
отправку за 49 рублей в месяц, либо
списывать за каждое сообщение 2.9 руб.

Связь в роуминге

В этом плане Тинькофф
Мобайл действительно может порадовать
своих абонентов, которые много путешествуют
по стране и выезжают за рубеж. Сразу
отметим, что внутренний роуминг у
провайдера отсутствует

Поэтому неважно
в каком городе будет находиться абонент,
связь для него будет тарифицироваться
по расценкам домашнего региона

Для заграничных
поездок тоже предлагаются весьма
комфортные условия, среди которых можно
выделить такие моменты:

Дополнительно нужно
отметить пакет входящих звонков на 30
минут, подключение которого обойдётся
всего в 59 рублей, независимо от страны.

В настоящее время,
международный роуминг Тинькофф Мобайл
реализован лучше, чем у остальных
российских операторов сотовой связи.

Плюсы и минусы Тинькофф Мобайл

Плюсы

• Недорогие по стоимости пакеты минут и интернета;
• Безлимитные мессенджеры с видеозвонками, соцсети, музыка и видео. При выборе пакетов трафика больше 20 Гб., еще и всего за 1 ₽ в месяц;
• Специально для тех, кому нужен либо только интернет, либо только связь: пакеты «без минут» (причем в этом случае звонить так же можно), или «без интернета» (в этом случае доступа в интернет нет в принципе и с вас не спишут деньги за случайный выход смартфона в сеть);
• Нет никаких доплат в роуминге по России, кроме Крыма конечно.
• Без разницы куда звонить: на мобильные или городские номера, цены одинаковы. В пакетах так же нет ограничений.
• Эксклюзивные услуги, которые другие операторы связи абонентам не предоставляют: «Виртуальный номер» и возможность менять «Имя сети» оператора связи.
• «Тинькофф Мобайл» работает на сети Теле2, а сеть Теле2 есть далеко не везде. Если где-то нет сети, то абонент «Тинькофф» автоматически подключается к сети МегаФона и пользуется сотовой связью без каких-либо доплат.
• Разрешена «раздача» интернета (кроме безлимитного пакета), в том числе если у вас подключены безлимитные сервисы и приложения, при «раздаче» трафик остается безлимитным.
• Кэшбэк и проценты на остаток на счете. Приятно же 😉
• Поддержка. Тут «Тинькофф», я считаю лидером. Так как у сервисов от Тинькова офисов нет в принципе, то все вопросы клиентов решаются по телефону или в онлайн чате через приложение или личный кабинет на сайте банка. Поддержка работает классно, отвечает тут же, дозвониться просто.
• «Тинькофф Мобайл» не работает с контент провайдерами. Это значит, что вам не нужно бояться случайной подписки на услуги платного контента: гороскопы, анекдоты, прогнозы погоды и и т.д. и т.п.
• За 49 ₽ в месяц можно подключить услугу «Виртуальный номер», аналогов которой, на сегодня, просто нет у других операторов связи.

Минусы

• Запрещены торренты в любом виде;
• Ограничение на «раздачу» интернета с безлимитным пакетом. Бесплатно можно «раздать» только 500 Мб., потом нужно активировать услугу «Режим модема» за 499 ₽ в месяц;
• Сеть Теле2 и этим все сказано; В Москве и области только 3/4G сеть, дешевый телефон использовать не получится;

Условия участия

В первую очередь необходимо приобрести симку Тинькофф. Следующий шаг – привязать одну из своих банковских карт к телефону. В месяц с карточки нужно тратить минимум 10000 рублей. В этом случае при продлении тарифа пользователь получает бонус в виде бесплатных минут.

Любой из тарифных планов действует 30 дней, а затем автоматически продлевается. Если к моменту продления вы изменили пакет на «0 минут», то бесплатные минуты не начисляются.

Какие бонусы предлагает оператор?

Каждый месяц на выбор клиента банка можно получать 200, 400 или 600 минут бесплатно. Если этого количества недостаточно, то возможно подключение пакета в 1200 минут или безлимита со скидкой. Цена для них будет равна стоимости пакета в 600 мин.

Бесплатные звонки распространяются на все номера России, включая городские. Условия остаются неизменными и при поездках по стране, за исключением Крыма и Севастополя.

Помимо минут, в пакет входит 20 Гб бесплатного интернета Тинькофф, безлимитные приложения и СМС. Поэтому связь для держателей карты получается чрезвычайно выгодной.

Период получения бонусов

Акция «Бесплатные звонки Тинькофф Мобайл для владельцев карт» длится год с момента ее подключения. Если по каким-либо причинам в один месяц не были выполнены условия, акция не прекращается. Бонусные минуты будут доступны при следующей активации пакета на месяц.

Тарифы и их настройка

Мобильная связь Тинькофф — это тарифы, настраиваемые абонентом:

1. Перед заказом сим-карты, на сайте оператора.
2. В процессе пользования услугами оператора, в любой день месяца — на сайте оператора или в мобильном приложении Тинькофф Мобайл. Выполненные изменения сохраняются и действуют на все последующие расчетные периоды, до тех пор, пока абонент не захочет сделать другие настройки.

Каким образом настраиваются тарифы

Вы можете:выбирать подходящие по объему пакеты минут или интернета, либо вовсе не включать их в свой тариф; выбирать, для каких приложений подключить безлимитный интернет или вовсе отказаться от такой опции; подключать дополнительные услуги для выгодного общения в роуминге; подключать дополнительные услуги — “Скрытый номер”, “Определитель скрытых номеров”, “Имя сети” и пр.

Как собрать свой тариф на сайте оператора

Для начала перейдите на страницу “Тарифы”.

Прокрутите окно немного вверх, до раздела “Выберите пакеты услуг”.

Далее:

1. Выберите пакеты интернета и минут, вызвав выпадающее меню под кнопками “Интернет” и “Звонки”. Если интернет-трафик и минуты на звонки вам не нужны, просто отметьте пункты “0 гигабайт” и “0 минут”.
2. Поставьте галочки напротив названий услуг, которые вы хотите включить в свой тариф.

На этом пока все. Далее вы можете перейти к оформлению заявки на подключение. Полный функционал по настройке тарифа в Тинькофф Мобайл станет доступен после получения сим-карты.

Как изменить тариф в мобильном приложении

После авторизации в программе вы попадете на основной экран, где будет отображаться ваш номер, количество средств на балансе, а ниже — блоки с названиями подключенных пакетов и остатками по ним. Настраиваются тарифные планы Тинькофф Мобайл следующим образом:

1. Изменить размер подключенного пакета. На любом из вышеупомянутых блоков, справа от его названия, нажмите на кнопку “>”. Далее увеличьте или уменьшите пакет, а затем нажмите на “Применить”.
2. Подключить ранее не активированный пакет, на главном экране приложения найдите блок с названием услуги. Далее нажмите на “Выбрать условия” и выставьте нужные значения. Подтвердите изменения кнопкой “Применить».
3. Подключить новую услугу. Внизу экрана есть кнопка “Добавить услугу” — жмем на нее, проматываем окно и выбираем то, что нужно.

Обратите внимание: настраиваемые тарифы на сотовую связь Тинькофф позволяют пользоваться минутами и интернетом, даже если не были подключены фиксированные объемы по этим услугам. Т

е. если у вас нет пакета минут и смс, звонить и отправлять сообщения вы все равно сможете, но уже с индивидуальной тарификацией. Стоимость 1 минуты и 1 сообщения в таком случае отображается в блоке с названием услуги.

Особенности карты Тинькофф Мобайл

Выпуск и доставка карты Тинькофф Мобайл

Услуги бесплатные. Сим карта доставляется клиенту курьером по указанному адресу. Если она первая, можно целую неделю пользоваться ею бесплатно. Автоматически владелец симки получает в банке Тинькофф счет виртуальной карты. Балансы счета и мобильного телефона будут привязаны.

Бесплатный пакет на 7 дней подразумевает 20 Гб интернета плюс 600 минут разговора. При истечении недельного срока нужно выбрать тариф, максимально подходящий под ваши потребности. Иначе этот пакетом автоматом продлится, но за него придется заплатить.

Если полный функционал оператора вам не нужен и вы собираетесь пользоваться только виртуальной картой, рекомендуем отключить все пакеты. Абонентской платы не будет, но стоимость звонков/СМС составит 2,9 руб. и исчезнет мобильный интернет.

Подавая заявку на сим-карту, будьте готовы к предложению от Тинькофф о переходе вместе с номером от другого оператора. Вознаграждение — 500 руб. Деньги нужно израсходовать в течение 90 дней на любые услуги связи.

Отметим, что сим карту Tinkoff Mobile можно получить и в салонах связи «Связной» или «Евросеть». Но здесь от клиента потребуют положить на счет 200 руб. и не откроют виртуальную банковскую карту!

Обслуживание и СМС-информирование карты Тинькофф Мобайл

Обслуживание бесплатное без каких-либо условий со стороны оператора. Аналогично и с СМС информированием.

Реквизиты виртуальной карты и генерирование ПИН кода разрешается через интернет-банк/мобильное приложение банка. Если платежный инструмент требуется для оплаты покупок и обналичивания средств, необходима привязка к Google/Samsung/Apple Pay.

Процент на остаток, кэшбэк и пополнение виртуальной карты Тинькофф Мобайл

Tinkoff начисляет 5% годовых на остаток, если ежедневно он будет от 1000 руб.

Со всех приобретений владелец платежного инструмента получит 1% кэшбэка. Его можно использовать для оплаты следдующих покупок или услуг связи. Кэшбэк:

• Tinkoff разрешает выводить, но будет комиссия
• Невыгодно округляется жо целого значения. К примеру, если ваша покупка стоит 297 руб., вам вернут только 2
• Начисляется только в дату выписки, т.е., раз в месяц
• Ежемесячный лимит – 3 тыс. руб.

Допускаются партнерские предложения (программа Тинькофф Таргет). В таких случаях возврат вырастает до 30%!

Пополнение можно делать тремя способами:

1. Через приложение Тинькофф Мобайл
2. С помощью интернет-банка
3. используя мобильное приложение Tinkoff банка

В первом случае будет лимит — 50 тыс./30 дней. Прочие варианты пополнения безлимитные.

Обналичивание виртуальной карты Тинькофф Мобайл

За обналичивание и любые операции, приравненные к нему, Tinkoff Mobile возьмет комиссию в 2,9%. Исключение делается для переводов на:

• Расчетную карту одноименного банка, но при условии, что с неё виртуальная карта пополнялась
• Другую виртуальную карту Тинькофф Мобайл

Бездействие

Оператор разрешает не использовать виртуалку 90 дней. Начиная с 91 дня, при отсутствии активности, ежедневно пойдет списание 5 руб. до обнуления счета. По истечению 120 дней бездействия возможно расторжение соглашения.

Для сбрасывания счетчика можно сделать небольшое пополнение или какую-либо покупку с карты.

Активация виртуальной карты Тинькофф Мобайл

Виртуальная карта активируется вместе с сим-картой. Её отдельная активация не требуется.

Теперь вы знаете, что же такое виртуальная карта Тинькофф и стоит ли ею пользоваться.

Вход в личный кабинет Тинькофф Мобайл: официальный сайт

Как войти в личный кабинет

По номеру телефона

Авторизоваться в личном кабинете абоненты Тинькофф Мобайл могут как с компьютера, так и с телефона.

Чтобы войти в ЛК с ПК, необходимо:

• перейти по адресу https://www.tinkoff.ru;
• выбрать вкладку «Мобайл» и нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу открывшейся страницы;
• ввести номер телефона и нажать «Продолжить»;
• отправить код из смс-сообщения и кликнуть по кнопке «Войти».

Для авторизации с телефона нужно:

• загрузить и открыть мобильное приложение;
• выбрать пункт «Я клиент Тинькофф Мобайл»;
• указать свой номера телефона и ввести код подтверждения из поступившего смс-сообщения.

Обзор личного кабинета

Какой функционал предлагает

Основные функции личного кабинета Tinkoff Mobile удобнее всего представить в виде следующей инфографики.

Настройка услуг. Настроить пакеты услуг с компьютера можно в разделе «Минуты и гигабайты». Выбрать необходимое количество минут и гигабайт – во вкладке «Изменить тариф». Там же можно подключить необходимые сервисы: «Безлимитные социальные сети», «Безлимитные СМС» и другие. На телефоне для выбора тарифа следует зайти в разделы «Звонки и СМС» и «Интернет».

Проверка детализации и статистики расходов. Данная функция представлена только в мобильной версии ЛК. С ее помощью можно просматривать все совершенные списания со счета по необходимым категориям и за определенный промежуток времени.

Управление номерами. Можно подключать услуги и менять пакеты для каждой из карт от Тинькофф Мобайл отдельно.

Просмотр состояния виртуальной карты. Вместе с сим-картой для абонента автоматически создается и виртуальная дебетовая карта от Тинькофф Банка. С ее помощью можно не только осуществлять переводы и оплачивать покупки, но и снимать наличные со счета мобильного телефона. Обслуживание карты для держателя совершенно бесплатно.

Проверка баланса и остатка пакетов. Сведения автоматически отображаются на главной странице личного кабинета.

Получение информации о ближайших списаниях по счету. Данная функция значительно облегчает планирование затрат на связь.

Смена номера. Бесплатно сменить номер в Тинькофф Мобайл можно только один раз, после этого за каждую смену придется платить по 99 рублей.

Пополнение счета. Пополнить баланс сим-карты через ЛК можно с карты VISA, Mastercard или МИР. Возможна настройка автоплатежа.

Регистрация в ЛК для новых клиентов: инструкция

Никакой особой регистрации в системе от абонентов Тинькофф Мобайл не требуется – достаточно лишь пройти стандартную процедуру авторизации: ввести свой номер телефона и указать код из смс-сообщения.

Восстановление пароля

Так как код для входа в личный кабинет абонента является одноразовым и присылается при каждом входе клиенту на телефон, в процедуре восстановления пароля в системе необходимости нет.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.