Тинькофф бизнес

Алан-э-Дейл       09.09.2022 г.

Содержание

Все контакты

Кредиты и кредитные карты
Кредитные карты
Оформить карту
Для других стран
Кредит наличными
Ипотека
Электронная почта
Тинькофф Страхование
Для оформления полиса
При страховом событии
ОСАГО
КАСКО
Страхование путешествий
Страхование недвижимости
Страхование жизни и здоровья
Тинькофф Инвестиции
Вопросы
Для других стран
Электронная почта
Тинькофф Бизнес
Вопросы
Для других стран
Электронная почта
Вклады и дебетовые карты
Вопросы
Сделать вклад или открыть дебетовую карту
Для других стран
Электронная почта
Партнерам
Подключиться к программе лояльности
Сделать совместную карту
Кэшбэк от производителя
Для предложений по рекламе
Партнёрские программы для работы с ИП/юридическими лицами
Разместить новостройки на витрине
Распространение SIM-карт мобильного оператора
Партнёрская программа с автодилерами
Страховым агентам
Страховым брокерам
Тинькофф Мобайл
Вопросы
Для других стран
Электронная почта
Головной офис
Факс 8 495 645-59-09
Пресс-служба
Служба безопасности

Вам может быть полезно

Кредиты

Кредитные карты

Дебетовые карты

Расчетные счета

(261 оценок, среднее: 4.56 из 5)

Открыть расчетный счет в Тинькофф Бизнес

Тинькофф банк отличается от других банков комфортными условиями обслуживания и умеренными ценами за ведение расчетного счета. Для новых клиентов первые 2 месяца обслуживания предоставляются бесплатно, далее абонентская плата зависит от выбранного вами тарифа, для каждой организации предоставляется персональный менеджер. Если вы только планируете стать предпринимателем или открыть компанию, то все это можно сделать с помощью Тинькофф банка. Регистрацию ИП в налоговой Тинькофф банк производит бесплатно и дарит 6 месяцев обслуживания счета в подарок, а при открытии компании через сервис банка расчетный счет предоставляется на специальных условиях.

Процесс открытия счета в Тинькофф Бизнес происходит в несколько шагов:

  1. Вы подаете заявку на открытие расчетного счета
  2. Вам перезванивает менеджер и консультирует по открытию счета, вы договариваетесь о встрече в удобное вам время
  3. В день отправки заявки вам выдаются реквизиты вашего расчетного счета
  4. В назначенный день встречи вы подписываете договор на обслуживание и получаете корпоративную карту

Встреча с менеджером банка занимает около 40 минут, а если вы собираетесь регистрировать ИП или фирму через банк, то немного дольше. Сотрудник банка с радостью проконсультирует вас по интересующим вопросам.

В банке Тинькофф множество преимуществ для бизнес-клиентов:

  • Обслуживание расчетного счета от 0 рублей в месяц
  • Бесплатный выпуск нужного количества корпоративных карт
  • До 6% годовых начисляется ежемесячно на остаток по счету
  • Персональный менеджер
  • Длинный платежный день
  • При недостаточном количестве средств на счете клиенту предоставляется овердрафт
  • Интеграция счета с онлайн бухгалтерией

Какие возможности открывает Тинькофф интернет банк для бизнеса?

Тинькофф банк предлагает своим бизнес-клиентам открыть расчетный счет и управлять им удаленно при помощи интернет-банкинга и мобильного приложения. Они работают в любом из браузеров, а также способны к интеграции с рядом программ, которые чаще всего используются в работе организации (среди них «1С: Предприятие», «Контур», «Кнопка» и «Мое дело»).

Разработанный тинькофф интернет банк для юридических лиц позволяет:

  • отправлять налоговые декларации онлайн;
  • отображает анализ движения средств на счету;
  • упрощает проведение платежей;
  • предоставляет возможность создать (или перенести из прошлого банка) базу партнеров.

Пользователи данным сервисом получают дополнительные возможности, среди которых привлечение кредитных ресурсов банка на выгодных условиях, получение дополнительного дохода в виде процента на остаток средств на счету. Также банк бесплатно предоставляет зарплатное обслуживание. Нет необходимости лично обращаться в банк: документы оформляются онлайн и доставляются непосредственно в офис.

При этом банк гарантирует быстроту работу: операционный день удлинен и составляет время с 7 утра до 9 вечера. Более того, операции внутри переводы внутри банка проводятся круглосуточно. Остаток, который имеет на счету организации, обновляется мгновенно, что позволяет без промедления распоряжаться полученными средствами.

Основной функционал личного кабинета Tinkoff Bisness

Рассмотрим основные возможности личного кабинета, они представлены в виде удобной таблицы

Наименование функции Возможности
Управление счетами и платежами
  • платежи с расчетного счета;
  • история платежей и аналитика расходов\доходов;
  • выписки движений по счету, оплата по фото и QR коду;
  • работа с 1С и кассами;
  • перевод средств, вывод, пополнение и оплата услуг;
  • добавление расчетных счетов в рублях и валюте, открытие полноценного счета в течении нескольких часов;
  • учет и проверка контрагентов
Бухгалтерский и налоговый учет (бесплатный модуль)
  • вести налоговую отчетность в личном кабинете;
  • расчет и оплата обязательных страховых взносов, расчет налогов для УСН, ЕНВД, Патент;
  • зарплатный проект для сотрудников и оплата всех необходимых взносов;
  • ведение бухгалтерии в удобном интерфейсе 24\7.
Зарплатные проекты
  • 0 рублей за оформление;
  • корпоративные карты для сотрудников, кэш-бэк до 6% и удобный расчет зарплатных выплат
Кредиты Овердрафт и кредит под %
Валютные счета
  • открытие счета в 1 клик в течении часа
  • помощь в валютном контроле
  • выгодные тарифы на обслуживание
  • Подходит для интернет бизнеса (Google Adsanse, РСЯ, Admitad)

Как проверить контрагента?

Безопасность бизнеса зависит от надежности ваших партнеров, клиентов, исполнителей и поставщиков. В разделе «Контрагенты» Вы можете проверить своего контрагента и решить работать с ним или нет.

Просто введите название компании или ФИО предпринимателя в поле поиска информации и получите актуальные данные по его деятельности.

Как выставить счет или делать перевод?

Для выставления счета или перевода на карту Тинькофф или счет в другом банке, для обмена валюты на рубли и обратно. Необходимо воспользоваться интерфейсом «Выставление счета» в меню или нажать на «Создать» в правом верхнем углу.

Выберите необходимый тип операции и заполнение поля необходимые для осуществления перевода или выставления счета.

Конструктор счета позволит за 5 минут создать документ и отправить его клиенту. Вы можете создать накладную, счет-фактуру или акт выполненных работ

Если нужно сделать перевод?

  1. Зайдите в личный кабинет business.tinkoff.ru;
  2. нажмите создать и «Перевод в рублях» (или другой валюте);
  3. введите реквизиты счета;
  4. подтвердите перевод смс-электронной подписью (придет код на телефон);

Как узнать свой тарифный план в Tinkoff?

Для того чтобы узнать свой тарифный план, войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Тарифы». Будут отображены актуальные данные по тарифу и возможные варианты смены тарифа с описанием стоимости и лимитов.


Всего представлено 3 основных тарифа — «Простой» за 590 рублей в месяц, «Продвинутый» за 1999 рублей в месяц и «Профессиональный» 4990 рублей. На тарифе «Простой» Вы платите только за месяцы, когда используете банк (получаете или отправляете переводы). Самый выгодный тариф для начинающих бизнесменов.

Лимиты на операции, где их увидеть?

Часть информации Вы уже могли увидеть на вкладке «тарифы», следующая вкладка меню «Лимиты» позволяет получить информацию о лимитах для организации, пользователей, дебетовых и кредитных корпоративных карт.

Продвинутый раздел помощи

Если у Вас возникли вопросы по использованию банк клиента и хочется разобраться во всем самостоятельно — воспользуйтесь разделом помощи на сайте business.tinkoff.ru. Он находится в правом боковом меню.  А так же по прямой ссылке https://journal.tinkoff.ru/help/ip/.

Основные вопросы по ведению налоговой отчетности и отправке основных видов платежей:

Тинькофф: тарифы для ИП и лимиты по счетам

У Тинькофф банка есть 3 тарифа для ИП:

  • «Простой»
  • «Продвинутый»
  • «Профессиональный»

Тарифные планы Тинькофф Бизнес: сравнение

«Простой» «Продвинутый» «Профессиональный»
Стоимость обслуживания 490 рублей 1990 рублей 4990 рублей
Беcплатное обслуживание Покупки от 50 т.р. в пред.мес. Покупки от 200 т.р. в пред.месяц.
Отсутствие операций в пред. и текущ.мес.
Валютный контроль 0,2%, минимум 490 рублей без НДС 0,15%, минимум 290 рублей без НДС 0,15%, минимум 290 рублей без НДС
Вывод на дебетовую карту 150 тыс. рублей 300 тыс. рублей 500 тыс. рублей
Вывод на кредитную карту 250 тыс. рублей 400 тыс. рублей 500 тыс. рублей
% на остаток 0,5% при наличии операций (макс.1000р) 1,5% при наличии операций (макс.4000р) 3% при наличии операций (макс.10000р)
Вывод на карту другого банка 1,5% + 99 рублей (до 400 000 рублей) 1% + 79 рублей (до 400  000 рублей) 1% + 59 рублей (до 800 000 рублей)
Межбанковские платежи 3 бесплатно, последующие — по 49 рублей 29 рублей 19 рублей
Сумма пополнения 1 000 000 рублей 5 000 000 рублей 30 000 000 рублей
Пополнение через банкомат 0,15% (минимум 99 руб.) Бесплатно до 300 т.р.

0,1% (минимум 79 рублей)

Бесплатно до 1 млн.руб.

0,1% (минимум 59 рублей)

Торговый эквайринг 1,99%-2,69% 1,79%-2,29% 1,59%-1,79%
Перевод на карту Одинаковый для всех тарифов – 2,69%
Интернет эквайринг 2,99% 2,59% 2,49%

Тинькофф бизнес тариф «Простой» подойдет для малого бизнеса. Лимит пополнений – 1 миллион рублей, плата за обслуживание 490 рублей в месяц.

Кому актуален вывод денег с бизнес счета на личный, я рекомендую выпустить карты тинькофф для физических лиц:

Лимиты Тинькофф бизнес по Вашему счету отображаются в личном кабинете или приложении, поэтому, вы всегда можете их контролировать.

Другие способы связи банком

Кроме телефона, можно использовать другие каналы связи, для доступа к которым нужен лишь интернет.

Онлайн-консультант

Внизу страницы www.tinkoff.ru/contacts/ можно зайти в чат для выхода на прямую связь с работником банка Тинькофф.

  1. Нажмите кнопку «Написать в банк» (1) или щелкните по пиктограмме в правом нижнем углу (2).
  2. В текстовой части (3) введите суть обращения (вопрос, просьбу, уточнение, жалобу), можно заказать обратный звонок. При необходимости прикрепите и отправьте файл, воспользовавшись специальной кнопкой (4).
  3. Переписка будет отображаться в верхней части формы (5). Для отправки сообщения нажимайте Enter или синюю кнопку со стрелкой (6).

Онлайн-звонок

Для звонка в банк Тинькофф телефон необязателен – это можно сделать прямо со страницы www.tinkoff.ru/contacts/, воспользовавшись кнопкой «Онлайн-звонок в банк».

В открывшейся форме выберите из раскрывающегося списка тему обращения и нажмите кнопку с изображением телефонной трубки.

Электронная почта

Для переписки с консультантами службы техподдержки Тинькофф предлагается несколько адресов электронной почты:

  • держателям кредитных карточек – credit@tinkoff.ru;
  • держателям дебетовых карт, а также вкладчикам – deposit@tinkoff.ru;
  • для обращения в отдел безопасности – cso@tinkoff.ru.

Преимущества личного кабинета для юридических лиц

Личный кабинет для юридических лиц обладает рядом преимуществ:

  1. Простота и удобство интерфейса — данный ресурс с легкостью сможет освоить даже не очень опытный пользователь персонального компьютера.
  2. Разнообразные подсказки и дружелюбный интерфейс позволяет справиться с разнообразными банковскими операциями очень быстро, не потратив драгоценное время впустую.
  3. Серьезная защита и умело разработанная система безопасности помогут сохранить персональные данные от мошенников.

К тому же, с помощью Личного кабинета предприниматель сможет осуществлять разнообразные банковские операции:

  1. Совершать платежи, связанные с налогообложением и разнообразными сборами.
  2. Иметь под рукой детализированную информацию о движениях денежных средств по счету.
  3. Распечатать выписку по счету за определенный временной промежуток.
  4. Подписывать платежи «пакетным» способом.
  5. Отправлять документацию, письма и реестры по заработной плате, а также платежные поручения.
  6. Переводить денежные средства на счет, выводить деньги со счета, а также производить перевод средств на счет, который принадлежит нерезиденту.
  7. Проводить групповые действия по нескольким документам за один раз.

Среди других возможностей, которые предоставляет Личный кабинет юридическим лицам, стоит отметить:

  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • услуги по ведению бухгалтерии и делопроизводству;
  • обслуживание зарплатного проекта;
  • мониторинг проведения валютных операций;
  • торговый эквайринг.

Обратите внимание, вы можете положить деньги на счет, открытый в Тинькофф, например, со своей карты этого банка или другого банковского учреждения, а также внести наличные средства. На остаток средств на счете банк будет начислять до 8% годовых в зависимости от выбранного тарифа

Выводить деньги со счета можно через Личный кабинет, а снимать наличность можно посредством корпоративной карты в любом банкомате.

В дополнение ко всему прочему, вы получаете обслуживание у финансового директора, несмотря на то, в какой отрасли работает ваша компания.

Так как этот ресурс выпущен именно для ознакомительных целей, не все функции и возможности доступны. Для того чтобы оценить весь функционал в полной мере, необходимо зарегистрировать в системе.

Как написать в службу поддержки банка

Чтобы проконсультироваться – откройте форму связи на сайте Тинькофф Банка. Затем заполните предложенные текстовые поля своими личными данными. Прежде всего – напишите имя, контакты и детальное описание волнующего вопроса. Внимательно проверьте всю информацию перед отправкой (при наличии ошибок обращение может быть проигнорировано). Затем щелкните «Отправить».

Перед получением помощи специалистов рекомендуется самостоятельно изучить справочный раздел. Сотрудники банка опубликовали подробные инструкции, которые помогают начинающим клиентам самостоятельно решать интересующие вопросы. Для удобства справочное руководство обладает несколькими разделами – например, «Кредитные карты» и «Вклады».

Кроме того, работает электронная почта. Желательно формировать обращение аналогичным способом, указывая имя, контакты, описание вопроса. Весьма целесообразно прикладывать файлы с персонального компьютера, которые помогают повышать информативность текстовых обращений. Перед отправкой письма выберете правильного адресата, занимающегося темой вашего вопроса:

  • cso@tinkoff.ru – вопросы безопасности;
  • credit@tinkoff.ru – кредиты;
  • welcome@tinkoff.ru – предпринимателям;
  • deposit@tinkoff.ru – вклады;
  • media@tinkoff.ru – сотрудникам прессы.

Зарплатные карты для сотрудников

После подключения РКО Тинькофф Бизнес юридические лица и индивидуальные предприниматели могут создать зарплатный реестр.

Создание зарплатного реестра в Тинькофф Бизнес

Его можно экспортировать, заполнить анкету на каждого сотрудника вручную или подключить прямой обмен данными.

Заполнение анкеты на сотрудника при создании зарплатного реестра в Тинькофф Бизнес

Банк не берет комиссии за перевод денег на зарплатные карты, зачисление средств происходит моментально. Снятие наличных доступно в банкомате любого банка мира. Дополнительно вы получаете круглосуточную техподдержку и начисляемый кэшбэк до 30%.

Демо-режим личного кабинета Тинькофф Бизнес

Для знакомства с основными инструментами личного кабинета для юрлиц и ИП Тинькофф даёт возможность входа в демо-режим.

  1. На главной странице сайта нажмите кнопку входа.
  2. Выберите демо-режим.
  3. Ознакомьтесь с возможностями удалённого пространства для бизнеса.

Ознакомительный вход в личный кабинет позволяет оценить удобство пространства и простоту интерфейса. Доступно ознакомление со следующими разделами:

  • главная страница — текущий баланс и выписка по последним операциям;
  • форма проверки контрагентов, с которыми вы сотрудничаете, и поступления от них, в том числе и в процентном отображении;
  • выставление счёта — настройки шаблонов и автоплатежей, добавление нового счёта, внесённые в систему данные (исходящие и закрывающие документы);
  • лимиты — по сотрудникам и картам;
  • тарифы — актуальная информация на момент авторизации в ЛК покажет стоимость обслуживания, остаток доступных операций, подключение дополнительных пакетов; в этой же вкладке можно сменить тарифный план;
  • панель управления — выбор дополнительных банковских продуктов;
  • специальные предложения для развития бизнеса от партнёров;
  • помощь — ответы на самые частые вопросы;
  • приведи друга — раздел, позволяющий поделиться преимуществами Тинькофф Бизнес с другом или партнёром и получить за это приятные бонусы.

Особенности открытия счета и платежей в интернет-банке

Чтобы получить доступ к интернет-банку, клиент должен открыть расчетный счет. Это можно сделать двумя способами:

  • связаться по телефону с сотрудником банка и оформить заявку на открытие расчетного счета;
  • заполнить заявку на официальном сайте банковской организации.

После подачи заявки в режиме онлайн клиенту перезванивает менеджер, чтобы обсудить детали. Для оформления расчетного счета клиенту понадобится:

  1. Подготовить документы для ООО, ИП.
  2. Отсканировать их или сфотографировать в хорошем качестве и отправить на электронный адрес банка.
  3. Выбрать подходящий тариф.
  4. Договориться о времени и месте встречи с курьером.
  5. Заключить договор при встрече с сотрудником банка.

Через несколько часов расчетный счет будет открыт и готов к проведению операций. После активации личного кабинета клиенту звонит менеджер и помогает разобраться в настройках сервиса.

Чтобы выставить счет, перевести деньги на карту Тинькофф или другого банка, конвертировать валюту, нужно нажать «Выставление счета» в личном кабинете или кликнуть на кнопку «Создать» вверху с правой стороны. После этого нужно выбрать тип операции и заполнить форму. Документ можно создать за несколько минут благодаря удобному конструктору и отправить получателю.

Чтобы оформить перевод, нужно:

  • зайти в личный кабинет;
  • кликнуть «создать»;
  • выбрать перевод в рублях или в другой валюте;
  • вписать реквизиты;
  • подтвердить перевод, введением кода из СМС.

Чтобы узнать информацию о лимитах на привязанные карты, нужно войти во вкладку «Лимиты». Там содержатся нужные данные об ограничениях организаций, корпоративных карт, дебетового или кредитного картсчета.

Чтобы выйти из личного кабинета, можно воспользоваться кнопкой справа в верхнем углу. Если клиент вошел в личный кабинет с другого компьютера и забыл выйти, аккаунт станет недоступным уже через 30 минут. Произойдет автоматическая блокировка не только проведения операций, но и просмотра страницы.

Тинькофф бизнес для ИП: плюсы и минусы

Плюсы банка Тинькофф (бизнес) для предпринимателей

  • Тинькофф – онлайн банк. Не надо никуда ходить, сидеть в очередях. Все вопросы решаются по телефону или в чате.
  • Все «бумажки» подписываете когда и где вам удобно – представитель компании сам приезжает к вам домой или на работу.
  • Вместе с открытием счета для вас выпускается электронная подпись, которой вы можете подписывать налоговую декларацию и отправлять в налоговый орган, не выходя из дома.
  • Рублевый счет открывается сразу
  • Валютные счета открываются в течение 1 рабочего дня
  • Есть приложение для смартфона с чатом
  • Расчетный день с 01:00 до 21:00 по МСК
  • Быстрый перевод на личную карту тинькофф банка (от минуты в будни и до 5 минут в выходные).
  • Бесплатная онлайн бухгалтерия (расчет налога, оплата и отправка налоговой декларации в налоговый орган)
  • Напоминание на почту и смс о необходимости оплатить взносы и налог (устанавливаете периодичность напоминания)
  • Процент на остаток по счету (обычно 2-6%, при заказе карты до конца октября – 10%, получить 10% на остаток)
  • 2 месяца бесплатно всем, 6 месяцев – новым ИП
  • Доступный тариф для начинающих (490 р. в месяц)
  • Вывод без комиссии на личную карту тинькофф до 400 т.р. в месяц на самом дешевом тарифе.
  • Лояльный валютный контроль
  • Вывод валюты на свою карту физлица без комиссии и конвертации.
  • Не берется плата за обслуживание карты Тинькофф бизнес + покупки без комиссии

Минусы банка Тинькофф (бизнес) для предпринимателей:

  • Лимит бесплатного вывода на дебетовую карту (150 т.р. на тарифе «Простой», 300 т.р. на тарифе «Продвинутый»)
  • Постоянно меняющийся личный менеджер
  • Проблемы с открытием валютных счетов (но, возможно, это только у меня)
  • 2 отдельных приложения Бизнес и Бухгалтерия (неудобно)
  • Дорогие смс-оповещения (помимо платы за обслуживание списывается 99 руб. в месяц)
  • Высокий процент снятия наличных с карты или за перевод на карту другого банка (от 1% до 15% в зависимости от суммы перевода и тарифа; на «Простом» — 1,5% + 99 рублей до 400 000 рублей)
  • Есть отзывы, что могут неожиданно заблокировать счета и попросить предоставить подтверждающие документы

Вход и регистрация в онлайн-банке

Процедура регистрации в Личном кабинете не займет у вас много времени. Важный момент — у вас должен быть открыт расчетный счет в Тинькофф.

Для открытия р/с подается соответствующая заявка. Для оформления запроса можно воспользоваться одним из двух способов:

  1. Позвонить в Контакт-центр — телефон горячей линии 8-800-755-11-10. Специалист Контакт-центра оформит заявку на открытие счета.
  2. Самостоятельно подать заявку на сайте www.tinkoff.ru, кликнув вкладку “Бизнесу” или перейдя по прямой ссылке www.tinkoff.ru/business. Вам нужно будет написать номер мобильного телефона, по которому представитель банка сможет связаться с вами.

В дальнейшем, независимо от выбранного способа подачи заявки, нужно будет пройти следующую процедуру:

  1. Зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью, малый бизнес или иной вариант.
  2. Выбрать тариф, по которому будет обслуживаться ваш счет, и договориться о личной встречи с банковским сотрудником.
  3. Ваша заявка будет передана в работу ответственному специалисту.
  4. Сотрудник банка также предоставит вам все идентификаторы, которые потребуются для входа в Личный кабинет.
  5. Вам нужно будет заполнить небольшую форму. Отображающиеся подсказки помогут вам в этом.
  6. Не забудьте также прикрепить скан-копии учредительных и бухгалтерских документов.
  7. В назначенный день представитель Тинькофф приедет в ваш офис в удобное для вас время с необходимыми документами для оформления договора.
  8. По итогам этой встречи вам будет присвоен р/с в этом банковском учреждении.

Обратите внимание, существует три варианта тарифов по обслуживанию расчетного счета:

  • Простой — обслуживание будет стоить 490 рублей в месяц. Данный тариф подойдет именно тем, кто довольно редко осуществляет платежные операции или только начинает вести свое дело, ведь, если в текущем месяце будут отсутствовать обороты по такому счету, оплата за его использование не будет взиматься;
  • Продвинутый — абонентская плата составляет 990 рублей. Вы сможете подключить безлимитные операции, вам будет предоставлено проведение бесплатно 10 платежей. Частично не будет взиматься комиссия для 100 тысяч рублей для выдачи, внесения наличных средств и перевода средств в пользу физического лица;
  • Профессиональный — ежемесячная плата составляет 4990 рублей. Это выгодное предложение для быстро развивающегося бизнеса, ведь предоставляются безлимитные операции для совершения платежей и переводов в адрес физических лиц. Открываются корпоративные и зарплатные карты для потребностей вашей организации.

Банк осуществляет бесплатное обслуживание в первые 2 месяца в любом из трех выбранных тарифов.

Для более детального ознакомления с пакетами и тарифами, которые им соответствуют, необходимо зайти на сайт https://www.tinkoff.ru выбрать опцию «Бизнесу». Далее щелкнуть «Счет для бизнеса», кликнуть вкладку “Подобрать тариф” и нажать кнопку «Сравнение тарифов».

После открытия текущего счета, клиент сможет войти в Личный кабинет. Сделать это можно непосредственно на сайте банка www.tinkoff.ru, выбрав вкладку «Бизнесу», и кликнуть кнопку “Войти” или перейдя по прямой ссылке https://sme.tinkoff.ru. После этого вводите логин и пароль и щелкаете “Войти”.

Для продвинутых пользователей планшетов и смартфонов банк также разработал специальное мобильное приложение — аналог Личного кабинета.

Скачать его можно:

  • на PlayMarket для устройств с операционной системой Android;
  • на AppStore для устройств с операционной системой IOS;
  • на Microsoft Store для устройств с операционной системой Windows Phone.

Также ссылки на данные приложения доступны на сайте Тинькофф.

Успешная современная компания должна обслуживаться в соответствующем банковском учреждении и пользоваться всеми преимуществами и возможностями, которые предоставляет Личный кабинет Тинькофф. Поэтому не упустите свой шанс оценить все преимущества Интернет-банка уж сегодня.

Контакты для обращения в Тинькофф Бизнес

В Тинькофф Банке для бизнес-клиентов (ИП и юридических лиц) служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, а позвонить для получения любой информации можно по телефону 8-800-555-10-10. Со службой поддержки возможно связаться в любом регионе России с мобильных телефонов или стационарных аппаратов. Ожидание ответа не займет много времени, поскольку в финансовой компании предусмотрена многоканальная система связи.

Горячая линия Тинькофф Бизнес

Для общения с клиентами по общим вопросам действует единый номер телефона горячей линии – 8-800-555-77-78. По данному номеру можно получить консультацию, связанную с рядом вопросов:

  •  банковские продукты;
  •  тарифы;
  •  обслуживание в Тинькофф;
  •  кредитные платежи;
  •  подключение услуг или их отключение;
  •  списание денежных средств;
  •  обслуживание по кредиту.

Выяснив цель звонка, оператор переключит разговор с клиентом на отдел обслуживания по конкретному вопросу.

Контакты головного офиса Тинькофф

Упростить общение с клиентами посредством обмена сообщениями позволяют социальные сети. Этим воспользовался и первый онлайн банк Тинькофф. Найти его в соцсетях не составит труда. Финансовая компания разместила свои контактные данные на всех популярных интернет площадках, что позволит предпринимателям и юридическим лицам задать в режиме онлайн любой интересующий вопрос.

Служба поддержки постоянно онлайн и отличается высокой активностью в соцсетях. Каждый сотрудник готов круглосуточно и бесплатно ответить по электронной почте на вопросы пользователей.

vk.com/tinkoffbank

На странице Вконтакте размещена информация о продуктах Тинькофф: вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карты, инвестиции, Мобайл, головной офис, страхование, бизнес. Любой пользователь может задавать вопросы, обмениваться сообщениями.

Тинькофф создал свою группу в Facebook. Став ее подписчиком, можно получать новостную рассылку с нововведениями компании, информацию о продуктах банка и финансовых услугах, обращаться за онлайн помощью и консультациями от сотрудников банка.

Таким образом, чтобы задать вопросы представителям Тинькофф Банка и получить квалифицированную консультацию, существует много удобных для клиента вариантов: горячая линия, электронная почта, социальные сети. В любом случае реагирование на обращение осуществляется оперативно и на профессиональном уровне.

Возможности горячей линии


Обычно специалисты контактного центра предлагают клиентам помощь по следующим тематикам:

  1. Проверка состояния счета;
  2. Блокировка карты;
  3. Просмотр истории финансовых операций;
  4. Совершение переводов;
  5. Изменение кредитных ограничений;
  6. Решение технических проблем;
  7. Отправка предложений или претензий.

Операторы контактного центра не помогут решить проблему, если клиент не предоставил необходимые сведения. Также отклоняются обращения, содержащие ненормативную лексику либо оскорбления операторов. Поэтому для гарантированного рассмотрения вопроса составляйте обращение максимально корректно, с указанием всех подробностей (даже незначительных).

Вход в личный кабинет Тинькофф Бизнес

  1. Просмотр информации о состоянии счета, анализ доходов и расходов компании
  2. Выписки по счету за нужный период
  3. Отправка реквизитов счета для переводов партнерам
  4. Выставление счетов для оплаты
  5. Отправка платежей в адрес контрагентов
  6. Выпуск и контроль корпоративных карт (настройки лимитов, типов платежей. Карты подключены к счету компании)
  7. Оформление кредита для бизнеса (кредит на любые цели, оборотный кредит, кредит под залог недвижимости)
  8. Открытие депозита для бизнеса (начисление процентов на остаток по счету)
  9. Обмен валюты по выгодному курсу
  10. Интернет-эквайринг и торговый эквайринг (подключение и управление услугой)
  11. Открытие и ведение зарплатного проекта
  12. Облачная бухгалтерия (налоги и взносы будут рассчитываться автоматически, применимо для УСН ИП и компаний без сотрудников)
  13. Интеграция с бухгалтерией (1С, Контуром, Кнопкой, Моим делом и Фингуру)
  14. Конструктор документов (позволяет создать юридически грамотный документ для личных нужд или для своей компании)
  15. Заказ банковских гарантий для тендеров
  16. Круглосуточная служба поддержки клиентов
  17. Персональные акции и предложения от банка

Как пользоваться корпоративной картой

Все расходы и пополнения по корпоративной карте Бизнес Тинькофф мгновенно отображаются в выписке по расчетному счету, а также в истории операций личного кабинета. При этом индивидуальным предпринимателям на УСН 6% без сотрудников не придется отчитываться о тратах перед налоговой – все операции будут оцениваться как личные.

ИП с такими налоговыми режимами, как УСН 15%, ЕНВД и патент, также могут распоряжаться средствами по своему усмотрению, но за потраченные деньги им предстоит отчитаться чеками, накладными и прочими бланками строгой отчетности.

Сундукова Елена Более 7 лет опыта работы в банковской сфере в разных структурах, начиная от дистанционных служб поддержки и заканчивая фронт-офисом. Руководителям ООО необходимо составлять авансовый отчет обо всех тратах по бизнес-карте, а также прикладывать к нему соответствующие документы о расходовании. Это же правило действует для сотрудников ИП и ООО – все предоставляемые им средства считаются подотчетными. Рядовым пользователям платежных инструментов, а также руководителям юридического лица запрещено тратить деньги на личные нужды.

Способы пополнить карту

  • в банкоматах Тинькофф;
  • через платежные устройства и банкоматы партнеров;
  • с расчетного счета в стороннем банке;
  • наличными у партнеров;
  • переводом со счета физического лица.

Перед тем как положить деньги на корпоративную карту Тинькофф Бизнес, необходимо ознакомиться с тарифами и условиями платежа. Как правило, при использовании любого из перечисленных способов предпринимателю предстоит заполнить полные реквизиты платежного поручения и выбрать назначение платежа. Для пополнения карты через партнеров достаточно указать номер расчетного счета или самой карточки.

Как перевести или вывести деньги с карты

Для осуществления перевода с карты Тинькофф Бизнес можно пользоваться теми же инструментами, что и при использовании обычной дебетовой карточки или кредитки:

  • личный кабинет на www.tinkoff.ru/business или мобильное приложение (для бизнеса);
  • сервис card-to-card на сайте банка;
  • банкоматы Тинькофф;
  • сторонние сервисы.

Условия обслуживания в Тинькофф Банке

Банк Тинькофф активно обслуживает не только физические, но и юридические лица, а также индивидуальных предпринимателей. Открытие счета для ООО и ИП позволяет использовать все возможности РКО. Совершать прием платежей через Интернет, выпускать корпоративные карты, использование мобильного банка, полная интеграция с бухгалтерией. Главным преимуществом использования РКО банка Тинькофф является бесплатное тестирование сервиса в течение первых 2 месяцев. Стоимость обслуживания в разы ниже, чем в других финансовых учреждениях. Банк позволяет получать прибыль с суммы остатка на счету. Данные клиента надежно защищены, а вся необходимая информация и доступы к личному кабинету поступают на мобильный телефон в виде смс-кодов.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.